Czym jest oszustwo e-mailowe „Official Purchase Order"

Czym jest e-mail „Official Purchase Order"?

Zbadaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość jest zamaskowana jako legalne biznesowe zamówienie zakupu i zawiera załącznik w postaci pliku HTML. Otwarcie załącznika ujawnia fałszywy interfejs dokumentu zablokowanego przez Adobe, zaprojektowany w celu kradzieży hasła do poczty e-mail odbiorcy. Tę wiadomość e-mail należy zignorować, aby zapobiec przejęciu konta.

Szczegóły oszustwa e-mailowego „Official Purchase Order"

Wiadomość e-mail rzekomo pochodzi od firmy produkcyjnej i odwołuje się do konkretnego numeru zamówienia zakupu (PO 20013962). Prosi odbiorcę o uwagę i podjęcie działań na podstawie rzekomej wcześniejszej wyceny oraz o potwierdzenie zamówienia wraz z szacowaną datą dostawy. Ton jest profesjonalny, zaprojektowany tak, aby naśladować rutynową korespondencję biznesową.

Do wiadomości dołączony jest plik HTML o nazwie Purchase Order.html. Po otwarciu w przeglądarce internetowej plik ten uruchamia się lokalnie na urządzeniu odbiorcy i wyświetla fałszywą stronę imitującą zabezpieczoną przez Adobe przeglądarkę dokumentów. Tło pokazuje rozmyty obraz przypominający rysunek techniczny, mający sprawić, aby fałszywy dokument wyglądał wiarygodnie.

Okno dialogowe nałożone na stronę zawiera ikonę Adobe PDF i instruuje użytkownika, aby wprowadził swoje hasło do konta e-mail w celu odblokowania pliku. Każde hasło wpisane w ten formularz trafia bezpośrednio do oszustów. Żaden prawdziwy dokument nie zostaje odblokowany - strona istnieje wyłącznie po to, aby przechwycić dane uwierzytelniające konta e-mail.

Skradzione hasła do poczty e-mail dają cyberprzestępcom dostęp do skrzynki odbiorczej ofiary, umożliwiając im przejęcie konta i wykorzystanie go do wysyłania kolejnych oszukańczych wiadomości do kontaktów ofiary. Należy zaznaczyć, że firma produkcyjna wymieniona w podpisie wiadomości nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Cyberprzestępcy często nadużywają danych prawdziwych firm, aby fałszywe wiadomości wydawały się bardziej wiarygodne.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail w ogólności

Podsumowując, wiadomość e-mail „Official Purchase Order" to oszustwo phishingowe, które wykorzystuje biznesową przynętę oraz załącznik w postaci pliku HTML do wyłudzania danych uwierzytelniających poczty e-mail. Odbiorcy powinni odrzucić wiadomość bez otwierania dołączonego pliku. Wprowadzenie jakiegokolwiek hasła na załadowanej stronie grozi natychmiastowym przejęciem konta.

W niektórych przypadkach spamowe wiadomości e-mail tego rodzaju są również wykorzystywane do dostarczania malware. Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to Mail Capacity Guide, We Have Made Payment For Due Invoices oraz Temporary System Issue.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy dystrybuują malware za pośrednictwem spamowych wiadomości e-mail, dołączając złośliwe pliki lub osadzając linki do szkodliwych stron internetowych. Popularne typy załączników to pliki wykonywalne, dokumenty Microsoft Office, pliki PDF, archiwa (ZIP, RAR), pliki JavaScript oraz pliki HTML. Otwarcie tych plików lub włączenie zawartych w nich funkcji, takich jak złośliwe polecenia makr, może wywołać instalację malware na urządzeniu.

Niektóre spamowe wiadomości e-mail wykorzystują linki zamiast załączników. Odwiedzenie stron, do których prowadzą linki, może spowodować automatyczne pobranie malware lub nakłonić użytkownika do pobrania i uruchomienia szkodliwego programu. W obu przypadkach infekcja zwykle wymaga, aby użytkownik w jakiś sposób wszedł w interakcję ze złośliwą zawartością.

Jak uniknąć instalacji malware?

Traktuj nieoczekiwane wiadomości e-mail z ostrożnością, szczególnie te nakłaniające do otwarcia załącznika lub kliknięcia linku. Jeśli wiadomość rzekomo pochodzi od znanej firmy, zweryfikuj to bezpośrednio w tej organizacji przed podjęciem jakichkolwiek działań. Podejrzanych załączników nie należy otwierać, niezależnie od tego, jak wiarygodny wydaje się nadawca.

Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych stron internetowych deweloperów i zweryfikowanych sklepów z aplikacjami. Unikaj pirackich programów, narzędzi do łamania zabezpieczeń oraz generatorów kluczy, ponieważ są to popularne nośniki malware. Utrzymuj system operacyjny i całe zainstalowane oprogramowanie zaktualizowane o najnowsze poprawki bezpieczeństwa.

Korzystaj z renomowanego oprogramowania antywirusowego i przeprowadzaj rutynowe skanowanie. Jeśli już otworzyłeś podejrzany załącznik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby wykryć i usunąć wszelkie zagrożenia, które mogły zostać zainstalowane.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Official Purchase Order":

Subject: Purchase Order #20013962.

Good Day.

Attached herewith is our official order, PO 20013962, for your kind attention and action, based on the quotation.

Looking forward to receiving your order acknowledgement and advice of the earliest possible delivery date.

Please let me know if anything further is required.

Thank you.

Regards
Alberto Perez
(33) 3609-9335 Y 3609-9334

Załącznik w postaci pliku HTML wyświetlony w przeglądarce internetowej:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Official Purchase Order oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Oszukańcze wiadomości e-mail są dystrybuowane masowo do dużej liczby odbiorców jednocześnie. Cyberprzestępcy zbierają adresy e-mail poprzez naruszenia danych, fałszywe strony internetowe i inne kanały. Ten rodzaj kampanii nie jest ukierunkowany - tysiące różnych osób otrzymuje tę samą wiadomość.

Podałem swoje dane osobowe, oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli wprowadziłeś hasło do poczty e-mail w formularzu załącznika, zmień je natychmiast na wszystkich kontach, na których to hasło jest używane. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe tam, gdzie jest dostępne, i skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail, aby zgłosić naruszenie.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik dołączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki HTML otwierane w przeglądarce działają w izolowanym środowisku i zwykle nie instalują malware na urządzeniu. Jednak jeśli wprowadziłeś dane uwierzytelniające na stronie, mogły one zostać przechwycone. Pliki wykonywalne oraz dokumenty Office z włączonymi makrami niosą wyższe ryzyko bezpośredniej infekcji urządzenia.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Samo przeczytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Twoje urządzenie nie jest zagrożone, o ile nie otworzyłeś dołączonego pliku HTML ani nie weszedłeś w interakcję z jakąkolwiek zawartością wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć większość znanych zagrożeń malware. Zalecane jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu, aby upewnić się, że nic nie zostało pominięte. Bardziej wyrafinowane zagrożenia mogą sporadycznie wymagać dodatkowych kroków w celu pełnego usunięcia.