Jak uniknąć oszustwa związanego z fałszywymi wiadomościami e-mail dotyczącymi „SOA i faktur”

Czym jest wiadomość e-mail „SOA i faktury”?

Po sprawdzeniu wiadomości e-mail „SOA & Invoices” ustaliliśmy, że jest to spam. Zgodnie z treścią tej wiadomości odbiorcy mogą uzyskać dostęp do dokumentu związanego z finansami, który został im wysłany. Celem tej kampanii spamowej jest nakłonienie odbiorców do ujawnienia danych logowania do konta e-mail na stronie internetowej służącej do phishingu.

Przegląd oszustwa e-mailowego „SOA & Invoices”

Wiadomość spamowa o temacie „RE: Wyciąg z konta” (może się różnić) zawiera ikonę pliku Microsoft Word. Obok obrazu znajduje się nazwa (lub opis treści) nieistniejącego dokumentu – „SOA & INVOICES FOR IMMEDIATE PAYMENT”. Należy podkreślić, że wiadomość ta jest oszustwem i nie ma żadnego związku z żadnymi legalnymi dostawcami usług ani innymi podmiotami.

W momencie przeprowadzania badań strona phishingowa promowana w ramach tej kampanii była niedostępna. Jednak sytuacja ta może ulec zmianie w przyszłych wersjach (tj. wiadomości e-mail będą przekierowywać do działającej strony internetowej). Zazwyczaj tego rodzaju spam zawiera linki do fałszywych stron logowania do kont e-mail, z których niektóre mogą nawet imitować strony dostawców usług poczty elektronicznej odbiorców.

Witryny phishingowe działają w ten sposób, że rejestrują podane dane i wysyłają je oszustom. E-maile są bardzo atrakcyjne dla oszustów, ponieważ zazwyczaj zawierają poufne informacje i umożliwiają dostęp do powiązanych kont, platform i usług.

Oszuści mogą wykraść tożsamość właściciela konta (np. adresy e-mail, profile w serwisach społecznościowych/mediach społecznościowych, komunikatory, czaty itp.) i prosić kontakty/znajomych/obserwujących o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa oraz rozpowszechniać złośliwe oprogramowanie, udostępniając szkodliwe linki lub pliki.

Skradzione konta związane z finansami (np. bankowość internetowa, przelewy pieniężne, portfele cyfrowe, handel elektroniczny itp.) mogą zostać wykorzystane do przeprowadzenia nieuczciwych transakcji lub zakupów online.

Podsumowując, ufając wiadomościom e-mail o treści „SOA i faktury”, użytkownicy mogą narazić się na poważne problemy związane z prywatnością, straty finansowe i kradzież tożsamości.

Jeśli podałeś już swoje dane logowania na stronie (lub w pliku) phishingowym – zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i poinformuj o tym ich oficjalną obsługę techniczną.

Przykłady kampanii spamowych typu phishing

„Interactive Brokers – wymagane odnowienie formularza W-8BEN”, „Zmiany w serwerze poczty internetowej cPanel”, „Zaktualizowane procedury bezpieczeństwa”, „Ograniczenia bezpieczeństwa” oraz „Wykryto podejrzaną aktywność” to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów dotyczących kampanii phishingowych. Spam służy do promowania wszelkiego rodzaju oszustw oraz do dystrybucji złośliwego oprogramowania.

Ze względu na powszechność tego typu wiadomości i ich dopracowanie – zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, prywatnych wiadomości, SMS-ów i innych wiadomości.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie poprzez udostępnianie złośliwych plików jako załączników lub linków do pobrania. Pliki te mają różne formaty, np. archiwa (ZIP, RAR itp.), pliki wykonywalne (EXE, RUN itp.), dokumenty (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript i tak dalej.

Wystarczy otworzyć zainfekowany plik, aby uruchomić proces infiltracji złośliwego oprogramowania. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji, aby zainicjować łańcuch infekcji. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. edycji/treści), natomiast dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zalecamy zachowanie czujności w przypadku otrzymywanych wiadomości e-mail i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znajdujących się w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one być szkodliwe lub złośliwe.

Jednak złośliwe oprogramowanie jest rozpowszechniane przy użyciu różnych technik. Dlatego zalecamy ostrożność podczas przeglądania stron internetowych, ponieważ w Internecie jest mnóstwo zwodniczych i niebezpiecznych treści.

Ponadto pobieraj pliki wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Kolejną zalecaną praktyką jest aktywowanie i aktualizowanie oprogramowania przy użyciu oryginalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („cracking”) i aktualizacje innych producentów mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Najważniejsze jest zainstalowanie renomowanego programu antywirusowego i regularne aktualizowanie go. Programy zabezpieczające muszą być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst zawarty w wiadomości spamowej „SOA & Invoices”:

Subject: RE:Account Statement

This message is for the direct recipients

SOA & INVOICES FOR IMMEDIATE PAYMENT.

Download

Thanks,
Syafiq Budman
Account Payable Finance

Unsubscribe - Unsubscribe Preferences

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "SOA & Invoices" wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie są osobiste, nawet jeśli zawierają informacje o takim charakterze. Cyberprzestępcy wysyłają te wiadomości w ramach zakrojonych na szeroką skalę kampanii – w związku z tym tysiące użytkowników otrzymuje identyczne (lub niezwykle podobne) wiadomości e-mail.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość spamową. Co mam zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania – zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i poinformuj o tym ich oficjalną obsługę techniczną. Jeśli jednak ujawniłeś inne dane prywatne (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportu, numery kart kredytowych itp.) – natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, czytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Systemy zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym (EXE, RUN itp.), najprawdopodobniej urządzenie zostało zainfekowane. Jednak niektóre formaty, takie jak dokumenty (DOC, XLS, ONE, PDF itp.), wymagają dodatkowej interakcji (np. włączenia makr, kliknięcia osadzonej treści itp.), aby uruchomić pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usuwa złośliwe oprogramowanie obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner może skanować komputery, wykrywać i eliminować większość znanych infekcji złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.