Czym jest „DHL Express - Import Duty/Tax Payment" oszustwo e-mailowe

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest „DHL Express - Import Duty/Tax Payment"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo. Podszywa się ona pod oficjalne powiadomienie od DHL Express, fałszywie twierdząc, że przed doręczeniem przesyłki należy uiścić cło importowe lub opłaty podatkowe. Celem jest nakłonienie odbiorców do przekazania oszustom danych płatniczych. Tę wiadomość e-mail należy zignorować, aby uniknąć strat finansowych.

Przegląd oszustwa e-mailowego „DHL Express - Import Duty/Tax Payment"

Ten e-mail to próba phishingu podszywająca się pod powiadomienie celne od DHL Express. Twierdzi, że za przesyłkę odbiorcy nie uiszczono cła importowego lub podatku, i nakłania do natychmiastowej zapłaty za pośrednictwem linku, sugerując, że brak działania zagraża terminowej dostawie.

Link kierował ofiary na fałszywą stronę internetową, która imitowała prawdziwy portal płatności DHL. Choć strona nie jest już aktywna, została zaprojektowana w celu wyłudzania danych kart płatniczych i informacji osobistych pod pretekstem przetwarzania wymaganej opłaty celnej.

Każdy, kto wprowadził swoje dane na fałszywej stronie, ryzykował ich kradzież. Oszuści wykorzystują skradzione dane płatnicze do dokonywania nieautoryzowanych obciążeń lub kradzieży tożsamości, a dane kart są często sprzedawane innym przestępcom na podziemnych rynkach.

Należy zaznaczyć, że DHL International GmbH nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Oszuści jedynie skopiowali identyfikację wizualną firmy, aby nadać wiadomości pozór wiarygodności.

Przykłady podobnych oszustw

Podsumowując, jest to oszustwo płatnicze podszywające się pod powiadomienie o dostawie od DHL Express. Jego celem jest kradzież danych kart kredytowych za pośrednictwem fałszywej strony płatności. Odbiorcy powinni zignorować tę wiadomość i nie klikać żadnych linków ani nie podawać danych płatniczych. Warto również zauważyć, że oszustwa tego typu są czasami wykorzystywane do dystrybucji malware.

Inne przykłady podobnych oszukańczych e-maili to Account Information Update Requires, Zoom Audio Message i Verify Your Apple ID Account.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Wiadomości spamowe są powszechnym środkiem dystrybucji malware. Cyberprzestępcy dołączają złośliwe pliki lub umieszczają linki do pobrania bezpośrednio w wiadomości. Pliki te mogą mieć różne formy, w tym plików wykonywalnych, archiwów, plików PDF i dokumentów Microsoft Office. Ich otwarcie - lub, w przypadku dokumentów, włączenie złośliwych poleceń makr - może wywołać infekcję.

Niektóre e-maile nie zawierają załączników, lecz linki do zainfekowanych lub złośliwych stron internetowych. Odwiedzenie takich stron może uruchomić automatyczne pobieranie lub strona może nakłonić użytkownika do ręcznego uruchomienia pliku. W większości przypadków wymagana jest jakaś forma interakcji, zanim malware zdoła się zainstalować.

Jak uniknąć instalacji malware?

Należy zachować ostrożność wobec nieoczekiwanych e-maili, zwłaszcza tych, które żądają pieniędzy lub nakłaniają do kliknięcia linku. Jeśli e-mail rzekomo pochodzi od firmy kurierskiej, należy zweryfikować jego treść bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej firmy, zamiast korzystać z linków podanych w wiadomości.

Oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z oficjalnych stron deweloperów lub zaufanych sklepów z aplikacjami. Należy unikać pirackich programów, generatorów kluczy i crackowanego oprogramowania, ponieważ często są one dołączane do malware. System operacyjny i wszystkie aplikacje należy aktualizować, aby eliminować znane luki w zabezpieczeniach.

Należy korzystać z renomowanego oprogramowania antywirusowego i dbać o jego aktualność. Jeśli otworzył(a) już Pan/Pani złośliwy załącznik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć infiltrujące malware.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „DHL Express - Import Duty/Tax Payment":

Subject: Alert regarding the payment of customs duties/taxes

IMPORT DUTY/TAX PAYMENT IS REQUIRED

Hello,

Your DHL Express shipment is on its way. There is import duty/tax due on your shipment.

We will pay your import duty/tax to the authorities on your behalf to speed regulatory clearance. In order for us to deliver your shipment, please pay this amount securely online now. [Click here to pay], view the duty/tax calculation and download the relevant documents.

DHL Express - Excellence. Simply delivered.
[Website] | [Contact] | [Privacy Notice]

2026 © DHL International GmbH. All rights reserved.
DHL
[Unsubscribe]

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest DHL Express - Import Duty/Tax Payment oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem(-am) ten e-mail?

Te e-maile nie są kierowane do konkretnych osób. Są wysyłane masowo do dużej liczby odbiorców, a adresy zazwyczaj pozyskuje się z naruszeń danych, wycieków w internecie lub list kupionych od innych oszustów.

Podałem(-am) swoje dane osobowe, dając się oszukać tej wiadomości. Co powinienem (powinnam) zrobić?

Należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem lub wydawcą karty, aby zgłosić incydent i zakwestionować wszelkie nieautoryzowane obciążenia. Jeśli podał(a) Pan/Pani również dokumenty tożsamości lub inne dane osobowe, należy jak najszybciej powiadomić odpowiednie organy.

Pobrałem(-am) i otworzyłem(-am) złośliwy plik załączony do e-maila. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne mogą zainfekować system w momencie ich otwarcia. Inne typy plików - takie jak dokumenty Word, pliki PDF czy archiwa - zazwyczaj wymagają jakiejś formy interakcji użytkownika, zanim malware się aktywuje, na przykład włączenia makr lub uruchomienia dołączonego instalatora.

Przeczytałem(-am) e-mail, ale nie otworzyłem(-am) załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie lub przeczytanie wiadomości nie stanowi zagrożenia. Infekcja następuje dopiero wtedy, gdy użytkownik otworzy załączony plik, włączy funkcję taką jak makra lub uruchomi program pobrany za pośrednictwem linku z wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które znajdowały się w załączniku e-maila?

Tak, Combo Cleaner jest przeznaczony do wykrywania i usuwania zdecydowanej większości znanego malware. Wymagane jest jednak pełne skanowanie systemu, aby żadne zagrożenia nie zostały pominięte, ponieważ niektóre zaawansowane malware potrafią ukrywać się głęboko w systemie.