Jak rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail, takie jak "Domain Has Exceeded The Max Emails Per Hour"

Czym jest oszustwo „Domena przekroczyła maksymalną liczbę wiadomości e-mail na godzinę”?

Nasz zespół sprawdził tę wiadomość e-mail i stwierdził, że jest to oszukańcza wiadomość (próba phishingu) udająca powiadomienie o statusie dostarczenia wiadomości. Zawiera ona link do fałszywej strony internetowej, której celem jest wyłudzenie danych osobowych. Takie wiadomości e-mail należy traktować jako oszukańcze i ignorować.

Więcej informacji na temat oszukańczej wiadomości e-mail „Domena przekroczyła maksymalną liczbę wiadomości e-mail na godzinę”

Wiadomość e-mail udaje automatyczną wiadomość od oprogramowania do dostarczania poczty. Twierdzi ona, że poprzednio wysłana wiadomość nie mogła zostać dostarczona, ponieważ domena odbiorcy przekroczyła limit wiadomości e-mail na godzinę, i podaje szczegóły, takie jak data, nadawca i temat „niedostarczonej” wiadomości.

W wiadomości e-mail odbiorca jest proszony o podjęcie działania poprzez kliknięcie linków w celu „zwolnienia” lub „usunięcia” wiadomości z rzekomej kwarantanny. Zawiera ona również link umożliwiający wyświetlenie całej skrzynki odbiorczej kwarantanny lub zarządzanie opcjami. Celem tego oszustwa jest nakłonienie odbiorców do kliknięcia jednego z podanych złośliwych linków.

Linki zawarte w wiadomości e-mail służą do promowania strony phishingowej, która wygląda jak portal logowania do Gmaila. Witryna ta służy do nakłonienia odwiedzających do podania swoich danych logowania (adresów e-mail i haseł). Dane te mogą zostać wykorzystane do uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont e-mail.

Po uzyskaniu dostępu oszuści mogą wysyłać fałszywe wiadomości do kontaktów, próbować zebrać dodatkowe dane osobowe i próbować przejąć inne konta. Skradzione dane mogą również zostać sprzedane stronom trzecim w dark web. Ogólnie rzecz biorąc, padnięcie ofiarą tego typu oszustwa może prowadzić do wielu szkodliwych konsekwencji.

Dlatego przed podjęciem jakichkolwiek działań należy dokładnie sprawdzić podejrzane wiadomości e-mail.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail

Oszustwa tego typu często są zamaskowane jako legalne, ważne i (lub) pilne wiadomości, aby nakłonić odbiorców do ujawnienia danych logowania, szczegółów karty kredytowej lub innych poufnych informacji. Zazwyczaj zawierają one linki lub załączniki. Czasami oszukańcze wiadomości e-mail mogą być wykorzystywane do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.

Przykłady oszukańczych wiadomości e-mail to „Security Alert - We've Detected Trojan Malware”, „American Express - Disputed Transaction” oraz „Ostateczne zawiadomienie dotyczące poczty internetowej”.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kiedy cyberprzestępcy rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej, często ukrywają je w załącznikach, takich jak dokumenty Word lub Excel, skrypty, pliki PDF, pliki wykonywalne, obrazy dysków lub pliki ZIP/RAR. Otwarcie tych plików lub wykonanie czynności takich jak włączenie makr w zainfekowanych dokumentach może spowodować infekcję systemu.

Osoby odpowiedzialne za zagrożenia mogą również dołączać linki kierujące odbiorców do fałszywych lub zainfekowanych stron internetowych, które automatycznie pobierają złośliwe oprogramowanie lub nakłaniają użytkowników do ręcznego pobrania i uruchomienia go.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Korzystaj z renomowanego oprogramowania zabezpieczającego i regularnie przeprowadzaj skanowanie. Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail lub komunikatów, zwłaszcza od nieznanych nadawców. Unikaj otwierania załączników lub klikania linków, chyba że masz pewność, że są one bezpieczne. Aktualizuj system i aplikacje oraz pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł lub sklepów z aplikacjami.

Zachowaj ostrożność podczas odwiedzania podejrzanych stron internetowych. Unikaj interakcji z reklamami lub podobnymi treściami na tego typu stronach internetowych i nie zezwalaj im na wysyłanie powiadomień.

Tekst zawarty w wiadomości e-mail „Domena przekroczyła maksymalną liczbę wiadomości e-mail na godzinę”:

Subject: Mail delivery failed: returning message to sender - see the recipients.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

********
Domain ******** has exceeded the max emails per hour (1250/1000 (125%)) allowed. Message discarded.

Date From Subject Web Actions
9/21/2025 3:25:43 p.m.
Postmaster
Mail Delivery Status Notification (Failure)
Release Delete

Web Actions:

Click on Release link to send a http(s) request to have the message sent to your ******** inbox.
Click on Delete link to send a http(s) request to delete the message from your quarantine.
Click Here to send a http(s) request to Delete all messages from your quarantine.

Other:
To view your entire quarantine inbox or manage your options,Click Here

Witryna phishingowa wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Domain Has Exceeded The Max Emails Per Hour wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Oszuści zazwyczaj wysyłają tę samą wiadomość do dużej liczby odbiorców. Rzadko wybierają konkretne osoby, a adresy e-mail często uzyskują poprzez naruszenia bezpieczeństwa danych lub fałszywe strony internetowe.

Podzieliłem się moimi danymi osobowymi, bo dałem się nabrać na ten e-mail. Co mam zrobić?

Kiedy dane logowania do konta są zagrożone, najważniejsze jest, żeby od razu zmienić hasło. Jeśli nie możesz się zalogować, poproś o pomoc obsługę klienta.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do tej wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Uruchomienie pliku wykonywalnego wiąże się z wysokim ryzykiem infekcji złośliwym oprogramowaniem. Otwarcie plików dokumentów, takich jak .pdf lub .doc, zazwyczaj nie powoduje uruchomienia złośliwego oprogramowania. Prawdopodobieństwo infekcji zależy od konkretnego typu otwartego pliku.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie wiadomości e-mail nie jest niebezpieczne. Do infekcji dochodzi tylko wtedy, gdy użytkownik wchodzi w interakcję ze złośliwą treścią, taką jak linki lub załączniki.

Czy Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie obecne w załączniku do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner może wykryć i usunąć prawie wszystkie znane zagrożenia. Ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie często ukrywa się głęboko w systemie, konieczne jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu.