Czym jest „Misdirected Payment oszustwo e-mailowe"

Czym jest oszustwo „Misdirected Payment Email Scam"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo phishingowe. Wiadomość udaje pilne powiadomienie od pracownika banku, twierdząc, że płatność została wysłana na niewłaściwe konto, i prosi odbiorcę o otwarcie załączonego pliku PDF. Link w pliku PDF prowadzi do fałszywej strony internetowej zaprojektowanej w celu kradzieży danych logowania. Tę wiadomość e-mail należy zignorować.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Misdirected Payment Email Scam"

Wiadomość e-mail jest podszywana pod oficjalną korespondencję od kierownika oddziału Union Bank of Philippines. Twierdzi, że płatność została omyłkowo skierowana na konto w oddziale odbiorcy, i pyta, czy odbiorca jest właściwą osobą do obsługi cofnięcia tej transakcji.

Aby kontynuować, wiadomość instruuje odbiorcę, by otworzył załączony plik PDF, który rzekomo zawiera numer referencyjny transakcji. Jest to technika inżynierii społecznej zaprojektowana tak, aby wyglądać profesjonalnie i wywołać fałszywe poczucie pilności.

Plik PDF nie jest legalnym dokumentem bankowym. Zawiera on link do witryny phishingowej. Choć witryna nie jest już aktywna, została najprawdopodobniej stworzona w celu naśladowania strony logowania dostawcy usług poczty e-mail i zbierania danych uwierzytelniających odwiedzającego.

Jeśli ofiara wprowadzi na takiej stronie swój adres e-mail i hasło, dane te trafiają bezpośrednio do oszustów. Dzięki skradzionym danym uwierzytelniającym cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej ofiary, podszywać się pod nią i dokonywać dalszych oszustw w jej imieniu.

Union Bank of Philippines to legalna instytucja finansowa, która nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Wiadomość nie została wysłana przez żaden oficjalny kanał Union Bank. Wymownym sygnałem ostrzegawczym jest to, że rzeczywisty adres e-mail nadawcy należy do niepowiązanej domeny, a nie do oficjalnej domeny banku.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail ogólnie

Podsumowując, ta wiadomość e-mail to oszustwo phishingowe podszywające się pod pilną korespondencję bankową. Nakłania odbiorców do otwarcia złośliwego załącznika PDF, który prowadzi do fałszywej strony logowania zaprojektowanej w celu kradzieży danych uwierzytelniających poczty e-mail. Odbiorcy powinni usunąć tę wiadomość bez otwierania załącznika ani jakiejkolwiek interakcji z nim.

Czasami tego typu oszukańcze wiadomości e-mail są również wykorzystywane do dystrybucji malware zamiast przekierowywania użytkowników na strony phishingowe. Złośliwe pliki ukryte w załącznikach mogą po cichu naruszyć bezpieczeństwo urządzenia, jeśli zostaną otwarte.

Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to New Device Signed In To Your Account, Invoice Is Past Due oraz Finance Department (General Manager) Secure File.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy powszechnie dostarczają malware za pośrednictwem załączników e-mail lub linków osadzonych w treści wiadomości. Do często wykorzystywanych typów plików należą dokumenty PDF, pliki Microsoft Office, pliki wykonywalne, archiwa takie jak ZIP lub RAR oraz pliki skryptów.

W niektórych przypadkach załącznik nie jest bezpośrednio złośliwy, ale zawiera link do szkodliwej witryny. Kliknięcie tego linku może uruchomić automatyczne pobieranie lub przenieść użytkownika na stronę wymagającą dalszych działań przed uruchomieniem malware. Tak czy inaczej, infekcja zwykle wymaga wcześniejszego podjęcia przez użytkownika jakiegoś działania.

Jak uniknąć instalacji malware?

Zachowaj ostrożność wobec nieoczekiwanych wiadomości e-mail, zwłaszcza tych wywołujących poczucie pilności wokół spraw finansowych. Nie otwieraj załączników ani nie klikaj linków od nadawców, których nie rozpoznajesz lub których nie zweryfikowałeś za pośrednictwem odrębnego kanału.

Oprogramowanie pobieraj wyłącznie z oficjalnych witryn i autoryzowanych sklepów. Unikaj pirackich programów, nieoficjalnych łatek i generatorów kluczy, ponieważ często służą one jako nośniki malware.

Aktualizuj swój system operacyjny i aplikacje oraz korzystaj z renomowanego oprogramowania antywirusowego. Jeśli otworzyłeś już podejrzany plik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować wszelkie zainstalowane zagrożenia.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Misdirected Payment Email Scam":

Subject: URGENT: Request for Payment Reversal – Transaction Reference Enclosed

Hello,

I hope this email finds you well.

I hope this email finds you well. I am contacting you about a misdirected payment that was incorrectly sent to an account holder at your branch.

Are you the correct department head to handle transaction reversals? I have provide the transfer reference number in the above attached pdf and request immediate reversal of these funds. Kindly view the pdf to assist us.

Please assist us with this urgent matter.

Best regards,

Edit Millor
Branch Manager
Union Bank of Philippines
800 8277 2273

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Misdirected Payment oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Cyberprzestępcy wysyłają oszukańcze wiadomości e-mail do dużych grup osób jednocześnie. Adresy e-mail są zbierane poprzez wycieki danych, fałszywe witryny lub kupowane z podziemnych źródeł. Wiadomości te zwykle nie są kierowane do konkretnych osób.

Podałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail. Co powinienem zrobić?

Jeśli wprowadziłeś swoje dane logowania do poczty e-mail, natychmiast zmień hasło. Zrób to samo w przypadku wszystkich innych kont, na których używasz tego samego hasła.

Jeśli podałeś również inne poufne informacje, takie jak dane bankowe lub identyfikacyjne, bezzwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami lub organami.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne zwykle powodują infekcję w momencie ich uruchomienia. Typy dokumentów takie jak pliki PDF lub Word zazwyczaj wymagają dodatkowej interakcji przed aktywacją malware, na przykład kliknięcia linku wewnątrz pliku lub włączenia poleceń makro. Ryzyko zależy od typu pliku i sposobu interakcji z nim.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Samo przeczytanie wiadomości e-mail nie stwarza żadnego ryzyka. Oszukańcze wiadomości e-mail stają się niebezpieczne dopiero wtedy, gdy użytkownik otworzy załącznik lub kliknie link. Twoje urządzenie jest bezpieczne, jeśli nie otworzyłeś pliku PDF ani nie kliknąłeś niczego wewnątrz wiadomości e-mail.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które znajdowały się w załączniku e-mail?

Combo Cleaner potrafi wykryć i usunąć szeroki zakres infekcji malware. Należy jednak pamiętać, że niektóre zaawansowane zagrożenia potrafią ukrywać się głęboko w systemie, dlatego przeprowadzenie pełnego skanowania jest ważne, aby zmaksymalizować szansę na całkowite usunięcie.