Czym jest oszustwo e-mailowe „Cleanup Of Pre-2021 Report Files"

Czym jest wiadomość e-mail „Cleanup Of Pre-2021 Report Files"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość podszywa się pod powiadomienie od dostawcy usług hostingowych, twierdząc, że starsze pliki raportów zostały zaplanowane do usunięcia, i nakłania odbiorców do przejrzenia planu. Kliknięcie osadzonego linku prowadzi do fałszywej strony logowania do poczty internetowej, która zbiera dane uwierzytelniające konta e-mail. Tę wiadomość należy zignorować.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Cleanup Of Pre-2021 Report Files"

W wiadomości e-mail twierdzi się, że zaplanowane czyszczenie usunie wszystkie pliki raportów sprzed 1 stycznia 2021 roku w celu zarządzania kosztami przechowywania i odpowiedzialnością. Odbiorcy są informowani, że dostępne pozostaną dane z około pięciu lat, i są nakłaniani do szybkiego działania, jeśli chcą zachować określone pliki. Dołączony jest przycisk Check Files, który uruchamia ten proces.

Kliknięcie tego przycisku prowadzi do strony pod adresem gastric-turquoise-uqpzxsmk[.]edgeone.dev, która wyświetla fałszywy formularz logowania do poczty internetowej. Strona informuje, że poprzednia sesja odbiorcy wygasła, i prosi o wprowadzenie adresu e-mail oraz hasła w celu kontynuowania.

Wszelkie dane uwierzytelniające wprowadzone na tej stronie trafiają bezpośrednio do oszustów. Skradzione konto e-mail może zostać wykorzystane do czytania prywatnych wiadomości, resetowania haseł do innych kont internetowych, podszywania się pod ofiarę podczas kontaktu z innymi osobami oraz ułatwiania kradzieży tożsamości.

Cyberprzestępcy stojący za takimi kampaniami często sprzedają dostęp do przejętych kont lub wykorzystują je do przeprowadzania kolejnych ataków. W niektórych przypadkach skradzione konta e-mail są używane do rozsyłania tego samego oszustwa do wszystkich osób z listy kontaktów ofiary.

Żaden legalny dostawca usług hostingowych nie kieruje klientów na stronę logowania osób trzecich za pośrednictwem niezamówionej wiadomości e-mail. Podmiot wspomniany w tej wiadomości nie ma żadnego związku z tą kampanią.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail w ogólności

Jest to oszustwo phishingowe podszywające się pod powiadomienie usługi hostingowej. Nie wprowadzaj żadnych danych uwierzytelniających na podlinkowanej stronie ani nie wchodź w żadną interakcję z tą wiadomością e-mail.

Czasami oszustwa takie jak to są wykorzystywane do dostarczania malware.

Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to Request To Permanently Delete Your Account, IRS Document Available For Review oraz Interactive Brokers Two-Factor Authentication.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często dystrybuują malware za pośrednictwem poczty e-mail, załączając złośliwe pliki lub umieszczając linki do szkodliwych stron. Pliki te mogą przybierać różne formy, w tym plików wykonywalnych, dokumentów Office, plików PDF, archiwów takich jak pliki ZIP lub RAR oraz skryptów.

Otwarcie złośliwego pliku lub wykonanie żądanej przez niego czynności (takiej jak włączenie złośliwych poleceń makro w dokumencie) może wywołać pobranie lub instalację malware. Zazwyczaj przed skompromitowaniem systemu wymagana jest jakaś forma interakcji użytkownika.

Jak uniknąć instalacji malware?

Traktuj niespodziewane wiadomości e-mail z ostrożnością, zwłaszcza te nakłaniające do szybkiego działania lub zawierające linki i załączniki. Unikaj otwierania plików od nieznanych nadawców i nie klikaj linków w podejrzanych wiadomościach, nawet jeśli wiadomość wydaje się pochodzić od znanego podmiotu.

Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych witryn i autoryzowanych sklepów z aplikacjami. Unikaj pirackich programów, generatorów kluczy i narzędzi do łamania zabezpieczeń, które są powszechnie wykorzystywane jako nośniki malware. Dbaj o aktualność systemu operacyjnego oraz wszystkich zainstalowanych aplikacji.

Używaj renomowanego oprogramowania antywirusowego lub antymalware i upewnij się, że pozostaje ono aktywne. Nie zezwalaj nieznanym witrynom na wysyłanie powiadomień przeglądarki. Jeśli otworzyłeś już złośliwy załącznik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć wprowadzone malware.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Cleanup Of Pre-2021 Report Files":

Subject: Notice: Cleanup of Pre-2021 Report Files

Cleanup of Pre-2021 Report Files

To manage storage costs and liability, we will remove all report files dated before January 1, 2021. Approximately 5 years of reports will remain available.

Older files are rarely accessed and continue to consume space. Please review this plan and contact us promptly if you need any specific files retained.

[Check Files]

Thank you for your understanding.

This message may contain confidential information intended for the recipient only. If received in error, please notify the sender and delete all copies. Unauthorized use is prohibited.

Fałszywa strona logowania do poczty internetowej wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Cleanup Of Pre-2021 Report Files oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości te są wysyłane do dużych list adresów zebranych poprzez naruszenia danych, fałszywe witryny i podobne metody. Nie są one skierowane personalnie - zazwyczaj wiele tysięcy odbiorców otrzymuje jednocześnie dokładnie tę samą wiadomość e-mail.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmień hasło do każdego dotkniętego konta e-mail. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe tam, gdzie to możliwe, dla dodatkowej ochrony. Jeśli udostępniono również dane bankowe lub płatnicze, bezzwłocznie skontaktuj się z odpowiednią instytucją.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

To zależy od typu pliku. Pliki wykonywalne mogą skompromitować urządzenie zaraz po ich otwarciu. Inne formaty, takie jak dokumenty Office, często wymagają dodatkowego kroku, takiego jak włączenie poleceń makro, zanim rozpocznie się jakikolwiek szkodliwy proces.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Czytanie wiadomości e-mail jest bezpieczne. Infekcja wymaga aktywnej interakcji, takiej jak otwarcie załączonego pliku, kliknięcie linku lub włączenie osadzonej zawartości. Samo wyświetlenie wiadomości nie powoduje żadnej szkody.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku e-mail?

Tak, Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć większość znanego malware. Zalecane jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu, ponieważ zaawansowane zagrożenia mogą czasami ukrywać się w lokalizacjach, które szybkie skanowanie może pominąć.