Jak rozpoznać oszustwa takie jak „Cloud Storage Plan Has Been Paused"

Czym jest oszustwo „Cloud Storage Plan Has Been Paused"?

Nasz zespół sprawdził tę wiadomość e-mail i ustalił, że jest ona zamaskowana jako powiadomienie dotyczące planu przechowywania danych w chmurze odbiorcy. Nakłania ona odbiorcę do jak najszybszego rozwiązania „problemu" za pośrednictwem podanego linku. Zawarty link prowadzi do zwodniczych stron internetowych. Ta oszukańcza wiadomość e-mail powinna zostać zignorowana i usunięta po jej otrzymaniu.

Więcej informacji o oszukańczym e-mailu „Cloud Storage Plan Has Been Paused"

Ten e-mail jest przedstawiony jako powiadomienie od dostawcy usług przechowywania danych w chmurze oferującego bezpłatny okres próbny 100 GB na 30 dni. Informuje, że plan przechowywania 250 GB odbiorcy został wstrzymany z powodu nieudanej płatności i nakłania do natychmiastowego odnowienia w celu przywrócenia dostępu do usług, takich jak kopie zapasowe, synchronizacja zdjęć i przestrzeń dyskowa premium.

Ostrzega również, że brak aktualizacji danych rozliczeniowych może skutkować trwałym usunięciem starszych plików i zdjęć. Wiadomość zawiera również przycisk oznaczony „Secure My Data Now". Ten przycisk (link) ma na celu kierowanie odbiorców na różne niewiarygodne strony internetowe wyświetlające wprowadzające w błąd komunikaty.

Te fałszywe komunikaty twierdzą, że subskrypcja przechowywania danych w chmurze użytkownika wygasła lub nie została odnowiona. Informują również, że metody płatności wygasły lub że problemy z rozliczeniami uniemożliwiły odnowienie. Wywierają presję na użytkownika, aby odnowił subskrypcję w celu uniknięcia trwałej utraty danych.

Ogólnie rzecz biorąc, są one stworzone, aby nakłonić użytkowników do przekonania, że dostęp do plików zostanie utracony, jeśli nie zaktualizują swoich danych płatniczych. Strony promowane za pośrednictwem tego oszustwa zwykle przekierowują na witryny zawierające identyfikatory partnerskie w swoich adresach URL. Gdy użytkownik kliknie link i wykona działanie, takie jak rejestracja lub dokonanie zakupu, oszuści zarabiają prowizje.

Oszuści stojący za tym oszustwem często promują znane produkty zabezpieczające, takie jak McAfee lub XSHIELD. Warto wspomnieć, że legalne firmy stosują taktyki zastraszania lub fałszywe strony z ostrzeżeniami w celu promowania swoich usług (lub produktów).

Podsumowanie

Podsumowując, jest to oszustwo zaprojektowane w celu nakłonienia odbiorców do przekonania, że ich subskrypcja przechowywania danych w chmurze wygasła i że pliki mogą zostać utracone, jeśli dane płatnicze nie zostaną zaktualizowane. Jego celem jest wywieranie presji na użytkowników, aby klikali złośliwe linki generujące zysk dla oszustów poprzez marketing afiliacyjny.

Warto zauważyć, że czasami oszustwa tego rodzaju mogą prowadzić do infiltracji malware. Oto więcej przykładów podobnych oszustw: „Cloud Account Scheduled For Deletion", „Update/Upgrade On The Messaging Network" i „Email Account Disable Request".

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Malware jest dostarczane za pośrednictwem poczty e-mail poprzez wysyłanie złośliwych plików (załączników). Załączniki te mogą być plikami wykonywalnymi, plikami archiwów, takimi jak ZIP lub RAR, dokumentami, takimi jak pliki PDF lub Microsoft Office, lub skryptami. Systemy mogą zostać zainfekowane po otwarciu tych plików lub po podjęciu dodatkowych działań.

Zwodnicze wiadomości e-mail mogą również zawierać linki kierujące użytkowników na niezaufane strony internetowe. Na tych stronach malware może zostać pobrane automatycznie lub użytkownicy mogą zostać zmanipulowani, aby sami je pobrali i uruchomili.

Jak uniknąć instalacji malware?

Oprogramowanie powinno być pobierane wyłącznie z zaufanych źródeł, takich jak oficjalne strony internetowe lub sklepy z aplikacjami. Nigdy nie należy korzystać z pirackich programów, cracków i generatorów kluczy. Ważne jest również zachowanie ostrożności w przypadku niechcianych wiadomości e-mail lub komunikatów, zwłaszcza wysyłanych przez nieznanych nadawców. Załączników i linków nie należy otwierać, chyba że odbiorcy są pewni, że są bezpieczne.

Ponadto użytkownicy powinni unikać interakcji z podejrzanymi reklamami, wyskakującymi okienkami i linkami na niezaufanych stronach internetowych oraz nigdy nie zezwalać na powiadomienia z wątpliwych stron. Utrzymywanie systemu operacyjnego i wszystkich zainstalowanych aplikacji w aktualnym stanie jest również niezbędne.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Cloud Storage Plan Has Been Paused":

Subject: 100GB free for 30 days – the only storage email you'll ever need

Cloud Services

Action Required

Your 250 GB Storage Plan has been paused due to an unsuccessful payment. Renew now to instantly reactivate your benefits.
Secure all your device backups
Resume syncing your new photos
Keep your 250 GB of premium space
Secure My Data Now
Important: If your billing information is not updated soon, your older files and photos may be scheduled for permanent deletion to free up server space.

Sent by Cloud Services Inc.
4269 Cloud Way, Server City, CA.

Strony internetowe wykorzystywane w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Cloud Storage Plan Has Been Paused e-mail phishingowy?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem(-am) tę wiadomość e-mail?

Większość oszustów wysyła tę samą wiadomość do wielu osób jednocześnie. Zazwyczaj zbierają adresy e-mail z fałszywych stron internetowych, wyciekłych baz danych lub innych źródeł.

Podałem(-am) swoje dane osobowe, gdy zostałem(-am) oszukany(-a) przez tę wiadomość e-mail, co powinienem(-am) zrobić?

Jeśli hasła zostały ujawnione lub skompromitowane, należy je natychmiast zmienić. Gdy dotyczy to wrażliwych lub finansowych informacji, należy powiadomić odpowiednich dostawców usług oraz, w razie potrzeby, właściwe organy.

Pobrałem(-am) i otworzyłem(-am) złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Uruchomienie szkodliwego pliku wykonywalnego może pozwolić malware na natychmiastowe zainfekowanie systemu. Inne formaty, takie jak pliki PDF lub dokumenty Microsoft Word, mogą również doprowadzić do infekcji, jeśli użytkownik podejmie dalsze działania. Prawdopodobieństwo infekcji zależy od typu pliku i sposobu, w jaki jest on obsługiwany przez użytkownika.

Przeczytałem(-am) wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem(-am) załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwarcie zwodniczej wiadomości e-mail nie powoduje szkód. Większość infekcji następuje dopiero po otwarciu przez użytkownika złośliwych linków lub zainfekowanych załączników.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć większość zagrożeń. Jednak niektóre zaawansowane infekcje mogą być trudniejsze do wykrycia lub mogą pozostać ukryte w systemie. Z tego powodu zalecane jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu.