Jakiego rodzaju oszustwem jest „USPS POBOL Membership Suspension Notice”

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest „USPS POBOL Membership Suspension Notice"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Podszywa się ona pod oficjalne powiadomienie od Poczty Stanów Zjednoczonych (United States Postal Service) dotyczące członkostwa w usłudze skrytek pocztowych POBOL PO Box i ma na celu kradzież danych logowania do konta e-mail odbiorcy. Tę wiadomość e-mail należy zignorować.

Więcej o fałszywym e-mailu „USPS POBOL Membership Suspension Notice”

E-mail podaje się za wiadomość od Poczty Stanów Zjednoczonych (United States Postal Service) dotyczącą członkostwa w usłudze skrytek pocztowych POBOL PO Box. Twierdzi, że do utrzymania konta wymagana jest weryfikacja adresu e-mail, i ostrzega, że odbiorca ma 24 godziny na potwierdzenie swojego adresu e-mail, zanim członkostwo zostanie zawieszone.

Przycisk „Kindly Confirm” w e-mailu prowadzi do fałszywej strony internetowej hostowanej na rnaximus[.]com. Strona ta rozpoznaje dostawcę usług poczty e-mail odbiorcy na podstawie jego adresu e-mail i podszywa się pod niego. Gdy otworzyliśmy ją z adresem Gmail, strona wyświetliła w tle rozmyty ekran logowania Google oraz wyskakujące okno z prośbą o podanie hasła do gmail.com.

Aby wyglądać bardziej przekonująco, wyskakujące okno wyświetla również bieżącą datę i godzinę, przeglądarkę i system operacyjny odwiedzającego oraz jego przybliżoną lokalizację, a także adres e-mail odbiorcy. Użytkownikom innych dostawców poczty e-mail prawdopodobnie zostanie wyświetlona strona stylizowana na ich własną usługę.

Każde hasło wprowadzone na tej fałszywej stronie zostaje przechwycone przez oszustów. Mając dostęp do konta e-mail, atakujący mogą czytać prywatne wiadomości, podszywać się pod ofiarę wobec jej kontaktów oraz wykorzystywać przejętą skrzynkę odbiorczą do resetowania haseł w innych serwisach.

Skutki rzadko ograniczają się do samego konta e-mail. Konta bankowe, zakupowe i w mediach społecznościowych powiązane z tym samym adresem mogą zostać kolejno przejęte, a skradzione dane logowania są często sprzedawane innym przestępcom. Należy pamiętać, że Poczta Stanów Zjednoczonych nie ma nic wspólnego z tą kampanią - jej nazwa jest wykorzystywana bez zezwolenia, aby wiadomość wydawała się wiarygodna.

Przykłady phishingowych kampanii spamowych

Podsumowując, ten e-mail to oszustwo phishingowe podszywające się pod Pocztę Stanów Zjednoczonych w celu kradzieży danych logowania do kont e-mail za pośrednictwem fałszywej strony logowania. E-mail oraz wszelkie zawarte w nim linki należy zignorować. Czasami tego typu oszustwa są również wykorzystywane do dostarczania malware.

Inne przykłady podobnych fałszywych e-maili to Report Review, PDF Documents To Review And Sign oraz cPanel Mailbox Storage Limit Reached.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy dostarczają malware, dołączając złośliwe pliki bezpośrednio do e-maili lub umieszczając w nich linki prowadzące do szkodliwych plików do pobrania. Popularne formaty to programy wykonywalne, dokumenty Office, archiwa skompresowane, pliki PDF i pliki JavaScript. Uruchomienie lub otwarcie tych plików albo włączenie osadzonych funkcji, takich jak złośliwe polecenia makr, rozpoczyna infekcję.

W innych przypadkach e-mail zawiera link kierujący użytkownika na złośliwą stronę internetową. Takie strony mogą po cichu dostarczać instalator malware lub nakłaniać odwiedzającego do ręcznego pobrania i uruchomienia pliku. W większości przypadków zainfekowanie systemu wymaga od ofiary podjęcia jakiegoś działania, na przykład otwarcia załącznika lub kliknięcia linku.

Jak uniknąć instalacji malware?

Należy zachować ostrożność wobec e-maili od nieznanych lub nieoczekiwanych nadawców, zwłaszcza gdy nakłaniają do kliknięcia linku lub otwarcia załącznika. Jeśli e-mail rzekomo pochodzi od oficjalnej organizacji i prosi o weryfikację danych konta, należy przejść bezpośrednio na stronę internetową tej organizacji, zamiast korzystać z jakiegokolwiek linku w e-mailu.

Oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z oficjalnych stron internetowych i legalnych sklepów z aplikacjami. Pirackie programy, narzędzia do łamania zabezpieczeń i nieoficjalne generatory kluczy są częstymi nośnikami malware. Należy aktualizować system operacyjny i całe oprogramowanie oraz korzystać z renomowanego programu antywirusowego lub chroniącego przed malware.

Jeśli otworzył(a) już Pan/Pani złośliwe załączniki, zalecamy przeskanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć infiltrujące malware.

Tekst przedstawiony w e-mailu „USPS POBOL Membership Suspension Notice”:

Subject: POBOL PO Box Suspension Notice

EMAIL VALIDATION NOTICE — AN OFFICIAL USPS NOTICE

United State Postal Service

Important Notice

Dear ********,
Urgent Notice to POBOL PO Box Customers - Membership Suspension notice.

We are contacting you to inform you that email verification is required to update your POBOL PO Box membership record and ensure compliance with the applicable procedures.
Please confirm that the email address highlighted below is still active and associated with your membership account. If your email address has changed, kindly update your information to ensure your postal account records remain accurate and up to date.

[Kindly Confirm ******** Is In Use]

You have 24 hours to confirm your email address is in use to avoid membership suspension
This is an automated generated message and endorsed by the United States Postal Service

Fałszywa strona logowania do poczty e-mail wykorzystywana w tym oszustwie (tutaj podszywająca się pod Gmail):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest USPS POBOL Membership Suspension Notice witryna phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem(-am) ten e-mail?

Te e-maile są rozsyłane masowo i nie są skierowane do konkretnych osób. Oszuści pozyskują adresy e-mail na różne sposoby, w tym z wycieków danych, kupionych list mailingowych i fałszywych stron rejestracji.

Podałem(-am) swoje dane osobowe, gdy zostałem(-am) oszukany(-a) przez ten e-mail. Co powinienem (powinnam) zrobić?

Należy natychmiast zmienić hasło do każdego konta e-mail, którego dane logowania zostały wprowadzone na podlinkowanej stronie. Należy również zaktualizować hasła w innych serwisach, w których używane są te same dane logowania.

Jeśli ujawniono również dane bankowe lub dokumenty tożsamości, należy jak najszybciej skontaktować się z odpowiednią instytucją finansową lub organem państwowym.

Pobrałem(-am) i otworzyłem(-am) złośliwy plik załączony do e-maila. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne zazwyczaj infekują urządzenie natychmiast po ich otwarciu. Dokumenty, takie jak pliki Word lub PDF, zazwyczaj wymagają dodatkowego kroku, na przykład włączenia makr, zanim zostanie uruchomiona jakakolwiek złośliwa aktywność.

Przeczytałem(-am) e-mail, ale nie otworzyłem(-am) załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Przeczytanie e-maila bez interakcji z jego zawartością jest nieszkodliwe. Infekcje następują dopiero po kliknięciu linku, otwarciu załącznika lub podjęciu innego działania, które uruchamia złośliwą zawartość.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-maila?

Combo Cleaner potrafi wykryć i usunąć zdecydowaną większość znanego malware. Niezbędne jest jednak pełne skanowanie systemu, ponieważ zaawansowane zagrożenia mogą ukrywać się głęboko w systemie i mogą nie zostać wykryte podczas powierzchownej kontroli.