Jak rozpoznać oszustwa typu "Maersk - Shipping Documents And Arrival Notice"

Czym jest fałszywy dokument „Maersk – Shipping Documents And Arrival Notice”?

Sprawdziliśmy tę wiadomość e-mail i odkryliśmy, że jest ona podszywająca się pod wiadomość od Maersk, legalnej firmy logistycznej. Jest to jednak wiadomość phishingowa, której celem jest zwabienie odbiorców na fałszywą stronę internetową i uzyskanie ich danych osobowych. Ofiary tego oszustwa mogą narazić swoje konta na niebezpieczeństwo i doświadczyć dodatkowych problemów.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „Maersk – Shipping Documents And Arrival Notice”

Ten e-mail ma formę powiadomienia informującego, że przesyłka adresata wkrótce dotrze do portu. Zawiera informację, że ważne dokumenty przewozowe są gotowe do wglądu, oraz podaje takie informacje, jak faktura handlowa, lista przewozowa, list przewozowy i numer referencyjny celny. W wiadomości sugeruje się również, że zapoznanie się z dokumentami pozwoli uniknąć opóźnień lub dodatkowych opłat.

Ponadto wiadomość e-mail zawiera przycisk (oznaczony jako „POBIERZ DOKUMENTY”) służący do otwarcia fałszywej strony internetowej. Strona ta została zaprojektowana tak, aby wyglądała jak strona logowania dostawcy poczty elektronicznej odbiorcy. Na przykład użytkownik Gmaila zobaczy stronę przypominającą ekran logowania do Gmaila. Niezależnie od wyglądu, celem jest pozyskanie danych logowania do poczty elektronicznej użytkownika.

Po uzyskaniu dostępu oszuści mogą wysyłać fałszywe wiadomości lub rozpowszechniać szkodliwe oprogramowanie lub pliki, korzystając z przejętego konta. Mogą również przeszukiwać wiadomości e-mail w celu zebrania poufnych informacji. Ponadto mogą próbować zalogować się na inne platformy przy użyciu tego samego adresu e-mail i hasła, w tym serwisy społecznościowe, serwisy z grami i platformy bankowe.

Ponadto skradzione dane mogą zostać sprzedane innym podmiotom stanowiącym zagrożenie. Ostatecznie, uwierzenie w treść tego e-maila może prowadzić do poważnych konsekwencji, w tym przejęcia konta, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Wnioski

Ten fałszywy e-mail ma na celu nakłonienie odbiorców do kliknięcia przycisku pobierania i wprowadzenia danych logowania do fałszywej strony logowania. Po kradzieży danych logowania atakujący mogą uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej ofiary, wykorzystać konto do rozprzestrzeniania kolejnych oszustw lub złośliwego oprogramowania, gromadzić poufne informacje i próbować włamać się do innych usług.

Użytkownicy powinni podchodzić do nieoczekiwanych wiadomości e-mail z ostrożnością i unikać podawania danych logowania na stronach, do których prowadzą. Przykładami podobnych oszustw są „Spam Test Email”, „Encrypted Fax Document Received” oraz „Exodus Wallet Verification”. W niektórych przypadkach takie wiadomości e-mail mogą służyć do dostarczania złośliwego oprogramowania.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę elektroniczną jako metodę dostarczania złośliwego oprogramowania. Ukrywają je w plikach, które wyglądają na legalne. Najczęściej używane typy plików to pliki wykonywalne (np. pliki .exe), dokumenty Office, pliki PDF, archiwa (np. ZIP lub RAR) oraz skrypty. Złośliwe oprogramowanie zazwyczaj aktywuje się dopiero wtedy, gdy odbiorca wejdzie w interakcję z tymi plikami (otworzy je lub wykona dodatkowe czynności).

Wiadomości e-mail mogą również zawierać linki do fałszywych lub zainfekowanych stron internetowych. Odwiedzenie tych stron może spowodować automatyczne pobranie złośliwego oprogramowania na urządzenie lub wyświetlenie instrukcji, aby użytkownik pobrał je i uruchomił ręcznie. Złośliwe oprogramowanie pozostaje nieaktywne, dopóki odbiorca nie kliknie linku lub nie wykona interakcji z załącznikiem.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Unikaj otwierania załączników lub klikania linków w wiadomościach e-mail lub wiadomościach, których nie oczekiwałeś, lub od nadawców, których nie znasz. Zachowaj ostrożność podczas przeglądania stron internetowych i nie wchodź w interakcje z wyskakującymi okienkami, reklamami, linkami lub przyciskami na podejrzanych stronach internetowych. Pobieraj oprogramowanie i pliki z oficjalnych źródeł lub zaufanych sklepów z aplikacjami.

Unikaj używania narzędzi do łamania zabezpieczeń lub pirackiego oprogramowania i nigdy nie zezwalaj podejrzanym witrynom na wyświetlanie powiadomień. Ponadto regularnie aktualizuj system operacyjny i aplikacje oraz przeprowadzaj skanowanie za pomocą niezawodnego oprogramowania antywirusowego lub chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Maersk – dokumenty przewozowe i zawiadomienie o przybyciu”:

Subject: Shipping Documents

MAERSK

Important: Shipping Documents and Arrival Notice

Dear Consignee ********

We are pleased to notify you that your shipment is set to arrive at the Port of Discharge soon. To ensure a seamless delivery process and prevent any additional charges, please review and act upon the following information at your earliest convenience.

Enclosed are the essential details of your consignment, along with conditions of release and any possible outstanding charges:

Commercial Invoice
Packing List
Bill of Lading
Customs Reference Number or other Customs-related instructions

PDF Icon DOWNLOAD DOCUMENTS

Should you find any discrepancies or have any questions about the documents, please reach out to us without delay. We are dedicated to providing prompt assistance with any issues you may encounter.

Thank you for your prompt attention to this matter.

MAERSK LINE

Fałszywa strona internetowa, która imituje dostawcę usług poczty elektronicznej odbiorcy:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Fałszywy Maersk - Shipping Documents And Arrival Notice?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Oszuści często wysyłają wiadomości e-mail na adresy zebrane w wyniku naruszeń bezpieczeństwa lub z fałszywych platform, zazwyczaj bez dostosowywania ich do poszczególnych odbiorców.

Podając swoje dane osobowe w wyniku oszustwa zawartego w tej wiadomości e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zresetuj hasła, które mogą być zagrożone, i zgłoś wszelkie naruszenia bezpieczeństwa poufnych informacji, takich jak dane identyfikacyjne lub finansowe, odpowiednim organom.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Podczas gdy pliki wykonywalne mogą zainfekować system natychmiast po ich otwarciu, pliki takie jak dokumenty lub archiwa często wymagają interakcji użytkownika, np. aktywacji zawartości (włączenia makr), zanim złośliwe oprogramowanie zostanie uruchomione. Prawdopodobieństwo infekcji zależy zatem od typu pliku i zachowania użytkownika.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otrzymanie fałszywej wiadomości e-mail nie powoduje infekcji — złośliwe oprogramowanie uruchamia się tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie zawarte w niej linki lub pliki.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie, które znajdowało się w załączniku do wiadomości e-mail?

Większość złośliwego oprogramowania można usunąć za pomocą programu Combo Cleaner, ale do wykrycia i usunięcia zaawansowanych/skomplikowanych infekcji konieczne jest przeprowadzenie dokładnego skanowania.