Jak uniknąć oszustwa związanego z fałszywymi wiadomościami e-mail "WeTransfer - Received Transfer Expired"

Czym jest wiadomość e-mail „WeTransfer – Otrzymano transfer, który wygasł”?

Po przeanalizowaniu wiadomości e-mail „WeTransfer – Otrzymano transfer, który wygasł” stwierdziliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość ta informuje, że transfer plików wysłany do odbiorcy wygasł, ale nadal można go odzyskać.

Celem tej kampanii jest nakłonienie odbiorców do ujawnienia danych logowania do konta e-mail na stronie internetowej służącej do phishingu. Należy podkreślić, że ta wiadomość spamowa nie jest powiązana z żadnym legalnym dostawcą usług.

Przegląd oszustwa e-mailowego „WeTransfer – Otrzymano transfer, który wygasł”

Wiadomość spamowa o temacie „Otrzymany transfer wygasł, ale nadal można go odzyskać!” (może się różnić) jest przedstawiana jako ostrzeżenie od WeTransfer. Wiadomość ta informuje, że transfer plików wygasł. Nadal można go odzyskać przed trwałym usunięciem, klikając przycisk „Odzyskaj transfer teraz”.

Należy podkreślić, że informacje zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a wiadomość ta nie jest powiązana z WeTransfer B.V. ani żadnymi innymi prawdziwymi podmiotami.

Witryna phishingowa promowana w ramach tej kampanii imituje stronę logowania do konta e-mail odbiorcy. Dane logowania wprowadzone na tej stronie są rejestrowane i wysyłane do oszustów. Konta e-mail zazwyczaj zawierają niezwykle wrażliwe dane i mogą otworzyć drogę do przejęcia powiązanych kont, platform lub usług.

Oszuści mogą wykraść tożsamość właściciela konta (np. poczty e-mail, serwisu społecznościowego/mediów społecznościowych, komunikatora itp.) i prosić kontakty/znajomych/obserwujących o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa i rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie, udostępniając złośliwe linki lub pliki. Skradzione konta związane z finansami (np. e-commerce, przelewy pieniężne, bankowość internetowa, portfele cyfrowe itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania fałszywych transakcji lub zakupów online.

Podsumowując, ufając wiadomości e-mail typu „WeTransfer — otrzymany transfer wygasł”, użytkownicy mogą doświadczyć poważnych problemów związanych z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli podałeś swoje dane logowania na stronie lub w pliku phishingowym, zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj o tym oficjalną obsługę techniczną.

Przykłady kampanii spamowych typu phishing

Pisaliśmy już o wielu kampaniach spamowych; „System Has Flagged Messages Due To Security Violations”, „Dokumenty przetwarzania ACH-EFT zweryfikowane” oraz „An IP Conflict Was Detected On Your Account” to tylko kilka z naszych najnowszych artykułów dotyczących wiadomości phishingowych.

Wiadomości te mają na celu przede wszystkim pozyskanie danych logowania, danych osobowych i informacji finansowych. Za pośrednictwem spamu promowane są różne oszustwa, a sam spam służy do rozprzestrzeniania wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Ze względu na powszechność tego typu wiadomości i ich skuteczne maskowanie, zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku otrzymywanych wiadomości e-mail, wiadomości prywatnych, SMS-ów i innych komunikatów.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie poprzez udostępnianie złośliwych plików jako załączników lub linków do pobrania. Złośliwe pliki mogą mieć postać archiwów (ZIP, RAR itp.), plików wykonywalnych (EXE, RUN itp.), dokumentów (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), skryptów JavaScript itp.

Samo otwarcie takiego pliku może wystarczyć, aby uruchomić łańcuch infekcji. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji, aby rozpocząć pobieranie/instalowanie złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia poleceń makr (tj. edycji/treści), podczas gdy dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy zachowanie czujności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków zawartych w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one być szkodliwe lub złośliwe.

Jednak złośliwe oprogramowanie rozprzestrzenia się przy użyciu różnych technik. Dlatego zalecamy również zachowanie ostrożności podczas przeglądania Internetu, ponieważ jest on pełen zwodniczych i złośliwych treści.

Kolejną zalecaną praktyką jest pobieranie plików wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ te nabyte od stron trzecich mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Niezwykle ważne jest zainstalowanie niezawodnego programu antywirusowego i regularne aktualizowanie go. Oprogramowanie zabezpieczające musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w wiadomości spamowej „WeTransfer - Otrzymana przesyłka wygasła”:

Subject: The transfer you received expired, but you can still recover it!

The transfer you received expired, but you can still recover it!

Dear ********,

The transfer you received has expired but there's still time: recover it now or it will be permanently deleted.

Click the link below to restore your transfer and keep better control over your files in the future. Once your transfer is gone, it's gone for good...

Recover it now by clicking the button below:

Recover Your Transfer Now

The WeTransfer Team.

To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.
About us · Help · Legal

Zrzut ekranu strony phishingowej promowanej w ramach kampanii spamowej „WeTransfer — Wygasły odbiór transferu”:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest "WeTransfer - Received Transfer Expired" wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie są osobiste, nawet jeśli zawierają informacje dotyczące odbiorców. Wiadomości te są rozsyłane w ramach masowych kampanii – w związku z tym tysiące użytkowników otrzymuje identyczne lub bardzo podobne wiadomości e-mail.

Podzieliłem się moimi danymi osobowymi, dając się oszukać tej wiadomości spamowej. Co mam zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania – natychmiast zmień hasła wszystkich potencjalnie narażonych kont i poinformuj o tym oficjalną obsługę klienta. Jeśli jednak ujawniłeś inne dane prywatne (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportu, numery kart kredytowych/debetowych itp.), niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, samo otwarcie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Systemy zostają zainfekowane po otwarciu/kliknięciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer został zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym – najprawdopodobniej tak – urządzenie zostało zainfekowane. Jednak niektóre formaty – takie jak dokumenty – mogą wymagać dodatkowej interakcji. Na przykład uruchomienie pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania może wymagać włączenia makr, kliknięcia osadzonej treści lub wykonania innych czynności.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu ma kluczowe znaczenie, ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.