Jak rozpoznać oszustwa, takie jak fałszywe wiadomości e-mail "Payment Advice"

Czym jest fałszywa wiadomość „Powiadomienie o płatności”?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i doszliśmy do wniosku, że jest to próba wyłudzenia informacji pod postacią wiadomości dotyczącej „płatności wychodzącej/potwierdzenia płatności”. Została ona stworzona w celu nakłonienia odbiorców do kliknięcia podanego linku i wprowadzenia danych osobowych na fałszywej stronie internetowej. Należy zignorować tę wiadomość e-mail.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „Powiadomienie o płatności”

Ten e-mail ma formę wiadomości przekazanej dalej, dotyczącej wychodzącej płatności. Zachęca odbiorcę do przejrzenia i podpisania dokumentu w celu potwierdzenia przetworzenia płatności. Kliknięcie podanego linku/przycisku (oznaczonego jako „DOSTĘP DO DOKUMENTU”) prowadzi do fałszywej strony internetowej, na której wyświetla się formularz mający na celu nakłonienie odwiedzających do podania adresu e-mail i hasła w celu „uzyskania dostępu do bezpiecznego dokumentu”.

Witryna wyświetla również licznik czasu sugerujący, że sesja wkrótce wygaśnie, i zachęcający odwiedzających do podjęcia szybkich działań. Celem jest kradzież danych logowania. Po wprowadzeniu informacje te są przekazywane oszustom. Mogą oni je wykorzystać do uzyskania dostępu do poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub innych kont.

Dzięki temu dostępowi oszuści mogą gromadzić poufne informacje (np. dane finansowe), wysyłać fałszywe wiadomości do innych osób, rozpowszechniać złośliwe oprogramowanie, kraść tożsamości i nie tylko. Dlatego też padnięcie ofiarą tego oszustwa może prowadzić do takich konsekwencji, jak straty finansowe, przejęcie konta i kradzież tożsamości. Warto zauważyć, że skradzione informacje mogą zostać sprzedane osobom trzecim.

Ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby rozpoznawać fałszywe wiadomości e-mail i unikać otwierania podejrzanych linków lub wprowadzania informacji na podanych stronach internetowych.

Wnioski

W tym oszustwie wykorzystuje się fałszywą wiadomość dotyczącą płatności, aby przekonać odbiorcę do otwarcia linku i podania swoich danych logowania. Strona internetowa została zaprojektowana tak, aby wykraść te informacje, sprawiając wrażenie pilnej i wiarygodnej. Jeśli ofiary podadzą swoje dane uwierzytelniające, oszuści mogą uzyskać dostęp do ich kont, wykorzystać dane osobowe i spowodować szkody finansowe lub związane z tożsamością.

Przykładami podobnych oszustw są „Wix Subscription Expiration”, „Verify Mail Delivery Settings” oraz „Security Info Replacement”. Czasami tego typu wiadomości e-mail mogą służyć do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wysyłają fałszywe wiadomości e-mail zawierające złośliwe załączniki lub linki. Załączniki te mogą mieć różne formaty, takie jak pliki PDF, dokumenty Office, pliki skryptowe, pliki wykonywalne lub pliki skompresowane, np. ZIP lub RAR.

Złośliwe oprogramowanie może zostać uruchomione, gdy użytkownik otworzy jeden z tych plików, włączy makra w zainfekowanym dokumencie lub wykona inne czynności. Oszukańcze wiadomości e-mail mogą również kierować użytkowników do niebezpiecznych stron internetowych, które mogą automatycznie pobrać złośliwe oprogramowanie lub nakłonić użytkownika do samodzielnego pobrania i uruchomienia go.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych lub nieistotnych wiadomości e-mail i komunikatów zawierających załączniki lub linki, zwłaszcza od nieznanych nadawców. Zawsze pobieraj oprogramowanie i pliki z oficjalnych stron internetowych lub renomowanych sklepów z aplikacjami i unikaj pirackiego oprogramowania, cracków lub generatorów kluczy. Regularnie aktualizuj system operacyjny i wszystkie aplikacje.

Unikaj klikania reklam, linków, wyskakujących okienek lub jakichkolwiek podejrzanych treści na niezaufanych stronach internetowych i nie zezwalaj tym stronom na wysyłanie powiadomień. Korzystaj z niezawodnego programu zabezpieczającego i regularnie skanuj system, aby chronić swoje urządzenie.

Tekst zawarty w wiadomości e-mail „Powiadomienie o płatności”:

Subject: FW:Outgoing Payment

Payment Advice
ACCESS DOCUMENT
Payment Confirmation

Email: ********

Please review and sign your document to confirm payment processing.

Fałszywa strona internetowa wykorzystana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Payment Advice wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem fałszywy e-mail?

Twój adres e-mail mógł zostać ujawniony w wyniku naruszenia bezpieczeństwa danych, zebrany za pośrednictwem fałszywej strony internetowej lub uzyskany z innego źródła. Takie oszukańcze wiadomości e-mail są zazwyczaj ogólne i wysyłane jednocześnie do wielu odbiorców, a nie spersonalizowane.

Podawałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez fałszywy e-mail. Co mam zrobić?

Zaktualizuj hasła do wszystkich kont, które mogły zostać naruszone. Jeśli udostępniono informacje finansowe lub inne poufne dane, skontaktuj się z bankiem i odpowiednimi organami.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Ryzyko infekcji zależy od typu pliku. Pliki wykonywalne mogą uruchomić złośliwe oprogramowanie natychmiast po otwarciu, podczas gdy dokumenty i inne typy plików zazwyczaj wymagają od użytkownika włączenia makr lub podjęcia dodatkowych działań, zanim złośliwe oprogramowanie będzie mogło się aktywować.

Przeczytałem fałszywy e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie wiadomości e-mail nie jest szkodliwe. Urządzenie jest narażone na ryzyko tylko wtedy, gdy użytkownik otworzy złośliwy załącznik lub kliknie link zawarty w fałszywej wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie, które znajdowało się w załączniku do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykrywać i usuwać większość znanych złośliwych programów. Aby upewnić się, że nie pozostały żadne ukryte lub zaawansowane zagrożenia, zaleca się wykonanie pełnego skanowania systemu.