QuickBooks - Payment Overdue oszustwo phishingowe

Czym jest e-mail „QuickBooks - Payment Overdue"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing podszywające się pod QuickBooks, popularne oprogramowanie księgowe. Wiadomość fałszywie twierdzi, że odbiorca ma nieopłaconą fakturę i nakłania go do jej pobrania - jednak łącze prowadzi do fałszywej strony logowania Microsoft stworzonej w celu kradzieży haseł do kont e-mail. Tę wiadomość należy zignorować.

Przegląd oszustwa e-mailowego „QuickBooks - Payment Overdue"

Wiadomość e-mail przychodzi sformatowana jako pilne powiadomienie o płatności od QuickBooks. Twierdzi, że faktura jest przeterminowana na kwotę 847,50 USD, i nakłania odbiorcę do jej natychmiastowego pobrania, aby uniknąć opłat za zwłokę i przerwania usługi. Poczucie pilności finansowej stanowi przynętę - zaprojektowaną tak, aby odbiorcy działali bez zastanowienia.

Kliknięcie „Download Invoice Now!" nie prowadzi do żadnej prawdziwej faktury. Zamiast tego łącze przekierowuje na stronę pod adresem v0r-sp.global.ssl.fastly[.]net, która imituje portal dokumentów Microsoft SharePoint Online. Strona wyświetla coś, co wygląda na arkusz kalkulacyjny Excel w tle, tworząc wrażenie, że na dostęp oczekuje prawdziwy dokument.

Okno logowania nakłada się na fałszywy arkusz kalkulacyjny, wyświetlając logo SharePoint Online i Microsoft. Pokazuje ono wstępnie wypełniony adres e-mail oraz pole oznaczone „Enter Email Password", a poniżej przycisk „VIEW DOCUMENT". Każde hasło wpisane w to pole trafia bezpośrednio do oszustów.

Przejęte dane logowania do poczty e-mail dają cyberprzestępcom dostęp do znacznie więcej niż tylko skrzynki odbiorczej. Mogą oni resetować hasła do powiązanych kont, przechwytywać alerty finansowe, podszywać się pod ofiarę wobec jej kontaktów i wykorzystywać konto jako bazę do dalszych ataków. Konta e-mail są szczególnie cenne, ponieważ tak wiele innych usług wykorzystuje je do odzyskiwania kont.

Ani QuickBooks, ani Microsoft nie mają żadnego związku z tym oszustwem. Cyberprzestępcy nadużywają obu nazw marek, aby wydawać się wiarygodni i wywierać na odbiorców presję szybkiego działania.

Przykłady phishingowych kampanii spamowych

Podsumowując, jest to kampania phishingowa wyłudzająca dane logowania, wykorzystująca fałszywą fakturę QuickBooks jako przynętę. Celem jest kradzież haseł do poczty e-mail oraz wykorzystanie ich do przejęcia kont i oszustw. Oszukańcze wiadomości e-mail tego typu są czasami wykorzystywane również do rozprzestrzeniania malware.

Więcej przykładów wiadomości phishingowych rozpowszechnianych za pośrednictwem spamu to Messages Failure Notifications, Security Review Requested oraz Your Accountant Left You A Voicemail.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy wykorzystują pocztę e-mail do rozprzestrzeniania malware, osadzając złośliwe pliki jako załączniki lub dołączając łącza kierujące odbiorców na szkodliwe witryny. Powszechne typy plików obejmują pliki wykonywalne, skompresowane archiwa, dokumenty PDF, pliki Microsoft Office ze złośliwymi poleceniami makr oraz skrypty JavaScript. Otwarcie tych plików - lub włączenie w nich pewnych funkcji - może wystarczyć do uruchomienia instalacji.

Łącza w złośliwych wiadomościach e-mail mogą przekierowywać na witryny, które albo automatycznie wymuszają pobieranie, albo nakłaniają użytkowników do samodzielnego uruchomienia szkodliwych programów. W większości przypadków przed rozpoczęciem infekcji wymagane jest jakieś działanie użytkownika - czy to kliknięcie łącza, czy interakcja z pobranym plikiem.

Jak uniknąć instalacji malware?

Do wszystkich niechcianych wiadomości e-mail należy podchodzić z ostrożnością, zwłaszcza tych zawierających łącza lub załączniki. Jeśli wiadomość twierdzi, że pochodzi od znanej organizacji, ale nie była oczekiwana, należy zweryfikować ją za pośrednictwem oficjalnej witryny tej organizacji przed podjęciem jakichkolwiek działań.

Oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z oficjalnych witryn deweloperów i zweryfikowanych sklepów z aplikacjami. Pirackie narzędzia, cracki i generatory kluczy często zawierają ukryte malware. Ważne jest również utrzymywanie systemu operacyjnego i wszystkich aplikacji w aktualnym stanie, ponieważ aktualizacje łatają luki, które atakujący rutynowo wykorzystują.

Należy używać renomowanego programu antywirusowego lub antymalware'owego i utrzymywać go aktywnym. Należy unikać przyznawania uprawnień do powiadomień nieznanym witrynom. Jeśli złośliwy załącznik został już otwarty, należy uruchomić skanowanie za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby wykryć i usunąć wszelkie zagrożenia.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „QuickBooks - Payment Overdue":

Subject: Invoice #INV- Payment Overdue

PAYMENT OVERDUE NOTICE

Dear QuickBooks user,

Our records indicate that your invoice is now PAST DUE.

Amount Due: $847.50

[Download Invoice Now!]

Please make the payment immediately to avoid late fees and service interruption.

Payment Methods Accepted: Credit Card, PayPal, Bank Transfer, Bitcoin

If you have already made payment, please disregard this notice.

Billing Department

Thanks,
QuickBooks Team

Fałszywa strona logowania Microsoft SharePoint Online wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest QuickBooks - Payment Overdue oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Oszuści rozsyłają te wiadomości masowo na długie listy adresów zebranych poprzez naruszenia danych, przejęte witryny i podobne metody. Wiadomości nie są ukierunkowane - identyczne kopie otrzymują tysiące osób.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli wpisałeś swoje hasło do poczty e-mail na fałszywej stronie, zmień je natychmiast i zaktualizuj dane logowania do wszelkich kont powiązanych z tym adresem e-mail. Jeśli ujawnione zostały również informacje finansowe, skontaktuj się niezwłocznie ze swoim bankiem lub odpowiednią instytucją.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik dołączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne mogą rozpocząć infekcję w momencie ich otwarcia. Inne formaty, takie jak pliki PDF lub dokumenty Office, są zazwyczaj mniej ryzykowne same w sobie, ale mogą nadal wymagać interakcji użytkownika - takiej jak włączenie makr - zanim malware się uaktywni. Poziom ryzyka zależy od typu pliku.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Samo przeczytanie wiadomości e-mail nie naraża komputera na ryzyko. Infekcja może się rozpocząć tylko wtedy, gdy klikniesz łącze, otworzysz załącznik lub w inny sposób wejdziesz w interakcję z treścią wewnątrz wiadomości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-mail?

Combo Cleaner potrafi wykryć i usunąć większość znanego malware. Uruchomienie pełnego skanowania systemu jest ważne, ponieważ zaawansowane zagrożenia mogą być osadzone głęboko w systemie i wymagać dokładnego skanowania w celu ich wykrycia.