Jak rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail z informacją "iCloud Payment Method Declined"

Co to za wiadomość e-mail „iCloud Payment Method Declined”?

Po przeanalizowaniu wiadomości e-mail „iCloud Payment Method Declined” stwierdziliśmy, że jest ona fałszywa. Ta wiadomość spamowa informuje odbiorców, że ich pamięć w chmurze jest pełna, a płatność za subskrypcję nie powiodła się. Jeśli nie zostanie ona odnowiona w ciągu trzech dni, dane zapisane w chmurze zostaną usunięte.

Należy podkreślić, że ta wiadomość e-mail nie jest powiązana z prawdziwą usługą iCloud. W momencie przeprowadzania badań ta kampania spamowa działała jako oszustwo afiliacyjne.

Przegląd oszustwa e-mailowego „iCloud Payment Method Declined”

Wiadomość spamowa o temacie „kontakt: Twoje konto iCloud może zostać dzisiaj [środa, 10 grudnia 2025 r.] dezaktywowane z powodu braku płatności” (może się różnić) informuje odbiorcę, że jego płatność została odrzucona. Pamięć konta iCloud jest pełna, a dane nie są już archiwizowane. Próby odnowienia miesięcznej subskrypcji za pomocą zarejestrowanej metody płatności zakończyły się niepowodzeniem.

Odbiorca jest proszony o aktualizację informacji dotyczących płatności, ponieważ nieprzestrzeganie tego wymogu w ciągu trzech dni spowoduje trwałe usunięcie konta i przechowywanych na nim danych (np. kontaktów, dokumentów, zdjęć, filmów itp.).

Należy podkreślić, że twierdzenia zawarte w tej wiadomości e-mail są nieprawdziwe, a wiadomość ta nie ma żadnego związku z serwisem iCloud ani jego twórcą – firmą Apple Inc.

Pomimo tego, że wiadomość oszukańcza zawierała wzmiankę o danych finansowych, podczas naszej analizy nie przekierowywała ona do strony phishingowej mającej na celu pozyskanie tego typu informacji. Promowana strona powtarzała twierdzenia zawarte w wiadomości e-mail. Naciśnięcie przycisku na tej stronie powodowało przekierowanie do strony płatności innej usługi przechowywania danych w chmurze – Total Drive.

W związku z tym ta kampania spamowa działała jako oszustwo afiliacyjne. Poprzez promowanie prawdziwych usług lub produktów za pomocą takich zwodniczych taktyk oszuści starają się uzyskać nielegalne prowizje, nadużywając programów partnerskich promowanych treści.

Warto zauważyć, że ta wiadomość spamowa może przekierowywać do strony phishingowej, której celem jest pozyskanie informacji finansowych, takich jak numery kart kredytowych/debetowych. Cyberprzestępcy mogą następnie wykorzystać ujawnione dane do przeprowadzenia fałszywych transakcji lub zakupów online.

Podsumowując, ufając fałszywym wiadomościom e-mail, użytkownicy mogą narazić się na infekcje systemu, poważne problemy związane z prywatnością, straty finansowe i kradzież tożsamości.

Jeśli ujawniłeś swoje dane osobowe lub finansowe oszustom – natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi organami. A jeśli podałeś swoje dane logowania – zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj o tym oficjalną obsługę klienta.

Kampanie spamowe ogólnie

Kampanie spamowe są wykorzystywane do promowania różnych oszustw, nie tylko tych związanych z programami partnerskimi. Inne powszechnie stosowane oszustwa to phishing, zwroty kosztów, sekstorsja i pomoc techniczna. Tego typu wiadomości są również wykorzystywane do rozprzestrzeniania trojanów, oprogramowania ransomware i innych rodzajów złośliwego oprogramowania.

„Your Email Has Been Flagged As A Spam Sender”, „Webmail - IMAP Authentication Process Issue”, „Security Warning”, „Standard Bank Account Statement”, „View Remittance Details”, „Unclaimed Prize Money”, „Energy Australia - Please Cross Check The Invoice” oraz „DHL – elektroniczne kopie dokumentów wysyłkowych” to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów dotyczących wiadomości spamowych.

Wiadomości te są często źle napisane i pełne błędów gramatycznych/ortograficznych. Mogą one jednak być kompetentnie sformułowane i przekonująco podszywane pod wiadomości od legalnych podmiotów (np. dostawców usług, firm, instytucji, organów władzy itp.). Dlatego też zalecamy zachowanie czujności w przypadku otrzymywanych wiadomości.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Malspam to szeroko stosowana technika dystrybucji złośliwego oprogramowania. Polega ona na dołączaniu lub umieszczaniu linków (linków do pobrania) do złośliwych plików w wiadomościach e-mail/wiadomościach. Pliki te mają różne formaty, takie jak archiwa (ZIP, RAR itp.), pliki wykonywalne (EXE, RUN itp.), dokumenty (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript i inne.

Samo otwarcie zainfekowanego pliku może wystarczyć, aby uruchomić proces infiltracji złośliwego oprogramowania. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji użytkownika. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. edycji/treści), natomiast dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy ostrożność w przypadku przychodzących wiadomości e-mail i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znajdujących się w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one mieć charakter oszukańczy lub rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie.

Należy jednak wspomnieć, że złośliwe oprogramowanie nie jest rozpowszechniane wyłącznie za pośrednictwem kampanii spamowych. Dlatego zalecamy zachowanie czujności podczas przeglądania stron internetowych, ponieważ w Internecie znajduje się wiele fałszywych i złośliwych treści.

Kolejną rekomendacją jest pobieranie plików wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia do aktywacji oprogramowania („cracking”) oraz aktualizacje innych producentów mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Najważniejsze jest zainstalowanie renomowanego programu antywirusowego i regularne aktualizowanie go. Programy zabezpieczające muszą być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania aktywnych oraz potencjalnych zagrożeń. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst zawarty w wiadomości spamowej „iCloud Payment Method Declined”:

Subject: contact: Your iCloud account may get deactivated today [Wed,10 Dec-2025] due to non-payment.

Payment Method Declined

Dear Customer,

Your cloud storage is full, and your photos, videos, contacts and documents are no longer being backed up.

We attempted to renew your monthly subscription using your default payment method, but the transaction was unsuccessful.

Action required: Please update your payment information immediately. Failure to resolve this within 3 days will result in the permanent deletion of your personal data.

Update Payment Information

If you recently updated your payment, please disregard this message.

Zrzut ekranu ze strony internetowej promowanej przez kampanię spamową „iCloud Payment Method Declined”:

Wygląd przekierowania spowodowanego przez powyższą stronę internetową (GIF):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "iCloud Payment Method Declined" wiadomość spamowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie są osobiste, nawet jeśli zawierają informacje o takim charakterze. Tysiące użytkowników otrzymuje identyczne lub niezwykle podobne wiadomości e-mail, ponieważ są one rozsyłane w ramach operacji na dużą skalę.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość spamową. Co mam zrobić?

Jeśli ujawniłeś dane logowania do swojego konta – natychmiast zmień hasła wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i poinformuj o tym oficjalną obsługę klienta. Jeśli jednak podałeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportu, numery kart kredytowych/debetowych itp.), niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Czytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Systemy zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy urządzenie zostało zainfekowane, może zależeć od formatu otwartego pliku. Pliki wykonywalne prawie zawsze powodują infekcje (po otwarciu). Jednak niektóre formaty – takie jak dokumenty – wymagają dodatkowych czynności (np. kliknięcia osadzonej treści, włączenia makr itp.), aby rozpocząć pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usuwa złośliwe oprogramowanie obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner może skanować systemy i eliminować wszelkiego rodzaju zagrożenia. Potrafi wykrywać i usuwać większość znanych infekcji złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu ma kluczowe znaczenie, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie ma tendencję do ukrywania się głęboko w systemach.