Jak rozpoznać oszustwa typu "Private Document Has Been Prepared"

Czym jest oszustwo „Private Document Has Been Prepared”?

Nasz zespół przeanalizował wiadomość i doszedł do wniosku, że została ona napisana przez oszustów, którzy chcą ukraść dane osobowe. Takie oszustwa są klasyfikowane jako próby phishingu. Dajesz się na nie nabrać, możesz narazić swoje konto na niebezpieczeństwo i inne problemy. Odbiorcy powinni zignorować tę wiadomość e-mail, aby uniknąć potencjalnych negatywnych skutków.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „Private Document Has Been Prepared”

Ten fałszywy e-mail twierdzi, że wysłano zaszyfrowaną wiadomość i trzeba coś z tym zrobić. Mówi, że przygotowano prywatny dokument do przejrzenia przez odbiorcę i podaje numer identyfikacyjny oraz kod referencyjny, żeby wiadomość wyglądała na prawdziwą. Ma to na celu nakłonienie odbiorcy do kliknięcia w link „WYŚWIETL DOKUMENT”.

Ten link otwiera fałszywą stronę logowania do konta e-mail (podczas naszej kontroli otworzyła się fałszywa strona Webmail, ale strona może również naśladować Gmail, Yahoo Mail i inne usługi). Strona ta została zaprojektowana w celu kradzieży adresów e-mail i haseł, które po podaniu mogą zostać wykorzystane do przejęcia kont e-mail.

Skradzione konta mogą być wykorzystywane do wysyłania fałszywych wiadomości e-mail, dostarczania złośliwego oprogramowania i pozyskiwania poufnych informacji (np. danych kart kredytowych) z wiadomości e-mail. Oszuści mogą również próbować zalogować się na inne konta, takie jak konta w mediach społecznościowych, serwisach gier i bankowości, korzystając ze skradzionych danych logowania.

W związku z tym ofiary takich oszustw mogą doświadczać różnych problemów, w tym kradzieży danych, strat finansowych i kradzieży tożsamości. Należy zachować ostrożność w przypadku podejrzanych wiadomości e-mail i nigdy nie otwierać plików ani linków ani nie podawać danych osobowych bez sprawdzenia, czy wiadomości są autentyczne.

Wnioski

To oszustwo ma na celu kradzież danych logowania do poczty elektronicznej za pomocą fałszywej strony logowania. Jeśli się powiedzie, oszuści mogą przejąć konta, wykraść poufne informacje i podjąć kolejne próby oszustwa. Odbiorcy powinni unikać klikania podejrzanych linków i nigdy nie wprowadzać danych logowania na wątpliwych stronach internetowych.

Inne przykłady fałszywych wiadomości e-mail to „Document Has Been Shared With You On SharePoint”, „cPanel Roundcube - Email Verification” oraz „WeTransfer - Your Files Have Been Downloaded”. Należy pamiętać, że cyberprzestępcy mogą również wykorzystywać wiadomości e-mail do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę elektroniczną do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania. Ich wiadomości zawierają szkodliwe załączniki lub linki. Pliki te mogą być zainfekowanymi dokumentami, plikami PDF, plikami skompresowanymi, plikami wykonywalnymi, skryptami lub innymi plikami. Do infekcji dochodzi zazwyczaj w momencie, gdy odbiorca otworzy załącznik lub włączy określoną zawartość, np. makra.

Linki w fałszywych wiadomościach e-mail mogą przekierowywać użytkowników do niewiarygodnych lub zainfekowanych stron internetowych. Strony te mogą automatycznie pobierać złośliwe oprogramowanie lub nakłaniać użytkowników do samodzielnego pobrania i uruchomienia go.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zawsze pobieraj programy i pliki z oficjalnych stron internetowych lub zaufanych sklepów z aplikacjami i unikaj pirackiego oprogramowania, cracków lub generatorów kluczy. Aktualizuj system operacyjny i zainstalowane aplikacje oraz regularnie skanuj urządzenie za pomocą niezawodnych narzędzi zabezpieczających.

Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail lub komunikatów, zwłaszcza od nieznanych nadawców, i unikaj otwierania podejrzanych załączników lub klikania wątpliwych linków. Nie ufaj reklamom, wyskakującym okienkom ani innym klikalnym treściom na niewiarygodnych stronach internetowych i nigdy nie zezwalaj takim stronom na wysyłanie powiadomień.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail zatytułowanej „Private Document Has Been Prepared”:

Subject: Action Required P.O-736736 Monday, February 9, 2026

ENCRYPTED TRANSMISSION
Action Required

A private document has been prepared for your review.
ID:PO-738738738
REF:c738738b
FROM:-
VIEW DOCUMENT

Fałszywa strona internetowa wykorzystana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Private Document Has Been Prepared fałszywa wiadomość?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości phishingowe są zazwyczaj wysyłane do dużej liczby osób. Adresy e-mail są często zbierane z naruszeń bezpieczeństwa danych, fałszywych stron internetowych lub innych źródeł. W większości przypadków wiadomości tego typu nie są osobiste.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez fałszywy e-mail. Co mam zrobić?

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa konta e-mail należy natychmiast zmienić hasło, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi. Wszelkie podejrzenia dotyczące ujawnienia danych osobowych lub poufnych informacji należy również jak najszybciej zgłaszać odpowiednim organom.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie wszystkie złośliwe pliki infekują system po ich otwarciu. Pliki wykonywalne i skrypty mogą uruchomić złośliwe oprogramowanie natychmiast po otwarciu, podczas gdy dokumenty Word lub Excel zazwyczaj stanowią zagrożenie tylko wtedy, gdy użytkownik włączy makra lub wykona dodatkowe czynności.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwarcie lub przeczytanie wiadomości e-mail jest zazwyczaj nieszkodliwe, nawet jeśli zawiera ona złośliwe linki lub załączniki.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie, które znajdowało się w załączniku do wiadomości e-mail?

W większości przypadków złośliwe oprogramowanie można usunąć za pomocą programu Combo Cleaner, ale bardziej zaawansowane lub głęboko ukryte zagrożenia mogą wymagać przeprowadzenia pełnego skanowania systemu za pomocą tej aplikacji.