Jak rozpoznać oszustwa, takie jak fałszywa wiadomość „Contract Quote”

Czym jest fałszywa „Contract Quote”?

Podczas naszej kontroli zidentyfikowaliśmy tę wiadomość jako phishingową. Zawiera ona informację o ofercie kontraktowej, aby wyglądała na ważną i skłoniła odbiorców do otwarcia podanego linku. Celem tego oszukańczego e-maila jest wyłudzenie danych osobowych. Ofiary tego oszustwa mogą paść ofiarą kradzieży kont i innych problemów.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „Contract Quote”

Ta próba phishingu jest zamaskowana jako wiadomość dotycząca oferty kontraktowej na produkty i usługi. Zachęca odbiorcę do potwierdzenia akceptacji poprzez podpisanie i odesłanie pliku o nazwie „174291464_Contract_Quote_2025.doc” (wiadomość e-mail zawiera link, a nie załącznik).

Wiadomość zawiera również informację o poufności oraz instrukcje dotyczące pobrania umowy. Kliknięcie podanego linku (przycisk „Pobierz umowę”) prowadzi do fałszywej strony internetowej udającej bezpieczną witrynę dostępu do dokumentów. Strona ta instruuje odwiedzających, aby wprowadzili swoje adresy e-mail i hasła w celu otwarcia dokumentu.

W rzeczywistości nie ma żadnego dokumentu, a wszelkie ujawnione informacje są wysyłane do oszustów. Korzystając z wykradzionych danych logowania, oszuści mogą próbować uzyskać dostęp do różnych kont, w tym poczty elektronicznej, bankowości, mediów społecznościowych i gier. Po uzyskaniu dostępu mogą nadużywać tych kont w celu kradzieży pieniędzy lub tożsamości, wysyłania fałszywych wiadomości, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania i angażowania się w inne złośliwe działania.

Dlatego zdecydowanie zaleca się, aby nie otwierać plików ani linków zawartych w podejrzanych wiadomościach i nigdy nie ujawniać danych osobowych na stronach internetowych podanych w takich wiadomościach e-mail.

Wnioski

Wiadomość e-mail jest oszustwem phishingowym przebranym za ofertę kontraktową, mającym na celu kradzież danych logowania za pośrednictwem fałszywej strony dostępu do dokumentów. Wszelkie wprowadzone informacje są wysyłane bezpośrednio do oszustów, którzy mogą je wykorzystać do uzyskania dostępu do kont, kradzieży tożsamości, popełnienia oszustwa itp. Należy pamiętać, że czasami oszukańcze wiadomości e-mail mogą służyć do dostarczania złośliwego oprogramowania.

Inne przykłady fałszywych wiadomości e-mail to „Oszustwo e-mailowe Booking.com - Reservation Messages”, „Oszustwo e-mailowe Security Update Required” oraz „Oszustwo e-mailowe My Benefits - Your Claim Statement Is Ready”.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę elektroniczną jako metodę dostarczania złośliwego oprogramowania. Mogą dołączać szkodliwe pliki, od zainfekowanych dokumentów i plików wykonywalnych po archiwa i skrypty, które infekują urządzenie po otwarciu lub aktywacji określonych funkcji, takich jak makra.

Wiadomości te mogą również zawierać linki prowadzące do niebezpiecznych stron internetowych. Strony te mogą pobierać złośliwe oprogramowanie bez wiedzy użytkownika lub nakłaniać go do jego pobrania. W większości przypadków urządzenie zostaje zainfekowane dopiero po interakcji użytkownika z tymi niebezpiecznymi plikami lub linkami.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Chroń swoje urządzenia, wykonując rutynowe skanowanie za pomocą renomowanego oprogramowania zabezpieczającego oraz regularnie aktualizując system operacyjny i zainstalowane aplikacje. Pobieraj aplikacje z oficjalnych stron internetowych lub sklepów z aplikacjami i unikaj pirackiego oprogramowania, narzędzi do łamania zabezpieczeń lub generatorów kluczy. Unikaj interakcji z reklamami lub wyskakującymi okienkami na niewiarygodnych stronach internetowych.

Zachowaj ostrożność podczas obsługi wiadomości e-mail lub innych wiadomości z nieznanych źródeł, zwłaszcza tych zawierających pliki lub linki. Jeśli wiadomość wydaje się nieistotna lub nieoczekiwana, nie otwieraj jej załączników ani nie klikaj niczego w jej treści. Ponadto nie akceptuj powiadomień z podejrzanych stron internetowych.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Contract Quote”:

Subject: FW:Contract Quote

Contract Quote

We are pleased to present this contract quote for the specified products and services.

Please confirm acceptance by signing and returning the attached file.
174291464_Contract_Quote_2025.doc

This email is meant for ********

All information is confidential and not for sharing.

Download Agreement

Unsubscribe - Unsubscribe Preferences

Fałszywa strona wykorzystana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Fałszywy Contract Quote email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Zazwyczaj fałszywe wiadomości e-mail są wysyłane do dużej liczby osób. Oszuści często pozyskują dane kontaktowe odbiorców z naruszeń bezpieczeństwa, fałszywych stron internetowych lub innych źródeł. Ogólnie rzecz biorąc, wiadomości te nie są spersonalizowane/ukierunkowane.

Podając swoje dane osobowe w wyniku oszustwa zawartego w tej wiadomości e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli oszuści wykradli dane logowania, należy niezwłocznie zaktualizować hasła, aby zabezpieczyć konta. W przypadku ujawnienia poufnych danych finansowych lub osobowych należy skontaktować się z bankiem lub odpowiednimi organizacjami lub organami.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Ryzyko związane ze złośliwym oprogramowaniem różni się w zależności od typu pliku. Złośliwe pliki z rozszerzeniami takimi jak .exe mogą zainfekować komputer zaraz po ich otwarciu, podczas gdy dokumenty są zazwyczaj bezpieczniejsze, chyba że użytkownicy włączą funkcje takie jak makra, które mogą uruchamiać złośliwe oprogramowanie.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otrzymanie lub przeczytanie wiadomości e-mail nie stanowi zagrożenia. Urządzenie jest narażone na ryzyko tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie złośliwe linki lub otworzy zainfekowane załączniki.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie, które znajdowało się w załączniku do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner może usunąć większość złośliwego oprogramowania, ale przeprowadzenie dokładnego skanowania gwarantuje wykrycie i wyeliminowanie nawet ukrytych zagrożeń.