Jak rozpoznać takie oszustwa, jak Your computer is disabled. Please call Microsoft.

Jakiego rodzaju oszustwem jest "Your computer is disabled. Please call Microsoft."?

Zetknęliśmy się z tym oszustwem podczas klikania podejrzanych reklam i odwiedzania podejrzanych stron, które korzystają z nieuczciwych sieci reklamowych. Po zbadaniu tego oszustwa pop-up dowiedzieliśmy się, że jego celem jest nakłonienie odwiedzających do zadzwonienia do oszustów. Odkryliśmy również, że ta strona jest hostowana przy użyciu usługi AmazonAWS.

Szczegółowe informacje o oszustwie „Your computer is disabled. Please call Microsoft."

Podczas analizy strony odkryliśmy, że wyświetla ona kilka okienek pop-up twierdzących, że dostęp do komputera jest zablokowany, ponieważ jest on zainfekowany pornograficznym oprogramowaniem szpiegującym. Przeprowadza również fałszywe skanowanie systemu i zachęca odwiedzających do zadzwonienia pod numer 1 (866) 584 1130 (podobno do działu pomocy/techników Microsoft) w celu rozwiązania problemu.

Kiedy oszuści kryjący się za oszustwami związanymi z pomocą techniczną zachęcają odwiedzających do zadzwonienia pod określony numer, ich celem jest uzyskanie zdalnego dostępu do komputerów, wyłudzenie poufnych informacji, zainfekowanie komputerów malware i (lub) nakłonienie odwiedzających do zapłacenia pieniędzy za fałszywe/niepotrzebne oprogramowanie/usługi.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Oszustwo wsparcia technicznego Your computer is disabled. Please call Microsoft
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe
Fałszywe twierdzenie	Dostęp do komputera jest zablokowany. Komputer jest zainfekowany oprogramowaniem szpiegującym
Przebranie	Powiadomienie z systemu Windows
Numer telefonu wsparcia technicznego cyberprzestępców	1 (866) 584 1130
Objawy	Fałszywe komunikaty o błędach, fałszywe ostrzeżenia systemowe, błędy pop-up, fałszywe skanowanie komputera.
Metody dystrybucji	Zaatakowane strony internetowe, nieuczciwe internetowe reklamy pop-up, potencjalnie niechciane aplikacje.
Zniszczenie	Utrata poufnych informacji prywatnych, utrata pieniędzy, kradzież tożsamości, możliwe infekcje złośliwym oprogramowaniem.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Ogólne informacje o oszustwach wsparcia technicznego

Większość oszustw związanych z pomocą techniczną oferuje fałszywą usługę pomocy technicznej. Wyświetlają zwodnicze okienka pop-up lub inne wiadomości podszywające się pod uzasadnione powiadomienia/ostrzeżenia z systemu Windows lub Microsoft (lub innej firmy zajmującej się oprogramowaniem). Więcej przykładów podobnych oszustw to "Pornography Warning Error", "Firewall Error: #ST43400X", "Pornographic Spyware Alert".

Jak otworzyłem oszukańczą witrynę?

Najczęściej stosowanymi metodami nakłaniania użytkowników do odwiedzania stron zawierających oszustwa pop-up są korzystanie z różnych sieci reklamowych, technik zatruwania wyszukiwarek i podejrzanych witryn. Użytkownicy trafiają na te oszukańcze witryny po kliknięciu fałszywych przycisków pobierania, skorzystaniu ze strony z torrentami, kliknięciu wyniku wyszukiwarki internetowej lub zwodniczej reklamy.

Jak uniknąć odwiedzania oszukańczych stron?

Unikaj odwiedzania torrentów, nielegalnego przesyłania strumieniowego i podobnych stron. Nie klikaj reklam i fałszywych przycisków „Pobierz" na podejrzanych witrynach. Używaj oficjalnych stron i bezpośrednich linków jako źródeł pobierania plików i aplikacji (unikaj korzystania z innych źródeł). Nie ufaj powiadomieniom przeglądarki pochodzącym z podejrzanych stron.

Jeśli twój komputer jest już zainfekowany niechcianymi aplikacjami, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby je automatycznie usunąć.

Wygląd oszustwa pop-up "Your computer is disabled. Please call Microsoft." (GIF):

Tekst w jednym z okienek pop-up:

Do not restart or use your computer.

Your computer is disabled. Please call Microsoft.

Access is the block security reason for this computer.

Please contact us immediately. A technician will help you solve the problem.

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest Oszustwo wsparcia technicznego Your computer is disabled. Please call Microsoft?
• Jak rozpoznać oszustwo pop-up?
• Jak działają oszustwa pop-up?
• Jak usunąć fałszywe okienka pop-up?
• Jak zapobiec fałszywym okienkom pop-up?
• Co zrobić jeśli zostaniesz oszukany przez oszustwo pop-up?

Jak rozpoznać oszustwo pop-up?

Okienka pop-up z różnymi fałszywymi wiadomościami są powszechnym rodzajem przynęty, z której korzystają cyberprzestępcy. Zbierają wrażliwe dane osobowe, nakłaniają internautów do zadzwonienia pod fałszywe numery pomocy technicznej, zakupu subskrypcji bezużytecznych usług online, zainwestowania w podejrzane oszustwa kryptowalutowe itp.

Chociaż w większości przypadków te okienka pop-up nie infekują urządzeń użytkowników malware, mogą powodować bezpośrednie straty finansowe lub kradzież tożsamości.

Cyberprzestępcy starają się tworzyć nieuczciwe okienka pop-up tak, aby wyglądały na wiarygodne. Jednak oszustwa mają zwykle następujące cechy:

• Błędy ortograficzne i nieprofesjonalne obrazy — Dokładnie sprawdź informacje wyświetlane w okienku pop-up. Błędy ortograficzne i nieprofesjonalne obrazy mogą być oznaką oszustwa.
• Poczucie pilności — Minutnik z kilkoma minutami, proszący o podanie swoich danych osobowych lub zasubskrybowanie jakiejś usługi online.
• Twierdzenia, że coś wygrałeś — Jeśli nie brałeś udziału w loterii, konkursie internetowym itp., a widzisz okienko pop-up z informacją, że wygrałeś.
• Skanowanie komputera lub urządzenia mobilnego — Okienko pop-up, które skanuje urządzenie i informuje o wykrytych problemach jest niewątpliwie oszustwem. Witryny nie mogą wykonywać takich działań.
• Wyłączność — Okienka pop-up informujące, że tylko ty masz tajny dostęp do programu finansowego, który może szybko uczynić cię bogatym.

Przykłady oszustwa pop-up:

Jak działają oszustwa pop-up?

Cyberprzestępcy i oszukańczy marketingowcy wykorzystują zwykle różne sieci reklamowe, techniki zatruwania wyszukiwarek i podejrzane strony internetowe, aby generować ruch do swoich okienek pop-up. Użytkownicy trafiają na ich internetowe przynęty po kliknięciu fałszywych przycisków pobierania, skorzystaniu ze strony z torrentami lub po prostu kliknięciu wyniku wyszukiwania w internecie.

Oszustwa pop-up są wyświetlane na podstawie lokalizacji użytkowników i informacji o urządzeniu. Przynęty prezentowane w takich okienkach pop-up obejmują zarówno programy szybkiego wzbogacania się, jak i fałszywe skany antywirusowe.

Jak usunąć fałszywe okienka pop-up?

W większości przypadków oszustwa pop-up nie infekują urządzeń użytkowników złośliwym oprogramowaniem. Jeśli napotkałeś oszukańcze okienko pop-up, po prostu je zamknij. W niektórych przypadkach oszustwa pop-up mogą być trudne do zamknięcia. W takich przypadkach zamknij przeglądarkę internetową i uruchom ją ponownie.

W niezwykle rzadkich przypadkach może być konieczne przywrócenie przeglądarki internetowej. W tym celu skorzystaj z naszych instrukcji wyjaśniających jak przywrócić ustawienia przeglądarki internetowej.

Jak zapobiec fałszywym okienkom pop-up?

Aby zapobiec pojawianiu się oszustw pop-up, należy odwiedzać tylko renomowane witryny. Witryny z torrentami, pirackim oprogramowaniem, bezpłatnym streamingiem filmów online, pobieraniem filmów z YouTube i inne witryny o podobnej reputacji często przekierowują użytkowników sieci do oszustw pop-up.

Aby zminimalizować ryzyko napotkania oszustw pop-up, należy regularnie aktualizować przeglądarki internetowe i korzystać z renomowanej aplikacji anty-malware. W tym celu polecamy Combo Cleaner.

Co zrobić jeśli zostaniesz oszukany przez oszustwo pop-up?

To zależy od rodzaju oszustwa, na które się nabrałeś. Najczęściej oszustwa pop-up mają na celu nakłonienie użytkowników do wysłania pieniędzy, podania danych osobowych lub udostępnienia urządzenia.

• Jeśli wysłałeś pieniądze oszustom: Powinieneś skontaktować się ze swoją instytucją finansową i wyjaśnić, że zostałeś oszukany. Jeśli szybko ją poinformujesz, istnieje szansa na odzyskanie pieniędzy.
• Jeśli podałeś swoje dane osobowe: Zmień swoje hasła i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe we wszystkich usługach online, z których korzystasz. Odwiedź stronę Federalnej Komisji Handlu, aby zgłosić kradzież tożsamości i uzyskać spersonalizowane kroki odzyskiwania.
• Jeśli pozwolisz oszustom połączyć się z twoim urządzeniem: Powinieneś przeskanować komputer sprawdzonym oprogramowaniem antywirusowym (zalecamy Combo Cleaner) - cyberprzestępcy mogli na nim umieścić trojany, keyloggery i inne malware. Nie używaj komputera do czasu usunięcia potencjalnych zagrożeń.
• Pomóż innym użytkownikom internetu: zgłoś oszustwa internetowe Federalnej Komisji Handlu.

Często zadawane pytania (FAQ)

Co to jest oszustwo pop-up?

Oszustwo typu pop-up to fałszywa/zwodnicza wiadomość wyświetlana przez podejrzaną witrynę internetową. Zwykle twierdzi, że komputer jest zainfekowany, skompromitowany, uszkodzony itp.

Jaki jest cel oszustwa pop-up?

Oszuści wykorzystują oszustwa pop-up, aby nakłonić niczego niepodejrzewających użytkowników do zainfekowania ich komputerów, zakupu niepotrzebnego (lub fałszywego) oprogramowania/usług, podania danych osobowych lub udzielenia zdalnego dostępu do komputerów.

Dlaczego napotykam fałszywe okienka pop-up?

Większość okienek pop-up jest wyświetlanych przez witryny otwierane za pomocą fałszywych przycisków „Pobierz", zwodniczych reklam, witryn korzystających z nieuczciwych sieci reklamowych. W niektórych przypadkach okienka pop-up są generowane przez zainstalowane adware.

Czy Combo Cleaner ochroni mnie przed oszustwami pop-up?

Combo Cleaner powiadomi o podejrzanych stronach i ograniczy dostęp do nich. Ta aplikacja może skanować odwiedzane strony i wykrywać złośliwe (w tym witryny wyświetlające okienka pop-up).

▼ Pokaż dyskusję