Wirus ransomware Se7en (.se7en) — opcje usuwania i odszyfrowywania

Czym jest złośliwe oprogramowanie Se7en?

Podczas sprawdzania próbek złośliwego oprogramowania przesłanych do serwisu VirusTotal odkryliśmy Se7en, oprogramowanie ransomware należące do rodziny Babuk. Po uruchomieniu Se7en szyfruje pliki, dodaje rozszerzenie „.se7en" do nazw plików i tworzy notatkę z żądaniem okupu („How To Restore Your Files.txt"). Przykład zmiany nazw plików przez Se7en: „1.jpg" zostaje zmieniony na „1.jpg.se7en", „2.png" na „2.png.se7en" itd.

Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez to oprogramowanie ransomware:

Przegląd notatki z żądaniem okupu Se7en

W notatce z żądaniem okupu stwierdza się, że dane ofiary zostały zaszyfrowane, ale można je w pełni przywrócić za pomocą narzędzia deszyfrującego atakujących. Ostrzega się przed angażowaniem organów ścigania, specjalistów IT lub firm zajmujących się odzyskiwaniem danych, ponieważ spowoduje to uszkodzenie danych lub wyższe koszty deszyfrowania.

W żądaniu podano również, że atakujący wykradli dane, które grożą opublikować lub rozpowszechnić, jeśli nie nawiążą kontaktu. Ofiarom oferuje się bezpłatne odszyfrowanie małych plików i nakłania się je do rozpoczęcia negocjacji za pośrednictwem komunikatora TOX przed upływem określonego terminu.

W żądaniu podkreślono, że tylko bezpośrednia płatność zapewni odzyskanie danych, usunięcie danych z serwerów atakujących i ochronę przed utratą reputacji.

Więcej szczegółów na temat oprogramowania ransomware

Cyberprzestępcy często wywierają presję na ofiary, aby zapłaciły za narzędzia deszyfrujące, twierdząc, że nie ma innego sposobu na odszyfrowanie zaszyfrowanych plików. Niestety, często jest to prawda. Jednak choć może się to wydawać jedyną opcją, zapłacenie nie gwarantuje odzyskania danych — atakujący mogą wziąć pieniądze, nie zapewniając nic w zamian.

Posiadanie kopii zapasowych danych lub znalezienie bezpłatnych narzędzi deszyfrujących (jeśli takie istnieją) może pomóc uniknąć zarówno utraty danych, jak i strat finansowych. Ważne jest również usunięcie oprogramowania ransomware z systemu. Pomaga to zapobiec szyfrowaniu kolejnych plików i rozprzestrzenianiu się infekcji w sieci.

Oprogramowanie ransomware ogólnie

Większość oprogramowania ransomware działa poprzez szyfrowanie plików i żądanie okupu. Ataki te mogą spowodować znaczne straty danych i finansowe. Dlatego zaleca się tworzenie kopii zapasowych danych i stosowanie solidnych środków bezpieczeństwa cybernetycznego, aby uniknąć strat spowodowanych takimi atakami.

Oto przykłady różnych rodzajów oprogramowania ransomware: CryptData, PLU i AnarchyRansom.

W jaki sposób oprogramowanie ransomware zainfekowało mój komputer?

Oprogramowanie ransomware jest rozpowszechniane za pomocą różnych podstępnych taktyk. Atakujący często umieszczają oprogramowanie ransomware w pirackim oprogramowaniu (lub narzędziach do łamania zabezpieczeń i generatorach kluczy) lub wysyłają fałszywe wiadomości e-mail zawierające szkodliwe linki lub załączniki, aby nakłonić użytkowników do pobrania i uruchomienia oprogramowania ransomware na swoich komputerach.

Zakażenia mogą również wystąpić poprzez zainfekowane strony internetowe, fałszywe wsparcie techniczne, złośliwe reklamy, zainfekowane pamięci USB, sieci wymiany plików P2P, zewnętrzne programy do pobierania, luki w oprogramowaniu i podobne kanały. Cyberprzestępcy zazwyczaj maskują oprogramowanie ransomware jako legalne pliki wykonywalne, dokumenty Office, pliki PDF, pliki skryptowe, skompresowane archiwa itp.

Jak chronić się przed infekcjami ransomware?

Unikaj korzystania z pirackich programów, nieoficjalnych narzędzi do aktywacji oprogramowania lub generatorów kluczy, ponieważ często zawierają one ukryte złośliwe oprogramowanie. Zawsze pobieraj oprogramowanie i pliki z renomowanych źródeł, takich jak oficjalne strony internetowe lub uznane sklepy z aplikacjami. Uważaj na niechciane wiadomości e-mail od nieznanych nadawców, zwłaszcza te zawierające załączniki lub linki.

Ponadto nie klikaj wyskakujących okienek, reklam i podejrzanych linków na niewiarygodnych stronach internetowych oraz regularnie aktualizuj system operacyjny i aplikacje (w tym narzędzia zabezpieczające). Jeśli Twój komputer jest już zainfekowany Se7en, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować to oprogramowanie ransomware.

Wygląd pliku tekstowego Se7en („How To Restore Your Files.txt”):

Tekst żądania okupu:

***************************************************
We are the se7en Ransomware Team.

Your company Servers are locked and Data has been taken to our servers. This is serious.

Good news:
- your server system and data will be restored by our Decryption Tool, we support trial decryption to prove that your files can be decrypted;
- for now, your data is secured and safely stored on our server;
- nobody in the world is aware about the data leak from your company except you and se7en Ransomware team;
- we provide free trial decryption for files smaller than 1MB. If anyone claims they can decrypt our files, you can ask them to try to decrypt a file larger than 1MB.

FAQs:
Want to go to authorities for protection?
- Seeking their help will only make the situation worse;
They will try to prevent you from negotiating with us;
because the negotiations will make them look incompetent;
After the incident report is handed over to the government department;
you will be fined ;
The government uses your fine to reward them.And you will not get anything,and except you and your company, the rest of the people will forget what happened!!!!!

Think you can handle it without us by decrypting your servers and data using some IT Solution from third-party specialists?
- they will only make significant damage to all of your data; every encrypted file will be corrupted forever;
Only our Decryption Tool will make decryption guaranteed.

Don't go to recovery companies, they are essentially just middlemen who will make money off you and cheat you.
For example:
- We are well aware of cases where recovery companies tell you that the ransom price is $500,000 dollars;
but in fact they secretly negotiate with us for $100,000 dollars,so they earn $400,000 dollars from you;
If you approached us directly without intermediaries you would pay 5 times less, that is $100,000 dollars.

Think your partner IT Recovery Company will do files restoration?
- no they will not do restoration, only take 3-4 weeks for nothing; besides all of your data is on our servers and we can publish it at any time;
as well as send the info about the data breach from your company servers to your key partners and clients, competitors, media and youtubers, etc;
Those actions from our side towards your company will have irreversible negative consequences for your business reputation.

You don't care in any case, because you just don't want to pay?
- We will make you business stop forever by using all of our experience to make your partners, clients;
employees and whoever cooperates with your company change their minds by having no choice but to stay away from your company;
As a result, in midterm you will have to close your business.

So lets get straight to the point.

What do we offer in exchange on your payment:
- decryption and restoration of all your systems and data within 24 hours with guarantee;
- never inform anyone about the data breach out from your company;
- after data decryption and system restoration, we will delete all of your data from our servers forever;
- provide valuable advising on your company IT protection so no one can attack your again.

Now, in order to start negotiations, you need to do the following:
- Please contact us before March 25, US time, otherwise we will publish your data information on our dark web website;
If after 7 days you still haven't paid, we will make your data available for everyone to download for free on our dark web site.
- You can contact us only via TOX messenger, download and install Tox client from: hxxps://tox.chat/download.html Add a friend with our TOX ID.

- Our TOX ID: A162BBD93F0E3454ED6F0B2BC39C645E9C4F88A80B271A93A4F55CF4B8310C2E27D1D0E0EE1B

- There will be no bad news for your company after successful negotiations for both sides;
But there will be plenty of those bad news if case of failed negotiations, so don't think about how to avoid it.

- Just focus on negotiations, payment and decryption to make all of your problems solved by our specialists within 1 day after payment received;
servers and data restored, everything will work good as new.

***************************************************

Film pokazujący, jak usunąć oprogramowanie ransomware Se7en za pomocą Combo Cleaner:

Usuwanie oprogramowania ransomware Se7en:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:

Szybkie menu:

• Czym jest Se7en virus?
• KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
• KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
• KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
• KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
• KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
• KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.

Zgłaszanie ransomware władzom:

Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.

Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Wielka Brytania - Action Fraud
•  Hiszpania - Policía Nacional
•  Francja - Ministère de l'Intérieur
•  Niemcy - Polizei
•  Włochy - Polizia di Stato
•  Holandia - Politie
•  Polska - Policja
•  Portugalia - Polícia Judiciária

Izolowanie zainfekowanego urządzenia:

Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).

Krok 1: Odłącz się od internetu.

Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:

Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania::

W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":

Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".

Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.

Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:

Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":

Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.

Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.

Identyfikacja infekcji ransomware:

Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).

Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).

Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).

Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.

Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).

Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.

Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).

Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:

Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.

Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).

Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.

W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.

Krok 1: Wykonaj skanowanie.

Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.

Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:

Krok 2: Odzyskaj dane.

Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:

Tworzenie kopii zapasowych danych.

Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.

Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.

Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.

Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.

Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.

Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.

OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.

Tworzenie kopii zapasowej danych:

Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive

Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.

Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.

Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.

Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.

W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.

Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.

Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.

Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.

Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.

Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.

Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.

Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.

OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.

Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.

Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:

1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.

Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.

2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.

3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.

Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.

Często zadawane pytania (FAQ)

W jaki sposób mój komputer został zhakowany i jak hakerzy zaszyfrowali moje pliki?

Oprogramowanie ransomware rozprzestrzenia się poprzez pirackie oprogramowanie, fałszywe wiadomości e-mail zawierające szkodliwe linki lub załączniki oraz zainfekowane strony internetowe. Inne metody to złośliwe reklamy, fałszywe wsparcie techniczne, zainfekowane pamięci USB, sieci P2P, luki w oprogramowaniu i zewnętrzne programy do pobierania. Atakujący często ukrywają oprogramowanie ransomware w plikach wykonywalnych, dokumentach, plikach PDF lub skompresowanych archiwach, aby nakłonić użytkowników do jego uruchomienia.

Jak otworzyć pliki „.se7en”?

Twoje pliki zostały zaszyfrowane przez oprogramowanie ransomware i nie można uzyskać do nich dostępu bez odszyfrowania.

Gdzie mogę znaleźć bezpłatne narzędzia do odszyfrowania oprogramowania ransomware Se7en?

W przypadku ataku ransomware należy sprawdzić stronę internetową projektu No More Ransom (więcej informacji powyżej).

Mogę zapłacić Państwu dużo pieniędzy, czy mogą Państwo odszyfrować pliki dla mnie?

Nie oferujemy tej usługi. W większości przypadków pliki zaszyfrowane przez oprogramowanie ransomware nie mogą zostać odszyfrowane bez udziału oryginalnych twórców lub atakujących, chyba że oprogramowanie ransomware zawiera lukę. Każda strona trzecia oferująca płatne odszyfrowanie będzie prawdopodobnie działać jako pośrednik lub próbować Państwa oszukać.

Czy Combo Cleaner pomoże mi usunąć oprogramowanie ransomware Se7en?

Combo Cleaner przeskanuje Twoje urządzenie i wyeliminuje wszelkie wykryte infekcje ransomware. Należy jednak pamiętać, że chociaż oprogramowanie antywirusowe jest niezbędne do usunięcia złośliwego oprogramowania, nie może ono odzyskać plików, które zostały już zaszyfrowane.