Jak rozpoznać oszustwa typu "My Benefits - Your Claim Statement Is Ready"

Czym jest oszustwo „My Benefits - Your Claim Statement Is Ready”?

Nasza analiza wykazała, że jest to próba wyłudzenia informacji pod postacią powiadomienia o roszczeniu. Została ona stworzona tak, aby wyglądała na wiarygodną i skłoniła odbiorców do otwarcia fałszywej strony internetowej i ujawnienia danych osobowych. Ofiary tego oszustwa mogą utracić dostęp do swoich kont i napotkać dodatkowe problemy.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „My Benefits - Your Claim Statement Is Ready”

Ten fałszywy e-mail jest udawany jako wiadomość z oficjalnego portalu świadczeń Johnston Group, firmy zarządzającej świadczeniami pracowniczymi w Kanadzie. Informuje on odbiorcę, że przygotowano zestawienie roszczeń i zachęca do jego wyświetlenia poprzez kliknięcie podanego linku (przycisk „Wyświetl swoje roszczenie o świadczenia”).

Sugeruje to, że oświadczenie to można znaleźć w sekcji „Wykorzystanie i historia” na stronie internetowej poświęconej świadczeniom. Wspomina również, że wszelkie zwroty kosztów zostaną wypłacone w ciągu kilku dni roboczych. Strona internetowa podana w tym oszukańczym e-mailu udaje serwis pocztowy odbiorcy.

Na przykład, jeśli odbiorca korzysta z Gmaila, wyświetla się fałszywa strona logowania do Gmaila, na której trzeba podać adres e-mail i hasło. Wszelkie wprowadzone informacje są przechwytywane i wysyłane bezpośrednio do oszustów. Oszuści mogą wykorzystać skradzione informacje do przejęcia kontroli nad kontami e-mail i potencjalnie innymi usługami online.

Po przejęciu konta e-mail oszuści często szukają danych osobowych w wiadomościach, wysyłają fałszywe e-maile do kontaktów, rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie lub podejmują inne szkodliwe działania. Mogą również próbować wykorzystać skradzione dane uwierzytelniające, aby uzyskać dostęp do kont w mediach społecznościowych, serwisach gier, bankowości lub innych, co może prowadzić do kradzieży tożsamości, strat finansowych lub innych szkodliwych skutków.

Ponadto skradzione dane mogą zostać sprzedane osobom trzecim (innym cyberprzestępcom). Dlatego nie należy ufać tym i podobnym wiadomościom e-mail.

Wnioski

Ten e-mail jest oszustwem mającym na celu kradzież danych logowania. Kliknięcie linków lub wprowadzenie jakichkolwiek danych może prowadzić do przejęcia konta, kradzieży tożsamości, strat finansowych i innych negatywnych skutków. Należy pamiętać, że fałszywe e-maile mogą służyć do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.

Dodatkowe przykłady oszukańczych wiadomości e-mail to „Oszustwo e-mailowe Roundcube Pending Messages”, „Oszustwo e-mailowe Issue With Message Delivery To Your Account” oraz „Security Notifications - Email Service oszustwo”.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę elektroniczną do dostarczania złośliwego oprogramowania, używając zainfekowanych załączników lub niewiarygodnych stron internetowych. Załączniki mogą być zainfekowanymi dokumentami, plikami wykonywalnymi, plikami skompresowanymi, skryptami lub innymi plikami. Pliki te mogą aktywować złośliwe oprogramowanie po otwarciu lub włączeniu funkcji takich jak makra.

Oszukańcze wiadomości e-mail mogą również zawierać linki, które kierują użytkowników do stron internetowych, które automatycznie instalują złośliwe oprogramowanie lub wykorzystują podstępne metody, aby nakłonić użytkowników do samodzielnego pobrania go. Urządzenia mogą zostać zainfekowane, gdy użytkownicy wejdą w interakcję z tymi złośliwymi linkami lub plikami.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych lub nieistotnych wiadomości e-mail, zwłaszcza tych zawierających linki lub załączniki. Unikaj otwierania takich plików (lub linków), jeśli wiadomość e-mail wygląda podejrzanie. Nie klikaj reklam ani wyskakujących okienek na niezaufanych stronach internetowych i blokuj te strony przed wysyłaniem powiadomień, jeśli proszą o pozwolenie na to.

Korzystaj z niezawodnego oprogramowania zabezpieczającego, aby regularnie skanować urządzenia w poszukiwaniu zagrożeń. Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł lub autoryzowanych sklepów z aplikacjami i unikaj pirackich programów, cracków lub generatorów kluczy. Regularnie aktualizuj system operacyjny, przeglądarkę i aplikacje.

Tekst zawarty w wiadomości e-mail „My Benefits - Your Claim Statement Is Ready”:

Subject: Claim notification to ********.pdf

Hi ********

Your claim statement is ready.

Your Explanation of Benefits or Claim Estimate has been prepared. You can view your statement at any time under the Usage & History tab in www.my-benefits . Any reimbursements will be deposited in 2-3 business days.

Submit Claims From Your Mobile Device!

View your benefit claim

Fałszywa strona internetowa wykorzystana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest My Benefits - Your Claim Statement Is Ready wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Jest to typowy e-mail oszukańczy skierowany do wielu użytkowników. Twoje dane kontaktowe mogły zostać uzyskane z wykradzionych baz danych, przejętych kont lub innych źródeł internetowych.

Podając swoje dane osobowe w wyniku oszustwa zawartego w tej wiadomości e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli oszuści uzyskali dostęp do Twoich danych logowania, natychmiast zaktualizuj hasła do wszystkich kont, których dotyczy ta sytuacja. Jeśli naruszenie dotyczy informacji finansowych lub danych osobowych, niezwłocznie poinformuj o tym odpowiednie instytucje.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Ryzyko infekcji różni się w zależności od typu pliku, a złośliwe oprogramowanie może być dostarczane za pośrednictwem różnych typów plików. Na przykład pliki wykonywalne, takie jak .exe, mogą zainfekować system natychmiast po otwarciu, podczas gdy dokumenty są generalnie bezpieczniejsze, chyba że mają włączone funkcje takie jak makra.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo czytanie wiadomości e-mail jest bezpieczne. Urządzenie jest narażone na ryzyko tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie złośliwy link lub otworzy złośliwy załącznik.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie, które znajdowało się w załączniku do wiadomości e-mail?

Chociaż Combo Cleaner eliminuje większość złośliwego oprogramowania, przeprowadzenie pełnego skanowania pomaga zapewnić wykrycie i usunięcie wszelkich ukrytych zagrożeń.