Czym jest oszustwo „Email Delivery Notification"

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest „Email Delivery Notification oszustwo"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i doszliśmy do wniosku, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość podszywa się pod automatyczne powiadomienie od dostawcy usług e-mail, fałszywie twierdząc, że niektóre wiadomości odbiorcy oczekują na dostarczenie z powodu problemu z kontem. Została zaprojektowana w celu kradzieży danych logowania do poczty e-mail i należy ją zignorować.

Szczegóły oszustwa e-mailowego „Email Delivery Notification Scam"

Wiadomość e-mail przychodzi z tematem „Messages Delayed — Action Recommended" i przedstawia się jako oficjalne powiadomienie od usługi poczty elektronicznej odbiorcy. Informuje, że niektóre wiadomości oczekują, ponieważ konto wymaga uwagi, i prosi odbiorcę o zalogowanie się za pośrednictwem „Fix Email now provider" w celu dokończenia weryfikacji.

Aby skłonić odbiorców do szybkiego działania, wiadomość wyświetla coś, co wygląda na kolejkę trzech oczekujących wiadomości, oznacza sytuację jako „Action Required" i etykietuje ją jako „High Priority". Są to celowe taktyki nacisku mające na celu obejście sceptycyzmu i skłonienie do natychmiastowego kliknięcia.

Przycisk „Fix Email Now" prowadzi do fałszywej strony logowania webmail pod adresem webmaprocessinh-dpbehei5spwx[.]edgeone.dev. Na podstawie zrzutu ekranu strona imituje interfejs webmail cPanel i prosi odwiedzających o wprowadzenie adresu e-mail i hasła.

Wszelkie dane uwierzytelniające przesłane na tej stronie są wysyłane bezpośrednio do oszustów. Mając dostęp do przejętej skrzynki odbiorczej, cyberprzestępcy mogą przejąć kontrolę nad kontem, zresetować hasła do innych powiązanych usług oraz wykorzystać je do rozsyłania fałszywych wiadomości do kontaktów ofiary.

Żaden legalny dostawca usług poczty elektronicznej nie jest powiązany z tą kampanią. Wiadomość jest całkowicie sfabrykowana, a cPanel, L.L.C., którego interfejs imituje strona phishingowa, nie ma żadnego związku z tym oszustwem.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail ogólnie

Podsumowując, jest to wiadomość phishingowa udająca automatyczne powiadomienie o dostarczeniu od usługi poczty elektronicznej. Jej celem jest kradzież danych uwierzytelniających za pośrednictwem fałszywej strony logowania webmail. Odbiorcy powinni zignorować wiadomość i unikać wprowadzania jakichkolwiek danych na stronie, do której prowadzi. Należy pamiętać, że niektóre kampanie tego typu są również wykorzystywane do rozprzestrzeniania malware.

Kampanie phishingowe wymierzone w dane uwierzytelniające poczty e-mail należą do najczęstszych formatów oszustw e-mailowych w obiegu. Więcej przykładów podobnych wiadomości to Official Purchase Order, Mail Capacity Guide oraz We Have Made Payment For Due Invoices.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Malware jest często rozprzestrzeniane za pośrednictwem załączników do wiadomości e-mail. Wykorzystywane pliki mogą przybierać różne formy - pliki wykonywalne, archiwa, pliki PDF, dokumenty Microsoft Office, pliki JavaScript i inne. Gdy taki plik zostanie otwarty lub uruchomione zostaną określone funkcje w nim zawarte (takie jak złośliwe polecenia makro), rozpoczyna się proces instalacji malware.

Nie wszystkie złośliwe wiadomości e-mail opierają się na załącznikach. Niektóre zawierają jedynie łącza prowadzące do zainfekowanych lub specjalnie utworzonych stron internetowych, które albo automatycznie pobierają malware, albo nakłaniają odwiedzającego do zrobienia tego ręcznie. W obu przypadkach zazwyczaj wymagana jest jakaś forma interakcji użytkownika, zanim malware będzie mogło zostać uruchomione.

Jak uniknąć instalacji malware?

Traktuj niespodziewane wiadomości e-mail z ostrożnością, zwłaszcza te od nadawców, których nie rozpoznajesz. Nie otwieraj załączników, których się nie spodziewałeś, i zastanów się dwa razy przed kliknięciem jakiegokolwiek łącza nakłaniającego do zalogowania się lub podjęcia natychmiastowego działania.

Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł i zweryfikowanych sklepów. Unikaj pirackich programów, generatorów kluczy i cracków do oprogramowania, ponieważ są one częstym narzędziem dystrybucji malware. Aktualizowanie systemu operacyjnego i całego zainstalowanego oprogramowania zamyka znane luki, które atakujący często wykorzystują.

Korzystaj z renomowanego programu zabezpieczającego i utrzymuj go aktywnym. Nie udzielaj uprawnień do powiadomień stronom internetowym, których nie rozpoznajesz. Jeśli już otworzyłeś podejrzany załącznik, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows w celu automatycznego usunięcia wszelkiego malware, które mogło zostać zainstalowane.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Email Delivery Notification Scam":

Subject: Messages Delayed — Action Recommended

Email Delivery Notification

Some of your messages may be pending because your email account requires attention.

Please sign in to your email account through the Fix Email now provider to review your mail account status and complete any required verification.

[Fix Email Now]

noreply 3 message
Action Required Pending

High Priority.

© 2026. All rights reserved.

This automated notification was sent to the email address associated with your account.

Please do not reply to this email. For assistance, visit the Help Center or contact Support through your account dashboard.

Fałszywa strona logowania Webmail wykorzystywana w tym oszustwie:

Kolejny przykład wiadomości e-mail z kampanii spamowej „Email Delivery Notification":

Przedstawiony w niej tekst:

Subject: Delivery Status Notification: 15 Messages Placed On Hold

Mail Delivery Notification

Action Required: Your pending messages will be removed from the server if they are not processed within 48 hours.

The mail system for ******** has placed 15 incoming messages on hold due to a delivery synchronization error.
Account: ********
Status: 15 Messages Delayed
Subject Action
Request For Quotation Deliver
RE: Purchase Order Deliver
Delivery Confirmation Report Deliver
Click here to view the other 12 pending items...
Release All Pending Messages

Note: This is a automated system generation message. Please do not attempt to reply to this address.

If you found this message in your junk folder, please move it to your main inbox to ensure proper mail server integration.

Email generated by ******** Mail System for ********

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Email Delivery Notification oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Cyberprzestępcy wysyłają te wiadomości do dużej liczby odbiorców naraz, a nie do konkretnych osób. Adresy e-mail zazwyczaj pochodzą z wycieków danych, fałszywych stron internetowych i podobnych metod. Otrzymanie tej wiadomości nie oznacza, że zostałeś osobiście wzięty na cel.

Podałem swoje dane osobowe, dając się oszukać tej wiadomości e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmień hasło do dotkniętego konta e-mail, a także do wszelkich innych kont używających tych samych danych uwierzytelniających. Jeśli przesłane zostały również dane finansowe lub identyfikacyjne, bez zwłoki skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami lub organami.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Zależy to od typu pliku. Pliki wykonywalne mogą przejąć system w momencie ich otwarcia. Formaty dokumentów, takie jak pliki Word lub PDF, zazwyczaj wymagają dodatkowego kroku od użytkownika, takiego jak włączenie makr, zanim jakikolwiek złośliwy kod zostanie aktywowany.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Samo przeczytanie lub otwarcie wiadomości e-mail nie stanowi zagrożenia samo w sobie. Infekcje występują tylko wtedy, gdy użytkownik otworzy złośliwy załącznik lub kliknie szkodliwe łącze. Twój komputer jest bezpieczny, jeśli nie wchodziłeś w interakcję z żadną treścią tej wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner został zaprojektowany do wykrywania i eliminowania większości znanego malware. Nadal zalecane jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu, ponieważ zaawansowane lub głęboko osadzone zagrożenia mogą wymagać dokładnego przeszukania w celu pełnego zidentyfikowania i usunięcia.