Uniknij instalacji trojana Kryptik poprzez e-maile "WeTransfer"

Trojan

Znany również jako: Wirus e-mailowy spam WeTransfer

Poziom uszkodzenia:

Otrzymaj bezpłatne skanowanie i sprawdź, czy twój komputer jest zainfekowany.

USUŃ TO TERAZ

Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Poradnik usuwania "WeTransfer"

Czym jest "WeTransfer"?

„WeTransfer" to tytuł zwodniczego e-maila zaprojektowanego w celu rozsyłania trojana Kryptik. Wiadomość e-mail może również służyć do rozsyłania innych złośliwych programów. Zdecydowanie odradzamy otwieranie tej wiadomości, a zwłaszcza zawartych w niej linków, ponieważ spowoduje to instalację wyżej wymienionej infekcji malware.

WeTransfer email

Tekst przedstawiony w e-mailu „WeTransfer" jest krótki i informuje po prostu odbiorców, że otrzymali dokument dotyczący nieokreślonego profilu firmy i szczegółów zakupu/zamówienia ("Our company profile as requested and Purchase Order.pdf"). Wiadomość zawiera niewiele szczegółów i nie wywołuje żadnych emocji (np. przy użyciu taktyki zastraszania), jednak istnieje ryzyko, że ludzie zostaną oszukani do pobrania zarchiwizowanego pliku w wiadomości z powodu zamieszania lub ciekawości. Cyberprzestępcy często wspominają lub wykorzystują legalne usługi do swoich złośliwych celów. Zarówno WeTransfer, jak i ownCloud to oryginalne usługi (odpowiednio transferu plików i hostingu), które są nadużywane przez osoby odpowiedzialne za tę kampanię spamową. W czasie badań link w wiadomości e-mail „WeTransfer" otworzył stronę internetową ownCloud, z której można pobrać plik zawierający trojana Kryptik. Jest to złośliwe oprogramowanie wysokiego ryzyka o szerokim zakresie funkcji, w tym (ale nie wyłącznie) zmiany systemu i przeglądarki, kontroli podłączonego sprzętu i eksfiltracji danych. Podsumowując, Kryptik może powodować poważne problemy z prywatnością, znaczne straty finansowe, a nawet kradzież tożsamości. Aby chronić urządzenie i bezpieczeństwo użytkownika, kluczowe jest niezwłoczne usunięcie wszystkich złośliwych programów

Podsumowanie zagrożenia:
Nazwa Wirus e-mailowy spam WeTransfer
Typ zagrożenia Trojan, wirus kradnący hasła, malware bankowe, oprogramowanie szpiegujące.
Oszustwo E-mail twierdzi, że odbiorcom zostały wysłane dane firmy i zakupu zgodnie z ich życzeniem.
Załącznik(i) Link pobierania "Our company profile as requested and Purchase Order_PDF.cab" (złośliwy plik wykonywalny jest w środku)
Nazwy wykrycia
Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), Fortinet (MSIL/Kryptik.UGA!tr), ESET-NOD32 (wariant MSIL/Kryptik.UGA), Kaspersky (HEUR:Trojan-Dropper.Win32.Generic), Pełna lista wykrycia (VirusTotal)
Objawy Trojany są zaprojektowane, aby podstępnie infiltrować komputer ofiary i pozostawać cichymi, w wyniku czego na zainfekowanej maszynie nie ma jasno widocznych objawów.
Ładunek Kryptik
Metody dystrybucji Zainfekowane załączniki e-mail, złośliwe ogłoszenia internetowe, inżynieria społeczna, narzędzia "łamania" oprogramowania.
Zniszczenie Skradzione hasła i informacje bankowe, kradzież tożsamości, komputer ofiary dodany do botnetu.
Usuwanie malware (Windows)

Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner.

Pobierz Combo Cleaner

Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Inżynieria społeczna i taktyka zastraszania to metody zwykle stosowane w dystrybucji zwodniczych/zamaskowanych e-maili. Te wiadomości są zwykle maskowane jako „oficjalne", „ważne", „priorytetowe", „pilne" itd. Tematyka jest drastycznie zróżnicowana: treść pisemna może być dobrze zbadana i szczegółowa lub niechlujna i pospieszna. Dlatego wiadomości e-mail pełne błędów gramatycznych i ortograficznych oraz innych niespójności powinny natychmiast podważyć zasadność całej wiadomości. Jedynym celem tego zwodniczego e-maila jest generowanie przychodów na koszt użytkowników. Osiąga się to poprzez infekcje malware, które podstępnie oszukują odbiorców w celu ujawnienia ich danych osobowych (np. informacji dotyczących tożsamości, rachunku bankowego lub danych karty kredytowej itp.) bądź dokonywania transakcji pieniężnych (np. szantażowania ludzi za istniejące lub nieistniejące materiały kompromitujące, różne fałszywe opłaty lub płatności itp.) oraz za pomocą wielu innych oszukańczych technik. Systemy są infekowane przez załączniki lub linki prowadzące do pobrania pliku. "Your computer hacked!", "Christmas Party Email" i "HARASSMENT COMPLAINT" to niektóre przykłady wiadomości e-mail używanych do rozsyłania złośliwego oprogramowania. Malware Kryptik jest dystrybuowane poprzez kampanię spamową „WeTransfer" i dzieli podobieństwa z Emotet, TrickBot, Adwind i wieloma innymi trojanami.

Jak "WeTransfer" zainfekował mój komputer?

Oszukańczy/zwodniczy e-mail infekuje systemy za pomocą niebezpiecznych plików, które mogą być dołączane do wiadomości lub uwzględnione w niej. Do wiadomości e-mail „WeTransfer" wykorzystywane są linki. Zakaźne pliki mają różne formaty, w tym pliki archiwów (CAB, ZIP, RAR itp.) oraz pliki wykonywalne (.exe, .run, .etc.), dokumenty Microsoft Office i PDF, JavaScript i inne. Gdy pliki te zostaną wykonane, uruchomione lub w inny sposób otwarte, inicjowane są procesy infekcji oraz zaczyna się pobieranie/instalowanie złośliwego oprogramowania. Na przykład po otwarciu dokumenty pakietu Microsoft Office żądają od użytkowników włączenia makropoleceń (tj. umożliwienia edycji). Włączenie ich może wywołać infekcję, jednak w wersjach MS Office wydanych przed 2010 rokiem makra są włączane automatycznie po otwarciu dokumentu.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Podejrzane i/lub nieistotne wiadomości e-mail nie powinny być otwierane, zwłaszcza jeśli zostały otrzymane od nieznanych nadawców (adresów). Nie otwieraj również żadnych załączonych plików ani linków znalezionych w podejrzanych wiadomościach, ponieważ są one potencjalnym źródłem infekcji. Zdecydowanie zaleca się korzystanie z wersji pakietu Microsoft Office wydanych po 2010 roku. Nowsze wersje mają tryb „Widoku chronionego", który uniemożliwia złośliwym makrom natychmiastowe rozpoczęcie procesu infekcji po otwarciu dokumentu. Złośliwe programy są często pobierane z niezaufanych kanałów pobierania, takich jak nieoficjalne i bezpłatne witryny hostujące pliki, sieci udostępniania peer-to-peer (BitTorrent, eMule, Gnutella itp.) oraz narzędzi pobierania stron trzecich. Dlatego używaj wyłącznie oficjalnych i zweryfikowanych źródeł pobierania. Nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania" oprogramowania) i aktualizacje stron trzecich mogą również powodować infekcje. Dlatego programy powinny być aktywowane i aktualizowane wyłącznie za pomocą narzędzi/funkcji dostarczanych przez legalnych programistów. Aby zapewnić integralność urządzenia i bezpieczeństwo użytkownika, zainstaluj i na bieżąco aktualizuj sprawdzone oprogramowanie antywirusowe/antyspyware. Ponadto używaj tego oprogramowania do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń/problemów. Jeśli już otworzyłeś plik pobrany ze strony internetowej, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem e-maila „WeTransfer", zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć obecne złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości e-mail „WeTransfer":

Kliknij „Pobierz obrazy", aby wyświetlić obrazy

********

Wysłałem ci dokumenty PDF

2 element, łącznie 768 KB ・ Zostanie usunięty 30. października 2019 roku

Profil naszej firmy zgodnie z wnioskiem i zamówieniem.pdf

Zdobądź swoje pliki

Link do pobrania

hxxps://kingsdoggy.blaucloud.de/index.php/s/*****

2 elementy

Company profile.pdf

Purchase Order.pdf

700 KB

Aby upewnić się, że nasze e-maile dotrą, dodaj adres noreply@wetransfer.com do swoich kontaktów.

O WeTransfer ・ Pomoc ・ Informacje prawne ・ Zgłoś ten przelew jako spam

Zrzut ekranu witryny otwartej za pomocą linku w wiadomości e-mail „WeTransfer":

Site linked in WeTransfer email

Zrzut ekranu wykryć w bazie danych malware VirusTotal of "Our company profile as requested and Purchase Order_PDF.cab" (pliku archiwum zawierającego plik wykonywalny Kryptik):

Detections of file downloaded from the website of WeTransfer email (VirusTotal)

Kolejny wariant e-mailu z spamem "WeTransfer":

WeTransfer email spam campaign (February 13, 2020)

Tekst prezentowany w tym e-mailu:

Temat: Pomyślnie otrzymałeś pliki przez Wetransfer

 

pliki wysłane do

 

*****

6 plików, w sumie 120 MB · zostanie usuniętych 0 lutego 2020

Pobierz pliki tutaj

Dziękujemy za korzystanie z WeTransfer. Wyślemy ci wiadomość e-mail, gdy tylko twoje pliki zostaną pobrane.

 

Link do pobrania

hxxps://loxley-th.com/*****

 

Wiadomość

Cześć - pobierz pliki tutaj. Dzięki.

Aby upewnić się, że nasze e-maile dotrą, dodaj adres noreply@wetransfer.com do swoich kontaktów.

Zrzut ekranu witryny promowanej za pośrednictwem tego e-maila:

Website promoted using WeTransfer email spam campaign (February 13, 2020)

Tekst prezentowany na tej stronie:

Pomoc O nas Zarejestruj się Zaloguj się

 

Gotowy, kiedy ty jesteś

 

Pliki usuwane ciągu 7 dni

Cześć, dotyczy mojej wcześniejszej wiadomości. Są to dokumenty, faktury i materiały...

 

Agreement.pdf
40 MB - pdf

 

Materials.zip
23 MB - zip

 

Mov Intro.mp4
76 MB - mp4

 

Pobierz

Kolejny przykład kampanii spamowej polegającej na wyłudzaniu informacji przez WeTransfer (tekst zawiera tekst „", który w rzeczywistości jest linkiem prowadzącym do złośliwych stron):

WeTranser phishing spam campaign

Text presented within this email:

Click 'Download images' to view images
****
You have received files via WeTransfer
5 item, 40.5 MB in total · Will be deleted on 19th March, 2020
Get your files

1 item
0866_001.pdf
15.5 KB
To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.
About WeTransfer · Help · Legal · Report this transfer as spam

Tekst prezentowany w tym e-mailu:

Phishing website promoted via WeTransfer spam emails

Kolejny wariant wiadomości spamowej WeTransfer:

WeTransfer spam email (2020-06-09)

Text presented within:

Temat: WeTransfer

Kliknij „Pobierz obrazy", aby wyświetlić obrazy

 

*******

Wysłałem ci trochę plików

4 elementy, łącznie 702 KB ・ zostaną usunięte 7. czerwca 2020 roku

Zdobądź swoje pliki

Odbiorcy

 

*******

Link do pobrania

1 plik

PAYMENT PLAN INV -2020 JUNE
BL + PL AND TELEX RELEASE

700 kB

 

Aby upewnić się, że nasze e-maile dotrą, dodaj adres noreply@wetransfer.com do swoich kontaktów.

Uzyskaj więcej z WeTransfer, zdobądź Pro

O WeTransfer ・ Pomoc ・ Informacje prawne ・ Zgłoś ten przelew jako spam

Jak ręcznie usunąć malware?

Większość infekcji trojanami możesz usunąć, przeprowadzając pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner. Opisana poniżej pełna procedura ręczna przyda ci się, gdy automatyczne usuwanie się nie powiodło, gdy chcesz sprawdzić, czy skanowanie wykryło wszystko, lub gdy zagrożenie ma wiele punktów persystencji.

Narzędzia, których potrzebujesz
Combo Cleaner Antivirus 7-dniowy bezpłatny okres próbny
Zalecany główny skaner. Certyfikat VB100. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.
Microsoft Defender Offline Bezpłatne · wbudowane
Wbudowany w Windows. Uruchamia się w czystym środowisku, aby wykryć rootkity.
Process Explorer Bezpłatne
Z pakietu Microsoft Sysinternals. Lepszy niż Menedżer zadań - pokazuje pełne ścieżki i podpisy.
Autoruns Bezpłatne
Z pakietu Microsoft Sysinternals. Wyświetla wszystkie miejsca w twoim systemie, w których malware może się utrwalić.
Oficjalny skaner Microsoft uruchamiany na żądanie. Zawsze aktualne sygnatury - wygasa po 10 dniach.
Faza 1~ 5 min
Powstrzymaj infekcję - ogranicz szkody

1

Odłącz komputer od sieci

30 sBez narzędzi

Odłącz kabel Ethernet i wyłącz Wi-Fi. Jeśli korzystasz z laptopa, najszybciej zadziała klawisz trybu samolotowego.

Dlaczego to ważne

Wiele trojanów wykrada dane - hasła zapisane w przeglądarce, sesje bankowe, zrzuty ekranu - i przyjmuje zdalne polecenia. Odcięcie sieci natychmiast zatrzymuje jedno i drugie. Nie podłączaj komputera do sieci aż do fazy 4.

2

Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci

3 min

Tryb awaryjny wczytuje minimalny zestaw sterowników i uniemożliwia automatyczne uruchomienie się większości malware. Wariant „z obsługą sieci” pozwala pobrać narzędzia - Wi-Fi włącz ponownie dopiero po uruchomieniu systemu w tym trybie.

Windows 11

Otwórz Ustawienia → System → Odzyskiwanie. Kliknij Uruchom ponownie teraz obok opcji Uruchamianie zaawansowane.

Komputer uruchomi się ponownie w menu „Wybierz opcję”. Kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Po drugim ponownym uruchomieniu naciśnij 5 lub F5.

Uruchamianie systemu Windows 11 w trybie awaryjnym z obsługą sieci
Windows 10

Kliknij logo Windows, przytrzymaj Shift, kliknij ikonę zasilania i wybierz Uruchom ponownie. Na ekranie Wybierz opcję kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Naciśnij F5.

Uruchamianie systemu Windows 10 w trybie awaryjnym z obsługą sieci - naciśnij F5 na ekranie Ustawienia uruchamiania
Windows 8

Przejdź do ekranu startowego, wpisz zaawansowane, wybierz Ustawienia → Zaawansowane opcje uruchamiania → Uruchom ponownie teraz → Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie → F5.

Uwaga: wsparcie dla Windows 8 zakończyło się w styczniu 2023 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Windows 7

Kliknij Start → Zamknij → Uruchom ponownie → OK. Podczas uruchamiania systemu wielokrotnie naciskaj F8, aż pojawi się menu Zaawansowane opcje rozruchu, a następnie wybierz Tryb awaryjny z obsługą sieci.

Uwaga: wsparcie dla Windows 7 zakończyło się w styczniu 2020 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Faza 2~ 15 min
Zidentyfikuj - wykryj ukryte zagrożenia

3

Sprawdź uruchomione procesy za pomocą Process Explorer

Narzędzie: Process Explorer5 min

Pobierz Process Explorer z pakietu Microsoft Sysinternals. Uruchom go jako administrator. Kliknij Options → Verify Image Signatures oraz View → Lower Pane View → DLLs.

Posortuj listę według kolumny „Verified Signer”. Każdy niepodpisany proces uruchomiony z %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% lub %ProgramData% jest podejrzany. Kliknij prawym przyciskiem → Properties, aby zobaczyć pełną ścieżkę pliku. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby sprawdzić nieznane nazwy procesów.

Dlaczego nie Menedżer zadań

Menedżer zadań ukrywa pełne ścieżki plików, nie pokazuje podpisów cyfrowych i grupuje procesy w sposób, który ułatwia przeoczenie malware. Process Explorer to narzędzie, z którego korzystają sami inżynierowie Microsoft.

Process Explorer z podejrzanym niepodpisanym procesem uruchomionym z %AppData%
4

Zmapuj wszystkie punkty persystencji za pomocą Autoruns

Narzędzie: Autoruns 14.x10 min

Pobierz Autoruns. Kliknij prawym przyciskiem Autoruns.exe i wybierz Uruchom jako administrator - bez podniesionych uprawnień Autoruns nie może sprawdzić chronionych gałęzi rejestru.

W menu włącz Options → Hide Microsoft Entries i Options → Hide Empty Locations, a następnie kliknij Refresh.

Nowoczesne trojany nie ukrywają się wyłącznie w autostarcie. Przejrzyj poniższe karty i szukaj niepodpisanych lub nieznanych wpisów:

  • Logon - klasyczne klucze Run/RunOnce
  • Scheduled Tasks - częsta kryjówka, zwłaszcza zadania wykonujące akcje PowerShell, MSHTA lub rundll32
  • Services - niepodpisane usługi w folderach innych niż foldery Microsoft
  • WMI - subskrypcje zdarzeń to dyskretny mechanizm persystencji (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - nadużycie opcji „Debugger” w Image File Execution Options
  • AppInit - biblioteki DLL wczytywane do każdego procesu z interfejsem graficznym
  • Browser plug-ins - niepodpisane dodatki we wszystkich zainstalowanych przeglądarkach
Wskazówka

Kliknij prawym przyciskiem podejrzany wpis → „Jump to Image”, aby zobaczyć właściwy plik. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby otworzyć VirusTotal dla skrótu pliku. Na razie niczego nie usuwaj - zanotuj tylko ścieżki plików i nazwy wpisów. Usuniemy je po skanowaniu.

Autoruns 14.x z włączoną opcją Hide Microsoft Entries i widocznymi kartami Logon oraz Scheduled Tasks
5

Sprawdź plik hosts i ustawienia DNS

3 minWbudowane w Windows

Trojany często przekierowują domeny banków, producentów antywirusów i serwerów aktualizacji na serwery kontrolowane przez atakującego, modyfikując plik hosts lub ustawienia DNS.

Plik hosts: Otwórz Notatnik jako administrator, a następnie otwórz plik C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legalne wpisy są oznaczone jako komentarz znakiem #. Każde niezakomentowane przypisanie adresu IP do domeny jest podejrzane - zwłaszcza przekierowania dla microsoft.com, windowsupdate lub domeny twojego banku.

Ustawienia DNS: Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wykonaj polecenie ipconfig /all. Upewnij się, że serwery DNS wskazują na twojego dostawcę internetu, twój router lub znany publiczny resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Następnie otwórz Ustawienia → Sieć i Internet → [twoja karta sieciowa] → Przypisanie serwera DNS i sprawdź, czy ustawienia DNS oraz DNS over HTTPS (DoH) nie zostały przejęte.

Dlaczego to ważne

Oczyszczony komputer z przejętym DNS nadal jest zagrożonym komputerem. Będzie ci się wydawać, że odwiedzasz chase.com, a w rzeczywistości trafisz na klon przygotowany przez atakującego.

Faza 3~ 60-90 min
Usuń - trzy skanowania, jedno czyszczenie

Żaden pojedynczy antywirus nie wykrywa wszystkiego. Poniższa kolejność jest celowa: najpierw skanowanie offline (wykrywa rootkity, zanim system Windows w pełni się wczyta), następnie skanery na żądanie w działającym systemie, a na końcu ręczne usunięcie tego, co zostało przez nie pominięte.

6

Uruchom Microsoft Defender Offline

Narzędzie: wbudowane w Windows15 min

Uruchom ponownie komputer w zwykłym trybie Windows. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Opcje skanowania. Wybierz Program antywirusowy Microsoft Defender (skanowanie offline) i kliknij Skanuj teraz. Twój komputer uruchomi się ponownie w okrojonym środowisku i przeprowadzi skanowanie, zanim wczyta się pełny system operacyjny.

Dlaczego w pierwszej kolejności

Rootkity i bootkity ukrywają się przed każdym skanerem uruchomionym w tej samej, już zainfekowanej sesji Windows. Skanowanie offline przed rozruchem systemu analizuje dysk, zanim malware zdąży się ukryć.

Zalecany antywirus
Combo Cleaner

Certyfikat VB100. Łączy w jednym przebiegu ochronę przed trojanami, skanowanie rejestru i mechanizmów persystencji oraz ochronę przed oprogramowaniem szpiegującym. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Pobierz Combo Cleaner
7

Przeprowadź pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner

Narzędzie: Combo Cleaner20-40 min

Zainstaluj Combo Cleaner i przeprowadź pełne skanowanie systemu (nie szybkie skanowanie). Poczekaj na jego pełne zakończenie, przejrzyj wykryte zagrożenia i zastosuj zalecane działania. Combo Cleaner poddaje kwarantannie znane trojany i usuwa ich wpisy persystencji w rejestrze.

Wyniki pełnego skanowania w Combo Cleaner z wykrytymi zagrożeniami
8

Przeprowadź skanowanie kontrolne za pomocą Microsoft Safety Scanner

Narzędzie: Microsoft Safety Scanner15 min

Pobierz Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) - bezpłatne narzędzie Microsoft uruchamiane na żądanie. Plik wykonywalny wygasa po 10 dniach, dzięki czemu każda pobrana kopia zawiera najnowsze sygnatury. Przeprowadź pełne skanowanie po Combo Cleaner, aby wychwycić to, co mógłby przeoczyć pojedynczy silnik.

Dlaczego drugie skanowanie

Różne silniki skanujące wykrywają różne zagrożenia. Dodatkowe skanowanie narzędziem Microsoft po Combo Cleaner to zdecydowanie najrzadziej wykorzystywany krok weryfikacyjny przy usuwaniu malware.

9

Ręcznie usuń wpisy, które nadal widnieją w Autoruns

Narzędzie: Autoruns10 min

Ponownie otwórz Autoruns. Każdy element oznaczony w kroku 4, który nadal istnieje, umknął automatycznym skanowaniom. Dla każdego pozostałego podejrzanego wpisu: kliknij prawym przyciskiem → Delete w Autoruns (usuwa to rejestrację persystencji), a następnie przejdź do ścieżki pliku i usuń sam plik. Opróżnij Kosz.

Ważne

Niektóre pliki malware pojawiają się ponownie po usunięciu, ponieważ odtwarza je inny element w systemie. Jeśli usuniesz plik, a on wróci w ciągu kilku minut, w systemie pozostał punkt persystencji, którego Autoruns nie pokazał - zwykle jest to usługa lub zaplanowane zadanie działające z uprawnieniami SYSTEM. Ponownie przeprowadź skanowanie z kroków 6-8 lub przejdź do czystej instalacji (patrz koniec poradnika).

Faza 4~ 15 min
Odzyskaj - przywróć przeglądarki i zabezpieczenia

10

Zresetuj przeglądarki i wyczyść uprawnienia do powiadomień

5 min

Trojany i adware często przejmują przeglądarki - zmieniają domyślną wyszukiwarkę, instalują złośliwe rozszerzenia lub nadają sobie uprawnienia do powiadomień, aby wyświetlać oszukańcze wyskakujące okienka nawet po usunięciu malware.

  • Chrome: otwórz chrome://settings/reset i kliknij „Przywróć ustawienia do wartości domyślnych”. Następnie otwórz chrome://settings/content/notifications i usuń wszystkie nieznane witryny.
  • Edge: otwórz edge://settings/reset. Następnie sprawdź edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: otwórz about:support i kliknij Odśwież program Firefox (Firefox nie ma przycisku „Resetuj” - odpowiednikiem jest „Odśwież”). Następnie sprawdź Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Uprawnienia → Powiadomienia.

Przejrzyj rozszerzenia zainstalowane w każdej przeglądarce i usuń wszystkie nieznane, zwłaszcza te, których nie instalowałeś samodzielnie.

11

Ponownie włącz program Defender i ochronę przed naruszeniami oraz zaktualizuj wszystko

10 min

Wiele trojanów wyłącza oprogramowanie zabezpieczające. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Zarządzaj ustawieniami i upewnij się, że opcje Ochrona w czasie rzeczywistym, Ochrona dostarczana z chmury i Ochrona przed naruszeniami są włączone. Ochrona przed naruszeniami uniemożliwia malware potajemne wyłączenie programu Defender.

Następnie uruchom Windows Update (Ustawienia → Windows Update → Sprawdź dostępność aktualizacji) i zaktualizuj przeglądarki oraz aplikacje. Trojan zwykle dostaje się do systemu przez nieaktualne oprogramowanie.

Faza 5~ 15 min + 7 dni
Zweryfikuj i zabezpiecz

12

Zmień hasła z czystego urządzenia

20 min⚠ Krytyczne

Jeśli trojan był stealerem (Lumma, RedLine, Vidar i podobne są niezwykle powszechne), załóż, że każde hasło zapisane w twojej przeglądarce zostało przejęte. Zmieniaj hasła z innego, sprawdzonego i czystego urządzenia - twój telefon się nada, o ile nie jest zainfekowany.

Zalecana kolejność:

  1. Główna skrzynka e-mail w pierwszej kolejności - to centrum odzyskiwania dostępu do wszystkich pozostałych kont
  2. Konta bankowe i finansowe
  3. Hasło główne menedżera haseł (jeśli z niego korzystasz)
  4. Media społecznościowe, sklepy internetowe i pozostałe konta

Tam, gdzie to możliwe, włącz odporne na phishing uwierzytelnianie wieloskładnikowe (klucze dostępu / sprzętowe klucze FIDO2 / aplikacje uwierzytelniające) - zaawansowani atakujący potrafią obejść MFA oparte na SMS-ach.

13

Potwierdź czystość systemu i monitoruj go przez 7 dni

5 min + tydzień monitorowania

Ponownie połącz się z siecią i przeprowadź ostatnie pełne skanowanie za pomocą Combo Cleaner. Otwórz Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc) i przejdź na kartę Aplikacje autostartu - upewnij się, że nic podejrzanego nie pojawiło się ponownie.

Przez następne 7 dni obserwuj, czy objawy nie powracają: nieoczekiwanie wysokie użycie CPU, ponowne pojawianie się nieznanych procesów, przekierowania w przeglądarce lub wyskakujące okienka. Jeśli cokolwiek wróci, oznacza to, że przeoczyłeś punkt persystencji i musisz powtórzyć procedurę - albo infekcja sięga głębiej i konieczna jest czysta instalacja.

Weryfikacja usunięcia malware na karcie Aplikacje autostartu w Menedżerze zadań systemu Windows 11

Kiedy lepiej przeprowadzić czystą instalację Windows

Ręczne usuwanie nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Ponowna instalacja systemu Windows od zera to jedyny sposób, by mieć 100% pewności, gdy:

  • Malware pojawia się ponownie po każdej próbie usunięcia
  • Wykryto bootkit lub rootkit UEFI (ta klasa zagrożeń działa poniżej systemu operacyjnego i przetrwa zwykłą ponowną instalację Windows)
  • Potwierdzony trojan kradnący dane logowania działał z uprawnieniami administratora (Lumma, RedLine, Vidar) - system najprawdopodobniej zawiera wiele nieznanych ładunków
  • Używasz komputera do bankowości internetowej, służbowej poczty e-mail lub innych zadań, w których nawet częściowa niepewność jest nie do przyjęcia

Czysta instalacja zajmuje 30-60 minut: ponowna instalacja Windows 11 przez Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer → Usuń wszystko → Pobieranie z chmury. Najpierw wykonaj kopię zapasową dokumentów na zewnętrznym nośniku, przeskanuj ją za pomocą Combo Cleaner przed przywróceniem i zainstaluj aplikacje od nowa - nigdy nie przywracaj ich z kopii zapasowej zainfekowanego systemu.

Ważne: Ręczne usuwanie wymaga zaawansowanej znajomości obsługi komputera. Jeśli nie masz pewności, jak odróżnić pliki systemowe od złośliwych, przeprowadź automatyczne skanowanie za pomocą Combo Cleaner i Windows Defender i na tym poprzestań - ta metoda wychwytuje zdecydowaną większość trojanów atakujących użytkowników domowych bez ryzyka uszkodzenia systemu Windows przez usunięcie niewłaściwego pliku.

Udostępnij:

facebook
X (Twitter)
linkedin
skopiuj link
Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Ekspert ds. bezpieczeństwa, profesjonalny analityk złośliwego oprogramowania

Jestem pasjonatem bezpieczeństwa komputerowego i technologii. Posiadam ponad 10-letnie doświadczenie w różnych firmach zajmujących się rozwiązywaniem problemów technicznych i bezpieczeństwem Internetu. Od 2010 roku pracuję jako autor i redaktor Pcrisk. Śledź mnie na Twitter i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi zagrożeniami bezpieczeństwa online.

▼ Pokaż dyskusję

Portal bezpieczeństwa PCrisk jest prowadzony przez firmę RCS LT.

Połączone siły badaczy bezpieczeństwa pomagają edukować użytkowników komputerów na temat najnowszych zagrożeń bezpieczeństwa w Internecie. Więcej informacji o firmie RCS LT.

Nasze poradniki usuwania malware są bezpłatne. Jednak, jeśli chciałbyś nas wspomóc, prosimy o przesłanie nam dotacji.

Przekaż darowiznę