Czym jest malspam „Insoorya Express Cargo Shipment Documents"

Czym jest wiadomość e-mail „Insoorya Express Cargo Shipment Documents"?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to malspam. Podszywając się pod aktualizację dokumentów wysyłkowych od firmy spedycyjnej, zawiera złośliwy załącznik Microsoft Excel przeznaczony do zainstalowania malware. Tę wiadomość należy usunąć bez otwierania jakichkolwiek zawartych w niej plików.

Przegląd wirusa e-mail „Insoorya Express Cargo Shipment Documents"

E-mail podszywa się pod rutynową wiadomość od INSOORYA EXPRESS CARGO, firmy spedycyjnej z siedzibą w Chennai w Indiach. Odnosi się do przesyłki o numerze PO RFQ10930 i twierdzi, że udostępnia zaktualizowane dokumenty, w tym listę kontrolną, lotniczy list przewozowy, listę pakową, certyfikat zgodności oraz fakturę. Nadawca prosi również odbiorcę o potwierdzenie, że kolega otrzymał dokumenty udostępnione wcześniej.

INSOORYA EXPRESS CARGO jest legalną firmą i nie ma żadnego związku z tą złośliwą kampanią. Cyberprzestępcy wykorzystują jej nazwę i tożsamość, aby nadać e-mailowi pozory wiarygodności. Załączony plik, Updated Shipping Documents.xls, jest złośliwym arkuszem kalkulacyjnym Microsoft Excel.

Po otwarciu Excel wyświetla plik w widoku chronionym - wbudowanym zabezpieczeniu ostrzegającym, że pliki z internetu mogą zawierać wirusy. Jeśli odbiorca zignoruje to ostrzeżenie, klikając „Włącz edytowanie", ukryte polecenia makr osadzone w arkuszu kalkulacyjnym uruchamiają się automatycznie.

Malware rozpowszechniane w ramach tej kampanii jest obecnie nieznane. Poczta spamowa jest rutynowo wykorzystywana do rozprzestrzeniania szerokiej gamy zagrożeń - trojanów (backdoorów, loaderów, stealerów, spyware, keyloggerów, clipperów), ransomware, malware bankowego oraz koparek kryptowalut.

Otwarcie tego pliku może prowadzić do utraty danych lub środków finansowych, kradzieży tożsamości, nieautoryzowanego dostępu do kont lub innych poważnych szkód. Jeśli plik został już otwarty i włączono edytowanie, należy niezwłocznie przeprowadzić pełne skanowanie antywirusowe.

Przykłady kampanii spamowych

Podsumowując, ten e-mail podszywa się pod prawdziwą firmę spedycyjną, aby nakłonić odbiorców do otwarcia złośliwego pliku Excel. Po włączeniu edytowania ukryty kod makra aktywuje się i zaczyna instalować malware - które może kraść dane, blokować pliki lub powodować inne trwałe szkody w systemie.

Finance Department Secure Document, Your Cheque Is Ready oraz DocuSign - Shared Document to tylko kilka przykładów podobnego malspamu, który przeanalizowaliśmy. Kampanie spamowe są wykorzystywane do rozpowszechniania wszelkiego rodzaju malware.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Spamowe e-maile rozprzestrzeniają malware za pomocą złośliwych załączników lub linków do zainfekowanych stron. Popularne formaty załączników to dokumenty Microsoft Office, pliki PDF, archiwa (ZIP, RAR), pliki wykonywalne, pliki skryptów oraz obrazy dysków. Niektóre z tych plików uruchamiają malware natychmiast po otwarciu; inne wymagają od użytkownika dodatkowego kroku, takiego jak włączenie poleceń makr w dokumencie Office.

Gdy e-mail zawiera link, może on przekierować odbiorcę na fałszywą lub zainfekowaną stronę. Takie strony albo automatycznie pobierają złośliwy plik, albo nakłaniają odwiedzającego do ręcznego uruchomienia czegoś. Efektem końcowym w obu przypadkach jest zainstalowanie malware na komputerze.

Jak uniknąć instalacji malware?

Zachowaj ostrożność w przypadku niechcianych e-maili, zwłaszcza tych nakłaniających do otwierania załączników lub odwiedzania linków. Jeśli e-mail przychodzi niespodziewanie, twierdząc, że zawiera ważne dokumenty - szczególnie od firmy, z którą nie miałeś do czynienia - potraktuj go jako podejrzany i nie otwieraj żadnych załączników.

Oprogramowanie pobieraj wyłącznie z oficjalnych stron deweloperów i autoryzowanych sklepów z aplikacjami. Pirackie oprogramowanie, generatory kluczy oraz cracki często służą jako kanały dystrybucji malware. Utrzymywanie systemu operacyjnego i całego zainstalowanego oprogramowania w aktualnym stanie również zmniejsza ryzyko infekcji.

Używaj renomowanego narzędzia zabezpieczającego i upewnij się, że jest ono zawsze uruchomione. Jeśli już otworzyłeś załącznik z tego e-maila, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować wszelkie zainfiltrowane malware.

Tekst przedstawiony w liście e-mail „Insoorya Express Cargo Shipment Documents":

Subject: RE: RE: DAMAGED/ CORRECTED, AMENDMENT EFFECTED in shipment Docs_PO#RFQ10930

Dear Sir,

Attn: Concerned Team

Pls find attached the following documents as updated for your kindly review in correspondent to subject shipment including of CheckList/AWB/P.LIST/COC & INV.

For our next shipment as we are waiting for loading Photos.

Please confirm your colleague got the below documents as shared earlier.

1. Invoice & Packing List
2. OC & COO
3. AWB & B/L

Looking forward to hear from you soon.

Thanks & Regards,

S.Chandrahasan

intel

INSOORYA EXPRESS CARGO.,
New no: 118, Old no: 273, Thambu Chetty Street .
Chennai - 600 001, Land Line: 25212246|044 48529292, Fax:25234860.

Mobile : 9789989076.

Złośliwy dokument załączony do e-maila:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Insoorya Express Cargo Shipment Documents malspam?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tego e-maila?

Kampanie spamowe nie są kierowane do konkretnych osób. Cyberprzestępcy wysyłają identyczne wiadomości do dużej liczby adresów, zazwyczaj zebranych z wycieków danych, fałszywych formularzy rejestracyjnych lub scrapingu sieci. Fakt otrzymania tego e-maila nie mówi nic o Panu osobiście.

Podałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tego e-maila, co powinienem zrobić?

Jeśli udostępniłeś dane logowania do konta, natychmiast zmień hasła. W przypadku ujawnienia jakichkolwiek danych finansowych lub osobowych skontaktuj się z bankiem oraz odpowiednimi organami jak najszybciej, aby ograniczyć potencjalne szkody.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do e-maila, czy mój komputer jest zainfekowany?

To zależy od typu pliku oraz działań, jakie podjąłeś po jego otwarciu. Pliki Excel (.xls) z poleceniami makr instalują malware tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie „Włącz edytowanie". Jeśli kliknąłeś ten przycisk, natychmiast przeprowadź pełne skanowanie systemu.

Przeczytałem e-maila, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Przeczytanie e-maila nie powoduje infekcji. Malware zostaje uruchomione dopiero wtedy, gdy użytkownik otworzy złośliwy załącznik lub kliknie złośliwy link. Twój system jest bezpieczny, o ile nie wchodziłeś w interakcję z żadnymi plikami ani linkami w e-mailu.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-mail?

Tak, Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć większość znanego malware. Należy jednak pamiętać, że niektóre zaawansowane zagrożenia ukrywają się głęboko w systemie i mogą być trudniejsze do wykrycia. Pełne skanowanie systemu to najbezpieczniejsze podejście, aby zapewnić wyeliminowanie wszystkich zagrożeń.