Czym jest oszustwo e-mailowe „Confidential Messages Queued"

Jakiego rodzaju wiadomością e-mail jest „Confidential Messages Queued"?

Sprawdziliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to wiadomość phishingowa udająca powiadomienie o poufnej wiadomości oczekującej na przejrzenie. Nakłania ona odbiorców do kliknięcia przycisku i zalogowania się do konta e-mail na fałszywej stronie internetowej w celu kradzieży ich danych logowania. Tę wiadomość e-mail należy zignorować, aby uniknąć naruszenia bezpieczeństwa swojego konta e-mail.

Więcej o oszustwie e-mailowym „Confidential Messages Queued"

Wiadomość e-mail przychodzi z tematem ostrzegającym o „Ostatnim ostrzeżeniu" i twierdzi, że poufna wiadomość została umieszczona w kolejce do przeglądu. Informuje odbiorców, że wymagane jest podjęcie działania, aby zachować zgodność i zabezpieczyć swoje konto e-mail, oraz zachęca ich do kliknięcia przycisku „Review Messages".

Kliknięcie przycisku prowadzi do fałszywej strony hostowanej w domenie 2017.peterboonen[.]be. Tło strony zaprojektowano tak, aby przypominało rzeczywistego dostawcę poczty e-mail odbiorcy, na przykład Gmail, a na jego wierzchu wyświetlane jest okno logowania Roundcube Webmail, proszące o nazwę użytkownika i hasło.

Wszystko, co zostanie wpisane w te pola, czyli nazwa użytkownika i hasło do konta, jest wysyłane bezpośrednio do oszustów, a nie do jakiegokolwiek prawdziwego systemu logowania. Ponieważ wiele osób używa tego samego hasła w wielu usługach, wprowadzenie go tutaj może również narazić na ryzyko inne konta, takie jak bankowość internetowa czy media społecznościowe.

Gmail, Roundcube Webmail oraz wszelcy inni legalni dostawcy usług e-mail, których ta fałszywa strona naśladuje, nie mają żadnego związku z tym oszustwem. Nie wysyłają wiadomości takich jak ta i nie ponoszą odpowiedzialności za nadużycie ich marki w tym miejscu.

Podsumowanie

Podsumowując, ta wiadomość e-mail jest oszustwem phishingowym udającym powiadomienie o oczekującej poufnej wiadomości. Ma na celu kradzież danych logowania do poczty e-mail odbiorcy za pośrednictwem fałszywej strony logowania w stylu Roundcube. Odbiorcy powinni zignorować tę wiadomość i unikać wprowadzania jakichkolwiek informacji na powiązanej stronie, aby chronić się przed przejęciem konta i kradzieżą tożsamości.

Czasami oszustwa takie jak to są wykorzystywane do dostarczania malware.

Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to Migration Action Required, Unresolved Inbound Items oraz Security Verification Needed.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często dostarczają malware za pośrednictwem poczty e-mail, dołączając złośliwe załączniki. Mogą to być pliki wykonywalne, dokumenty Office, archiwa, pliki PDF, pliki skryptów i inne typy plików. Otwarcie tych plików lub włączenie pewnych funkcji, takich jak makra, może umożliwić malware zainfekowanie urządzenia.

Wiadomości e-mail mogą również zawierać linki do złośliwych stron internetowych. Odwiedzenie tych stron może albo wywołać automatyczne pobieranie malware, albo nakłonić użytkowników do ręcznego pobrania i uruchomienia szkodliwych programów. Zazwyczaj malware wymaga, aby użytkownik wszedł w interakcję z tymi załącznikami lub linkami, aby dokonać naruszenia systemu.

Jak uniknąć instalacji malware?

Zachowaj ostrożność wobec wiadomości e-mail, załączników i linków pochodzących od nieznanych lub nieoczekiwanych nadawców, zwłaszcza tych wywołujących poczucie pilności. Pobieraj oprogramowanie tylko z oficjalnych źródeł i unikaj pirackiego oprogramowania, cracków lub generatorów kluczy, ponieważ są to popularne kanały dystrybucji malware.

Utrzymuj swój system operacyjny i zainstalowane aplikacje w aktualnym stanie oraz używaj renomowanego oprogramowania antywirusowego z aktualną bazą danych malware. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować przeniknięte malware.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Confidential Messages Queued":

Subject: Action Required - Final Warning ! 16 July, 2026

Action Required: Pending Messages
A confidential messages has been queued for your review and to maintain compliance, please finalize this and secure your email now.
[Review Messages]
This is a secure, encrypted request. © 2026 ********.

Fałszywa strona logowania Roundcube Webmail wykorzystywana w tym oszustwie, wyświetlana na tle imitacji rzeczywistego dostawcy poczty e-mail odbiorcy (w tym przypadku Gmail):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Confidential Messages Queued oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Cyberprzestępcy wysyłają zwodnicze wiadomości e-mail do dużych grup osób jednocześnie, używając adresów zebranych z wycieków bezpieczeństwa, fałszywych stron internetowych i podobnych źródeł. Zazwyczaj wiadomości te nie są kierowane do żadnej konkretnej osoby.

Podałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmień hasło do swojego konta e-mail oraz każdego innego konta, które używało tego samego hasła. Jeśli udostępniono bardziej poufne informacje, takie jak dane bankowe lub identyfikacyjne, jak najszybciej skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik dołączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne często natychmiast uruchamiają złośliwe programy po otwarciu, podczas gdy dokumenty i archiwa zazwyczaj wymagają interakcji użytkownika, takiej jak włączenie makr lub uruchomienie dołączonego instalatora, zanim malware się aktywuje.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, zwodnicze wiadomości e-mail są bezpieczne, dopóki użytkownik nie kliknie linku, nie otworzy pliku lub nie wykona działania umożliwiającego uruchomienie złośliwej zawartości. Twój komputer nie zostaje zainfekowany po samym przeczytaniu wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykrywać i usuwać szeroką gamę malware, choć bardziej zaawansowane zagrożenia mogą czasami uniknąć wykrycia. Przeprowadzenie pełnego skanowania systemu pomaga zwiększyć prawdopodobieństwo zidentyfikowania i wyeliminowania zagrożeń.