Jak rozpoznać oszustwa takie jak fałszywa wiadomość „ICANN Client Error"

Czym jest oszustwo „ICANN Client Error"?

Sprawdziliśmy tę wiadomość e-mail i stwierdziliśmy, że jest to oszustwo phishingowe. Jest zamaskowana jako powiadomienie dotyczące błędu serwera pocztowego. Oszuści stojący za nią starają się nakłonić niczego niepodejrzewających odbiorców do kliknięcia podanego linku i wprowadzenia danych osobowych na otwartej fałszywej stronie internetowej. Odbiorcy powinni zignorować tę wiadomość.

Więcej informacji o oszukańczej wiadomości e-mail „ICANN Client Error"

Ta wiadomość e-mail twierdzi, że wystąpił błąd weryfikacji domeny związany z ICANN, który wpływa na serwer pocztowy odbiorcy. Stwierdza, że wiadomości przychodzące zostały zablokowane dla wszystkich użytkowników z powodu problemu ze zgodnością i nakłania odbiorcę do zweryfikowania adresu e-mail domeny oraz przejrzenia zasad dotyczących danych.

Ostrzega, że jeśli w ciągu 24 godzin nie zostaną podjęte żadne działania, wiadomości oczekujące w kolejce mogą zostać trwale utracone. Wiadomość zawiera również link (oznaczony jako „Confirm Email") w celu potwierdzenia adresu e-mail i wspomina o „błędach technicznych", aby wyglądać na wiarygodną. Kliknięcie podanego linku otwiera fałszywą stronę logowania do konta e-mail, zaprojektowaną w celu kradzieży danych logowania (adresów e-mail i haseł).

Skradzione konta e-mail mogą być wykorzystywane do pozyskiwania danych osobowych, rozprzestrzeniania oszustw, wysyłania złośliwych plików lub nadużywane w inny sposób. Ponadto oszuści mogą próbować uzyskać dostęp do kont w mediach społecznościowych, kont finansowych, kont gier lub innych kont, korzystając ze skradzionych danych logowania. Jeśli im się to uda, zazwyczaj wykorzystują te konta do kradzieży pieniędzy lub tożsamości, dokonywania oszukańczych zakupów lub angażowania się w inne złośliwe działania.

Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak rozpoznawać oszukańcze wiadomości e-mail i je ignorować.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail - informacje ogólne

Oszustwa te są często zamaskowane jako pilne wiadomości, aby nakłonić odbiorców do szybkiego działania. Zazwyczaj zawierają link prowadzący do fałszywej strony logowania zaprojektowanej w celu kradzieży danych logowania. Po kradzieży informacje mogą zostać wykorzystane do uzyskania dostępu do innych kont, popełniania oszustw lub kradzieży pieniędzy i danych osobowych.

Czasami urządzenia ofiar takich oszustw zostają zainfekowane. Przykłady podobnych oszustw to „American Express Attempted Charge", „Account Update Notice" i „cPanel Account Expiration".

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Malware jest często rozprzestrzeniane za pośrednictwem poczty e-mail przy użyciu zainfekowanych załączników, takich jak dokumenty, archiwa, skrypty lub pliki wykonywalne. Po otwarciu tych plików lub włączeniu przez użytkowników określonych funkcji, takich jak makra, malware może zostać uruchomione i zainfekować urządzenie.

Cyberprzestępcy mogą również wykorzystywać złośliwe linki prowadzące do niezaufanych (lub przejętych) stron internetowych. Strony te mogą automatycznie pobierać malware lub nakłaniać użytkowników do samodzielnego pobrania i uruchomienia go, co prowadzi do naruszenia bezpieczeństwa systemu.

Jak uniknąć instalacji malware?

Aplikacje powinny być pobierane wyłącznie z oficjalnych stron internetowych lub zweryfikowanych sklepów z aplikacjami, a pirackie oprogramowanie, cracki i generatory kluczy nigdy nie powinny być używane. Ostrożność jest również ważna podczas przeglądania podejrzanych stron internetowych - użytkownicy nie powinni klikać wyskakujących okienek, reklam, przycisków ani innych interaktywnych elementów.

Linki i załączniki w wiadomościach e-mail powinny być traktowane z ostrożnością, zwłaszcza jeśli wiadomość jest nieoczekiwana lub pochodzi od nieznanego nadawcy. Aktualizowanie systemu operacyjnego i zainstalowanych programów, a także regularne korzystanie z renomowanych narzędzi antywirusowych lub antymalware, jest również ważne.

Tekst prezentowany w wiadomości e-mail „ICANN Client Error":

Subject: [********]: Please confirm to continue.

ICANN Client Error for ********
******** Mail Server Error

Incoming messages has been blocked for all client users due to ICANN domain verification error.

Please verify your domain email address and review your existing data compliance policy

If action is not taken within the next 24 hours, queued messages may be permanently lost.
Confirm Email
For more information see DSN 5.7.129 Errors in Roundcube

This is an automated ICANN message for ********. If you believe you received this in error, please ignore it or contact your admin.

Copyright 2026 cPanel, L.L.C. ******** Organization. All rights reserved.

Fałszywa strona wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest ICANN Client Error e-mail phishingowy?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem/-am tę wiadomość e-mail?

Oszuści często wysyłają identyczne wiadomości do dużej liczby osób jednocześnie. Pozyskują adresy e-mail z wycieków danych, fałszywych stron internetowych zaprojektowanych w celu nakłonienia użytkowników do ujawnienia swoich informacji lub z podobnych źródeł.

Podałem/-am swoje dane osobowe, będąc oszukanym/-ą przez tę wiadomość e-mail, co powinienem/powinnam zrobić?

Jeśli dane logowania zostały naruszone, należy je natychmiast zmienić. Jeśli ujawnione zostały dane finansowe lub dane identyfikacyjne, należy poinformować odpowiednich dostawców usług i (lub) władze.

Pobrałem/-am i otworzyłem/-am złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Ryzyko infekcji zależy od typu pliku i tego, co użytkownik z nim zrobi. Pliki wykonywalne mogą zainfekować system natychmiast po ich uruchomieniu. Dokumenty są zazwyczaj niebezpieczne tylko wtedy, gdy włączone zostaną określone funkcje, takie jak makra.

Przeczytałem/-am wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem/-am załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwarcie wiadomości e-mail nie infekuje systemu. Do naruszenia bezpieczeństwa dochodzi zazwyczaj tylko wtedy, gdy użytkownik otworzy złośliwy załącznik lub kliknie szkodliwy link.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć wiele różnych typów zagrożeń. Jednak niektóre zaawansowane infekcje mogą ukrywać się głęboko w systemie i być trudniejsze do zidentyfikowania. Z tego powodu zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania systemu.