Czym jest oszustwo e-mailowe „Secure Document From HR"

Czym jest e-mail „Secure Document From HR"?

Zbadaliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo typu phishing. Udaje ona bezpieczny, zaszyfrowany dokument działu HR udostępniony za pomocą szyfrowania Microsoft Purview, ale w rzeczywistości ma na celu kradzież danych logowania do konta Microsoft. Wiadomość należy zignorować, a znajdującego się w niej linku nie należy klikać.

Więcej o oszukańczej wiadomości e-mail „Secure Document From HR"

W wiadomości twierdzi się, że dział kadr udostępnił odbiorcy poufny dokument. Stwierdza się w niej, że wiadomość jest zaszyfrowana i „chroniona" oraz że przed wyświetleniem dokumentu wymagana jest weryfikacja. Jako jedyny sposób uzyskania do niego dostępu przedstawiony jest przycisk z etykietą „View secure message".

Kliknięcie tego przycisku ma prowadzić do fałszywej strony logowania, stylizowanej tak, aby przypominała ekran logowania Microsoft lub Office 365. Tego rodzaju strony zwykle proszą ofiary o podanie adresu e-mail i hasła pod pretekstem odblokowania zaszyfrowanego pliku.

Wprowadzenie danych uwierzytelniających na takiej stronie przekazuje je bezpośrednio oszustom. Mając dostęp do konta Microsoft ofiary, atakujący mogą czytać wewnętrzne wiadomości e-mail, uzyskiwać dostęp do udostępnionych plików, resetować hasła innych kont oraz wysyłać kolejne wiadomości phishingowe, które wydają się pochodzić od zaufanego współpracownika.

Microsoft nie jest zaangażowany w to oszustwo i nie ma z nim żadnego związku. Odniesienia do „szyfrowania Microsoft Purview" oraz adres w Redmond w stopce zostały zawarte tylko po to, aby wiadomość wyglądała na legalne, automatyczne powiadomienie z Microsoft 365.

Podsumowanie

Podsumowując, ta wiadomość e-mail to oszustwo phishingowe podszywające się pod poufny dokument HR chroniony szyfrowaniem Microsoft Purview. Jej celem jest kradzież danych uwierzytelniających do konta Microsoft za pośrednictwem fałszywej strony logowania. Odbiorcy powinni zignorować tę wiadomość i unikać klikania w link, aby chronić się przed przejęciem konta i kradzieżą tożsamości.

Czasami tego rodzaju oszustwa wykorzystywane są do dostarczania malware.

Więcej przykładów podobnych oszukańczych wiadomości e-mail to Bank of America - Merchant Charges Refund, Polymarket Member Access Invitation oraz MAERSK Shipment Ready For Dispatch.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy często wykorzystują pocztę e-mail do rozprzestrzeniania malware, dołączając złośliwe pliki. Mogą to być programy wykonywalne, dokumenty Microsoft Office, pliki PDF, pliki archiwów takich jak ZIP lub RAR oraz różne pliki skryptowe. Samo otwarcie jednego z tych plików lub włączenie funkcji takiej jak makra może wystarczyć do rozpoczęcia infekcji.

Wiadomości e-mail mogą również zawierać linki zamiast załączników. Kliknięcie takiego linku może wywołać automatyczne pobranie malware lub przekierować ofiarę na stronę, która próbuje przekonać ją do ręcznego pobrania i uruchomienia pliku. W większości przypadków przed zainstalowaniem się malware wymagana jest pewna interakcja ze strony użytkownika.

Jak uniknąć instalacji malware?

Traktuj nieoczekiwane wiadomości e-mail z ostrożnością, zwłaszcza te nakłaniające do natychmiastowego działania lub twierdzące, że zawierają bezpieczny lub zaszyfrowany dokument. Unikaj klikania linków lub otwierania załączników od nadawców, których nie rozpoznajesz, i dokładnie weryfikuj nietypowe prośby u nadawcy za pośrednictwem osobnego kanału.

Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł i unikaj pirackich programów, cracków oraz generatorów kluczy, ponieważ są one częstymi nośnikami malware. Aktualizuj system operacyjny i zainstalowane aplikacje oraz korzystaj z renomowanego oprogramowania antywirusowego z aktualnymi definicjami wirusów.

Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować przedostające się malware.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Secure Document From HR":

Subject: Confidential HR Message from ********

Secure document from HR
Protected

You have a confidential HR message

Human Resources has shared a private document with you. This message is encrypted and requires verification.

[View secure message]

About Microsoft Purview encryption
Privacy statement
Unsubscribe
Encryption details

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052

This notification is intended for the recipient only.

Kolejny przykład wiadomości e-mail z kampanii spamowej „Secure Document From HR":

Przedstawiony w niej tekst:

Subject: Immediate Attention Required: New Order ********

POWERED BY
******** HR has sent you a new document

******** Incentive Summary & Annual Compensation Review
Open Document

********

This document is confidential and intended for authorized recipients only.

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Secure Document From HR strona phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Cyberprzestępcy wysyłają zwodnicze wiadomości e-mail do dużych grup osób naraz, używając adresów zebranych z wycieków bezpieczeństwa, fałszywych stron internetowych i podobnych źródeł. Zazwyczaj wiadomości te nie są kierowane do żadnej konkretnej osoby.

Podałem swoje dane osobowe, dając się nabrać tej wiadomości e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmień hasło do swojego konta Microsoft, a także każdego innego konta, które używa tego samego hasła. Jeśli dostępne jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe, włącz je dla dodatkowej ochrony.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne często natychmiast uruchamiają złośliwe programy, podczas gdy dokumenty, archiwa lub inne pliki zazwyczaj wymagają interakcji użytkownika, takiej jak włączenie makr lub uruchomienie dołączonego instalatora, zanim malware faktycznie się aktywuje.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Zwodnicze wiadomości e-mail są nieszkodliwe, dopóki użytkownik nie kliknie linku, nie otworzy pliku lub w inny sposób nie wejdzie w interakcję ze złośliwą zawartością. Dlatego twój komputer nie jest zainfekowany, jeśli jedynie wyświetliłeś tę wiadomość.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykrywać i usuwać szeroką gamę malware, choć bardziej zaawansowane zagrożenia mogą czasami uniknąć wykrycia. Wykonanie pełnego skanowania systemu pomaga zwiększyć prawdopodobieństwo zidentyfikowania i wyeliminowania zagrożeń.