Czym jest oszustwo „Roundcube Domain Registration Email Verification"

Czym jest e-mail „Roundcube Domain Registration Email Verification Scam"?

Przeanalizowaliśmy ten e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Wiadomość podszywa się pod oficjalne powiadomienie od Roundcube i ICANN, fałszywie twierdząc, że odbiorca musi zweryfikować swój adres e-mail, aby zachować zgodność z wymaganiami dotyczącymi rejestracji domeny. Ma na celu kradzież danych logowania do poczty internetowej i należy go zignorować.

Przegląd wiadomości e-mail „Roundcube Domain Registration Email Verification Scam"

Wiadomość ma rzekomo pochodzić od rejestratora domen współpracującego z ICANN i informuje, że w ramach „standardowego procesu kontroli zgodności domeny" adres e-mail odbiorcy musi zostać zweryfikowany. Ostrzega, że brak działania w ciągu trzech dni może spowodować przerwy w świadczeniu usług - taktyka wywoływania presji czasu, mająca skłonić odbiorców do kliknięcia bez zastanowienia nad treścią wiadomości.

Kliknięcie przycisku „Verify Email Address" prowadzi do fałszywej strony logowania Roundcube Webmail. Strona wyświetla logo Roundcube i prosi odwiedzającego o podanie pełnego adresu e-mail oraz hasła. Wszelkie dane logowania wpisane w ten formularz są zbierane przez oszustów prowadzących kampanię.

Przejęte dane logowania do poczty internetowej dają atakującym pełny dostęp do skrzynki odbiorczej ofiary. Stamtąd mogą odczytywać prywatne wiadomości, resetować hasła do kont powiązanych z tym adresem e-mail, podszywać się pod ofiarę lub wykorzystywać przejęty adres do wysyłania kolejnych oszukańczych wiadomości do kontaktów ofiary.

Należy wyjaśnić, że Roundcube to legalny klient poczty internetowej o otwartym kodzie źródłowym - nie jest rejestratorem domen i nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Podobnie ICANN to prawdziwa organizacja odpowiedzialna za globalną koordynację nazw domen; nie wysyła ona w ten sposób wiadomości weryfikacyjnych za pośrednictwem zewnętrznych rejestratorów.

Oszustwa e-mailowe ogólnie

Podsumowując, jest to oszustwo phishingowe, które podszywa się pod Roundcube i ICANN, aby kraść dane logowania do poczty internetowej za pośrednictwem fałszywej strony logowania. Każdy, kto otrzyma taką wiadomość, powinien usunąć ją bez klikania jakichkolwiek linków.

Podobne oszustwa czasami całkowicie pomijają stronę logowania, a zamiast tego dostarczają malware poprzez złośliwe pliki załączone do wiadomości e-mail lub linki uruchamiające automatyczne pobieranie. Odbiorcy powinni traktować z podejrzliwością każdą nieoczekiwaną wiadomość żądającą pilnego działania na koncie.

Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to SSL Certificate Expiration, HSBC Money Transfer Completed oraz Private Financial Transaction.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę e-mail do dystrybucji malware, albo poprzez bezpośrednie załączanie złośliwych plików, albo poprzez osadzanie linków prowadzących do szkodliwych pobrań. Wykorzystywane pliki mogą przybierać wiele form - programów wykonywalnych, skompresowanych archiwów, dokumentów PDF, plików Office, JavaScript i innych.

W wielu przypadkach infekcja jest uruchamiana dopiero wtedy, gdy odbiorca wejdzie w interakcję z plikiem - na przykład otwierając plik wykonywalny lub włączając złośliwe polecenia makro w dokumencie. Samo otrzymanie wiadomości e-mail nie naraża systemu na ryzyko.

Jak uniknąć instalacji malware?

Traktuj z ostrożnością każdą niechcianą wiadomość e-mail, zwłaszcza taką, która nakłania do natychmiastowego działania lub przychodzi z załącznikami i linkami od nieznanego nadawcy. Jeśli wiadomość rzekomo pochodzi od używanej przez Ciebie usługi, zweryfikuj żądanie, przechodząc bezpośrednio na oficjalną stronę usługodawcy, zamiast klikać cokolwiek w wiadomości e-mail.

Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł i unikaj pirackich programów, generatorów kluczy oraz cracków, ponieważ są one często wykorzystywane do dystrybucji malware. Aktualizuj system operacyjny oraz zainstalowane aplikacje, aby ograniczyć narażenie na znane luki w zabezpieczeniach.

Korzystaj z renomowanego rozwiązania antywirusowego lub chroniącego przed malware i utrzymuj je w aktualnym stanie. Jeśli otworzyłeś już podejrzany plik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć wszelkie przeniknięte malware.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Roundcube Domain Registration Email Verification Scam":

Subject: [********]: [Notice] ICANN Validation for ******** – Verify Now.

Email Address Verification

Hello Audris,

As part of our regular domain compliance process, Roundcube is verifying email addresses associated with domain registrations. This ensures your account remains active and compliant with ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) regulations.

Why is this necessary?
ICANN mandates that all domain registrations maintain a valid, functional email address. Failure to verify your address may result in service interruptions.

Action Required:
Please confirm your email address '********' by clicking below within [3] days:

[Verify Email Address]

If you no longer use this email or encounter issues, contact our support team for assistance.

Thank you for ensuring your account remains compliant.

Best regards,
******** Registrar | ICANN

Fałszywa strona logowania Roundcube Webmail wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Roundcube Domain Registration Email Verification oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Takie wiadomości są wysyłane masowo do dużej liczby osób jednocześnie. Oszuści zbierają adresy e-mail za pomocą metod takich jak naruszenia danych, wycieki danych logowania oraz pozyskiwanie ich z zainfekowanych lub fałszywych stron internetowych. Wiadomość nie jest skierowana osobiście do Ciebie.

Podałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmień hasło do dotkniętego konta e-mail. Zaktualizuj również hasła do wszelkich innych kont, które współdzielą te same dane logowania lub są powiązane z tym adresem e-mail.

Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało już przejęte, jak najszybciej skontaktuj się z oficjalnym zespołem wsparcia usługi e-mail.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

To zależy od typu pliku. Pliki wykonywalne mogą naruszyć system natychmiast po ich otwarciu. Typy dokumentów takie jak pliki PDF lub Word same w sobie niosą niższe ryzyko, ale mimo to mogą stanowić zagrożenie, jeśli nakłaniają do włączenia makr lub uruchomienia dodatkowej zawartości.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo przeczytanie lub otwarcie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Infekcja wymaga, aby użytkownik aktywnie wszedł w interakcję ze złośliwą zawartością - na przykład kliknął link, otworzył załącznik lub włączył osadzony skrypt. Twój komputer jest bezpieczny, jeśli nie podjąłeś żadnego z tych kroków.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-mail?

Tak. Combo Cleaner jest w stanie wykrywać i usuwać szeroką gamę zagrożeń malware. Przeprowadzenie pełnego skanowania systemu daje najlepszą szansę na zidentyfikowanie i wyeliminowanie wszystkiego, co mogło zostać zainstalowane za pośrednictwem złośliwego załącznika e-mail.