Norton AntiVirus Recenzja

Jeśli szukasz renomowanej marki w świecie cyberbezpieczeństwa, Norton jest jedną z pierwszych, które przychodzą na myśl. Ta marka chroni systemy komputerowe od ponad dwóch dekad. Obecnie należąca do Gen Digital (po połączeniu z Avast i AVG w 2022 r.), firma Norton oferuje kompleksowy pakiet zabezpieczeń przeznaczony do pracy na platformach Windows, macOS, Android i iOS.

W tym miejscu serwis PCrisk.com przeanalizuje możliwości programu Norton, oceniając jego funkcje, cenę i wydajność. Niniejsza recenzja zawiera szczegółowe informacje na temat warunków subskrypcji programu Norton oraz wyników testów laboratoryjnych, naszych wewnętrznych testów złośliwego oprogramowania oraz nieprzefiltrowanych opinii prawdziwych użytkowników. Nasza recenzja zapewni jasny obraz sytuacji, dzięki czemu będziesz mógł zdecydować, czy pakiet antywirusowy Norton jest odpowiedni dla Ciebie.

Ceny i dostępne wersje

Pakiet Norton 360 firmy Norton zawiera kilka poziomów planów, z których każdy oferuje unikalny zestaw funkcji i limit urządzeń. Ponieważ marka nie oferuje całkowicie bezpłatnej wersji poza krótkotrwałą bezpłatną wersją próbną, konieczna jest płatna subskrypcja.

Główne plany konsumenckie na rok 2025 obejmują:

• Norton AntiVirus Plus — podstawowy plan dla 1 komputera PC, Maca lub urządzenia mobilnego. Zapewnia podstawową ochronę antywirusową, zaporę ogniową, menedżera haseł i 2 GB przestrzeni dyskowej w chmurze do tworzenia kopii zapasowych. Cena za pierwszy rok wynosi około 29,99 USD rocznie (przedłużenie na kolejne lata w wyższej cenie). Ten plan nie zawiera niektórych dodatków, takich jak VPN lub kontrola rodzicielska.

• Norton 360 Standard — plan średniej klasy dla maksymalnie 3 urządzeń (Windows, Mac lub urządzenia mobilne). Obejmuje wszystko, co zawiera plan AntiVirus Plus, a dodatkowo oferuje bezpieczną sieć VPN (nieograniczony transfer danych) oraz monitorowanie ciemnej sieci pod kątem danych osobowych. Cena za pierwszy rok wynosi około 39,99 USD rocznie. W tym planie nadal nie ma funkcji kontroli rodzicielskiej.

• Norton 360 Deluxe — najpopularniejszy plan obejmujący 5 urządzeń (dowolna kombinacja komputerów PC, Mac, urządzeń z systemem Android i iOS). Zawiera funkcję Norton Family, która zasadniczo jest narzędziem kontroli rodzicielskiej. Zwiększa również pojemność kopii zapasowej w chmurze do 50 GB i nadal obejmuje wszystkie funkcje poziomu AntiVirus Plus. Pierwszy rok subskrypcji kosztuje 49,99 USD, a następnie odnawia się za około 119,99 USD rocznie. Jest to idealne rozwiązanie dla osób posiadających rodziny lub wiele urządzeń.

• Norton 360 Premium (lub Norton 360 z LifeLock, w zależności od regionu) — ten pakiet ma najbardziej kompleksowe funkcje i obejmuje do 10 urządzeń z ponad 100 GB kopii zapasowej. Norton oferuje w Stanach Zjednoczonych pakiet LifeLock chroniący przed kradzieżą tożsamości, dzięki czemu można wybierać spośród różnych planów, które dodają takie funkcje, jak monitorowanie tożsamości/kredytu, alerty dotyczące numeru SSN i kredytu oraz ubezpieczenie od kradzieży tożsamości do kwoty 1 mln USD.

Patrząc na plany Norton, cena podstawowa zaczyna się od 99,99 USD za pierwszy rok (odnowienie kosztuje 189,99 USD) i obejmuje kompleksowy zestaw funkcji, w tym ochronę tożsamości, VPN i monitorowanie kredytów. Wyższe poziomy, takie jak Norton Advantage i Norton Ultimate Plus, kosztują więcej, zwiększają zakres ubezpieczenia i dodają funkcje, takie jak pomoc w zamrożeniu kredytu. Może to być opłacalna inwestycja dla osób, które chcą zmaksymalizować swoją ochronę.

Ceny odnowienia są jednak znacznie wyższe. Na przykład odnowienie subskrypcji Norton 360 Deluxe kosztuje 119,99 USD rocznie, czyli ponad dwukrotnie więcej niż cena początkowa, a odnowienie planów Norton Premium/LifeLock kosztuje ponad 150 USD rocznie, w zależności od poziomu. Norton domyślnie stosuje automatyczne odnawianie subskrypcji, ale często okazuje się, że dzięki zniżkom lub rozmowie z obsługą klienta można uzyskać znacznie lepszą cenę w momencie odnowienia.

Bezpłatna wersja próbna: Jeśli rozważasz zakup produktu Norton i chcesz go wypróbować przed podjęciem decyzji o zakupie, Norton oferuje czternastodniową bezpłatną wersję próbną. Należy jednak pamiętać, że po upływie tego czasu konieczne będzie dokonanie płatności. Plany roczne są jednak objęte sześćdziesięciodniową gwarancją zwrotu pieniędzy i oferują elastyczność, ponieważ Norton może zwrócić pieniądze na żądanie.

Pakiet programów Norton może czasami być mylący, ponieważ stare nazwy, takie jak „Norton Internet Security”, zostały włączone do pakietów „marki 360”. Zasadniczo Norton 360 Deluxe to kompleksowy pakiet zabezpieczeń, który testujemy, a inne wersje różnią się pod względem liczby obsługiwanych urządzeń lub dodają ochronę tożsamości. W przypadku oprogramowania antywirusowego nie ma czegoś takiego jak opcja „wiecznie bezpłatna”, ale płatne pakiety Norton 360 zapewniają pełną ochronę.

Przegląd funkcji zabezpieczeń

Norton 360 to coś więcej niż tylko skaner antywirusowy. To kompletny pakiet zabezpieczeń wyposażony w funkcje chroniące przed wszelkiego rodzaju zagrożeniami.

Oto krótki przegląd jego podstawowych funkcji bezpieczeństwa:

• Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem i wirusami: W swej istocie program Norton wykorzystuje wykrywanie oparte na sygnaturach w połączeniu z zaawansowanym uczeniem maszynowym i analizą heurystyczną w celu wykrywania wirusów, trojanów, oprogramowania szpiegującego, robaków, rootkitów i innych zagrożeń. Jego silnik skanujący w czasie rzeczywistym działa zawsze w tle, przeglądając pliki i procesy, a także może zostać uruchomiony w celu przeprowadzenia pełnej kontroli systemu lub ukierunkowanego skanowania określonych plików.

Znany ze swojej skuteczności w walce z zupełnie nowym złośliwym oprogramowaniem typu „zero-day”, Norton wykorzystuje analizę behawioralną i sztuczną inteligencję do wykrywania tego rodzaju zagrożeń. Obecnie dzieli się podstawową technologią wykrywania zagrożeń z Avast/AVG w ramach Gen Digital, co pozwoliło zwiększyć skuteczność wykrywania.

• Zapora sieciowa: Dwukierunkowa inteligentna zapora sieciowa Norton monitoruje przychodzący i wychodzący ruch sieciowy, automatycznie blokując nieautoryzowane połączenia. Może również kontrolować, które programy mogą wysyłać dane, zapewniając doskonałą równowagę między łatwością obsługi a zaawansowaniem technicznym, dzięki czemu jest bardzo prosta w obsłudze nawet dla osób nieposiadających wiedzy technicznej.

Dodatkową warstwą zabezpieczeń jest system zapobiegania włamaniom (IPS), który skanuje ruch sieciowy w poszukiwaniu podejrzanych wzorców, które przedostały się przez zaporę ogniową, i jest zasadniczo najlepszym sposobem wykrywania ataków wykorzystujących luki w zabezpieczeniach lub podejrzanego ruchu na zaufanych portach.

• Ochrona przed phishingiem i zagrożeniami internetowymi: Norton zapewnia ochronę przed phishingiem i zagrożeniami internetowymi poprzez instalację rozszerzeń przeglądarki i wykorzystanie swojej chmurowej bazy danych w celu blokowania złośliwych stron internetowych, stron phishingowych i niebezpiecznych plików do pobrania w czasie rzeczywistym podczas przeglądania Internetu. Jeśli spróbujesz odwiedzić znaną stronę phishingową lub klikniesz link do adresu URL zainfekowanego złośliwym oprogramowaniem, Norton zazwyczaj uruchomi się i zablokuje dostęp, ostrzegając Cię komunikatem.

Ta funkcja jest stale aktualizowana i zgodnie z testami blokuje ponad 95% adresów URL służących do phishingu/testów. Może jednak również oznaczać kilka nieszkodliwych stron internetowych. Baza danych Norton zawierająca fałszywe strony internetowe jest dość obszerna. Skanuje również zaszyfrowany ruch (HTTPS), aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, a rozszerzenie Norton Safe Web ocenia wyniki wyszukiwania i wysyła ostrzeżenie o potencjalnie niebezpiecznych stronach.

• Filtrowanie wiadomości e-mail i spamu: Jeśli korzystasz z lokalnego klienta poczty e-mail, program Norton można zintegrować w celu skanowania otrzymywanych załączników i eliminowania wiadomości phishingowych lub spamu. Ta funkcja jest najbardziej przydatna w przypadku klientów poczty e-mail POP/IMAP, ale poczta internetowa jest obsługiwana za pomocą funkcji bezpieczeństwa przeglądarki.

• Ochrona przed oprogramowaniem ransomware: Norton stosuje wiele strategii przeciwdziałania oprogramowaniu ransomware. Monitoruje nietypowe wzorce związane z działaniami typu ransomware, takie jak masowa zmiana plików, i może natychmiast zatrzymać ten proces. Po zarejestrowaniu się w Norton otrzymasz ponad 100 GB przestrzeni dyskowej w chmurze, która służy do tworzenia kopii zapasowych i przywracania plików w przypadku ataku ransomware.

Ustawienia programu Norton 360 zapewniają również funkcję SafeCam, która blokuje niepożądany dostęp do kamery internetowej, oraz funkcję File Guard, która zapobiega manipulowaniu plikami przez niezaufane programy. Funkcje te są dostępne w niektórych wersjach.

Połączenie tych środków zapewnia silną ochronę: zapobiega włamaniom ransomware i gwarantuje posiadanie kopii zapasowych na wypadek najgorszego.

• Inne zabezpieczenia: Norton oferuje ochronę przed exploitami, która blokuje ataki sieciowe, System Shield chroniący ustawienia systemu, Power Eraser eliminujący najtrudniejsze infekcje oraz regularne aktualizacje LiveUpdates, które dostarczają nowe definicje wirusów i informacje o zagrożeniach bezpośrednio do systemu.

Wyróżniający się błyskawiczną reakcją na nowe zagrożenia zespół Norton ds. badania złośliwego oprogramowania może w ciągu kilku minut dodać nowe zagrożenia do bazy danych. W systemie Windows program Norton może również zintegrować się z Centrum zabezpieczeń systemu operacyjnego i wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym programu Windows Defender, gdy jest on aktywny, aby samemu pełnić rolę głównego programu zabezpieczającego.

Ogólnie rzecz biorąc, Norton obejmuje wszystkie obszary: złośliwe oprogramowanie oparte na plikach, zagrożenia internetowe, włamania do sieci, oszustwa phishingowe i wszystko inne, a ostatnie wyniki testów laboratoryjnych świadczą o jego kompleksowości.

Dodatkowe funkcje i narzędzia

Oprócz ochrony przed wirusami i zagrożeniami, Norton 360 oferuje szereg dodatkowych funkcji, które wykraczają poza podstawowe funkcje programu antywirusowego.

Narzędzia te mogą stanowić znaczną wartość dodaną, chociaż niektóre z nich są dostępne tylko w planach wyższych poziomów:

• Bezpieczna sieć VPN: Wybierając plan Norton 360 Standard lub wyższy, otrzymasz nieograniczony dostęp do sieci VPN. Sieć VPN firmy Norton uruchamia się automatycznie, nie zużywa wszystkich danych i korzysta z ponad 30 międzynarodowych serwerów. 

Posiada nawet wyłącznik awaryjny, blokadę reklam i właśnie rozpoczęła oferowanie rotacyjnych adresów IP. Być może nie jest tak elastyczna jak dedykowana usługa VPN, ale stanowi doskonałe uzupełnienie pakietu i zaspokoi podstawowe wymagania dotyczące bezpiecznego przeglądania stron internetowych i streamingu.

• Menedżer haseł: Menedżer haseł Norton jest zawarty we wszystkich planach i stanowi zasadniczo bezpieczne miejsce przechowywania danych logowania, kart kredytowych i notatek, chronione szyfrowaniem, które automatycznie wypełnia dane logowania w przeglądarkach i synchronizuje je między urządzeniami. Jest to przyzwoity, ale nie najlepszy menedżer haseł, działający jako rozszerzenie przeglądarki i pozostający w tyle za dedykowanymi menedżerami, takimi jak LastPass i Bitwarden, które mają bardziej rozbudowane funkcje.

Menedżer haseł obejmuje podstawowe funkcje i jest bezpłatny, ale jest wygodny, ponieważ jest powiązany z programem Norton i zazwyczaj pojawia się, prosząc o użycie go, gdy wykryje formularz logowania.

• Kontrola rodzicielska: Dzięki pakietowi Norton Family kontrola rodzicielska pozwala monitorować i kontrolować działania dzieci na ich urządzeniach. Plany Norton 360 Deluxe i wyższe to najlepszy wybór, jeśli szukasz antywirusa przyjaznego dla rodziny. Możesz skonfigurować profile dzieci, blokować lub zezwalać na dostęp do określonych stron internetowych lub kategorii, sprawdzać, co robią w Internecie, nakładać ograniczenia czasowe lub harmonogramy korzystania z urządzeń oraz monitorować korzystanie z aplikacji na ich telefonach komórkowych.

Jedną z wyróżniających się funkcji jest śledzenie lokalizacji telefonu dziecka za pomocą GPS oraz geofencing. Otrzymasz powiadomienie, jeśli urządzenie opuści wyznaczony obszar, co zapewni Ci spokój ducha. Warto jednak zauważyć, że konfiguracja jest dość prosta. Musisz zainstalować aplikację Norton Family na urządzeniu dziecka i połączyć je ze swoim. Norton Family nie jest obsługiwany w systemie macOS, ale działa w systemach Windows i Android oraz ma ograniczoną kompatybilność z iOS.

• Kopia zapasowa w chmurze: Kopia zapasowa w chmurze Norton jest bezpieczna i w zależności od wybranego planu zapewnia od 2 GB (AntiVirus Plus/Standard) do 50 GB (Deluxe) lub nawet ponad 100 GB przestrzeni dyskowej (Premium). Można ustawić regularne tworzenie kopii zapasowych określonych plików lub folderów, chroniąc je przed awariami dysków i oprogramowaniem ransomware.

Kopie zapasowe są szyfrowane i zapisywane w chmurze Norton, obsługiwanej przez serwery tej firmy. Należy pamiętać, że kopie zapasowe w chmurze są dostępne wyłącznie dla użytkowników systemu Windows i wymagają dysku NTFS.

• Ochrona przed kradzieżą tożsamości (LifeLock): Po zarejestrowaniu się w usłudze Norton 360 z LifeLock w Stanach Zjednoczonych otrzymasz zestaw najlepszych funkcji ochrony przed kradzieżą tożsamości. Obejmuje to ciągłe monitorowanie danych osobowych, w tym numeru ubezpieczenia społecznego, adresów e-mail, kont bankowych itp. w dark web, monitorowanie raportów kredytowych w różnych biurach, alerty o oszustwach oraz bezpośredni kontakt z ekspertami ds. oszustw, jeśli padniesz ofiarą złodziei tożsamości. Plany LifeLock oferują również ubezpieczenie od kradzieży tożsamości z pokryciem od 25 000 do 1 miliona dolarów, w zależności od poziomu.

Usługi te mogą być atrakcyjne, a nawet konkurować z dedykowanymi usługami ochrony tożsamości. Jeśli zależy Ci na kompleksowym zabezpieczeniu tożsamości, zdecydowanie warto rozważyć zakup programu Norton 360 z usługą LifeLock. Dla osób spoza Stanów Zjednoczonych przydatną funkcją pozostaje monitorowanie ciemnej sieci przez firmę Norton, które wysyła powiadomienia w przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych powiązanych z zarejestrowanymi adresami e-mail. Jednak kompleksowe monitorowanie kredytów i ubezpieczenie wymaga usługi LifeLock, która jest dostępna tylko dla klientów w Stanach Zjednoczonych.

• SafeCam i monitorowanie prywatności: Funkcja SafeCam firmy Norton w systemie Windows informuje użytkownika, gdy jakikolwiek program próbuje uzyskać dostęp do kamery internetowej, a nawet może zablokować ten dostęp podczas korzystania z programu Norton. Monitor prywatności firmy Norton skanuje również witryny internetowe brokerów danych w poszukiwaniu danych osobowych użytkownika, a następnie pomaga mu zrezygnować z udostępniania tych informacji lub je usunąć.

Plan Deluxe zawiera podstawowy moduł Privacy Monitor, a oddzielny moduł Norton Privacy Monitor Assistant można dokupić, aby uzyskać bardziej zaawansowane i agresywne usuwanie danych z baz danych brokerów. Firma Norton może próbować sprzedać Ci ten moduł, ale podstawowy moduł Privacy Monitor nadal jest przydatną funkcją, jeśli Twoje dane osobowe są dostępne i mogą zostać wykorzystane.

• Narzędzia zwiększające wydajność i użyteczność: Po zarejestrowaniu się w usłudze Norton 360 otrzymasz zestaw narzędzi do konserwacji komputera, które nieco ułatwią Ci życie. Znajdziesz tam menedżera uruchamiania, optymalizator dysku, narzędzia do czyszczenia plików, które usuwają pliki tymczasowe, oraz aktualizator oprogramowania, który sprawdza, czy któreś z aplikacji w systemie nie są przestarzałe.

W interfejsie zobaczysz również narzędzie Driver Updater, ale jest to dodatkowa usługa abonamentowa — zostaniesz poproszony o rejestrację. Narzędzia Norton 360 do czyszczenia i ogólnej poprawy wydajności nadają się do podstawowego czyszczenia, zapewniając płynne działanie systemu. Nie są one jednak tak skuteczne w głębokim czyszczeniu jak specjalistyczne oprogramowanie do optymalizacji komputera. Niemniej jednak posiadanie wszystkich tych narzędzi w jednym miejscu jest dużym plusem.

• Obsługa wielu platform: Istotną zaletą programu Norton jest to, że jedna subskrypcja chroni wiele platform. Na komputerach Mac program Norton zapewnia skanowanie antywirusowe, zaporę ogniową i funkcję Safe Web, chociaż zestaw funkcji jest nieco bardziej ograniczony (na przykład nie ma kopii zapasowej w chmurze na komputerach Mac, a interfejs wygląda inaczej).

W systemie Android aplikacja Norton Mobile Security usuwa złośliwe oprogramowanie i niebezpieczne aplikacje, zapewnia bezpieczeństwo podczas przeglądania stron internetowych, skanuje sieci Wi-Fi w poszukiwaniu luk w zabezpieczeniach, filtruje oszukańcze wiadomości tekstowe, a nawet umożliwia śledzenie lub czyszczenie zgubionego telefonu.

Jeśli chodzi o system iOS, ponieważ tradycyjne skanowanie w poszukiwaniu wirusów nie jest dozwolone, Norton koncentruje się na ochronie sieciowej, wysyłając ostrzeżenia, jeśli system operacyjny jest nieaktualny lub został naruszony, uruchamia przydatny skaner Wi-Fi i tworzy kopię zapasową kontaktów.

W telefonie znajduje się również przeglądarka Norton Secure Browser, która jest silnie zabezpieczona i zapewnia najbezpieczniejsze przeglądanie stron internetowych. Wiele funkcji dostępnych w wersji na komputery stacjonarne, takich jak menedżer haseł i VPN, jest również dostępnych w wersji mobilnej, więc nie trzeba ich kupować osobno, co sprawia, że Norton 360 jest jeszcze bardziej atrakcyjny.

Znany z imponującej listy dodatkowych funkcji, Norton 360 to najwyższej klasy kompleksowy pakiet zabezpieczeń cybernetycznych. Niektóre funkcje otwierają się jednak w osobnych oknach, co może sprawiać wrażenie pewnej niespójności.

Na przykład menedżer haseł i niektóre inne ustawienia otwierają się w przeglądarce internetowej, a nie w aplikacji Norton, co może być nieco mylące dla osób, które dopiero zaczynają korzystać z systemu.

Nasza wewnętrzna metodologia testowania złośliwego oprogramowania

Aby ocenić skuteczność programu Norton, poddajemy go bardzo rygorystycznym wewnętrznym testom na obecność złośliwego oprogramowania. Tworzymy środowisko testowe na komputerze z systemem Windows 11, całkowicie je aktualizujemy, a następnie wprowadzamy do niego zestaw złośliwych próbek, które naszym zdaniem mogą napotkać zwykli użytkownicy.

W szczególności nasz zestaw testowy obejmuje:

• Potencjalnie niechciane programy (PUP) — 5 próbek oprogramowania reklamowego, porywaczy przeglądarki lub oprogramowania typu junkware, które nie są wirusami, ale są niechciane. Sprawdzamy, czy program Norton wykrywa te zagrożenia podczas skanowania lub blokuje ich instalację.

• Trojany i programy kradnące informacje — 20 próbek złośliwego oprogramowania typu trojan, w tym keyloggery, backdoory i programy kradnące dane uwierzytelniające. Są to bardzo powszechne zagrożenia, których celem jest kradzież danych lub otwarcie backdoora dla hakerów. Sprawdziliśmy, czy program Norton identyfikuje je i usuwa.

• Oprogramowanie ransomware — nasz zestaw testowy zawiera również 20 próbek oprogramowania ransomware, które są zasadniczo symulowanymi lub nieaktywnymi wersjami prawdziwego oprogramowania ransomware, aby sprawdzić, czy program Norton potrafi wykryć i zatrzymać działanie oprogramowania ransomware oraz czy jego funkcje, takie jak kopia zapasowa w chmurze i File Guard, interweniują w celu uratowania naszych plików, jeśli oprogramowanie ransomware zdoła przedostać się przez zabezpieczenia.

• Złośliwe załączniki do wiadomości e-mail — 20 próbek złośliwego oprogramowania dostarczonego jako załączniki do wiadomości e-mail (np. dokumenty pakietu Office z makrami, exploity PDF, skompresowane pliki wykonywalne). Testuje to ochronę poczty e-mail programu Norton i sposób radzenia sobie z zagrożeniami, które pojawiają się w wiadomościach phishingowych. Otwieramy lub skanujemy te załączniki, aby sprawdzić, czy program Norton wykrywa zawarte w nich złośliwe oprogramowanie.

• Złośliwe oprogramowanie przeznaczone dla komputerów Mac — 20 próbek atakujących system macOS (Norton jest usługą wieloplatformową). Sprawdzamy, jak dobrze komponent Norton przeznaczony dla komputerów Mac radzi sobie z adware i trojanami atakującymi komputery Mac, uruchamiając je na komputerze Mac z oprogramowaniem Norton Security w celu sprawdzenia wskaźników wykrywalności.

Nasze testy dzielą się na dwie główne części: Ochrona w czasie rzeczywistym i Skanowanie na żądanie.

Ochrona w czasie rzeczywistym: Podczas testowania ochrony w czasie rzeczywistym programu Norton uruchamiamy próbki złośliwego oprogramowania z włączoną automatyczną ochroną i sprawdzamy, czy zagrożenie jest skutecznie blokowane, zanim wyrządzi jakąkolwiek szkodę. Symuluje to próbę otwarcia pliku zawierającego złośliwe oprogramowanie lub odwiedzenia podejrzanej witryny internetowej przez użytkownika i pozwala nam ocenić skuteczność natychmiastowej ochrony zapewnianej przez program Norton. Zwracamy również uwagę na powiadomienia programu Norton, niezależnie od tego, czy pliki są poddawane kwarantannie, czy blokowane jest połączenie sieciowe.

Dodaliśmy nowy zestaw zaktualizowanych i całkowicie nowych próbek, aby sprawdzić, jak działa wykrywanie oparte na zachowaniu lub funkcja SONAR firmy Norton w zupełnie nowych przypadkach.

W przypadku skanowania na żądanie, aby sprawdzić, jak dobrze program Norton wykrywa istniejące zagrożenia, wyłączamy ochronę w czasie rzeczywistym, aby zatrzymać natychmiastową kwarantannę, i uruchamiamy pełne skanowanie ręczne folderu zawierającego próbki złośliwego oprogramowania. Zliczamy liczbę wykrytych znanych złośliwych próbek, a także monitorujemy wszelkie skutki dla systemu. Dzięki temu uzyskujemy dobry obraz wskaźnika wykrywalności programu Norton, a także możemy sprawdzić, czy program nie zajmuje zbyt dużo czasu podczas skanowania.

Dodatkowo sprawdzamy również blokowanie phishingu i złośliwych adresów URL przez program Norton. Korzystając z zamkniętego środowiska, próbujemy uzyskać dostęp do listy stron phishingowych i pobrać adresy URL znane z hostowania złośliwego oprogramowania, jednocześnie zachowując szczególną ostrożność, aby nie zainfekować systemu. Obserwujemy działanie funkcji Norton Safe Web i oczekujemy, że zablokuje ona dostęp do tych niebezpiecznych stron lub wyświetli surowe ostrzeżenie, gdy spróbujemy je otworzyć.

Mamy zestaw 20 adresów URL służących do phishingu, naśladujących styl fałszywych stron logowania do banków i dostawców poczty elektronicznej, oraz 20 adresów URL zawierających złośliwe oprogramowanie, które przekierowują użytkownika bezpośrednio do plików zawierających złośliwe oprogramowanie. Daje nam to możliwość przetestowania ochrony internetowej programu Norton.

Wyniki naszych wewnętrznych testów złośliwego oprogramowania

W naszych testach program Norton 360 Deluxe wykazał się silną ochroną przed najgroźniejszymi zagrożeniami, ale uzyskał mieszane wyniki w przypadku mniej poważnych zagrożeń, takich jak programy PUP. Ochrona w czasie rzeczywistym była identyczna jak wskaźniki wykrywalności podczas pełnego skanowania, co jest fantastyczną wiadomością, ponieważ oznacza to, że program działa natychmiast po wykryciu zagrożenia.

Norton zablokował 100% próbek oprogramowania ransomware i 80% trojanów, zarówno w czasie rzeczywistym, jak i podczas pełnych skanów — to doskonały wynik w zakresie ochrony krytycznych plików i zapobiegania poważnym zagrożeniom dla systemu. Złośliwe oprogramowanie przenoszone pocztą elektroniczną zostało wykryte w 100% przypadków podczas pełnych skanów, chociaż szybki skan wykrył tylko 9 z 20 próbek, co pokazuje, że pełny skan jest znacznie dokładniejszy w przypadku tego wektora.

Ochrona Norton przed zagrożeniami specyficznymi dla komputerów Mac nie była idealna. Wykryła 85% próbek podczas pełnego skanowania, ale tylko 70% podczas szybkiego skanowania, co pokazuje, że to właśnie pełne skanowanie pozwala wykonać zadanie. Jednak ochrona sieciowa i przed phishingiem działała znakomicie, blokując dostęp do ponad 90% złośliwych adresów URL, które wysłaliśmy, w tym tych dostarczonych za pośrednictwem złośliwych załączników do wiadomości e-mail.

Obszarem, w którym Norton rozczarowuje, są programy PUP, gdzie wykrył tylko 1 z 5 próbek zarówno podczas szybkiego, jak i pełnego skanowania. Chociaż są one mniej groźne niż oprogramowanie ransomware lub trojany, sugeruje to, że domyślne ustawienia Norton mogą być konserwatywne, aby uniknąć nadmiernego blokowania oprogramowania z pogranicza.

Wpływ na wydajność

Podczas skanowania systemu zauważyliśmy, że wykorzystanie procesora wzrosło w pewnym momencie do 70%, a średnio wynosiło około 20%, co jest całkowicie normalne dla nowoczesnych programów antywirusowych. Pełne skanowanie, obejmujące 600 000 plików, trwało około 10 minut, a co ciekawe, szybkie skanowanie obejmujące 50 000 plików zakończyło się w około 5 minut, co pokazuje, że czas skanowania był w dużej mierze zajęty analizą złośliwych próbek.

To znak, że Norton dokładniej i bardziej szczegółowo analizuje pliki poddane skanowaniu i poświęca im indywidualną uwagę, nie tracąc z oczu innych elementów.

Wyniki testów laboratoryjnych programów antywirusowych

Jeśli chodzi o doskonałą reputację, wysokie wyniki Norton w niezależnych testach laboratoryjnych są świadectwem jego możliwości. Sprawdzając najnowsze wyniki AV-TEST, AV-Comparatives i innych, Norton konsekwentnie plasuje się w czołówce.

AV-TEST: W ocenach AV-TEST (wiodącego niemieckiego laboratorium testującego oprogramowanie antywirusowe) program Norton regularnie osiąga maksymalną liczbę 6 na 6 punktów w każdej kategorii (ochrona, wydajność i użyteczność).  Na przykład w teście z kwietnia 2025 r. program Norton 360 zdobył rzadko przyznawaną nagrodę „Top Product” z niemożliwym do osiągnięcia wynikiem 18/18 (100% w każdym obszarze bez żadnych błędów). W przeprowadzanych co dwa miesiące testach AV-TEST dla systemu Windows program Norton często eliminował zagrożenia ze 100% skutecznością i uzyskiwał 5,5 lub 6 punktów za wydajność i użyteczność, rzadko tracąc choćby jeden punkt.

Dzięki swojej dominacji firma Norton zdobyła coroczne nagrody AV-TEST: „Najlepsza ochrona 2022” dla użytkowników domowych systemu Windows, Najlepsze zabezpieczenia dla systemu Android 2022 oraz Najlepsze zabezpieczenia dla systemu MacOS 2022, co pokazuje, że jest liderem w swojej dziedzinie. Utrzymanie pozycji numer jeden przez cały rok nie jest łatwym zadaniem, a zarówno w 2022, jak i 2023 roku firma Norton zapewniła najwyższej klasy ochronę przed falą popularnego i nieznanego wcześniej złośliwego oprogramowania.

AV-Comparatives:  Austriackie laboratorium, które testuje oprogramowanie antywirusowe w ekstremalnych warunkach, przyznało Nortonowi najwyższą ocenę ADVANCED+ w większości kluczowych testów, takich jak test ochrony w rzeczywistych warunkach przeprowadzony w okresie od lutego do maja 2025 r., w którym program zablokował prawie wszystkie złośliwe zagrożenia i zdobył nagrodę Advanced+ (najwyższą możliwą do uzyskania).

Znany z niskiego wskaźnika fałszywych alarmów, Norton również wypada bardzo dobrze w tej dziedzinie. Uzyskując niemal nieistotny wynik wpływu na system wynoszący zaledwie 4,6 w teście wydajności z kwietnia 2025 r., Norton jest jednym z najlżejszych programów antywirusowych. Wracając do innych znanych programów antywirusowych, uzyskały one wyniki powyżej 10 i 15 w tym samym teście.

Jest to zgodne z historią firm Norton i McAfee, które w ostatnich latach znacznie podniosły poprzeczkę. AV-Comparatives certyfikowało nawet Norton w kilku obszarach. Firma z łatwością przeszła test certyfikacyjny Anti-Phishing 2025 i uzyskała ocenę „Approved” za swój produkt Mobile Security w 2025 roku. Jeśli chodzi o ogólną ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, Norton zapewnia dobrze znane i cenione wyniki.

SE Labs: Laboratorium z siedzibą w Wielkiej Brytanii również jest pod dużym wrażeniem programu Norton i często przyznaje mu najwyższą możliwą ocenę AAA w kategorii zabezpieczeń domowych. Wyróżnienie „Najlepsze domowe rozwiązanie antywirusowe” w raporcie rocznym SE Labs za rok 2023 jest powodem do dumy. Według dyrektora generalnego, imponujące wyniki Norton w bardzo wymagających testach są właśnie tym, co zapewniło firmie tę nagrodę.

Virus Bulletin (VB100): Certyfikat VB100 wydawany przez Virus Bulletin to kolejny punkt odniesienia. Ma on na celu wyróżnienie produktów, które są w stanie wykryć 100% próbek złośliwego oprogramowania występującego w środowisku naturalnym i nie generują fałszywych alarmów. Firma Norton ma dobre wyniki w tej dziedzinie, ale nie brała udziału we wszystkich testach. Na podstawie wskaźników wykrywalności zgłoszonych przez inne laboratoria jesteśmy przekonani, że spełni ona wymagane standardy.

Inne certyfikaty: MRG-Effitas to kolejne laboratorium, które zwróciło uwagę na program Norton, który prawie zawsze uzyskuje tutaj najwyższe oceny, osiągając certyfikat poziomu 1 i neutralizując lub blokując ponad 98% testowanych zagrożeń.

Widzimy również, że magazyn PCMag przyznał programowi Norton 360 Deluxe nagrodę Editor's Choice w kategorii programów antywirusowych w swoim rankingu na rok 2023, przyznając mu ocenę 4,5 lub wyższą i chwaląc jego zestaw funkcji oraz wysoki poziom ochrony. Chociaż recenzje magazynów są subiektywne, są one zgodne z obiektywnymi wynikami badań laboratoryjnych.

Wyniki badań przeprowadzonych przez niezależne laboratoria wskazują, że Norton jest jednym z najlepszych programów w zakresie ochrony przed złośliwym oprogramowaniem. Konsekwentnie rozpoznaje i blokuje najnowsze zagrożenia, rzadko generuje fałszywe alarmy i nie ma praktycznie żadnego wpływu na działanie systemu. Niewiele jest innych programów antywirusowych, które mogą pochwalić się tak doskonałymi wynikami w testach przeprowadzonych przez różne laboratoria.

Wpływ na wydajność

Jeśli chodzi o pakiety zabezpieczeń i ich potencjał spowalniania komputera, firma Norton wprowadziła w ciągu ostatniej dekady znaczące ulepszenia. Lekkość programu Norton 360 jest bardzo widoczna i nie zajmuje on zbyt wielu zasobów systemowych.

Obecnie, na nowoczesnym komputerze PC, program Norton 360 działa cicho w tle i prawie nie wykorzystuje mocy procesora ani pamięci RAM, z wyjątkiem sytuacji, gdy przeprowadza aktywne skanowanie. Interfejs działa dobrze, a hałas w tle jest praktycznie nieobecny. Uruchamianie aplikacji, kopiowanie plików i przeglądanie stron internetowych nie powoduje spowolnienia komputera pomimo obecności programu Norton.

Kiedy firma AV-Comparatives przetestowała program Norton w kwietniu 2025 r., wyróżnił się on jako jeden z najlepszych produktów. Spośród 17 przetestowanych produktów program Norton uzyskał zaledwie 4,6 punktu w kategorii wpływu, plasując się tuż za najlepszymi produktami. Tak dobry wynik wskazuje, że operacje wykonywane w tle przez program Norton mają minimalny wpływ na takie czynności, jak pobieranie plików, instalowanie aplikacji, uruchamianie programów czy szybkość przeglądania stron internetowych.

Wyróżniający się najnowocześniejszymi technikami zwiększającymi wydajność program Norton oferuje inteligentne skanowanie i optymalizację zasobów. Wykorzystuje nawet skaner czasu bezczynności, który czeka, aż komputer przejdzie w stan bezczynności, zanim uruchomi intensywne skanowanie. Technologia Insight wskazuje również godne zaufania pliki, które nie wymagają wielokrotnego skanowania, dzięki czemu nie marnujesz mocy obliczeniowej. Rozłożone w czasie aktualizacje i zadania w tle nie obciążają procesora.

Wyniki naszych testów wykazały, że podstawowe procesy programu Norton, takie jak Norton Security, Norton CrashHandler itp., zajmowały na naszym komputerze testowym zaledwie 200–300 MB pamięci RAM, czyli praktycznie nic. W stanie bezczynności obciążenie procesora było praktycznie zerowe.

Jednak pełne skanowanie systemu lub wstępne usuwanie złośliwego oprogramowania wymaga pewnych zasobów, podobnie jak w przypadku innych programów antywirusowych. Na komputerach średniej klasy lub starszych można zauważyć spowolnienie podczas intensywnego skanowania. W ostatniej recenzji PCWorld stwierdzono, że Norton 360 Deluxe powoduje „spadek wydajności” na niedrogich komputerach podczas skanowania, co zasadniczo oznacza, że starsze laptopy z dwurdzeniowym procesorem lub ograniczoną pamięcią RAM nie będą w stanie dobrze obsłużyć pełnego skanowania w tle.

W przeprowadzonym przez nas teście program Norton wykonał pełne skanowanie dysku zawierającego około 600 000 plików w ciągu dziesięciu minut, zużywając średnio 20% mocy procesora. Przez krótki czas zużycie wzrosło do 70%, ale jest to wynik porównywalny z innymi najwyżej ocenianymi programami antywirusowymi. Korzystając z programu antywirusowego Norton, można zaplanować skanowanie na czas, gdy komputer nie jest używany, a oprogramowanie wstrzyma skanowanie, jeśli użytkownik zacznie korzystać z systemu do innych celów, dzięki czemu nie spowolni pracy komputera.

Norton nie spowalnia działania komputera, ponieważ otwieranie aplikacji i plików odbywa się praktycznie natychmiastowo. Norton posiada również tryb cichy (lub tryb „Nie przeszkadzać”), który włącza się podczas uruchamiania aplikacji pełnoekranowych, takich jak gry lub filmy, blokując wszelkie powiadomienia i zadania w tle, które mogłyby przeszkadzać. W rezultacie Norton jest praktycznie niezbędny dla graczy.

W testowanych przez nas grach nie odnotowaliśmy żadnych zauważalnych spadków liczby klatek na sekundę, a według niezależnych recenzji Norton jest jednym z lepszych programów antywirusowych dla komputerów do gier i nie powoduje opóźnień w wyświetlaniu klatek.

Typowe problemy związane z programem Norton obejmują jego początkową pełną aktualizację i skanowanie systemu po instalacji, które są dość intensywne. W tym czasie program pobiera najnowsze definicje zagrożeń i przeprowadza skanowanie podstawowe. Po zakończeniu początkowego okresu program działa cicho i nie zajmuje dużo miejsca na dysku. Zajmowanie około 2 GB w systemie Windows po pobraniu wszystkich modułów jest całkowicie uzasadnione w przypadku większości nowoczesnych systemów.

Ogólnie rzecz biorąc, wpływ programu Norton na wydajność jest obecnie bardzo niewielki. Jeśli przyjrzymy się zmianom, jakie zaszły na przestrzeni lat, zauważymy, że w połowie pierwszej dekady XXI wieku program ten naprawdę pochłaniał zasoby systemowe. Obecnie jednak działa wydajnie i otrzymuje wysokie oceny w niezależnych testach porównawczych. Należy jednak pamiętać, że długotrwałe skanowanie nadal obciąża procesor (jest to cecha wspólna wszystkich programów antywirusowych), ale użytkownik ma możliwość zarządzania tym procesem.

Jest to funkcja wszystkich programów antywirusowych, która powoduje niewielkie spowolnienie działania starszych komputerów, ale ochrona w czasie rzeczywistym jest całkowicie dyskretna. Potwierdzają to również komentarze na Reddicie i forach, ponieważ użytkownicy rzadko zgłaszają jakiekolwiek skargi, a to wiele mówi. Świadczy to o tym, jak bardzo firma Norton poprawiła się na przestrzeni lat.

Interfejs użytkownika i łatwość obsługi

Chociaż sama liczba funkcji może wydawać się przytłaczająca, podczas konfiguracji programu Norton 360 przekonasz się, że proces ten jest stosunkowo łatwy. Poniżej przedstawiamy opis doświadczeń użytkownika:

Instalacja: Instalacja programu Norton jest prosta. Po zakupie lub rejestracji należy pobrać niewielki instalator, który pobiera pełną wersję programu (około 300 MB). W naszym teście proces instalacji trwał około pięciu minut, łącznie z logowaniem się na konto Norton. Konieczne jest utworzenie lub zalogowanie się na konto Norton, ponieważ pakiet łączy subskrypcję z kontem internetowym, które umożliwia również monitorowanie urządzeń, włączanie/wyłączanie ochrony i wiele więcej.

Instalator zapyta, czy chcesz zainstalować rozszerzenia przeglądarki, aby uzyskać maksymalną ochronę, ale nie poprosi o ponowne uruchomienie komputera. Okazało się, że można zacząć korzystać z programu Norton natychmiast po instalacji.

Obecny interfejs Norton 360 Deluxe łączy wszystkie elementy w jednej spójnej konstrukcji. Po lewej stronie znajduje się elegancki ciemny pasek boczny z zakładkami Strona główna, Bezpieczeństwo, Wydajność, Prywatność, Tożsamość, Wyszukiwanie i Ustawienia, które idealnie pasują do głównej części ekranu, eliminując bałagan i dezorientację.

Strona główna i Panel sterowania (Windows)

Ekran główny pełni funkcję centrum dowodzenia zabezpieczeniami: wyświetlane są dynamiczne komunikaty oparte na stanie systemu (np. „Ograniczamy ruch przychodzący w tej sieci” w przypadku korzystania z publicznej sieci Wi-Fi) wraz z wyraźnym przyciskiem akcji, takim jak „Zmień na prywatną”.

Po prawej stronie panel sterowania zapewnia szybki dostęp do narzędzi, takich jak Skanowanie, Bezpieczna sieć VPN, Kopia zapasowa w chmurze, Prywatna przeglądarka, Rozszerzenia przeglądarki, Menedżer haseł i Kontrola rodzicielska. Możesz kliknąć dowolny moduł, aby go bezpośrednio uruchomić. Przejście do zakładki Powiadomienia powoduje skonsolidowanie wszystkich powiadomień w jednym widoku.

Łatwość użytkowania i dostępność

Po zmianie układu graficznego program stał się znacznie bardziej przyjazny dla użytkownika. Codzienne czynności, takie jak skanowanie, włączanie VPN i sprawdzanie alertów, są teraz uporządkowane w sekcji „Strona główna i bezpieczeństwo”, dzięki czemu są dostępne dla każdego, nawet dla osób nieznających się na technologii. Bardziej zaawansowane funkcje, takie jak precyzyjna konfiguracja zapór sieciowych, korzystanie z narzędzia Power Eraser i dostosowywanie wykrywania zachowań, są sprytnie ukryte w sekcji „Ustawienia”, co pozwala zachować przejrzystość interfejsu, a jednocześnie daje użytkownikowi ogromne możliwości.

Ustawienia

Personalizacja jest również bardzo szczegółowa. Można zaplanować skanowanie, określić typy plików do kopii zapasowej w chmurze, zmienić zachowanie zapory ogniowej oraz otworzyć niektóre elementy, takie jak zarządzanie skarbcem haseł i kontem/subskrypcją, w zewnętrznej przeglądarce, aby zapewnić większe bezpieczeństwo.

Kontrola rodzicielska

Kliknięcie modułu Kontrola rodzicielska powoduje otwarcie karty przeglądarki i przejście do pulpitu nawigacyjnego Norton Family (Kontrola rodzicielska). To podejście oparte na przeglądarce pozwala scentralizować kontrolę nad urządzeniami i platformami, choć kosztem całkowicie samodzielnego działania komputera stacjonarnego.

Powiadomienia i dodatkowe sprzedaże

Podczas korzystania z aplikacji Norton czyste i przejrzyste alerty bezpieczeństwa pojawiają się u góry ekranu i w pobliżu paska zadań. Jednak od czasu do czasu mogą pojawiać się komunikaty promocyjne, takie jak automatyczne odnawianie i Norton Crypto, które można wyłączyć, jeśli nie chcesz ich widzieć.

Pomoc i wsparcie

Aplikacja zawiera linki do dokumentacji pomocy Norton, wirtualnego asystenta oraz oferuje całodobową pomoc techniczną przez czat i telefon. Opcja „Wyślij opinię” w pasku bocznym umożliwia bezpośrednie przesyłanie sugestii, a społeczność użytkowników pozostaje aktywna i pomocna.

Zarządzanie wieloma urządzeniami

Zarządzanie wieloma urządzeniami jest bardzo proste dzięki portalowi Norton Account. Wyłączenie starych urządzeń, wysłanie linków instalacyjnych do nowych urządzeń i przetestowanie wdrożenia tych nowych urządzeń, na przykład w systemie Android za pośrednictwem Sklepu Play, zajmuje zazwyczaj mniej niż dwie minuty.

Ogólne wrażenie

Przeprojektowany interfejs poprawia użyteczność, zapewniając spójne wrażenia, które równoważą zaawansowane funkcje z przejrzystością. Większość codziennych zadań jest dostępna za pomocą jednego lub dwóch kliknięć. System kontroli rodzicielskiej jest rozbudowany i scentralizowany, ale można uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem przeglądarki. Spójność między platformami jest nadal dobra, a aplikacje mobilne zmniejszyły złożoność. Wykorzystanie wspólnych elementów projektu pomaga w zapoznaniu się z nim.

Przejście z jednej platformy na drugą przebiega zazwyczaj płynnie. Jedynie przy przejściu z systemu Windows na Mac zauważysz znaczną różnicę w układzie. Wynika to po prostu z faktu, że komputer Mac ma mniej funkcji, więc został uproszczony.

Strona główna i Panel sterowania (Mac)

Przegląd aplikacji mobilnych

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo cyfrowe telefonu komórkowego lub tabletu, Norton oferuje dedykowaną ochronę zarówno dla urządzeń z systemem Android, jak i iOS. Biorąc pod uwagę, że obecnie duża część naszego życia toczy się na tych urządzeniach, jest to ważny element działalności firmy Norton. Dzięki oprogramowaniu Norton 360 Deluxe telefony komórkowe i tablety są automatycznie objęte ochroną, podobnie jak komputery stacjonarne.

Norton Mobile Security dla systemu Android: Ta aplikacja to pełnoprawny pakiet antywirusowy i zabezpieczający dla telefonów/tabletów z systemem Android.

Jego funkcje obejmują:

• Skanowanie aplikacji i plików na urządzeniu pod kątem złośliwego oprogramowania: Norton jest praktycznie bezkonkurencyjny, jeśli chodzi o wykrywanie złośliwego oprogramowania na urządzeniach z systemem Android. Według niezależnych testów Norton konsekwentnie osiąga 100% wskaźnik wykrywalności. AV-TEST regularnie przyznaje Norton 360 (Android) bezbłędną ocenę 6/6 za ochronę, a w zeszłym roku zdobył nagrodę AV-TEST „Najlepsze zabezpieczenie dla systemu Android 2022” i musimy się z tym zgodzić.

Nasze własne testy wykazały, że aplikacja szybko przeskanowała nasz komputer testowy i nie wywarła żadnego wpływu na poziom naładowania baterii. Można oczekiwać, że będzie ona przeprowadzać skanowanie nowych aplikacji w czasie rzeczywistym i umożliwi sporadyczne przeprowadzanie pełnych skanowań.

• App Advisor dla Google Play: Podczas przeglądania sklepu Google Play ekskluzywna funkcja Norton ostrzega Cię przed złośliwymi aplikacjami. Wykorzystuje ona bazę danych Norton do oznaczania aplikacji, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie lub nawet wykazywać inwazyjne zachowania (takie jak nadmierne zużycie baterii lub uprawnienia naruszające prywatność).  Podczas przeglądania opcji aplikacji w sklepie Play Store małe okienko Norton wyświetli podsumowanie oceny aplikacji, dzięki czemu można uniknąć niepożądanych aplikacji.

• Ochrona sieciowa: W przypadku komputerów stacjonarnych program Norton posiada funkcję wykrywania phishingu i złośliwych stron internetowych, a na urządzeniach z systemem Android współpracuje z przeglądarką Chrome i każdą inną domyślną przeglądarką, blokując zasadniczo wszystkie podejrzane strony internetowe, na które można natrafić. Program Norton wykorzystuje technologię podobną do VPN do filtrowania złośliwych stron internetowych lub może korzystać z usługi ułatwień dostępu, aby sprawdzić, jakie strony internetowe odwiedzasz. Nasze testy wykazały, że program doskonale radzi sobie z blokowaniem znanych oszustw.

• Bezpieczeństwo Wi-Fi: Po połączeniu się z siecią Wi-Fi program Norton sprawdzi jej bezpieczeństwo i wyświetli ostrzeżenie, jeśli sieć nie jest szyfrowana lub wykryje spoofing ARP lub inne ataki sieciowe. Jest to idealna funkcja, gdy korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi i chcesz mieć pewność, że hotspot jest bezpieczny.

• Funkcje zabezpieczeń urządzenia: Korzystając z urządzenia z systemem Android, możesz sprawdzić jego stan bezpieczeństwa za pomocą skanowania podatności systemu operacyjnego, które informuje, czy korzystasz z najnowszej poprawki, oraz sprawdzić, z jakich uprawnień korzystają zainstalowane aplikacje, korzystając z raportów dotyczących prywatności. Zasadniczo pozwala to sprawdzić, czy któraś z nich nie wykracza poza swoje uprawnienia.

• Zabezpieczenie przed kradzieżą (w nowszych wersjach nieco ukryte): Kiedy firma Norton po raz pierwszy wypuściła na rynek aplikację Norton Mobile Security, zawierała ona kilka najnowocześniejszych funkcji, między innymi zabezpieczenie przed kradzieżą, które obejmowało możliwość zdalnego zlokalizowania, zablokowania i wyczyszczenia urządzenia. Obecnie firma Norton połączyła niektóre z tych funkcji z główną aplikacją lub zmieniła ich nazwę w aplikacji Norton Family.

Jeśli martwisz się, gdzie znajduje się Twoje urządzenie, aplikacja Norton umożliwia zdalne zlokalizowanie go za pośrednictwem konta Norton online.

Z punktu widzenia użytkownika Androida aplikacja Norton zapewnia doskonałą obsługę. W sklepie Google Play Store otrzymała ocenę 4,7 na 5 gwiazdek, a użytkownicy doceniają jej lekkość, sprawność działania oraz brak irytujących reklam i niechcianych wiadomości, z wyjątkiem tych dotyczących bezpieczeństwa. Funkcja VPN jest również dostępna w Norton 360 i po włączeniu jej w aplikacji doskonale szyfruje ruch internetowy w telefonie.

Norton Mobile Security dla systemu iOS: Na urządzeniach iPhone i iPad tradycyjne programy antywirusowe nie są dozwolone (sandboxing systemu iOS oznacza, że aplikacje nie mogą skanować systemu plików ani innych aplikacji).

Aplikacja Norton na iOS koncentruje się więc na tym, co może zrobić, aby zwiększyć bezpieczeństwo:

• Ochrona sieci (Safe Web): Włączenie lokalnej konfiguracji VPN w systemie iOS pozwala skutecznie blokować strony phishingowe i złośliwe w przeglądarce Safari i innych aplikacjach przeglądarkowych. Oferuje ona funkcjonalność podobną do aplikacji na Androida, ale nie pozwala zbliżyć się do znanych niebezpiecznych domen. W przypadku systemu iOS jest to prawdopodobnie najlepszy sposób na ochronę przed phishingiem.

• Bezpieczeństwo Wi-Fi: Podobnie jak Android, aplikacja na iOS ocenia sieci Wi-Fi pod kątem podatności i podsłuchiwania oraz ostrzega użytkowników o wszelkich zagrożeniach.

• Bezpieczeństwo urządzenia i alerty: Po zarejestrowaniu się w usłudze Norton zostanie sprawdzone, czy system iOS jest aktualny, a także czy nie został złamany. Otrzymasz również powiadomienie, jeśli poważne naruszenie bezpieczeństwa może mieć wpływ na Twoje urządzenie. Umożliwia to wbudowana funkcja monitorowania dark web. Jeśli więc Twój adres e-mail pojawi się w nowym naruszeniu bezpieczeństwa danych, otrzymasz powiadomienie na swój telefon.

• VPN dla systemu iOS: Podczas korzystania z aplikacji Norton na iOS dostępna jest funkcja Norton Secure VPN. Umożliwia ona połączenie się z serwerami VPN firmy Norton i szyfrowanie ruchu internetowego. Jest bardzo przyjazna dla użytkownika, ale w systemie iOS może być wyświetlana jako samodzielna aplikacja lub ukryta w menu Ustawienia, ze względu na sposób obsługi sieci VPN przez system iOS.

• Kopia zapasowa kontaktów: Jest to niewielka funkcja, ale program Norton może wykonać kopię zapasową kontaktów w chmurze, dzięki czemu w przypadku utraty lub zmiany telefonu iPhone można łatwo przywrócić książkę adresową.

Aplikacja Norton na iOS otrzymała średnią ocenę około 4,6-4,7 na pięć gwiazdek w App Store. Ponieważ żadne oprogramowanie antywirusowe nie może skanować systemu iOS w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, prawdziwą wartością aplikacji Norton jest ochrona sieci i Internetu. Biorąc pod uwagę, że większość zagrożeń dla systemu iOS pochodzi z ataków internetowych, w tym linków phishingowych i złośliwych stron internetowych, jest to nadal świetne uzupełnienie oferty Apple.

Funkcja Cross-Device Experience usługi Norton jest również bardzo wygodna. Jeśli posiadasz Norton Deluxe, wystarczy wysłać link do pobrania na telefon i zalogować się. Twój telefon zostanie wtedy zaliczony jako jedno z Twoich urządzeń, a zdarzenia zarejestrowane przez aplikację mobilną pojawią się w historii Norton Security na wszystkich Twoich urządzeniach.

Szczególnie korzystnym aspektem jest to, że jeśli masz dzieci lub członków rodziny, którzy nie są zbyt biegli w technologii, zainstalowanie programu Norton na ich telefonach (z systemem Android lub iOS) oznacza, że otrzymasz powiadomienia, jeśli coś będzie nie tak (np. jeśli pobiorą złośliwą aplikację na Androida lub połączą się z niebezpieczną siecią).

Zapewnia to spokój ducha w świecie urządzeń mobilnych. Dzięki funkcjom takim jak kontrola rodzicielska w wersji Deluxe można również zarządzać niektórymi aspektami korzystania z urządzeń mobilnych (Norton Family na urządzeniach mobilnych może egzekwować filtry internetowe i ograniczenia czasowe na urządzeniach z systemem Android; w systemie iOS możliwości są bardziej ograniczone ze względu na zasady Apple, ale można nadzorować korzystanie z Internetu za pomocą własnej przeglądarki Norton).

Podsumowując, aplikacje mobilne Norton stanowią idealne uzupełnienie pakietu programów komputerowych. Użytkownicy systemu Android otrzymują jeden z najlepszych programów antywirusowych na rynku, a firma Norton, wraz z Bitdefender i Kaspersky, niezmiennie zajmuje pierwsze miejsce w rankingach zabezpieczeń systemu Android. Użytkownicy systemu iOS mogą liczyć na niezawodną ochronę sieciową i zabezpieczenie przed phishingiem.

Jeśli kupujesz Norton głównie w celu zapewnienia bezpieczeństwa komputera, warto wiedzieć, że ten sam abonament obejmuje również telefon i tablet, bez konieczności zakupu oddzielnej aplikacji zabezpieczającej urządzenia mobilne. A jeśli często jesteś w podróży, mobilna sieć VPN i skaner Wi-Fi Norton to doskonałe narzędzia zapewniające bezpieczeństwo w sieciach publicznych.

Opinie użytkowników i reputacja

Poza testami laboratoryjnymi i naszym własnym doświadczeniem możemy również zapoznać się z opiniami klientów na temat Norton. Analizując opinie na platformach takich jak Trustpilot, Reddit i forach technicznych, stwierdziliśmy, że Norton cieszy się bardzo dobrą reputacją.

Otrzymanie średniej oceny 4,6 na 5 gwiazdek w serwisie Trustpilot, ponad 46 000 recenzji użytkowników i klasyfikacja „Doskonały” to nie lada wyczyn, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że inne marki antywirusowe mają zazwyczaj problemy z zadowoleniem klientów.

W recenzjach Trustpilot często pojawiają się opinie użytkowników doceniających spokój ducha, jaki zapewnia Norton, oraz poczucie, że ich urządzenia są dobrze chronione, nawet ze strony długoletnich klientów, którzy korzystali z Norton na wielu komputerach, potwierdzając jego niezawodność.

Użytkownicy doceniają przyjazną dla użytkownika konfigurację, funkcje takie jak ochrona tożsamości i ciągłe aktualizacje, które zapewniają im bezpieczeństwo, a także często wspominają o miłych doświadczeniach związanych z zespołem pomocy technicznej Norton.

Oczywiście nie wszystko jest idealne. Jednocześnie istnieje kilka niepochlebnych recenzji, stanowiących mniejszość w stosunku do całkowitej liczby recenzji, które, delikatnie mówiąc, nie są zbyt pochlebne. Niepokój budzi automatyczne naliczanie opłat i trudności z całkowitym odinstalowaniem programu, a kilka osób nie wiedziało o podwyżce ceny przy odnowieniu subskrypcji.

Firma Norton zazwyczaj bardzo poważnie traktuje negatywne opinie, odpowiadając na co najmniej 96% z nich i często proponując rozwiązanie problemu lub wyjaśnienie zarzutów, co jasno pokazuje, że bardzo zależy jej na zadowoleniu klientów.

Wśród opinii zamieszczonych na Reddicie i innych forach technologicznych można zauważyć, że nadal panuje przekonanie, że Norton jest „bloatware”. Pogląd ten wywodzi się od osób, które miały do czynienia z dużo cięższym i mniej wydajnym programem Norton na początku XXI wieku. Jednak wielu użytkowników przyznaje, że współczesny Norton jest niezwykle skuteczny.

Jeśli chodzi o Norton, użytkownik, który korzysta z tego oprogramowania od 5 lat i nie miał żadnych problemów, twierdzi, że wyskakujące reklamy są zbyt agresywne. Podobną opinię podziela wiele osób, które napisały o Norton, twierdząc, że ochrona zapewniana przez to oprogramowanie jest na najwyższym poziomie, ale sporadyczne reklamy są irytujące.

Na przykład jeden z użytkowników Reddita nie ma nic dobrego do powiedzenia na temat programu Norton, twierdząc, że „nigdy nie był dobry”. Jednak prawdopodobnie opinia ta opiera się na dawnych doświadczeniach lub nawet plotkach, ponieważ po naciskaniu nie chciał powiedzieć nic więcej na ten temat. Inni mogą sugerować tańsze, mniej inwazyjne opcje lub zalecać korzystanie z wbudowanego programu Windows Defender.

Patrząc wstecz, obecne oprogramowanie Norton nie jest już tak wymagające pod względem zasobów, jak kiedyś, co potwierdzają obiektywne testy i opinie wielu użytkowników. Co więcej, z powodu przestarzałych opinii niektórych osób na temat Norton z połowy 2010 roku, ich zdanie nadal pozostaje niezmienne, ale prawda jest taka, że od tego czasu firma podjęła ogromne kroki w celu ulepszenia swoich usług.

Sprawdzając oceny aplikacji mobilnej Norton w sklepach z aplikacjami, widzimy wyniki od 4,6 do 4,7. Użytkownicy urządzeń mobilnych doceniają to, że Norton robi wszystko w jednym miejscu i daje im spokój ducha. Często wspominają, że aplikacja wykryła zagrożenia lub zwróciła ich uwagę na ryzyko, o którym inaczej by nie wiedzieli, takie jak nieuczciwe aplikacje lub niebezpieczne sieci.

Użytkownicy Androida skarżą się, że VPN spowalnia internet, co jest częstym problemem nie tylko w przypadku Norton, oraz zgłaszają drobne problemy z App Advisor, ale nie wydają się one zbyt powszechne.

Kiedy patrzymy na recenzje na platformach takich jak TrustRadius czy Capterra, gdzie firmy i zaawansowani użytkownicy oceniają oprogramowanie, Norton 360 dostaje dużo pozytywnych ocen za swoje funkcje, ale krytykę za cenę. Na jednej z witryn z recenzjami Norton uzyskał ocenę 7 na 10, a użytkownicy bardzo docenili poziom ochrony, ale stwierdzili, że cena jest dość wysoka. Odzwierciedla to pogląd, że chociaż Norton nie jest najtańszy, wielu uważa, że cena jest uzasadniona w stosunku do tego, co otrzymujesz.

Podsumowując, opinie użytkowników na temat programu Norton są w większości pozytywne, zwłaszcza w porównaniu z wieloma konkurencyjnymi produktami. Użytkownicy czują się bezpieczni i ogólnie uważają program za łatwy w obsłudze.

Najczęstsze skargi użytkowników obejmują:

Ceny/praktyki związane z odnawianiem: Analizując politykę cenową i zasady odnawiania Norton, niektórzy użytkownicy są zaskoczeni automatycznym odnawianiem po wyższej cenie, nie podoba im się ta taktyka i konieczność ręcznego wyłączenia tej funkcji, aby uniknąć naliczenia pełnej ceny po pierwszym roku.

Upselling i powiadomienia: Kolejnym problemem związanym z programem Norton są powiadomienia promocyjne dotyczące innych produktów Norton lub reklamy wyświetlane w ramach produktu. Często pojawia się sugestia, aby firma Norton ograniczyła ich liczbę.

Postrzeganie jako oprogramowanie spowalniające: Niektórzy użytkownicy twierdzą, że Norton jest „oprogramowaniem spowalniającym”, które spowalnia działanie ich systemów. Jednak, jak wspomniano, fakty nie potwierdzają tego twierdzenia w odniesieniu do aktualnych wersji, prawdopodobnie ze względu na wcześniejsze wersje lub instalację na wolnych i starszych komputerach.

Niepotrzebne dodatki: Niektórzy użytkownicy są niezadowoleni, że Norton próbuje oferować więcej niż oczekiwali, np. dodając menedżera haseł, VPN itp. Dla osób, które nie chcą tych wszystkich dodatków, prostszy program antywirusowy będzie prawdopodobnie najlepszym wyborem.

Pozytywne opinie użytkowników często dotyczą:

Skuteczność: Użytkownicy uważają, że Norton wykrywa zagrożenia i zapewnia im bezpieczeństwo („nigdy nie złapałem wirusa, mając zainstalowany program Norton” to opinia, z którą się spotkaliśmy).

Zakres funkcji: Korzystając z programu Norton, użytkownicy otrzymują trzy doskonałe funkcje, które często są dostępne w oddzielnych usługach: VPN, menedżer haseł i kopię zapasową. Jest to szczególnie atrakcyjne dla osób nieposiadających wiedzy technicznej, które zazwyczaj nie kupowałyby tych funkcji osobno.

Wygoda korzystania z wielu urządzeń: Rodziny i osoby posiadające wiele urządzeń z pewnością docenią fakt, że jedna subskrypcja Norton obejmuje wszystkie urządzenia — komputer PC, komputer Mac współmałżonka, telefony dzieci itp. — wszystko pod jednym dachem.

Obsługa klienta: Dotychczasowi użytkownicy chwalą obsługę klienta firmy Norton za umiejętność rozwiązywania problemów, eliminowania groźnych wirusów i zapewniania najwyższej jakości pomocy, czego nie oferują darmowe programy antywirusowe.

Jako pakiet zabezpieczeń klasy premium, Norton w 2025 roku cieszy się praktycznie niepodważalną renomą, mając tak dużą bazę użytkowników i wysokie wyniki satysfakcji. Oczywiście może nie zadowolić najbardziej wymagających użytkowników, którzy potrzebują całkowitej kontroli, ani tych, których nie stać na ten produkt, ale dla większości osób Norton jest niezawodnym rozwiązaniem, które spełnia wszystkie obietnice.

Czy warto kupić program Norton Antivirus?

Szukając oprogramowania antywirusowego, Norton 360 jest zdecydowanie jedną z najlepszych opcji. Jednak biorąc pod uwagę, że Windows Defender jest darmowy i istnieją inne, bardziej przystępne cenowo opcje, pojawia się pytanie, czy Norton nadal jest wart swojej ceny. Z punktu widzenia wielu użytkowników Norton jest bez wątpienia wart swojej ceny, jeśli zamierzasz korzystać z jego najlepszych funkcji.

Oto nasza opinia:

Doskonała ochrona: W przypadku oprogramowania antywirusowego ostateczną miarą jego wartości jest to, jak dobrze chroni użytkownika. Firma Norton cieszy się doskonałą reputacją popartą doskonałymi wynikami testów laboratoryjnych, wynikami naszych własnych testów i, co najważniejsze, długą historią skutecznego wykrywania zagrożeń.

Warstwy zabezpieczeń Norton chronią Cię przed najnowszymi programami ransomware, oszustwami phishingowymi i innymi rodzajami złośliwego oprogramowania. Ich zadaniem jest wykrywanie i zapobieganie takim atakom.

Bitdefender i Kaspersky to dwa płatne pakiety często porównywane do Norton. Niezależne testy pokazują, że Norton działa na tym samym poziomie, a w niektórych obszarach nawet je przewyższa. Zupełnie nowy system zapobiegania włamaniom Norton monitoruje każdy bajt ruchu internetowego, co oznacza, że wypatruje nowych zagrożeń.

Propozycja wartości funkcji: Patrząc na pakiety Norton, zwłaszcza 360 Deluxe, jasne jest, że wystarczy zapłacić tylko za jedną subskrypcję, która obejmuje wiele aspektów bezpieczeństwa. Gdybyś miał kupić osobno usługi VPN, menedżera haseł, 50 GB przestrzeni dyskowej w chmurze, oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej i monitorowanie tożsamości, prawdopodobnie wydałbyś więcej niż kosztuje Norton 360 Deluxe, a przecież zaletą Norton jest to, że wszystkie te funkcje są zgrabnie zebrane w jednym pakiecie subskrypcyjnym.

Na przykład, jeśli jesteś rodzicem, z pewnością spodoba ci się pakiet kontroli rodzicielskiej zawarty w pakiecie Deluxe. Już sama ta funkcja może być wystarczającym powodem, aby się zarejestrować. Podobnie osoby, które często podróżują lub pracują zdalnie, z pewnością docenią nieograniczony dostęp do sieci VPN zawarty w pakiecie. Sam zakup Norton Secure VPN kosztowałby około 40 dolarów rocznie.

W najnowszej recenzji magazynu PCWorld program Norton 360 Deluxe został opisany jako „idealne połączenie szerokiej ochrony i przystępnej ceny” oraz nazwany „doskonałym rozwiązaniem typu wszystko w jednym”, z czym całkowicie się zgadzamy. Za tę cenę otrzymujesz naprawdę kompletny zestaw zabezpieczeń.

Wiele urządzeń, wiele platform: Norton pokazuje swoją wartość, gdy masz w domu wiele urządzeń, systemów operacyjnych i komputerów. Za 99,99 USD za pojedynczą licencję obejmującą pięć urządzeń, Norton pozwala Ci zadbać o komputer z systemem Windows, komputer Mac i trzy telefony, a wszystko to za pomocą jednej aplikacji i jednego konta.

Jeśli próbowałbyś zapewnić równoważną ochronę dla każdego urządzenia przy użyciu różnych produktów, a zwłaszcza różnych systemów operacyjnych, napotkałbyś wiele trudności i prawdopodobnie poniosłbyś wyższe koszty. Norton oferuje jedną aplikację, jeden rachunek i gotowe.

Uwagi dotyczące profilu użytkownika:

Norton jest szczególnie wart uwagi dla użytkowników, którzy:

- Chcesz rozwiązania, które nie wymaga obsługi: Norton jest bardzo atrakcyjny, jeśli nie masz ochoty zajmować się wieloma narzędziami zabezpieczającymi. Obsługuje większość zadań automatycznie i zapewnia szerokie zabezpieczenia (od antywirusa, przez bezpieczeństwo w sieci, po alerty dotyczące tożsamości).

- Masz wiele do ochrony: Jeśli chodzi o ochronę najważniejszych osób i danych, Norton LifeLock oferuje kompleksową ochronę, w tym ochronę przed kradzieżą tożsamości, która jest mile widzianym dodatkiem w wyższych poziomach. Osoby posiadające wiele urządzeń i dużą ilość danych osobowych w Internecie, które aktywnie korzystają z internetowych sklepów i banków, z pewnością docenią tę kompleksową ochronę.

Jeśli Twój stary komputer jest rzadko używany do obsługi poczty elektronicznej, lepszym rozwiązaniem może być bezpłatny program antywirusowy. Jeśli jednak jesteś zagorzałym użytkownikiem świata cyfrowego, szeroki zakres funkcji i usług Norton pokrywa wiele potrzeb.

- Martwią się pojawiającymi się zagrożeniami: Znana z szybkiego wdrażania najnowszych technologii firma Norton wprowadziła nowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak monitorowanie ciemnej sieci, które chronią nie tylko przed „wirusami”, ale także przed szeroką gamą bardziej wyrafinowanych cyberzagrożeń. Jeśli martwisz się o prywatność danych, np. wyciek haseł lub nowe oszustwa, dodatkowe funkcje Norton są dobrze przygotowane, aby temu zaradzić.

Jednak w niektórych przypadkach Norton może nie być opłacalny:

- Jeśli masz ograniczony budżet lub tylko jedno urządzenie i nie potrzebujesz dodatkowych funkcji, wystarczające może być bezpłatne rozwiązanie, takie jak Windows Defender (który obecnie jest dość solidny) oraz bezpłatna sieć VPN. Program Norton AntiVirus Plus, kosztujący około 30 USD rocznie, jest w zasadzie produktem klasy podstawowej. Istnieją jednak tańsze opcje antywirusowe, a ludzie po prostu nie korzystają z żadnego rozwiązania, rozważając zalety i wady. Norton oferuje znacznie więcej, ale musisz sam zdecydować, czy te dodatkowe funkcje są Ci potrzebne.

- Jeśli nie znosisz żadnych dodatkowych sprzedaży lub chcesz mieć bardzo prosty program, Norton może wydawać się zbyt rozbudowany, a niektórzy użytkownicy wolą bardzo podstawowe programy antywirusowe, ponieważ Norton jest raczej pełnoprawnym pakietem zabezpieczeń.

Jeśli jesteś bardzo obeznany z technologią i zarządzasz wszystkim ręcznie, prawdopodobnie masz własny system kopii zapasowych, wybraną sieć VPN itp. W takim przypadku pakiet Norton „wszystko w jednym” może powielać to, z czego już korzystasz.

Rozważając zalety i wady programu Norton 360, nie ma wątpliwości, że można o nim powiedzieć wiele dobrego. Firma naprawiła nawet niektóre problemy, które wcześniej zniechęcały użytkowników. Spadek wydajności jest minimalny, a zagracony interfejs, choć nadal obecny, jest znacznie bardziej przyjazny dla użytkownika niż dziesięć lat temu. Norton zapewnia całodobowe wsparcie techniczne i gwarancję ochrony przed wirusami, co świadczy o tym, że firma wierzy w jakość swojego produktu.

Ponadto świat cyberbezpieczeństwa uległ zmianie i to, co kiedyś było wystarczające, obecnie już nie jest. Pakiet Norton jest dobrze wyposażony, aby zwalczać te cyberzagrożenia. Jednym z nowych zagrożeń jest phishing i kradzież tożsamości. Adaptacyjne środki Norton służące do zwalczania tych problemów, takie jak włączenie złośliwego oprogramowania do kopania kryptowalut, filtrowanie SMS-ów w telefonach i wiele innych zupełnie nowych funkcji, stanowią bezpieczną inwestycję w bezpieczne życie cyfrowe.

Werdykt: Dla większości użytkowników domowych i rodzin, którzy chcą mieć kompleksową ochronę i są gotowi zapłacić za usługę premium, Norton 360 Deluxe (lub wyższy) jest zdecydowanie wart zakupu. Ten pakiet oferuje połączenie doskonałej ochrony, prywatności i zabezpieczeń urządzeń. Chociaż zapłacisz więcej niż za inne oprogramowanie, jakość ochrony, którą otrzymujesz, jest najwyższej klasy, co potwierdzają niezależne testy laboratoryjne.

Krótko mówiąc, Norton jest potentatem w świecie oprogramowania antywirusowego, a jego cena jest uzasadniona wyjątkową wydajnością. Bez wahania polecamy go wszystkim, którzy chcą mieć pełną ochronę i są gotowi zapłacić za ten przywilej. Jeśli nadal się wahasz, możesz przetestować Norton za darmo, sprawdzić, jak działa na Twoim systemie i przyzwyczaić się do jego interfejsu. Naszym zdaniem Norton jest jednym z najlepszych programów antywirusowych 2025 roku dla osób, które chcą mieć kompleksową ochronę.

Często zadawane pytania (FAQ):

Czy program Norton Antivirus ma wersję bezpłatną?

Nie do końca — jeśli rozważasz Norton jako opcję antywirusową, wersja bezpłatna nie wchodzi w grę. Subskrypcje Norton nie są tanie, ale możesz skorzystać z 7-dniowej wersji próbnej Norton 360 na swoim urządzeniu. Zostaniesz poproszony o opłacenie usługi, a ponieważ Norton nie ma całkowicie darmowej wersji, będziesz musiał albo zdecydować się na pełny pakiet, albo rozważyć wbudowany program Microsoft Defender lub inne darmowe programy antywirusowe, które nie mają takiego samego zestawu funkcji.

Ile kosztuje Norton po pierwszym roku?

Pierwszy rok korzystania z programu Norton jest zazwyczaj objęty zniżką — na przykład cena programu Norton Deluxe wynosi 49,99 USD w pierwszym roku, a następnie wzrasta do 119,99 USD, cena programu Standard wzrasta z 39,99 USD do 84,99 USD itd.

Norton informuje Cię o wysokości opłaty w przyszłym roku bezpośrednio na stronie płatności, dzięki czemu wiesz, na co się decydujesz. Możesz również sprawdzić, czy są jakieś promocje lub uzyskać zniżkę lojalnościową, jeśli chcesz odnowić subskrypcję. Jeśli nie chcesz, aby automatycznie naliczano Ci wyższą stawkę, możesz wyłączyć automatyczne odnawianie na swoim koncie Norton, ale nadal będziesz objęty ochroną przez rok, za który już zapłaciłeś.

Jaka jest różnica między programami Norton 360 Deluxe i Norton AntiVirus Plus?

Norton AntiVirus Plus to podstawowy pakiet obejmujący jeden komputer PC lub Mac, zapewniający podstawową ochronę antywirusową, zaporę ogniową, menedżera haseł oraz 2 GB przestrzeni dyskowej w chmurze do tworzenia kopii zapasowych. Norton 360 Deluxe to kompleksowy pakiet dla maksymalnie pięciu urządzeń (telefon, tablet, komputer itp.), obejmujący: ochronę antywirusową, VPN dla wszystkich pięciu urządzeń, monitorowanie danych osobowych w Dark Web, kontrolę rodzicielską, 50 GB przestrzeni dyskowej w chmurze oraz ochronę urządzeń mobilnych (Android/iOS).

Norton Deluxe to w zasadzie opcja premium dla osób, które chcą zapewnić kompleksową ochronę sobie i swojej rodzinie, lub dla zaawansowanych użytkowników, którzy chcą mieć wszystkie dodatkowe funkcje na wielu urządzeniach.

Czy Norton jest lepszy od programu Windows Defender (Microsoft Defender)?

Wbudowany program Windows Defender firmy Microsoft (obecnie nazywany Microsoft Defender) to bardzo wydajny darmowy program antywirusowy dołączony do systemu Windows 10/11. Zapewnia podstawową ochronę przed złośliwym oprogramowaniem i z biegiem lat został ulepszony — czasami uzyskuje nawet doskonałe wyniki 6/6 w testach AV-TEST.

W porównaniu z Nortonem, darmowa wersja programu Windows Defender skupia się bardziej na podstawowych funkcjach. Skanowanie w poszukiwaniu wirusów działa dobrze, ale nie zapewnia takiego samego poziomu kompleksowej ochrony jak Norton. W starciu z powszechnie występującym złośliwym oprogramowaniem Norton i Defender są mniej więcej na równi, ale bardziej agresywne podejście Nortona do ataków typu zero-day może dać mu przewagę.

Jedną z głównych funkcji programu Norton, której nie posiada Windows Defender, jest zaawansowana zapora sieciowa z ochroną przed włamaniami i phishingiem. Funkcja Smartscreen programu Defender w pewnym stopniu zapewnia podobną ochronę, ale program Norton idzie o krok dalej. Program Norton oferuje również sieć VPN, menedżera haseł, funkcję tworzenia kopii zapasowych i wiele innych funkcji.

Ponadto Norton jest wieloplatformowy i może działać na różnych typach urządzeń, podczas gdy Defender jest przeznaczony specjalnie dla systemu Windows. Użytkownicy, którzy martwią się głównie wirusami, mogą sobie poradzić z programem Windows Defender i dużą samodyscypliną, a to nie kosztuje nic. Jeśli jednak szukasz pełnego pakietu i dodatkowych warstw ochrony, szczególnie przed zagrożeniami internetowymi, kradzieżą tożsamości i chaosem związanym z wieloma urządzeniami, Norton jest znacznie lepiej wyposażony, aby sobie z tym wszystkim poradzić.

Jak działa monitorowanie ciemnej sieci Norton?

Monitorowanie ciemnej sieci Norton to funkcja dostępna w ramach pakietu Norton 360, a także w planach Standard i Deluxe. Zasadniczo jest to narzędzie, które informuje użytkownika o ewentualnym wycieku jego danych osobowych.

Podajesz mu szereg danych osobowych, takich jak adresy e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, tagi gracza, nazwisko panieńskie matki itp. (sam decydujesz, co wprowadzić), a usługa Norton, obsługiwana przez LifeLock, przeszuka ciemne strony internetowe, witryny z plikami do wklejenia, podejrzane fora i inne miejsca, w których handluje się skradzionymi danymi.

Jeśli znajdą Twoje dane, wyślą Ci ostrzeżenie, abyś zmienił hasła. Kiedy zarejestrujesz się w planie LifeLock w Stanach Zjednoczonych, Norton będzie monitorował Twój numer ubezpieczenia społecznego, raporty kredytowe i inne dane oraz pomoże Ci odzyskać tożsamość, jeśli ktoś ją ukradnie. Norton Deluxe jest raczej systemem powiadomień, ale nadal wysyła alerty i ostrzeżenia, a wielu użytkowników Norton uznało te terminowe ostrzeżenia za naprawdę pomocne.

Możesz wdrożyć te ostrzeżenia, włączając funkcję monitorowania ciemnej sieci w swoim koncie lub aplikacji Norton, wprowadzając informacje, które chcesz monitorować, a następnie otrzymując powiadomienia, jeśli coś się pojawi. Nie jest to system niezawodny — nie każde włamanie jest zgłaszane do ciemnej sieci i vice versa — ale stanowi dodatkową warstwę ochrony.

Czy mogę używać programu Norton do ochrony moich urządzeń mobilnych?

Oczywiście, większość planów Norton obejmuje wiele platform. Na przykład w przypadku Norton 360 Deluxe można zainstalować oprogramowanie na maksymalnie pięciu różnych urządzeniach, w tym telefonach z systemem Android, iPhone'ach i tabletach. Aplikacje mobilne również są najwyższej klasy. Skanują one w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania (z wyjątkiem systemu iOS), blokują niepożądane strony internetowe, uruchamiają filtry spamu SMS i sprawdzają bezpieczeństwo sieci Wi-Fi.

W systemie iOS skupia się na ochronie sieci, bezpieczeństwie Wi-Fi i alertach dotyczących urządzeń (ponieważ iOS nie pozwala na pełne skanowanie antywirusowe). Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji „Przegląd aplikacji mobilnych” powyżej. Korzystanie z programu Norton na urządzeniach mobilnych wlicza się do limitu urządzeń, ale zapewnia spójne bezpieczeństwo.

Jeśli pracujesz głównie na urządzeniach mobilnych, Norton może zapewnić, że Twój telefon nie będzie słabym ogniwem w Twoim systemie bezpieczeństwa. Jest to szczególnie przydatne, jeśli robisz zakupy lub korzystasz z bankowości mobilnej, ponieważ aplikacja ostrzega Cię w czasie rzeczywistym o linkach phishingowych i podejrzanych sieciach. Pobierz aplikację Norton Mobile Security z Google Play lub Apple App Store i zaloguj się przy użyciu swojej subskrypcji. Interfejs aplikacji mobilnej jest przyjazny dla użytkownika i po skonfigurowaniu działa w tle.

Jedna subskrypcja może więc chronić na przykład komputer PC, komputer Mac współmałżonka oraz oba smartfony. Ta ochrona wielu urządzeń jest jedną z zalet programu Norton i (z naszego doświadczenia) działa bardzo dobrze.

Co się stanie, jeśli mam już wirusa — czy Norton 360 usunie istniejące złośliwe oprogramowanie?

Jeśli masz już wirusa, Norton 360 może go usunąć, a nawet posiada funkcję działającą w czasie rzeczywistym, która wykrywa wszelkie aktywne infekcje. Wstępne skanowanie i stała ochrona zapewniana przez Norton blokują wszystkie znane wirusy i wysyłają je do kwarantanny. Skanery tego programu nie tylko blokują zupełnie nowe zagrożenia, ale są również zaprojektowane tak, aby usuwać te już zakorzenione, w tym wirusy, trojany, rootkity i inne.

Program Norton prawdopodobnie automatycznie usunie znane złośliwe oprogramowanie. Jednak bardziej agresywne, głęboko zakorzenione złośliwe oprogramowanie, takie jak rootkity lub nieprzyjemne oprogramowanie szpiegujące, może wymagać ponownego uruchomienia komputera, aby program Norton mógł je całkowicie usunąć. Program Norton zawiera kilka zaawansowanych narzędzi służących do tego celu, takich jak Norton Power Eraser. Program Power Eraser można pobrać bezpłatnie ze strony Norton lub uruchomić go w połączeniu z programem Norton 360.

Ponadto, dzięki agresywnym metodom, radzi sobie z trudnymi do usunięcia infekcjami, często rozwiązując problem za jednym zamachem, ale jeśli tak się nie stanie, pomoc techniczna Norton służy pomocą, oferując nawet gwarancję usunięcia wirusa.

Z naszego doświadczenia wynika, że program Norton bardzo dobrze radzi sobie z usuwaniem złośliwego oprogramowania, a sporadyczne przypadki uporczywego złośliwego oprogramowania mogą wymagać uruchomienia skanowania w trybie awaryjnym lub użycia narzędzia Power Eraser. Jeśli program Norton jest aktualizowany, może usuwać tylko te elementy, które uznaje za złośliwe, co jest kluczem do uniknięcia przykrych niespodzianek w przyszłości.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli podejrzewasz, że masz wirusa, zainstalowanie programu Norton 360 i wykonanie pełnego skanowania systemu jest logicznym rozwiązaniem. Program wykryje większość infekcji i przeprowadzi Cię przez proces usuwania, a jeśli coś pozostanie, pomoc techniczna Norton zapewni ostateczne wsparcie.

Jak mogę uniknąć podwyżki ceny przy odnawianiu subskrypcji Norton?

Jeśli nie chcesz, aby podczas odnawiania subskrypcji Norton zaskoczyła Cię podwyżka ceny, wyłącz automatyczne odnawianie na swoim koncie, najlepiej zaraz po wykupieniu subskrypcji lub przed datą jej odnowienia. Dzięki temu nie zostaniesz obciążony wyższą ceną. Gdy subskrypcja Norton dobiega końca, możesz zdecydować się na zupełnie nową ofertę z rabatem.

Możesz spróbować użyć innego adresu e-mail, aby sprawdzić, czy pozwolą Ci ponownie zakupić usługę po obniżonej cenie dla nowych użytkowników. Gdy Twoja roczna subskrypcja dobiega końca, a cena przedłużenia nie odpowiada Ci, możesz skorzystać z pomocy technicznej Norton i czatu na żywo jako strategii utrzymania klienta, prosząc o obniżenie ceny.

Jeśli jesteś pomysłowy, Norton może obniżyć cenę, jeśli o to poprosisz. Czasami można nawet znaleźć tańszy program Norton 360 Deluxe w serwisie Amazon lub Newegg, gdy jest on w promocji, a następnie go kupić. Rzeczywiście, można kupić pudełko detaliczne lub kartę klucza i użyć jej do przedłużenia konta Norton, reaktywując licencję po niższej cenie. Pamiętaj tylko, że nowy klucz należy kupić i wprowadzić przed wygaśnięciem obecnego. Firma Norton wykryła kilka takich technik, ale nadal zezwala na nową aktywację kluczy.

Na koniec, jeśli firma Norton nawiązała współpracę z dostawcą usług internetowych lub producentem komputerów, możesz kwalifikować się do zniżki studenckiej lub oferty pakietowej. Wystarczy to sprawdzić. Nie płacisz automatycznie ceny odnowienia; zawsze warto rozejrzeć się za innymi ofertami.