Jak rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail "New Connection From An Unknown User"

Czym jest wiadomość e-mail „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika”?

Po przeanalizowaniu wiadomości e-mail „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika” stwierdziliśmy, że jest to spam. Wiadomość ta informuje o wykryciu podejrzanej próby zalogowania się na konto odbiorcy. Celem tej kampanii jest nakłonienie odbiorców do ujawnienia swoich danych logowania do poczty e-mail na stronie internetowej służącej do phishingu.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika”

Wiadomość spamowa o temacie „Nowe powiadomienie: wykryto zdarzenie Alarm bezpieczeństwa [adres_e-mail_odbiorcy] Nr ref.: -9741352)” (może się różnić) informuje o próbie logowania się nieznanego użytkownika. Odbiorca jest proszony o potwierdzenie, czy to on dokonał logowania („Tak, to ja, wyświetl aktywność”) lub potwierdzenie, że jest to nieznana aktywność („To nie ja, zabezpiecz konto”).

Należy podkreślić, że informacje zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a wiadomość ta nie jest powiązana z żadnym prawdziwym dostawcą usług ani innymi podmiotami.

Ta kampania spamowa promuje stronę phishingową podszywającą się pod stronę logowania do konta e-mail. Dane logowania wprowadzone na tej stronie są rejestrowane i wysyłane do oszustów.

Przejęte wiadomości e-mail mogą być wykorzystywane na różne sposoby; cyberprzestępcy mogą nawet próbować wykraść powiązane konta, platformy i usługi (np. serwisy społecznościowe, komunikatory, przechowywanie plików, rozrywka, handel elektroniczny, przelewy pieniężne, bankowość internetowa itp.).

Aby rozszerzyć zakres potencjalnego nadużycia, oszuści mogą wykraść tożsamość właściciela konta i poprosić o pożyczki lub darowizny od kontaktów/znajomych/obserwujących, promować oszustwa i rozpowszechniać złośliwe oprogramowanie, udostępniając złośliwe linki lub pliki. Skradzione konta związane z finansami mogą być wykorzystywane do dokonywania fałszywych transakcji lub zakupów online.

Podsumowując, ufając wiadomości e-mail typu „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika”, użytkownicy mogą doświadczyć poważnych problemów związanych z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli ujawniłeś już dane logowania do swojego konta, natychmiast zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i skontaktuj się z ich oficjalną pomocą techniczną.

Przykłady kampanii spamowych typu phishing

Przeanalizowaliśmy tysiące kampanii spamowych; „American Express – ograniczenie dostępu do konta”, „Backup Your Email Address” oraz „Version Of Your Mailbox Will Be Discontinued” to tylko kilka z naszych najnowszych artykułów na temat wiadomości phishingowych.

Wiadomości te mają na celu przede wszystkim pozyskanie danych logowania, informacji umożliwiających identyfikację osoby oraz danych finansowych. Inne popularne oszustwa to m.in. opłaty z góry, pomoc techniczna, sekstorsja, zwrot kosztów itp. Spam służy również do rozprzestrzeniania wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Chociaż powszechnie uważa się, że wiadomości te są źle napisane i pełne błędów gramatycznych/ortograficznych, nie zawsze tak jest. Wiadomości te mogą być kompetentnie skomponowane, a nawet wiarygodnie zamaskowane jako wiadomości od prawdziwych dostawców usług, firm, instytucji i innych podmiotów.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Malspam jest powszechnie stosowaną techniką dystrybucji złośliwego oprogramowania. Te wiadomości spamowe zawierają złośliwe pliki w postaci załączników lub linków do pobrania. Zakażające pliki mogą być archiwami (RAR, ZIP itp.), plikami wykonywalnymi (EXE, RUN itp.), dokumentami (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), JavaScriptem itp.

Pobieranie/instalacja złośliwego oprogramowania rozpoczyna się po otwarciu takiego pliku. Jednak niektóre formaty mogą wymagać dodatkowej interakcji, aby zainicjować procesy infekcji systemu. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. edycji/treści), natomiast dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, wiadomości prywatnych/prywatnych, SMS-ów i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków zawartych w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one być szkodliwe lub zakaźne.

Należy wspomnieć, że złośliwe oprogramowanie jest rozpowszechniane przy użyciu różnych technik. Dlatego zalecamy zachowanie czujności podczas przeglądania stron internetowych, ponieważ fałszywe i niebezpieczne treści online zazwyczaj wyglądają na legalne i nieszkodliwe.

Kolejną rekomendacją jest pobieranie plików wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Oprogramowanie należy aktywować i aktualizować przy użyciu funkcji/narzędzi dostarczonych przez oryginalnych producentów, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („cracki”) i aktualizatory innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Należy podkreślić znaczenie posiadania niezawodnego programu antywirusowego i jego regularnej aktualizacji. Oprogramowanie zabezpieczające musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania aktywnych i potencjalnych zagrożeń. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w wiadomości spamowej „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika”:

Subject: New Notification: Event detected Security Alert ******** Ref: -9741352)

New connection from an unknown user
********

We've detected a new sign-in attempt to your Account from an unknown user. If this was you, click on 'Yes it's me, view activity' If this was not the case, click on 'Not me, secure account' we'll help you secure your account.

Yes it's me, view activity

Not me, secure account

Zrzut ekranu strony phishingowej promowanej przez kampanię spamową „Nowe połączenie od nieznanego użytkownika”:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "New Connection From An Unknown User" wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Niezależnie od tego, jakie istotne informacje mogą zawierać wiadomości spamowe, nie są one osobiste. Cyberprzestępcy rozsyłają tysiące wiadomości spamowych w nadziei, że przynajmniej niektórzy odbiorcy dadzą się nabrać na oszustwa.

Podzieliłem się moimi danymi osobowymi, dając się nabrać na tę wiadomość spamową. Co mam zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania, zmień hasła wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i poinformuj o tym oficjalną obsługę klienta. Jeśli jednak ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportu, numery kart kredytowych itp.), natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, przeczytanie wiadomości e-mail nie stanowi zagrożenia infekcją. Systemy zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer został zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym – najprawdopodobniej tak – urządzenie zostało zainfekowane. Można było tego jednak uniknąć, jeśli był to dokument. Formaty te mogą wymagać dodatkowej interakcji (np. włączenia poleceń makr, kliknięcia osadzonej treści itp.) w celu zainicjowania procesu infekcji.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy podkreślić, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.