Jak uniknąć oszustwa związanego z fałszywymi wiadomościami e-mail dotyczącymi „aktywacji MetaMask 2FA”

Czym jest wiadomość e-mail „MetaMask 2FA Activation”?

Nasza analiza wiadomości e-mail „MetaMask 2FA Activation” wykazała, że jest ona fałszywa. Ta wiadomość spamowa informuje odbiorców, że muszą włączyć funkcję 2FA w swoich portfelach kryptowalutowych. Ta kampania spamowa nie jest powiązana z rzeczywistą usługą MetaMask. Celem tego oszustwa jest kradzież portfeli cyfrowych ofiar.

Przegląd oszustwa e-mailowego „MetaMask 2FA Activation”

W tej wiadomości spamowej stwierdza się, że MetaMask wdrożył 2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe) jako obowiązkowy środek bezpieczeństwa. Odbiorca musi włączyć 2FA przed upływem terminu, ponieważ po tym czasie kluczowe funkcje portfela będą niedostępne. Należy ponownie podkreślić, że twierdzenia zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a wiadomość ta nie ma żadnego związku z MetaMask ani jej twórcą – Consensys.

Po kliknięciu przycisku „Włącz 2FA teraz!” użytkownik zostaje przekierowany na fałszywą stronę internetową MetaMask. Zawiera ona instrukcje dotyczące wdrożenia rzekomego dodatkowego zabezpieczenia oraz opisuje korzyści z niego płynące. Jak wspomniano we wstępie, celem tej kampanii jest kradzież cyfrowych portfeli ofiar i znajdujących się w nich środków.

Należy wspomnieć, że ze względu na niemal niemożliwą do wykrycia naturę transakcji kryptowalutowych nie można ich cofnąć. Dlatego ofiary oszustw, takich jak fałszywa wiadomość e-mail „MetaMask 2FA Activation”, nie mogą odzyskać swoich aktywów cyfrowych.

Przykłady kampanii spamowych typu phishing

Kampanie spamowe są wykorzystywane do promowania różnych oszustw, w tym phishingu, opłat z góry, zwrotów kosztów, sekstorsji i pomocy technicznej. Za pośrednictwem tych wiadomości e-mail rozprzestrzenia się również złośliwe oprogramowanie.

Chociaż powszechnie panuje przekonanie, że wiadomości spamowe są źle napisane i pełne błędów gramatycznych/ortograficznych, nie zawsze tak jest. Takie wiadomości mogą być profesjonalnie przygotowane, a nawet przekonująco zamaskowane jako komunikaty od legalnych podmiotów.

„Your Mail Is On Hold”, „Account Update Required”, „American Express - Your Account Is Temporarily Limited”, „Faktura frachtowa”, „DHL – elektroniczne kopie dokumentów wysyłkowych”, „Compensation To Cyber Crime Victims”, „Chevron - Vendor Invitation”, „Security And Identity-Access Improvements” oraz „Annual Financial Review Status” to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów dotyczących kampanii spamowych.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Złośliwe oprogramowanie jest rozpowszechniane za pośrednictwem kampanii spamowych poprzez zainfekowane pliki załączone do wiadomości e-mail/komunikatów lub umieszczone w nich linki. Pliki te mają różne formaty, np. pliki wykonywalne (EXE, RUN itp.), archiwa (RAR, ZIP itp.), dokumenty (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), JavaScript itp.

Wystarczy otworzyć zainfekowany plik, aby uruchomić łańcuch infekcji. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji, aby zainicjować pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. edycji/treści), natomiast dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku otrzymywanych wiadomości e-mail, wiadomości prywatnych/osobistych, SMS-ów i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków zawartych w podejrzanych wiadomościach, ponieważ mogą one zawierać złośliwe oprogramowanie.

Jednak złośliwe oprogramowanie rozprzestrzenia się przy użyciu różnych technik. Dlatego zalecamy zachowanie ostrożności podczas przeglądania stron internetowych, ponieważ fałszywe i niebezpieczne treści online zazwyczaj wyglądają na autentyczne i nieszkodliwe.

Kolejną rekomendacją jest pobieranie plików wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Oprogramowanie należy aktywować i aktualizować przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („cracki”) i aktualizacje innych producentów mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Dla integralności urządzenia i bezpieczeństwa użytkownika niezwykle ważne jest zainstalowanie renomowanego programu antywirusowego i regularne aktualizowanie go. Programy zabezpieczające muszą być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania zagrożeń/problemów. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst zawarty w wiadomości spamowej „MetaMask 2FA Activation”:

Subject: 2FA Activation Required

Security: 2FA Mandatory

Hello,

We're stepping up your security.

As part of our continued commitment to keeping your digital assets safe, 2-Factor Authentication (2FA) will soon become mandatory for all MetaMask accounts.

This is a major security enhancement designed to protect your wallet from unauthorized access.

Deadline: 30/11/2025

After this date, access to key wallet features will be restricted until 2FA is enabled.

Enable 2FA Now!

Thank you for being a part of the MetaMask community. Your security is our top priority.

Stay secure,
The MetaMask Team
Features | Developer | Cryptocurrencies

Wygląd fałszywej strony MetaMask promowanej w ramach tej kampanii spamowej:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "MetaMask 2FA Activation" wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie są osobiste, nawet jeśli zawierają informacje tego rodzaju. Cyberprzestępcy rozsyłają tysiące takich wiadomości, mając nadzieję, że przynajmniej niektórzy odbiorcy dadzą się nabrać na ich oszustwa.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość spamową. Co mam zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania – zmień hasła/frazy dostępu do wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i poinformuj o tym ich oficjalną obsługę techniczną. Jeśli jednak ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportu, numery kart kredytowych/debetowych itp.), niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Straciłem zasoby cyfrowe w wyniku otrzymania wiadomości spamowej. Czy mogę odzyskać swoje pieniądze?

Transakcje kryptowalutowe są nieodwracalne, ponieważ praktycznie nie da się ich prześledzić. Dlatego ofiary takich oszustw nie mogą odzyskać skradzionych środków.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Czytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe; urządzenia zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy urządzenie zostało zainfekowane, może zależeć od formatu otwartego pliku. Pliki wykonywalne prawie zawsze powodują infekcje (po otwarciu). Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji (np. włączenia makr, kliknięcia osadzonej treści itp.), aby uruchomić proces pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usuwa złośliwe oprogramowanie obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest przeznaczony do skanowania komputerów i eliminowania wszelkiego rodzaju zagrożeń. Jest w stanie wykrywać i usuwać większość znanych infekcji złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.