Czym jest e-mail „Card Authorization Form"

Czym jest e-mail „Card Authorization Form"?

Zbadaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość podszywa się pod komunikację biznesową od firmy turystycznej udostępniającej formularz autoryzacji karty, jednak kliknięcie osadzonego linku prowadzi do fałszywej strony internetowej, która kradnie dane logowania do poczty e-mail. Należy ją zignorować.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Card Authorization Form"

Wiadomość e-mail podszywa się pod komunikat firmy turystycznej o nazwie CM TRAVELS & TOUR. Twierdzi, że udostępnia formularz autoryzacji karty związany z pobytem klienta w hotelu. Odbiorca, zwracający się jako „Front desk", jest zachęcany do otwarcia czegoś, co wygląda jak dokument PDF osadzony w wiadomości.

Kliknięcie linku przekierowuje na fałszywą stronę internetową hostowaną pod adresem adobeedocpdff[.]vercel.app. Strona podszywa się pod usługę Adobe PDF Cloud, wyświetlając logo Adobe oraz okno dialogowe, które prosi odwiedzającego o zalogowanie się przy użyciu adresu e-mail i hasła w celu wyświetlenia dokumentu.

W tle strony phishingowej wyświetlane są obrazy kart kredytowych oraz czegoś, co wygląda na dokumenty osobiste, co nadaje fałszywą wiarygodność założeniu „formularza autoryzacji karty". Ten szczegół wizualny ma na celu przekonanie personelu hotelu, że prośba jest autentyczna.

Wszelkie dane uwierzytelniające wprowadzone na tej stronie są wysyłane bezpośrednio do oszustów. Mając dostęp do konta e-mail ofiary, cyberprzestępcy mogą przechwytywać poufną korespondencję, resetować hasła do innych powiązanych usług oraz wykorzystywać konto do przeprowadzania kolejnych ataków.

Adobe nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Fałszywa strona wykorzystuje markę Adobe bez upoważnienia wyłącznie po to, by wydawać się godną zaufania. Prawdziwa firma nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki jej nazwa i identyfikacja wizualna są tutaj nadużywane.

Oszustwa e-mailowe w ogólności

Podsumowując, ta wiadomość e-mail to oszustwo phishingowe, które podszywa się pod firmę turystyczną, aby nakłonić personel hotelu do wprowadzenia danych uwierzytelniających e-mail na fałszywej stronie logowania Adobe PDF Cloud. W niektórych przypadkach podobne wiadomości oszukańcze są również wykorzystywane do rozprzestrzeniania malware. Więcej przykładów podobnych oszukańczych e-maili to Spotify - Invalid Payment Method, Incentive Overview And Payroll Review oraz Compensation Program.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często dostarczają malware przez e-mail, dołączając szkodliwe pliki bezpośrednio do swoich wiadomości. Mogą to być programy wykonywalne, dokumenty Office zawierające złośliwe polecenia makro, archiwa takie jak pliki ZIP lub RAR, pliki PDF oraz pliki skryptów.

Wiadomości e-mail mogą również zawierać linki do stron, które uruchamiają automatyczne pobieranie malware lub które nakłaniają odbiorcę do ręcznego uruchomienia szkodliwego programu. Zazwyczaj przed dojściem do infekcji wymagana jest jakaś forma interakcji użytkownika, niezależnie od tego, czy oznacza to otwarcie pliku, włączenie makr, czy podążanie za monitem wyświetlanym na ekranie.

Jak uniknąć instalacji malware?

Zachowaj ostrożność w przypadku wiadomości e-mail od nieznanych lub nieoczekiwanych nadawców, zwłaszcza tych zawierających załączniki lub linki. Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych stron internetowych i zweryfikowanych źródeł. Unikaj pirackich programów, generatorów kluczy oraz narzędzi promowanych przez nieoficjalne kanały.

Utrzymuj system operacyjny i zainstalowane aplikacje w aktualnym stanie, ponieważ aktualizacje często usuwają luki w zabezpieczeniach. Korzystaj z renomowanego programu antywirusowego i regularnie przeprowadzaj skanowania. Nie udzielaj uprawnień do powiadomień stronom internetowym, które wydają się podejrzane lub niegodne zaufania.

Jeśli już otworzyłeś złośliwy załącznik, uruchom skanowanie za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby wykryć i usunąć wszelkie zagrożenia, które mogły zostać zainstalowane na twoim urządzeniu.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Card Authorization Form":

Subject: Card Authorization Form

Card Authorization Form.Pdf

Hello, (Front desk)

Regarding our Client Stay, Here is copy of Card Authorization.

Please refer to the attachment.

Regards,
Stephanie Raymond
Sales representative
CM TRAVELS & TOUR

Fałszywa strona internetowa Adobe PDF Cloud wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Card Authorization Form oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Te wiadomości są dystrybuowane masowo, a nie kierowane do konkretnych osób. Cyberprzestępcy zbierają adresy e-mail poprzez wycieki danych, zainfekowane strony internetowe i podobne metody. Otrzymanie tej wiadomości nie oznacza, że zostałeś specjalnie wybrany.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli wprowadziłeś dane uwierzytelniające e-mail, natychmiast zmień hasło i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jest dostępne. Sprawdź swoje konto pod kątem nieautoryzowanej aktywności. Jeśli udostępnione zostały również dane finansowe, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik dołączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Zależy to od typu pliku. Pliki wykonywalne (.exe i podobne formaty) mogą spowodować infekcję w momencie ich otwarcia. Dokumenty takie jak pliki PDF lub Office zazwyczaj wymagają dodatkowych kroków, takich jak włączenie makr, zanim jakiekolwiek malware może się aktywować.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo przeczytanie wiadomości e-mail nie naraża komputera na ryzyko. Infekcja następuje tylko wtedy, gdy klikniesz link, otworzysz dołączony plik lub wejdziesz w interakcję z treścią, która wykonuje złośliwy kod. Samo czytanie jest nieszkodliwe.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-mail?

Tak, Combo Cleaner potrafi wykryć i usunąć szeroką gamę malware, w tym zagrożenia przychodzące poprzez załączniki e-mail. Uruchomienie pełnego skanowania systemu to najlepszy sposób na zidentyfikowanie i wyeliminowanie wszelkich infekcji, które mogą być obecne na urządzeniu.