Recenzja serwisu DeleteMe: czy naprawdę chroni on Twoje dane osobowe?

Nawet przy użyciu najlepszych narzędzi zabezpieczających, takich jak VPN, oprogramowanie antywirusowe czy menedżery haseł, Twoje dane osobowe mogą nadal trafić na strony internetowe służące do wyszukiwania osób oraz do baz danych brokerów danych. DeleteMe to płatna usługa, która usuwa Twoje prywatne dane z tych stron, obejmując wszystko, od imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail i innych informacji.

Założona w 2010 roku przez firmę Abine zajmującą się ochroną prywatności i z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, DeleteMe ma ponad dziesięcioletnie doświadczenie w usuwaniu danych osobowych z internetu. Niniejsza recenzja zawiera analizę cen, funkcji, wydajności i wartości DeleteMe na podstawie naszych wewnętrznych testów i analiz.

Ceny i opcje subskrypcji

Za usługę trzeba zapłacić i nie ma opcji całkowicie darmowej, z wyjątkiem podstawowego narzędzia skanującego, które omówimy później podczas korzystania z DeleteMe. Koszt DeleteMe zależy od liczby osób, dla których chcesz usunąć swoje dane, oraz od długości subskrypcji. Oto roczne opcje cenowe DeleteMe:

• Plan roczny (1 osoba): Kosztuje 129 USD rocznie, co daje 10,75 USD miesięcznie. Ten plan „Solo” obejmuje jedną osobę przez cały rok usługi usuwania danych.
• Plan roczny (2 osoby): kosztuje 229 USD rocznie, co stanowi 19,08 USD miesięcznie. Plan ten jest idealny dla par lub dwóch członków rodziny, obejmując obie osoby w ramach jednej subskrypcji. Skutecznie obniża koszt na osobę w porównaniu z dwoma oddzielnymi planami indywidualnymi.
• Plan roczny (rodzina, 4 osoby): Około 329 USD rocznie lub 27,42 USD miesięcznie dla maksymalnie czterech osób. Jest to pakiet rodzinny, który zapewnia ochronę w zakresie usuwania danych dla czterech osób (na przykład dwojga rodziców i dwojga dzieci). Oferuje on lepszą wartość w przeliczeniu na osobę dla większych gospodarstw domowych.

DeleteMe oferuje również plany wieloletnie, które pozwalają zaoszczędzić pieniądze w dłuższej perspektywie. Jeśli zdecydujesz się na 2-letnią subskrypcję, stawki są obniżone:

• Plan 2-letni (1 osoba): 209 USD płatne raz na dwa lata (średnio około 8,70 USD miesięcznie). Jest to najbardziej opłacalna opcja dla pojedynczych użytkowników, oferująca znaczną zniżkę w stosunku do ceny rocznej.
• Plan dwuletni (2 osoby):349 USD rozliczane co dwa lata (około 14,50 USD miesięcznie za parę). Zapewnia to dwuletnią ochronę dla dwóch osób po niższej stawce miesięcznej niż w przypadku rocznego planu dla par.
• Plan dwuletni (rodzina, 4 osoby): Dostępna jest oferta cenowa dla dwuletniego planu rodzinnego (obejmującego cztery osoby przez dwa lata), która zapewnia dodatkowe oszczędności na osobę. Plan dwuletni kosztuje 499 USD lub 20,79 USD miesięcznie, z dodatkową zniżką wieloletnią.

Jeśli chodzi o plany DeleteMe, zauważysz, że wszystkie one obejmują te same podstawowe usługi i funkcje. To, co je wyróżnia, to okres obowiązywania i liczba osób, które mogą być objęte planem. Plany DeleteMe są opłacane z góry, raz lub dwa razy w roku, i są automatycznie odnawiane, chyba że je anulujesz. Nie ma możliwości rozłożenia płatności na miesięczne raty; płacisz za cały rok (lub dwa lata) z góry.

Nie ma tradycyjnego bezpłatnego okresu próbnego, ale usługa objęta jest gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli zmienisz zdanie, możesz poprosić o pełny zwrot kosztów, jeśli anulujesz usługę w ciągu pierwszych siedmiu dni, pod warunkiem, że pierwszy raport dotyczący prywatności nie został jeszcze ukończony. Jeśli raport został już wydany, nadal możesz anulować subskrypcję i otrzymać proporcjonalny zwrot kosztów za niewykorzystaną część, w oparciu o liczbę miesięcy pozostałych do końca subskrypcji.

Plany i wersje DeleteMe

Otrzymujesz ciągłe usuwanie swoich danych osobowych z wyczerpującej listy witryn brokerów danych, a także regularne raporty i wsparcie. Nie ma wersji darmowej ani profesjonalnej. Każdy płatny plan obejmuje pełen zestaw funkcji i nie zawiera podstawowej, okrojonej wersji darmowej, która umożliwia jedynie usuwanie danych.

Plan standardowy: Po wykupieniu planu standardowego otrzymujesz roczną subskrypcję dla jednej osoby, usunięcie Twoich danych z głównej bazy brokerów danych, a także regularne raporty dotyczące podejmowanych działań oraz wszystkie dodatkowe funkcje, w tym nasze usługi maskowania.

Plan dla par: DeleteMe zapewnia standardową usługę drugiej osobie korzystającej z tego samego konta, dzieląc koszt, w przypadku wyboru planu rocznego dla dwóch osób. Plan ten jest często określany jako „najpopularniejszy”. Każda z dwóch osób otrzyma taki sam zakres usług, a dane obu osób zostaną przeszukane i usunięte.

Plan rodzinny: W celu usunięcia informacji dotyczących wielu osób z internetu, plan roczny jest planem rodzinnym, odpowiednim dla gospodarstw domowych lub rodzin wielopokoleniowych, które chcą usunąć informacje dotyczące czterech osób z serwisów pośrednictwa. Plan ten obejmuje standardowe usługi usuwania i monitorowania informacji dotyczących maksymalnie czterech osób.

Plany wieloletnie: W przypadku DeleteMe dostępne są dwuletnie opcje planów dla osób samotnych, par i rodzin. Te dwuletnie plany działają w ten sam sposób, zapewniając usługę przez 24 miesiące z rzędu i oferując nieco niższą cenę.

Plany biznesowe i korporacyjne: Dla organizacji DeleteMe oferuje rozwiązania chroniące kadrę kierowniczą lub pracowników. Chociaż nie są to „wersje” w rozumieniu konsumenckim, dostępne są plany biznesowe (wymagane jest indywidualne ustalenie ceny). Plany te mogą obejmować wiele osób w firmie i często zawierają wsparcie concierge. Szczegóły planów biznesowych (liczba osób, czas trwania i cena) są negocjowane indywidualnie dla każdego przypadku.

Nie oferowali usług wielopoziomowych; wszyscy otrzymywali kwartalne usunięcia z tej samej listy brokerów. Jednak ostatnio wprowadzili bardziej zaawansowane plany dla tych, którzy potrzebują bardziej intensywnego zasięgu lub częstotliwości, co nie było dostępne, gdy DeleteMe dopiero zaczynało swoją działalność.

Korzystając ze strony głównej, możesz nie być tego świadomy, ale DeleteMe oferuje plany wyższego poziomu, takie jak Gold, Diamond, Platinum i VIP, które po rejestracji obejmują szerszy zakres witryn brokerów danych i wysyłają raporty częściej.

Na przykład plan Gold obejmuje około 100 witryn i zapewnia raporty co dwa miesiące. Plany Diamond i wyższe zapewniają raporty miesięczne, obejmują znacznie większą liczbę witryn, około 140, a najwyższy poziom VIP dodaje funkcje takie jak czyszczenie wyników wyszukiwania Google.

Te poziomy są ulepszeniami dla zaawansowanych użytkowników, którzy chcą mieć jak najdokładniejsze i regularne monitorowanie. Można je kupić jako dodatek do podstawowej subskrypcji za osobną opłatą.

Obsługiwane kraje: Początkowo była to usługa dostępna głównie w Stanach Zjednoczonych, gdzie kwestie związane z brokerami danych stanowiły poważny problem w momencie uruchomienia serwisu DeleteMe. Obecnie DeleteMe rozszerzyło swoją działalność na mieszkańców wielu innych krajów, w tym Kanady, Wielkiej Brytanii, Australii, Niemiec, Francji, Włoch, Holandii, Belgii, Irlandii, Singapuru i Brazylii. Jeśli mieszkasz w jednym z tych krajów, możesz skorzystać z DeleteMe, aby dotrzeć do brokerów danych działających w Twojej okolicy.

Listy stron obsługiwanych przez DeleteMe mogą się różnić w zależności od kraju. Plan amerykański obejmuje wyłącznie amerykańskie wyszukiwarki osób, natomiast plan brytyjski dotyczy baz danych dotyczących Wielkiej Brytanii. Jednak DeleteMe wydaje się systematycznie rozszerzać swoją działalność na inne kraje, więc zakres jego działania się powiększa. Użytkownicy spoza Stanów Zjednoczonych powinni jednak sprawdzić, czy brokerzy danych, z którymi mają do czynienia w swoim kraju, są obsługiwani przez DeleteMe.

Plany firmy są dostosowane do potrzeb osób indywidualnych, par, rodzin i firm, które otrzymują podstawową usługę usuwania danych osobowych i dostarczania raportów dotyczących prywatności, a także dodatkowe narzędzia. Plany wyższego poziomu dla firm oferują bardziej kompleksową ochronę. W świecie, w którym większość firm z tej branży również pobiera opłaty za usługi usuwania danych, brak bezpłatnego poziomu jest standardową praktyką. Otrzymujesz bezpłatny wstępny skan, a także politykę zwrotów, która pozwala Ci przetestować usługę.

Wyniki naszych wewnętrznych testów dotyczących usuwania danych

Przekazaliśmy nasze dane osobowe do serwisu, aby sprawdzić, jak dobrze lokalizuje on i usuwa nasze informacje online, a także aby monitorować cały proces i czas, jaki zajęło testowanie DeleteMe.

Konfiguracja testowa: Kiedy zapisaliśmy się do planu DeleteMe Standard dla jednej osoby, musieliśmy podać sporo danych osobowych. Nasze imię i nazwisko, poprzednie i obecne adresy, numer telefonu, adres e-mail, wiek i kilka innych szczegółów, takich jak znane pseudonimy. Dodaliśmy kilka wariantów pisowni naszego imienia i nazwiska oraz stary adres e-mail, aby sprawdzić, czy DeleteMe będzie w stanie je znaleźć.

Podczas rejestracji poproszono nas również o podanie imienia i nazwiska naszego współmałżonka oraz kilku innych opcjonalnych danych identyfikacyjnych, które służą do wyszukiwania informacji dotyczących naszych relacji. Przekazaliśmy serwisowi DeleteMe dość wyczerpujące informacje o sobie, aby mieć pewność, że uda mu się znaleźć wszystkie dostępne informacje na nasz temat.

Kiedy zakładaliśmy konto w serwisie DeleteMe, podaliśmy wszystkie niezbędne dane, a serwis natychmiast rozpoczął pracę. Po tygodniu otrzymaliśmy pierwszy raport dotyczący prywatności, który stanowi podstawę działania serwisu. Zawierał on opis tego, co znaleziono i co zrobiono. Raport DeleteMe zawierał podsumowanie kilku istotnych punktów, w tym:

Całkowita liczba wpisów brokerów danych sprawdzonych podczas wstępnego skanowania. (W naszym przypadku było to kilkaset wpisów, które system sprawdził pod kątem naszej nazwy i informacji).

12 stron internetowych posiadało znaczną część naszych danych, a jest to w zasadzie liczba różnych brokerów danych, którzy posiadali nasze informacje. Około tuzina różnych stron internetowych służących do wyszukiwania osób ujawniło nasze dane, w tym znane serwisy, takie jak Whitepages, Spokeo i MyLife, a także kilka mniejszych, o których nawet nie słyszeliśmy.

Kiedy DeleteMe rozpoczęło swoją działalność, w Internecie znaleziono 12 000 wpisów. Zespół przesłał wnioski o usunięcie danych do wszystkich odpowiednich stron internetowych i na moment sporządzenia raportu większość tych wpisów została oznaczona jako usunięta. Było to szczególnie imponujące, ponieważ w przypadku większości stron status „usunięte” był domyślny. Jednak kilka wpisów nadal miało status „w trakcie” i nie potwierdzono usunięcia naszych danych.

Nasze dochodzenie wykazało, że średnio na jedną osobę przypada około 20 punktów danych, co stanowi łączną ilość wyciekłych danych osobowych. Obejmują one typowe informacje, takie jak imię i nazwisko, wiek, aktualny adres, poprzednie adresy, numery telefonów itp. Ponad 20 punktów danych dotyczących wszystkich brokerów przypomina nam o ogromnym zakresie wycieku.

Korzystając z DeleteMe, odkryliśmy, że jedną z najbardziej atrakcyjnych funkcji jest raport obliczający czas, jaki poświęcilibyśmy na ręczne wyszukiwanie i zgłaszanie wniosków o usunięcie danych. Procesy rezygnacji mogą być bardzo żmudne, a podjęcie się tego zadania samodzielnie wymagałoby znacznego wysiłku.

W raporcie dotyczącym prywatności, zawierającym zestawienie osób, które miały dostęp do naszych danych osobowych, wyszczególniono również konkretne serwisy wyszukiwania osób oraz brokerów danych, którzy posiadali nasze profile. Przedstawiono informacje, jakie posiadali, oraz stan procesu ich usuwania. Każda z tych witryn jest wymieniona z nazwy, ze szczegółowymi informacjami o tym, które z naszych danych osobowych zostały ujawnione i czy rozpoczęto proces usuwania, np. „Usuwanie w toku” lub „Usunięte, czyste!”. Czasami podano również przybliżony termin zakończenia procesu, jak w przypadku jednego brokera, który stwierdził, że usunięcie zajmie około miesiąca.

Identyfikacja i weryfikacja: Żądają dodatkowej pomocy, aby mieć pewność, że usuwają właściwe informacje. Aby zapobiec wykorzystaniu ich usług do usunięcia danych innych osób, wymagają weryfikacji. Podczas naszego testu poproszono nas o dostarczenie ograniczonego pełnomocnictwa i dokumentu tożsamości, które posłużyły do upoważnienia nas do złożenia wniosku o usunięcie danych. Wielu brokerów danych nalega na spełnienie tego wymogu.

Przekazaliśmy zeskanowany dokument tożsamości i zgodnie z wytycznymi DeleteMe zamazaliśmy poufne informacje, takie jak zdjęcie i numer dokumentu, pozostawiając jedynie imię i nazwisko oraz adres do weryfikacji. Dokumenty zostały przyjęte bez żadnych problemów.

Postęp usuwania w czasie: Dane zostały usunięte w ciągu siedmiu dni i były dość dokładne, co potwierdza raport dotyczący prywatności. Jednak nie wszystkie dane zostały usunięte w tym momencie, ponieważ niektóre strony pośredników mogą potrzebować trochę czasu, aby faktycznie usunąć swoje oferty. Raport DeleteMe wykazał, że udało im się usunąć większość rekordów, ale kilka nadal czekało na usunięcie.

Kontynuowaliśmy monitorowanie naszej poczty elektronicznej i pulpitu nawigacyjnego DeleteMe pod kątem dalszych aktualizacji i otrzymaliśmy powiadomienia od pozostałych witryn, które potwierdziły usunięcie naszych informacji. Kilka tygodni po opublikowaniu raportu zauważyliśmy, że niektóre z naszych danych osobowych na pierwotnie zidentyfikowanych stronach zniknęły lub przynajmniej zostały agresywnie usunięte do tego stopnia, że przestały istnieć. Przeprowadziliśmy również kilka wyszukiwań w Google dotyczących naszego nazwiska i nie zauważyliśmy ponownego pojawienia się konkretnych wyników wyszukiwania osób.

Indywidualne wnioski o usunięcie: Natrafienie na stronę internetową lub adres URL zawierający Twoje dane osobowe, nawet jeśli nie znajduje się on na standardowej liście obsługiwanej przez DeleteMe, może być naprawdę uciążliwe. Dobrze znane przykłady obejmują znalezienie Twojego numeru telefonu na przypadkowym forum internetowym lub w profilu mniejszego katalogu. Możesz poprosić zespół DeleteMe o usunięcie tych danych. Przetestowaliśmy tę funkcję na mniejszej stronie brokera danych, która nie została uwzględniona w początkowym raporcie, wysyłając im adres URL i zdjęcie strony, na której wyświetlane były nasze dane. Eksperci DeleteMe zajęli się tą sprawą i w ciągu kilku tygodni usunęli wpis.

Wyniki bezpłatnego skanowania: Przeprowadziliśmy również bezpłatne skanowanie, aby sprawdzić, jak działa. Skanowanie wymaga podania imienia i nazwiska oraz lokalizacji, więc wprowadziliśmy te dane. Po zakończeniu skanowania otrzymaliśmy podstawowe informacje. Kilka wzmianek o naszym imieniu pojawiło się na około pół tuzinie stron brokerów, spośród około 40 sprawdzanych przez bezpłatne skanowanie. To skłania nas do zarejestrowania się w pełnej usłudze, aby zobaczyć resztę i usunąć dane. Bezpłatne skanowanie w rzeczywistości niczego nie usuwa, ponieważ daje jedynie ogólne pojęcie o tym, co jest dostępne.

Ogólna skuteczność: Wyniki pokazały, że dobrze rozumieli problem i jego rozwiązania. W naprawdę krótkim czasie, bo w ciągu tygodnia, zaczęli usuwać moje dane osobowe z wielu stron internetowych brokerów danych. Sprawdzając wyniki skanowania, zauważyliśmy, że dane, które nas najbardziej martwiły, czyli adresy, numery telefonów i powiązania rodzinne w głównych bazach danych osób, zostały usunięte lub ukryte.

Będziemy otrzymywać regularne, kwartalne raporty, a jak dotąd, na podstawie wstępnego czyszczenia, zauważyliśmy już spadek liczby niechcianych połączeń telefonicznych i losowych wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, co, podobnie jak w przypadku innych użytkowników, wydaje się przebiegać równolegle. DeleteMe spełnia swoje obietnice, zapewniając płynny i bezproblemowy sposób usuwania większości ujawnionych danych kontaktowych.

Główne cechy: Jak działa usługa usuwania danych DeleteMe

Główną funkcją DeleteMe jest usługa usuwania danych z baz brokerów danych. Proces ten został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej bezobsługowy dla użytkownika. Oto przegląd tego, jak działa i co otrzymujesz dzięki subskrypcji DeleteMe:

Automatyczne rezygnacje z usług brokerów danych: Po zarejestrowaniu się w serwisie DeleteMe otrzymujesz dostęp do ogromnej listy 153 stron internetowych służących do wyszukiwania osób i brokerów danych, a jeśli doliczyć strony opcjonalne i międzynarodowe, liczba ta wzrasta do ponad 750. Na liście tej znajdują się między innymi Spokeo, Whitepages, BeenVerified, Intelius, MyLife, Radaris i wiele innych. Zadaniem DeleteMe jest wyszukiwanie wszelkich danych osobowych użytkownika na tych stronach i wysyłanie w jego imieniu wniosków o rezygnację lub usunięcie danych.

Kwartalne raporty dotyczące prywatności: Co trzy miesiące będziesz otrzymywać raport dotyczący prywatności, który stanowi podsumowanie usług, które posiadały Twoje dane osobowe, podjętych przez nie kroków w celu ich usunięcia oraz statusu każdego wniosku. W ramach rocznej subskrypcji otrzymasz cztery takie raporty, po jednym na każdy kwartał, które będą dostępne na Twoim koncie internetowym. Raporty są całkowicie przejrzyste i zawierają dowody tego, co znaleźliśmy, usunęliśmy, a także wyniki wszelkich odmów lub wniosków oczekujących na rozpatrzenie.

Ciągłe monitorowanie i cykliczne usuwanie: Usługa będzie nadal monitorować te witryny pod kątem ponownego pojawienia się Twoich danych. Co trzy miesiące, po wygenerowaniu nowego raportu, przeprowadza nowe wyszukiwanie na liście brokerów w celu znalezienia nowych przypadków. Jeśli Twoje dane pojawią się na stronie, która wcześniej była czysta, lub jeśli nowy broker danych zebrał Twoje informacje, DeleteMe ponownie zainicjuje proces usuwania.

Indywidualne wnioski o usunięcie: DeleteMe umożliwia użytkownikom składanie indywidualnych wniosków o usunięcie danych, które nie znajdują się na standardowej liście. Jest to ważna funkcja, ponieważ niezależnie od tego, jak obszerna jest automatyczna lista, mogą istnieć niszowe strony internetowe lub nowe agregatory, które nie zostały jeszcze uwzględnione. Dzięki DeleteMe możesz skontaktować się z zespołem serwisu (za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego lub kanałów pomocy technicznej) i powiedzieć: „Znalazłem moje dane na stronie XYZ.com, proszę je usunąć”. Podajesz szczegóły (link do danych itp.), a eksperci ds. prywatności serwisu podejmą próbę usunięcia danych.

Wsparcie osobistego doradcy ds. prywatności: Rejestrując się w planie DeleteMe, otrzymujesz również dostęp do wsparcia w razie jakichkolwiek problemów, ponieważ firma obiecuje „osobistego eksperta DeleteMe”. Oznacza to, że od poniedziałku do piątku możesz skontaktować się z zespołem wsparcia telefonicznie, pocztą elektroniczną lub na czacie na żywo, aby rozwiązać wszelkie problemy, z którymi możesz się spotkać.

Poradniki dotyczące samodzielnego wypisania się: DeleteMe udostępniło część swoich zasobów osobom niebędącym subskrybentami. Na swojej stronie internetowej zamieściło poradnik dotyczący samodzielnego wypisania się, który jest w zasadzie instrukcją krok po kroku, jak usunąć swoje dane z wielu witryn brokerów danych.

Zakres typów danych: DeleteMe usuwa szeroki zakres danych osobowych (PII) z baz danych brokerów danych. Obejmuje to imię i nazwisko (oraz wszelkie znane pseudonimy lub nazwiska panieńskie podane przez użytkownika), adresy (aktualne i poprzednie), numery telefonów, adresy e-mail, datę urodzenia lub wiek, nazwiska krewnych powiązanych z użytkownikiem (witryny brokerów często zawierają listę członków rodziny), a nawet takie informacje, jak zawód, hobby lub inne dane profilowe, które posiadają niektórzy brokerzy. Nie usuwa takich informacji, jak konta lub treści w mediach społecznościowych, ani wpisów z oficjalnych rządowych baz danych lub stron internetowych sądów. Zasadniczo, jeśli informacje znajdują się na stronie wyszukiwania osób / brokera danych, DeleteMe je usunie. Jeśli znajdują się one na platformie poza tym zakresem (np. Facebook, artykuły prasowe, strony rządowe), DeleteMe nie ma na nie wpływu.

Czas realizacji: Wyniki można spodziewać się w ciągu około tygodnia od otrzymania pierwszego raportu. Wstępne działanie DeleteMe polega na szybkim wysyłaniu wniosków o usunięcie danych, ale czas potrzebny do zakończenia całego procesu w każdej witrynie może się różnić. Niektórzy brokerzy mogą usunąć dane w ciągu 48 godzin, ale inni mogą potrzebować nawet 30 lub 45 dni, czyli maksymalnego czasu dozwolonego przez prawo. DeleteMe nie wie dokładnie, kiedy proces usuwania zostanie zakończony, ponieważ zależy to od brokerów, ale będą oni informować Cię na bieżąco i zaznaczać w raporcie wszystko, co jest nadal w toku. Z czasem DeleteMe będzie monitorować wszystkie strony, które nie zastosowały się do pierwszego żądania, wysyłając im powtórne prośby.

Jakość danych, które im podasz, będzie miała wpływ na skuteczność świadczonych przez nich usług. Podając swoje dane osobowe, należy pamiętać o podaniu wszystkich wariantów swojego imienia i nazwiska, poprzednich adresów itp., o ile je pamiętasz.

Usługa DeleteMe usunie wszystkie nieograniczone aliasy i poprzednie informacje, pod warunkiem, że zostały one zapisane. Na przykład, jeśli wziąłeś ślub, zmieniłeś nazwisko lub masz alternatywną pisownię lub pseudonim, usługa znajdzie wszystkie te informacje.

Jeśli szukasz sposobu na usunięcie swoich danych osobowych z serwisów internetowych, które w największym stopniu naruszają prywatność, DeleteMe służy pomocą i będzie to robić wielokrotnie, tak długo, jak długo będziesz im płacić.

Z naszego doświadczenia i badań wynika, że DeleteMe obsługuje więcej stron niż większość serwisów i robi to od lat, co oznacza, że dobrze znają procesy rezygnacji i specyfikę każdej z witryn brokerskich, z którymi współpracują.

Dodatkowe funkcje (poza usuwaniem brokerów danych)

Oferuje również szereg narzędzi i funkcji zapewniających prywatność, które zapobiegają udostępnianiu danych i ogólnie zwiększają prywatność w Internecie, wykraczając poza zwykłe usuwanie danych osobowych z baz brokerów. Oprócz podstawowej usługi usuwania danych, DeleteMe oferuje zestaw funkcji zaprojektowanych w celu zapobiegania udostępnianiu danych lub utrudniania takiego udostępniania. Niektóre z głównych funkcji obejmują:

Maskowanie adresu e-mail: Korzystając z DeleteMe, możesz utworzyć jednorazowy alias adresu e-mail, podobny do tego, który oferują niektóre menedżery haseł i dedykowane usługi, z funkcją maskowania adresu e-mail. DeleteMe może przydzielić Ci adres, który jest w zasadzie chaotyczną kombinacją znaków, na przykład randomstring@opayq.com. Jednak adres ten przekierowuje wiadomości do Twojej rzeczywistej skrzynki pocztowej, a każda wiadomość wysłana na adres maskujący trafi do Twojej skrzynki odbiorczej, a nadawca nigdy nie pozna Twojego prawdziwego adresu e-mail. Jeśli ten zamaskowany adres zacznie być bombardowany spamem, możesz go łatwo usunąć i utworzyć nowy. Ustaliliśmy, że proces konfiguracji maskowania adresu e-mail jest prosty, ale nie można dostosować nazwy aliasu, ponieważ jest ona generowana losowo ze względów bezpieczeństwa.

Maskowanie numeru telefonu: Jeśli musisz podać numer telefonu w formularzu, funkcja maskowania numeru telefonu DeleteMe przydaje się podczas rejestracji w serwisach internetowych. Zapewnia ona jednorazowy numer telefonu, którego można używać do publikowania postów w Internecie lub w dowolnym momencie, gdy nie chcesz udostępniać swojego prawdziwego numeru. Zamasowany numer telefonu jest numerem przekierowującym i może odbierać połączenia lub SMS-y, przesyłając je bezpośrednio na Twój prawdziwy telefon. Należy jednak pamiętać o kilku kwestiach. DeleteMe prosi o podanie prawdziwego numeru telefonu podczas konfiguracji, aby system wiedział, gdzie przekierowywać połączenia i SMS-y. Korzysta on z usług zewnętrznego dostawcy i obecnie oferuje niewielki kredyt w wysokości około 3 USD na połączenia/SMS-y. Każdy dodatkowy jednorazowy numer kosztuje około 7 USD, a jeśli przekroczysz miesięczny limit, będziesz musiał zapłacić więcej.

Maskowanie kart kredytowych (wirtualne karty): Korzystając z DeleteMe, zauważysz również funkcję maskowania kart kredytowych. Funkcja ta generuje jednorazowy lub ograniczony do użycia numer karty kredytowej powiązany z Twoją rzeczywistą kartą kredytową, dzięki czemu idealnie nadaje się do zakupów online bez ujawniania danych karty. Zamaskowana karta działa poprzez pobieranie środków z wcześniej doładowanego konta, które można uzupełniać za pomocą prawdziwej karty. Początkowo była ona częścią produktu Abine Blur, a obecnie stanowi integralną część pakietu DeleteMe.

Funkcja maskowania danych karty kredytowej w DeleteMe była oznaczona jako „Beta” lub „Wkrótce” dla niektórych użytkowników, ale mimo to stanowiła część platformy i jest zasadniczo najlepszym narzędziem zapewniającym prywatność dla osób, które dbają o swoje dane finansowe.

Monitorowanie historii wyszukiwania („Wyszukaj siebie”): W sekcji Narzędzia prywatności pulpitu nawigacyjnego DeleteMe znajduje się funkcja o nazwie „Wyszukaj siebie”, która jest w zasadzie wbudowaną wyszukiwarką Google, która uruchamia kilka zaprogramowanych zapytań, aby pokazać Ci, jakie informacje na Twój temat znajdują się w Internecie. DeleteMe nie usuwa żadnej z tych informacji, ale zapewnienie użytkownikom prostego sposobu sprawdzenia, co jest dostępne w sieci, jest świetnym pomysłem.

Panel prywatności: Podczas korzystania z DeleteMe intuicyjny interfejs internetowy jest zasadniczo funkcją samą w sobie. Panel jest przejrzysty i logiczny, łatwo sprawdzić, kiedy należy złożyć kolejny raport, ilu brokerów danych zostało usuniętych, a także pobrać poprzednie raporty w formacie PDF. Można tu również skonfigurować i zarządzać zamaskowanymi adresami e-mail, numerami telefonów i innymi preferencjami.

Dodatkowe zasoby: DeleteMe udostępnia przewodniki DIY, ale na swojej stronie internetowej prowadzi również blog i oferuje kilka doskonałych wskazówek dotyczących prywatności, które wykraczają poza samą usługę, szczególnie jeśli chcesz zrezygnować z usług brokerów danych. Wskazówki te mogą być bardzo przydatne, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak działają brokerzy danych i jak chronić swoje dane osobowe.

Analizując DeleteMe, usługę służącą do usuwania śladów aktywności w Internecie, można stwierdzić, że nie oferuje ona wszystkich funkcji dostępnych w innych usługach ochrony tożsamości, takich jak monitorowanie ciemnej sieci, ubezpieczenie od kradzieży tożsamości, monitorowanie kredytów czy ochrona antywirusowa. DeleteMe koncentruje się wyłącznie na usuwaniu danych i oferuje ograniczony wybór powiązanych narzędzi zapewniających prywatność.

Łatwość użytkowania

Przekonasz się, że DeleteMe zostało zaprojektowane tak, aby było niezwykle łatwe w użyciu, nawet dla osób bez rozległej wiedzy technicznej. Jako osoba, która korzystała z tej usługi, mogę potwierdzić, że DeleteMe jest bardzo przyjazne dla użytkownika. Jest to doskonała opcja dla wszystkich, którzy nie mają czasu lub wiedzy, aby ręcznie usuwać swoje dane z wielu baz danych brokerów.

Konfiguracja konta: Przyjazny dla użytkownika interfejs strony internetowej sprawia, że jest ona łatwa do zrozumienia i nawigacji, prowadząc użytkownika przez proces wyboru planu i płatności podczas rejestracji w serwisie DeleteMe. Zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza, w którym należy podać swoje dane osobowe. Chociaż udostępnianie tych informacji komukolwiek może wydawać się sprzeczne z intuicją, DeleteMe musi ustalić, które rekordy należą do Ciebie. Wypełnienie profilu zajmie około dziesięciu do piętnastu minut, jeśli masz dużo danych z przeszłości, ale jest to zadanie jednorazowe.

Pulpit użytkownika: Po zarejestrowaniu się w serwisie zostaniesz poprowadzony przez przyjazny dla użytkownika pulpit online. Przejrzysty, nowoczesny wygląd i logiczny układ sprawiają, że jest on bardzo intuicyjny, a strona główna zapewnia przejrzysty przegląd postępów. Wyświetla informacje takie jak „X liczba sprawdzonych wpisów, Y liczba usuniętych wpisów” wraz z datą następnego zaplanowanego skanowania. Poruszanie się między raportami prywatności, narzędziami prywatności i ustawieniami konta jest bardzo łatwe i nie napotkaliśmy żadnych problemów z żadną z tych funkcji.

Obsługa klienta i komunikacja: Oceniając, jak przyjazna dla użytkownika jest dana usługa, nie chodzi tylko o interfejs użytkownika, ale także o możliwość uzyskania potrzebnej pomocy, a DeleteMe radzi sobie z tym dobrze. Wysłaliśmy pytanie dotyczące naszego statusu rezygnacji za pośrednictwem czatu na żywo i w ciągu kilku minut otrzymaliśmy kompetentną, uprzejmą odpowiedź od przedstawiciela, zwłaszcza w godzinach pracy. DeleteMe jest dostępne tylko w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 17:00 czasu wschodnioamerykańskiego. Jednak biorąc pod uwagę, że nie jest to usługa pilna, zazwyczaj możemy dostosować się do tych godzin, a na wszelkie wiadomości e-mail wysłane poza godzinami pracy odpowiadamy następnego dnia roboczego, co jest sprawiedliwe. Otrzymaliśmy kilka wiadomości e-mail od DeleteMe, w tym potwierdzenia, że usunięcie zostało zainicjowane i że zadania zostały wykonane.

Automatyzacja procesu: Proces nie może być prostszy: przesyłasz swoje dane osobowe i dokumenty, a serwis zajmuje się resztą. Podczas naszego testu okazało się, że nie musieliśmy nawet kontaktować się z brokerem danych – DeleteMe załatwiło wszystko za nas. Automatyzacja DeleteMe i pracownicy serwisu wykonują tę pracę za Ciebie.

Anulowanie/zarządzanie kontem: DeleteMe bardzo to ułatwia; możesz anulować automatyczne odnawianie, zmieniając ustawienia na swoim koncie. Przejście z planu rodzinnego na plan indywidualny lub dodanie kogoś do istniejącego planu jest tak proste, jak uregulowanie różnicy w opłacie, a zarządzanie subskrypcją nie stanowi żadnego problemu.

Dokumentacja i centrum pomocy: Warto zajrzeć do internetowego centrum pomocy, które jest bardzo dobrze zorganizowane i zawiera szczegółowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jest to doskonałe źródło informacji dla osób poszukujących odpowiedzi na pytania dotyczące serwisu DeleteMe. Prawdopodobnie znajdziesz tam artykuł, który zawiera praktycznie wszystkie potrzebne informacje, niezależnie od tego, czy chodzi o „Jak złożyć niestandardowe zgłoszenie” czy „Czy DeleteMe może usunąć moje zdjęcie z serwisów internetowych zawierających zdjęcia osób poszukiwanych?”. Sprawdziliśmy sekcję FAQ pod kątem pytań dotyczących wsparcia międzynarodowego i znaleźliśmy oczywistą odpowiedź.

Jest to w zasadzie bardzo proste, nawet jeśli nie jesteś ekspertem w dziedzinie technologii. Wystarczy podać swoje dane i poświęcić trochę czasu, a następnie skorzystać z w dużej mierze zautomatyzowanego procesu DeleteMe. Największą przeszkodą jest pokonanie początkowej bariery zaufania i przekazanie swoich danych osobowych, wiedząc, że zostaną one usunięte z innych miejsc. Nie jest to łatwe, ale konieczne, ponieważ system potrzebuje tych informacji, aby znaleźć pasujące rekordy. Znane firmy mają wiele danych i zaufały nam, że przekazaliśmy je do naszych testów, a komunikacja i polityka DeleteMe uspokoiły nas, więc chętnie to zrobiliśmy.

Opinie użytkowników i publiczne komentarze

Przeszukaliśmy internet w poszukiwaniu opinii użytkowników i znaleźliśmy je na stronach z recenzjami, takich jak Trustpilot i Sitejabber, a także na Reddicie, gdzie ludzie dzielili się swoimi doświadczeniami podczas poszukiwania informacji o DeleteMe. Oto, co prawdziwi użytkownicy mówią o DeleteMe:

Ogólne oceny: Patrząc na recenzje, DeleteMe jest ogólnie dobrze oceniane przez swoich klientów. Na stronie Sitejabber DeleteMe ma ocenę około 4,2 na pięć gwiazdek, co jest wynikiem porównywalnym z najwyżej ocenianymi usługami prywatności i opartym na setkach recenzji. Na tej i podobnych platformach użytkownicy zachwycają się skutecznością DeleteMe, wspominając, że dzięki tej usłudze odczuwają ogromną ulgę i większą prywatność. W 2025 r. ocena DeleteMe na Trustpilot plasuje się w górnej części rankingu, wynosząc około 4,5 gwiazdki na pięć.

Pozytywne opinie: Wspólnym mianownikiem recenzji serwisu DeleteMe jest to, że bardzo skutecznie ogranicza on niechciane kontakty, a użytkownicy zauważają znaczny spadek liczby spamowych wiadomości e-mail, telefonów i niechcianej poczty po kilku miesiącach korzystania z usługi. Jeden z recenzentów serwisu Trustpilot, który początkowo był sceptyczny, stwierdził, że liczba stron internetowych wyświetlających jego dane gwałtownie spadła, podobnie jak liczba wiadomości spamowych, co przekonało go do serwisu. Wspomniał również, że DeleteMe regularnie wysyła mu raporty, co pozwala mu pozbyć się niepokoju. Często pojawia się sformułowanie „ustaw i zapomnij”, sugerujące, że DeleteMe działa przy minimalnym udziale użytkownika. Kolejnym obszarem, który spotkał się z pozytywnymi opiniami, było centrum pomocy: użytkownicy chwalili przedstawicieli DeleteMe za pomocność, kompetencję i szybkość reakcji podczas kontaktowania się z nimi oraz za rozwiązywanie wszelkich problemów.

Negatywne lub krytyczne opinie: Żadna usługa nie jest pozbawiona krytyków. Niektórzy użytkownicy wskazali w swoich recenzjach kilka wad:

Szybkość uzyskania rezultatów: Klienci oczekują, że ich ślady w Internecie znikną, ale wiele osób nie otrzymuje natychmiastowej satysfakcji po zarejestrowaniu się w serwisie DeleteMe. Użytkownik, który korzysta z usługi od czterech miesięcy, na przykład na platformie takiej jak Reddit lub Trustpilot, może stwierdzić, że nie jest zadowolony z rezultatów, ponieważ nadal widzi swoje informacje. Znane strony internetowe mogą działać szczególnie wolno, ponieważ DeleteMe nie jest magicznym rozwiązaniem, a w Internecie istnieje wiele stron. Czasami pojawiają się nowe strony, które nie aktualizują ani nie publikują najnowszych usunięć.

Niekompletne usunięcie: Niektórzy użytkownicy serwisu Reddit odkryli, że usługa nie wykryła wszystkich danych i musieli stworzyć własną listę stron internetowych do usunięcia. Użytkownik serwisu Reddit, który o tym wspomniał, stworzył własną listę, zauważając, że DeleteMe nie uwzględnia mniejszych, nowszych brokerów danych. W pewnym sensie przypomina to, że standardowy plan DeleteMe może obejmować główne strony, ale nie uwzględnia mniejszych zakątków internetu.

Cena i wartość: Niektórzy użytkownicy krytykują tę usługę za stosunkowo wysoką cenę. Koszt 129 dolarów rocznie za plan dla jednego użytkownika i jeszcze więcej za plany dla wielu osób to niemały wydatek, jeśli chodzi o DeleteMe. W porównaniu z konkurentami oferującymi niższe ceny początkowe i/lub rozliczenia miesięczne, jasne jest, że DeleteMe nie gra w tej samej lidze.

Problemy związane ze stroną internetową/interfejsem użytkownika: Jeśli chodzi o stronę internetową, kilka komentarzy z 5-gwiazdkowych recenzji na Trustpilot wspominało o problemach z interfejsem i systemem rozliczeniowym, w tym o niskiej wydajności strony i niejasnym procesie odnawiania subskrypcji. Były to pojedyncze przypadki, ponieważ podczas naszych testów nie napotkaliśmy tych problemów, ale nadal warto o nich wspomnieć jako o części opinii użytkowników.

Dyskusje na Reddicie: Na forach Reddita, takich jak r/privacy i r/tech, użytkownicy często dyskutują na temat usług takich jak DeleteMe. Opinie w tych społecznościach, w których znajdują się osoby bardzo obeznane z technologią, są mieszane:

Jeśli chodzi o usuwanie danych osobowych z różnych serwisów, wiele osób na Reddicie twierdzi, że wszystkie usługi usuwania danych są nieskuteczne. Jeden z użytkowników, który wymienił kilku brokerów, stwierdził, że samodzielnie można osiągnąć 80% zamierzonego celu i zasugerował, że usługi te nie są w pełni skuteczne. Z bardziej radykalnego punktu widzenia, zagorzali entuzjaści prywatności często polegają na całkowicie bezpłatnych rozwiązaniach open source, korzystając z obszernych list linków rezygnacji, tworząc w ten sposób własne podejście.

Niektórzy użytkownicy serwisu Reddit, którzy chcą usunąć swoje profile internetowe, twierdzą, że są skłonni zapłacić za usługę DeleteMe, ponieważ eliminuje ona kłopoty związane z tym procesem. Jeden z użytkowników wyjaśnił, że próbował samodzielnie usunąć swoje profile, ale wymagało to niemal ciągłego monitorowania i ponownego wykonywania czynności związanych z rezygnacją, co w większości przypadków może być uciążliwe. Dla nich usługa DeleteMe była warta swojej ceny, ponieważ pozwoliła im pozbyć się tego obciążenia.

Better Business Bureau (BBB): Jeśli sprawdzisz DeleteMe, znane też jako Abine, zobaczysz, że działa już od dłuższego czasu i ma ocenę A+ w Better Business Bureau. Z punktu widzenia użytkowników nie ma zbyt wielu skarg, a firma zazwyczaj odpowiada na te, które się pojawiają. To pokazuje, że mają bardzo dobrą reputację w budowaniu i utrzymywaniu zaufania klientów.

Recenzje mediów i ekspertów: Rekomendacje DeleteMe przez publikacje poświęcone technologii i prywatności mogą być dobrym znakiem. Recenzje pochodzące z PCMag, ProPrivacy i różnych blogów poświęconych cyberbezpieczeństwu są bardzo pozytywne i określają tę usługę jako „doskonałą” lub „skuteczną” w swojej klasie. Consumer Reports, znany i cieszący się zaufaniem niezależny recenzent, przetestował jednak usługi usuwania danych i chociaż nie udało się usunąć wszystkich danych, uznał DeleteMe za legalną usługę z pewnymi ograniczeniami. Ponieważ eksperci w tej dziedzinie ręczą za DeleteMe, niektórzy użytkownicy zainspirowali się tymi recenzjami.

W odniesieniu do usługi DeleteMe opinie użytkowników na różnych platformach przedstawiają obraz usługi, która zapewnia rzeczywistą wartość. Ograniczona ilość informacji w Internecie, mniej spamu i niezrównane poczucie spokoju. Wygoda również plasuje się na wyższym poziomie, a jeśli chodzi o wady, skargi dotyczą głównie kosztów i wyników, które nie są natychmiastowe ani całkowicie gwarantowane, chociaż z punktu widzenia dochodzenia jasne jest, że DeleteMe skutecznie spełnia swoje zadanie. Usługa usuwa większość danych osobowych i robi to na równi z innymi, ale trzeba mieć świadomość, że DeleteMe nie wyeliminuje Cię całkowicie z internetu.

Czy warto kupić DeleteMe?

Ostatecznie dla większości potencjalnych użytkowników najważniejsze jest pytanie: „Czy DeleteMe jest warte swojej ceny?” Na podstawie naszych ocen, testów i opinii innych użytkowników, oto nasza opinia:

Jeśli chcesz usunąć swoją obecność w Internecie, DeleteMe jest zdecydowanie realną opcją. Usunięcie Twoich danych osobowych z serwisów agregujących informacje, w których prawdopodobnie nie chcesz ich widzieć, jest właśnie tym, do czego ta usługa została stworzona. Jeśli cenisz sobie prywatność lub masz uzasadnione powody, aby martwić się o swoje dane osobowe krążące w Internecie, np. jesteś dziennikarzem, osobą publiczną, ofiarą stalkingu lub molestowania lub po prostu masz dość widoku swoich danych osobowych wszędzie, warto rozważyć skorzystanie z DeleteMe.

Wyniki dla wielu użytkowników pokazują wyraźny spadek liczby wiadomości spamowych i znacznie większe poczucie kontroli nad swoimi danymi osobowymi podczas korzystania z wyszukiwarek osób. Może to być również bardzo skuteczny środek bezpieczeństwa, ponieważ usunięcie adresu i danych kontaktowych z witryn wyszukiwania osób może znacznie zmniejszyć ryzyko wystąpienia takich incydentów, jak kradzież tożsamości, socjotechnika i fizyczne prześladowanie.

W przypadku DeleteMe cena nie jest niska. Jest ona raczej wysoka, zwłaszcza jeśli chcesz objąć usługą całą rodzinę. Inne serwisy z tej branży wprowadziły tańsze plany i opcje rozliczeń miesięcznych, które warto rozważyć, a nawet spróbować samodzielnie. Pamiętaj jednak, że tańsze usługi mogą nie obejmować tak szerokiego zakresu lub być mniej sprawdzone, a Ty możesz nie otrzymać tego, za co płacisz.

Należy wziąć pod uwagę lokalizację, ponieważ skuteczność tej usługi jest ściśle powiązana z rynkiem amerykańskim. Poza Stanami Zjednoczonymi wartość DeleteMe może być mniej wyraźna, a jeśli użytkownik znajduje się w kraju objętym usługą, może ona działać równie dobrze, ale nie będzie tak precyzyjna. Jeśli użytkownik znajduje się w regionie, który nie jest obecnie obsługiwany, zakup DeleteMe w tym momencie nie będzie praktyczny.

Trwałość i utrzymanie: Jeśli chodzi o trwałość i utrzymanie, DeleteMe jest raczej usługą, z której należy korzystać regularnie, a nie jednorazowym rozwiązaniem. Dane osobowe wydają się wymykać spod kontroli z rejestrów publicznych, mediów społecznościowych, naruszeń bezpieczeństwa, list marketingowych i tak dalej. Twoje informacje prawdopodobnie pojawią się ponownie na tych stronach i nie jest to wina DeleteMe, ale fakt, że generowane są nowe informacje o Tobie (na przykład nowy adres po przeprowadzce), dlatego też to, czy DeleteMe jest dla Ciebie opłacalne, zależy od tego, czy jesteś gotowy zarejestrować się na rok lub w razie potrzeby. Niektórzy subskrybują usługę na rok lub dwa, aż zniknie wiele starych informacji, a następnie wstrzymują subskrypcję i wracają do niej później, podczas gdy inni wybierają stałą subskrypcję, aby mieć stały nadzór nad sytuacją.

Kompromisy dotyczące prywatności: Korzystając z DeleteMe, zasadniczo udzielasz firmie dostępu do swoich danych osobowych, co stanowi poważny problem dla osób szczególnie dbających o swoją prywatność. DeleteMe ma renomowaną historię i jasną politykę, zgodnie z którą wykorzystuje dane użytkowników wyłącznie do ich usuwania, nie sprzedaje ich i szyfruje, stosując surowe wytyczne dotyczące postępowania z tymi danymi. Firma może przekazywać informacje użytkowników stronom trzecim w formie zanonimizowanej lub w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia usunięcia, np. wysyłając brokerowi danych imię i nazwisko oraz adres użytkownika w celu usunięcia, co jest w pewnym sensie nieodłącznym elementem tego procesu.

Nie pojawiły się żadne znane sygnały ostrzegawcze, więc nasza wiara w DeleteMe opiera się na ich dotychczasowych osiągnięciach. Jeśli masz poważne obawy dotyczące powierzenia swoich danych osobowych jakiejkolwiek firmie, ta usługa może nie być najlepszym rozwiązaniem. Jednak w takim przypadku narażasz swoje dane na ujawnienie w Internecie, co stanowi zasadniczo większe ryzyko.

Werdykt: Jeśli chodzi o usuwanie śladów obecności w Internecie, DeleteMe to solidna inwestycja dla każdego, kto poważnie podchodzi do kwestii usuwania swoich danych osobowych z Internetu i preferuje rozwiązania automatyczne. Oferuje wyraźne korzyści i pozwala zaoszczędzić znaczną ilość czasu. Polecamy go osobom, które są bardzo widoczne w sieci, tzn. których dane osobowe są łatwo dostępne dla ogółu społeczeństwa, oraz tym, którzy nie mają czasu na monitorowanie i usuwanie swojej obecności w Internecie.

Możesz oczekiwać, że DeleteMe skutecznie ochroni Twoją prywatność w Internecie, gdy z niego korzystasz. Usługa ta, choć nie jest magiczną różdżką, która usuwa Cię z Internetu, utrudnia dostęp do Twoich danych osobowych, spełniając swoje obietnice. Pochodząca od serwisu, który pomyślnie przetestował swoje metody i został potwierdzony przez dużą grupę użytkowników, regularne czyszczenie Twojego cyfrowego śladu przez DeleteMe zapewnia nieopisane poczucie spokoju.

Często zadawane pytania (FAQ)

W jaki sposób DeleteMe usuwa moje dane?

Usługa skanuje setki stron internetowych służących do wyszukiwania osób i stron brokerów danych, aby sprawdzić, czy Twoje dane osobowe są tam wymienione, gdy rejestrujesz się w DeleteMe. Gdy znajdzie dopasowanie, wysyła formalny wniosek o usunięcie Twoich danych, zgodnie z procedurą obowiązującą na danej stronie. DeleteMe uważnie monitoruje te strony, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się Twoich danych.

Jakie rodzaje danych osobowych usuwa DeleteMe?

Korzystając z DeleteMe, będziesz mógł usunąć swoje dane osobowe z witryn brokerów danych, takie jak imię i nazwisko, pseudonimy, wiek, poprzednie i aktualne adresy, numery telefonów, adresy e-mail i powiązane informacje ogólne. Nie będzie jednak można usunąć żadnych danych z platform mediów społecznościowych, artykułów prasowych, oficjalnych rejestrów rządowych ani rejestrów sądowych.

Jak długo trzeba czekać na efekty działania DeleteMe?

Pierwszy raport dotyczący prywatności otrzymasz prawdopodobnie w ciągu tygodnia od rejestracji w serwisie DeleteMe. Czas potrzebny do usunięcia wpisów może być różny: niektóre znikają błyskawicznie, inne mogą pozostawać widoczne przez kilka tygodni, w zależności od czasu reakcji brokera danych. DeleteMe przeprowadza drugie skanowanie co 3 miesiące, aby wykryć wszelkie nowe lub pozostałe dane.

Czy DeleteMe gwarantuje, że wszystko zostanie usunięte?

Korzystając z usługi DeleteMe, należy pamiętać, że żadna usługa nie jest w stanie całkowicie usunąć wszystkich danych osobowych z Internetu. DeleteMe może na przykład usunąć większość wpisów dotyczących danych użytkowników z większości serwisów zajmujących się handlem danymi, ale nadal istnieje kilka stron, które mogą nie być objęte tą usługą, a niektóre z nich mogą nie usunąć danych nawet na prośbę DeleteMe. Usługa będzie jednak nadal regularnie pracować nad usuwaniem danych.

Czy DeleteMe jest bezpieczne i godne zaufania?

Korzystając z DeleteMe, powierzasz swoje dane osobowe amerykańskiej firmie Abine, która od ponad dziesięciu lat zajmuje się ochroną prywatności. Usługa wykorzystuje szyfrowanie i solidne zabezpieczenia, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji. DeleteMe oświadcza, że wykorzystuje wyłącznie informacje przekazane przez Ciebie w celu usunięcia Twoich danych osobowych z Internetu. Nie sprzedaje ich ani nie przekazuje w celach marketingowych.

Czy mogę korzystać z DeleteMe, jeśli mieszkam poza Stanami Zjednoczonymi?

Tak. DeleteMe obsługuje użytkowników w kilku krajach poza Stanami Zjednoczonymi, w tym w Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Australii i niektórych częściach Europy. Zakres usług różni się w zależności od kraju, a najbardziej kompleksowa oferta pozostaje w Stanach Zjednoczonych, gdzie działalność brokerów danych jest największa.

Czym różni się DeleteMe od usług ochrony przed kradzieżą tożsamości?

Jeśli chodzi o ochronę tożsamości, DeleteMe to firma, która usuwa dane osobowe z witryn internetowych pośredników danych. Z kolei usługi ochrony przed kradzieżą tożsamości zazwyczaj koncentrują się na monitorowaniu kredytów, ostrzeganiu o oszustwach i ubezpieczeniach. Nie zajmują się one tymi samymi zagrożeniami, dlatego wiele osób decyduje się na korzystanie z obu rodzajów usług.

Czy moje dane pojawią się ponownie na stronach brokerów po ich usunięciu przez DeleteMe?

Tak, jest to możliwe. Brokerzy danych regularnie aktualizują swoje bazy danych i mogą ponownie gromadzić informacje w miarę upływu czasu. DeleteMe uwzględnia tę kwestię, przeprowadzając co trzy miesiące cykliczne skanowanie i składając nowe wnioski o usunięcie danych, gdy tylko pojawią się one ponownie.

Co się stanie, jeśli DeleteMe przeoczy stronę internetową zawierającą moje dane?

Jeśli znajdziesz swoje dane na stronie, która nie została uwzględniona w raportach, możesz złożyć niestandardowy wniosek o usunięcie za pośrednictwem konta DeleteMe. Zespół serwisu sprawdzi stronę i podejmie próbę usunięcia Twoich danych, jeśli mieści się to w zakresie jego kompetencji.

Jak mogę anulować subskrypcję DeleteMe?

Możesz anulować subskrypcję w ustawieniach konta lub kontaktując się z obsługą klienta. Usługa pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu, a automatyczne odnawianie można wyłączyć w dowolnym momencie.

Czy DeleteMe oferuje bezpłatną wersję próbną lub bezpłatną wersję?

DeleteMe nie oferuje bezpłatnej wersji próbnej, która usuwa dane. Jednak zapewnia bezpłatne skanowanie, które pokazuje ograniczony podgląd miejsc, w których Twoje dane mogą być ujawnione. Nowi użytkownicy mogą również poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli anulują usługę przed wydaniem pierwszego raportu dotyczącego prywatności.