Jak rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail z „Oficjalnym zawiadomieniem o weryfikacji adresu e-mail”

Czym jest wiadomość e-mail „Formalne powiadomienie o weryfikacji adresu e-mail”?

Po sprawdzeniu wiadomości „Formalne powiadomienie o weryfikacji adresu e-mail” stwierdziliśmy, że jest ona fałszywa. Ta wiadomość spamowa twierdzi, że odbiorca musi zweryfikować swoje konto, aby zachować zgodność z przepisami. Niezastosowanie się do tego wymogu może skutkować przerwami w świadczeniu usług i innymi problemami. Celem tej kampanii spamowej jest nakłonienie odbiorców do ujawnienia swoich danych logowania do poczty e-mail na stronie phishingowej.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Formalne zawiadomienie o weryfikacji adresu e-mail”

Wiadomość ta podaje się za „Formalne zawiadomienie o weryfikacji adresu e-mail”. Rzekomo w ramach rutynowej kontroli zgodności przeprowadzana jest weryfikacja adresów e-mail powiązanych z zarejestrowanymi domenami. Celem jest spełnienie wymagań Internetowej Korporacji ds. Nadanych Nazw i Numerów (ICANN), a tym samym zapewnienie, że konta (w tym adres e-mail odbiorcy) pozostaną aktywne.

Odbiorca musi zweryfikować swoje konto e-mail w ciągu trzech dni, ponieważ w przeciwnym razie może doświadczyć ograniczeń administracyjnych lub przerw w świadczeniu usług.

Należy podkreślić, że informacje zawarte w tej wiadomości są fałszywe, a wiadomość ta nie jest powiązana z ICANN ani żadnymi innymi legalnymi organami lub podmiotami.

Kliknięcie przycisku „Zweryfikuj adres e-mail [adres_e-mail_odbiorcy]” powoduje przekierowanie do strony phishingowej. Jest ona przedstawiona jako strona logowania do poczty e-mail z napisem – „Uwierzytelnianie sesji!” i instrukcją podania danych logowania do konta w celu kontynuowania. Strony phishingowe działają poprzez rejestrowanie wprowadzonych danych i wysyłanie ich do oszustów.

W związku z tym ofiary tej kampanii spamowej mogą paść ofiarą kradzieży kont e-mail. E-maile mogą być wykorzystywane na różne sposoby; oszuści mogą nawet próbować przejąć powiązane konta, platformy i usługi (np. serwisy społecznościowe, media społecznościowe, komunikatory, serwisy rozrywkowe, sklepy internetowe, bankowość internetowa, portfele cyfrowe itp.).

Szczególnym zainteresowaniem cieszą się służbowe adresy e-mail, ponieważ często zawierają one poufne informacje i mogą otworzyć drogę do zainfekowania sieci firmowej złośliwym oprogramowaniem (np. trojany, oprogramowanie ransomware itp.).

Oszuści mogą wykraść tożsamość właściciela konta i prosić znajomych/przyjaciół/obserwujących o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa i rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie, udostępniając złośliwe linki lub pliki. Skradzione konta finansowe mogą być wykorzystywane do dokonywania fałszywych transakcji lub zakupów online.

Jeśli podałeś już swoje dane logowania, zmień hasła wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i niezwłocznie skontaktuj się z oficjalną pomocą techniczną.

Przykłady kampanii spamowych typu phishing

„Wykryto błąd skrzynki pocztowej”, „Nedbank – powiadomienie o nowym zleceniu debetowym”, oraz „Sprawdź nieudane wiadomości” to tylko kilka z naszych najnowszych artykułów dotyczących wiadomości phishingowych.

Najczęściej atakowane informacje to dane logowania, dane osobowe i dane finansowe. Jednak za pośrednictwem spamu promowane są różne oszustwa, a sam spam jest wykorzystywany do dystrybucji złośliwego oprogramowania.

Chociaż powszechnie uważa się, że wiadomości te są źle skonstruowane i pełne błędów gramatycznych/ortograficznych, nie zawsze tak jest. Wiadomości te mogą być kompetentnie skonstruowane, a nawet przekonująco zamaskowane jako wiadomości od legalnych podmiotów. Dlatego zdecydowanie zalecamy ostrożność w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, wiadomości prywatnych/publikowanych, SMS-ów i innych wiadomości.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie poprzez dystrybucję zainfekowanych plików w postaci załączników lub linków do pobrania. Pliki te mogą mieć formę dokumentów (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), plików wykonywalnych (EXE, RUN itp.), archiwów (ZIP, RAR itp.), skryptów JavaScript itp.

Łańcuch infekcji jest uruchamiany po otwarciu złośliwego pliku. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji, aby zainicjować procesy infiltracji złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. zawartość/edycja), natomiast dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy ostrożność w przypadku przychodzących wiadomości e-mail i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znajdujących się w podejrzanych wiadomościach, ponieważ mogą one być szkodliwe lub zarażone.

Należy wspomnieć, że złośliwe oprogramowanie nie rozprzestrzenia się wyłącznie za pośrednictwem wiadomości spamowych. Dlatego zalecamy zachowanie czujności podczas przeglądania stron internetowych, ponieważ fałszywe i złośliwe treści online zazwyczaj wyglądają na legalne i nieszkodliwe.

Ponadto wszystkie pliki należy pobierać wyłącznie z oficjalnych i wiarygodnych źródeł. Kolejną zalecaną praktyką jest aktywowanie i aktualizowanie programów za pomocą funkcji/narzędzi dostarczanych przez oryginalnych producentów, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („cracki”) i aktualizacje innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Należy podkreślić znaczenie zainstalowania renomowanego oprogramowania antywirusowego i regularnego jego aktualizowania. Oprogramowanie to należy wykorzystywać do regularnego skanowania systemu oraz usuwania aktywnych i potencjalnych zagrożeń. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w spamowej wiadomości e-mail „Formalne zawiadomienie o weryfikacji adresu e-mail”:

Subject: ******** Email Address Regulation

Email Address Verification Formal Notice

Dear ******** ,

In connection with our routine compliance review, ******** is conducting a verification of email addresses associated with domain registrations. This measure is intended to ensure that your account remains active and fully compliant with the requirements of the Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).

Regulatory Basis

ICANN requires that all domain name registrations maintain a valid and functional email address. Non-verification may lead to administrative limitations or interruption of related services.

Action Required

Please confirm your email address within [3] days to avoid any impact on your services.

Verify Email Address (********)

If you no longer use this email address or experience any difficulty completing verification, please contact our support team for assistance.

Thank you for your cooperation in maintaining compliance with applicable regulations.

******** Registrar | ICANN
© 2025 ********. This automated message was sent to ********.

Zrzut ekranu strony phishingowej promowanej przez kampanię spamową „Formalne powiadomienie o weryfikacji adresu e-mail”:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "Email Address Verification Formal Notice" wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie są osobiste, nawet jeśli zawierają informacje o takim charakterze. Cyberprzestępcy rozsyłają tysiące takich wiadomości w nadziei, że przynajmniej niektórzy odbiorcy dadzą się nabrać na ich oszustwa.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy dałem się nabrać na tę wiadomość spamową. Co mam zrobić?

Jeśli ujawniłeś swoje dane logowania, zmień hasła wszystkich kont, które mogły zostać naruszone, i poinformuj o tym oficjalną obsługę klienta. Jeśli podałeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportu, numery kart kredytowych/debetowych itp.), natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, przeczytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Systemy zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym (.exe, .run itp.), najprawdopodobniej tak – urządzenie zostało zainfekowane. Można było tego jednak uniknąć, gdyby był to dokument (.doc, .xls, .one itp.). Formaty te mogą wymagać dodatkowych czynności (np. włączenia poleceń makr, kliknięcia osadzonej treści itp.), aby zainicjować proces pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie obecne w załącznikach wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner może wykrywać i eliminować praktycznie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.