Jak usunąć program VoidStealer z zainfekowanych systemów

Czym jest VoidStealer?

VoidStealer to rodzaj złośliwego oprogramowania, które wykradło poufne dane z przeglądarek. Wykorzystuje ono technikę opartą na debuggerze, aby ominąć zabezpieczenia przeglądarki (szyfrowanie związane z aplikacją) poprzez monitorowanie pamięci podczas działania przeglądarki. Dzięki temu może przechwycić klucze szyfrujące bez konieczności uzyskiwania specjalnych uprawnień lub wstrzykiwania kodu. Z tego powodu narzędzia zabezpieczające mają większe trudności z jego wykryciem.

Wprowadzenie

Szyfrowanie związane z aplikacją (ABE) to mechanizm zabezpieczający, który szyfruje poufne dane (takie jak zapisane hasła) w taki sposób, że dostęp do nich ma wyłącznie przeglądarka. Ta funkcja zabezpieczająca została wprowadzona w przeglądarce Google Chrome w 2024 roku. VoidStealer to pierwsze znane oprogramowanie typu malware-as-a-service (MaaS) służące do kradzieży danych, które wykorzystuje metodę omijania szyfrowania ABE.

Program VoidStealer występuje w wielu wersjach, a ta technika omijania zabezpieczeń została wprowadzona w wersji 2.0 tego złośliwego oprogramowania. Program wykorzystuje dwie różne metody omijania zabezpieczeń przeglądarki na wypadek, gdyby jedna z nich zawiodła. Pierwsza metoda jest dobrze znana i polega na wstrzyknięciu kodu do procesu przeglądarki, ale może być łatwo wykryta przez narzędzia zabezpieczające.

Druga metoda jest nowsza i bardziej ukryta, ponieważ odczytuje jedynie pamięć przeglądarki i podłącza się do niej jako debugger. Dzięki temu jest mniej zauważalna i trudniejsza do wykrycia. W przeglądarce Google Chrome zapisane hasła i inne poufne informacje są szyfrowane i przechowywane w lokalnej bazie danych. Dane te są przechowywane w pliku bazy danych SQLite w systemie, zazwyczaj znajdującym się w folderze AppData.

Zasadniczo hasła są zabezpieczone w taki sposób, że tylko przeglądarka (oraz autoryzowane procesy) mogą je odczytać. Technologia Application-Bound Encryption (ABE) chroni tajny klucz, korzystając z najwyższych uprawnień systemowych w systemie Windows. Sama przeglądarka Chrome działa jako zwykły użytkownik, więc nie ma bezpośredniego dostępu do tego klucza.

Aby rozwiązać ten problem, przeglądarka Chrome korzysta ze specjalnej usługi działającej w tle, która posiada wyższe uprawnienia i pozwala bezpiecznie odblokować klucz w razie potrzeby. Gdy przeglądarka Chrome wysyła odpowiedni żądanie, usługa sprawdza je, a następnie zwraca odszyfrowany klucz. Następnie przeglądarka Chrome wykorzystuje ten klucz do szyfrowania i deszyfrowania poufnych danych, takich jak hasła i pliki cookie.

Programy wykradające dane mogą ominąć zabezpieczenia, uruchamiając się z pełnymi uprawnieniami, ale działa to tylko w niektórych przypadkach. Mogą również wstrzyknąć się do przeglądarki Chrome, aby uzyskać klucz, ale takie działanie jest łatwiejsze do wykrycia przez narzędzia zabezpieczające. Przeglądarka Chrome chroni klucz, przechowując go w pamięci tylko przez krótki czas i szyfrując go.

VoidStealer wykorzystuje tę krótką chwilę, sprawdzając pamięć przeglądarki za pomocą debuggera i przechwytując klucz bez konieczności posiadania uprawnień administratora ani wstrzykiwania kodu.

Jak działa ta technika

VoidStealer atakuje przeglądarki takie jak Google Chrome i Microsoft Edge. Uruchamia ukryty proces przeglądarki i podłącza się do niego jako debugger. Dzieje się tak, ponieważ podczas uruchamiania przeglądarka ładuje i odszyfrowuje chronione dane, takie jak pliki cookie. W tym momencie tajny klucz jest przez krótki czas dostępny w pamięci, co stanowi idealną okazję dla złośliwego oprogramowania do jego przechwycenia.

Program VoidStealer ustawia punkty przerwania i monitoruje proces do momentu, gdy ten osiągnie dokładnie ten moment, a następnie wyodrębnia klucz bezpośrednio z pamięci. Dzięki temu kluczowi może odszyfrować i uzyskać dostęp do poufnych danych, takich jak zapisane hasła i pliki cookie. Cyberprzestępcy mogą wykorzystać te informacje do różnych szkodliwych celów.

Mogą wykorzystywać je do uzyskiwania dostępu do kont (np. w mediach społecznościowych lub bankowości), kradzieży danych osobowych lub popełniania oszustw. Mogą również wykorzystywać przejęte konta do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania i oszustw. W niektórych przypadkach sprzedają skradzione dane innym osobom w dark webie.

Wnioski

VoidStealer to rodzaj złośliwego oprogramowania stworzonego w celu wykradania poufnych informacji z przeglądarek. Wykorzystuje zaawansowane techniki, aby ominąć zabezpieczenia i uzyskać dostęp do przechowywanych danych, takich jak hasła i pliki cookie. Stanowi to poważne zagrożenie, ponieważ może działać w sposób niewidoczny i unikać wykrycia.

Inne przykłady programów typu stealer to BoryptGrab, MaskGramStealer oraz Xillen.

W jaki sposób program VoidStealer przedostał się do mojego komputera?

Cyberprzestępcy często wykorzystują luki w zabezpieczeniach przestarzałego oprogramowania lub rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem pirackich programów, nieoficjalnych narzędzi aktywacyjnych i generatorów kluczy. Inne popularne metody to oszustwa związane z rzekomą pomocą techniczną, fałszywe wiadomości e-mail lub komunikaty zawierające szkodliwe linki lub załączniki oraz złośliwe reklamy.

Złośliwe oprogramowanie może być również rozpowszechniane za pośrednictwem zainfekowanych pamięci USB, fałszywych lub przejętych stron internetowych, sieci wymiany plików typu peer-to-peer (P2P) oraz narzędzi do pobierania plików innych producentów. Atakujący zazwyczaj ukrywają je w plikach takich jak pliki wykonywalne, skompresowane archiwa, skrypty lub dokumenty, np. pliki PDF i pliki pakietu Office, które mogą zainfekować systemy po ich otwarciu lub wykonaniu dodatkowych czynności.

Jak uniknąć zainstalowania złośliwego oprogramowania?

Dbaj o aktualność systemu operacyjnego i wszystkich zainstalowanych programów oraz pobieraj oprogramowanie i pliki z oficjalnych stron internetowych lub renomowanych sklepów z aplikacjami. Unikaj interakcji z podejrzanymi reklamami, wyskakującymi okienkami lub nieznanymi linkami, zwłaszcza na niewiarygodnych stronach internetowych, i nie zezwalaj na powiadomienia z podejrzanych stron.

Należy zachować ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail lub wiadomości od nieznanych nadawców – nie otwieraj załączników ani nie klikaj linków, chyba że masz pewność, że są one bezpieczne. Korzystaj ze sprawdzonych narzędzi zabezpieczających, aby regularnie skanować system i wykrywać potencjalne zagrożenia.

Jeśli podejrzewasz, że Twój komputer został zainfekowany, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć złośliwe oprogramowanie.

VoidStealer promowany na forum hakerów (źródło: gendigital.com):

Jak ręcznie usunąć malware?

Większość infekcji trojanami możesz usunąć, przeprowadzając pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner. Opisana poniżej pełna procedura ręczna przyda ci się, gdy automatyczne usuwanie się nie powiodło, gdy chcesz sprawdzić, czy skanowanie wykryło wszystko, lub gdy zagrożenie ma wiele punktów persystencji.

Narzędzia, których potrzebujesz

Combo Cleaner Antivirus 7-dniowy bezpłatny okres próbny

Zalecany główny skaner. Certyfikat VB100. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Microsoft Defender Offline Bezpłatne · wbudowane

Wbudowany w Windows. Uruchamia się w czystym środowisku, aby wykryć rootkity.

Process Explorer Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Lepszy niż Menedżer zadań - pokazuje pełne ścieżki i podpisy.

Autoruns Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Wyświetla wszystkie miejsca w twoim systemie, w których malware może się utrwalić.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Bezpłatne

Oficjalny skaner Microsoft uruchamiany na żądanie. Zawsze aktualne sygnatury - wygasa po 10 dniach.

Faza 1~ 5 min

Powstrzymaj infekcję - ogranicz szkody

---

1

Odłącz komputer od sieci

30 sBez narzędzi

Odłącz kabel Ethernet i wyłącz Wi-Fi. Jeśli korzystasz z laptopa, najszybciej zadziała klawisz trybu samolotowego.

Dlaczego to ważne

Wiele trojanów wykrada dane - hasła zapisane w przeglądarce, sesje bankowe, zrzuty ekranu - i przyjmuje zdalne polecenia. Odcięcie sieci natychmiast zatrzymuje jedno i drugie. Nie podłączaj komputera do sieci aż do fazy 4.

2

Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci

3 min

Tryb awaryjny wczytuje minimalny zestaw sterowników i uniemożliwia automatyczne uruchomienie się większości malware. Wariant „z obsługą sieci” pozwala pobrać narzędzia - Wi-Fi włącz ponownie dopiero po uruchomieniu systemu w tym trybie.

Windows 11

Otwórz Ustawienia → System → Odzyskiwanie. Kliknij Uruchom ponownie teraz obok opcji Uruchamianie zaawansowane.

Komputer uruchomi się ponownie w menu „Wybierz opcję”. Kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Po drugim ponownym uruchomieniu naciśnij 5 lub F5.

Windows 10

Kliknij logo Windows, przytrzymaj Shift, kliknij ikonę zasilania i wybierz Uruchom ponownie. Na ekranie Wybierz opcję kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Naciśnij F5.

Windows 8

Przejdź do ekranu startowego, wpisz zaawansowane, wybierz Ustawienia → Zaawansowane opcje uruchamiania → Uruchom ponownie teraz → Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie → F5.

Uwaga: wsparcie dla Windows 8 zakończyło się w styczniu 2023 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Windows 7

Kliknij Start → Zamknij → Uruchom ponownie → OK. Podczas uruchamiania systemu wielokrotnie naciskaj F8, aż pojawi się menu Zaawansowane opcje rozruchu, a następnie wybierz Tryb awaryjny z obsługą sieci.

Uwaga: wsparcie dla Windows 7 zakończyło się w styczniu 2020 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Faza 2~ 15 min

Zidentyfikuj - wykryj ukryte zagrożenia

---

3

Sprawdź uruchomione procesy za pomocą Process Explorer

Narzędzie: Process Explorer5 min

Pobierz Process Explorer z pakietu Microsoft Sysinternals. Uruchom go jako administrator. Kliknij Options → Verify Image Signatures oraz View → Lower Pane View → DLLs.

Posortuj listę według kolumny „Verified Signer”. Każdy niepodpisany proces uruchomiony z %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% lub %ProgramData% jest podejrzany. Kliknij prawym przyciskiem → Properties, aby zobaczyć pełną ścieżkę pliku. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby sprawdzić nieznane nazwy procesów.

Dlaczego nie Menedżer zadań

Menedżer zadań ukrywa pełne ścieżki plików, nie pokazuje podpisów cyfrowych i grupuje procesy w sposób, który ułatwia przeoczenie malware. Process Explorer to narzędzie, z którego korzystają sami inżynierowie Microsoft.

4

Zmapuj wszystkie punkty persystencji za pomocą Autoruns

Narzędzie: Autoruns 14.x10 min

Pobierz Autoruns. Kliknij prawym przyciskiem Autoruns.exe i wybierz Uruchom jako administrator - bez podniesionych uprawnień Autoruns nie może sprawdzić chronionych gałęzi rejestru.

W menu włącz Options → Hide Microsoft Entries i Options → Hide Empty Locations, a następnie kliknij Refresh.

Nowoczesne trojany nie ukrywają się wyłącznie w autostarcie. Przejrzyj poniższe karty i szukaj niepodpisanych lub nieznanych wpisów:

• Logon - klasyczne klucze Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - częsta kryjówka, zwłaszcza zadania wykonujące akcje PowerShell, MSHTA lub rundll32
• Services - niepodpisane usługi w folderach innych niż foldery Microsoft
• WMI - subskrypcje zdarzeń to dyskretny mechanizm persystencji (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - nadużycie opcji „Debugger” w Image File Execution Options
• AppInit - biblioteki DLL wczytywane do każdego procesu z interfejsem graficznym
• Browser plug-ins - niepodpisane dodatki we wszystkich zainstalowanych przeglądarkach

Wskazówka

Kliknij prawym przyciskiem podejrzany wpis → „Jump to Image”, aby zobaczyć właściwy plik. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby otworzyć VirusTotal dla skrótu pliku. Na razie niczego nie usuwaj - zanotuj tylko ścieżki plików i nazwy wpisów. Usuniemy je po skanowaniu.

5

Sprawdź plik hosts i ustawienia DNS

3 minWbudowane w Windows

Trojany często przekierowują domeny banków, producentów antywirusów i serwerów aktualizacji na serwery kontrolowane przez atakującego, modyfikując plik hosts lub ustawienia DNS.

Plik hosts: Otwórz Notatnik jako administrator, a następnie otwórz plik C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legalne wpisy są oznaczone jako komentarz znakiem #. Każde niezakomentowane przypisanie adresu IP do domeny jest podejrzane - zwłaszcza przekierowania dla microsoft.com, windowsupdate lub domeny twojego banku.

Ustawienia DNS: Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wykonaj polecenie ipconfig /all. Upewnij się, że serwery DNS wskazują na twojego dostawcę internetu, twój router lub znany publiczny resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Następnie otwórz Ustawienia → Sieć i Internet → [twoja karta sieciowa] → Przypisanie serwera DNS i sprawdź, czy ustawienia DNS oraz DNS over HTTPS (DoH) nie zostały przejęte.

Dlaczego to ważne

Oczyszczony komputer z przejętym DNS nadal jest zagrożonym komputerem. Będzie ci się wydawać, że odwiedzasz chase.com, a w rzeczywistości trafisz na klon przygotowany przez atakującego.

Faza 3~ 60-90 min

Usuń - trzy skanowania, jedno czyszczenie

---

Żaden pojedynczy antywirus nie wykrywa wszystkiego. Poniższa kolejność jest celowa: najpierw skanowanie offline (wykrywa rootkity, zanim system Windows w pełni się wczyta), następnie skanery na żądanie w działającym systemie, a na końcu ręczne usunięcie tego, co zostało przez nie pominięte.

6

Uruchom Microsoft Defender Offline

Narzędzie: wbudowane w Windows15 min

Uruchom ponownie komputer w zwykłym trybie Windows. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Opcje skanowania. Wybierz Program antywirusowy Microsoft Defender (skanowanie offline) i kliknij Skanuj teraz. Twój komputer uruchomi się ponownie w okrojonym środowisku i przeprowadzi skanowanie, zanim wczyta się pełny system operacyjny.

Dlaczego w pierwszej kolejności

Rootkity i bootkity ukrywają się przed każdym skanerem uruchomionym w tej samej, już zainfekowanej sesji Windows. Skanowanie offline przed rozruchem systemu analizuje dysk, zanim malware zdąży się ukryć.

Zalecany antywirus

Combo Cleaner

Certyfikat VB100. Łączy w jednym przebiegu ochronę przed trojanami, skanowanie rejestru i mechanizmów persystencji oraz ochronę przed oprogramowaniem szpiegującym. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Pobierz Combo Cleaner

7

Przeprowadź pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner

Narzędzie: Combo Cleaner20-40 min

Zainstaluj Combo Cleaner i przeprowadź pełne skanowanie systemu (nie szybkie skanowanie). Poczekaj na jego pełne zakończenie, przejrzyj wykryte zagrożenia i zastosuj zalecane działania. Combo Cleaner poddaje kwarantannie znane trojany i usuwa ich wpisy persystencji w rejestrze.

8

Przeprowadź skanowanie kontrolne za pomocą Microsoft Safety Scanner

Narzędzie: Microsoft Safety Scanner15 min

Pobierz Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) - bezpłatne narzędzie Microsoft uruchamiane na żądanie. Plik wykonywalny wygasa po 10 dniach, dzięki czemu każda pobrana kopia zawiera najnowsze sygnatury. Przeprowadź pełne skanowanie po Combo Cleaner, aby wychwycić to, co mógłby przeoczyć pojedynczy silnik.

Dlaczego drugie skanowanie

Różne silniki skanujące wykrywają różne zagrożenia. Dodatkowe skanowanie narzędziem Microsoft po Combo Cleaner to zdecydowanie najrzadziej wykorzystywany krok weryfikacyjny przy usuwaniu malware.

9

Ręcznie usuń wpisy, które nadal widnieją w Autoruns

Narzędzie: Autoruns10 min

Ponownie otwórz Autoruns. Każdy element oznaczony w kroku 4, który nadal istnieje, umknął automatycznym skanowaniom. Dla każdego pozostałego podejrzanego wpisu: kliknij prawym przyciskiem → Delete w Autoruns (usuwa to rejestrację persystencji), a następnie przejdź do ścieżki pliku i usuń sam plik. Opróżnij Kosz.

Ważne

Niektóre pliki malware pojawiają się ponownie po usunięciu, ponieważ odtwarza je inny element w systemie. Jeśli usuniesz plik, a on wróci w ciągu kilku minut, w systemie pozostał punkt persystencji, którego Autoruns nie pokazał - zwykle jest to usługa lub zaplanowane zadanie działające z uprawnieniami SYSTEM. Ponownie przeprowadź skanowanie z kroków 6-8 lub przejdź do czystej instalacji (patrz koniec poradnika).

Faza 4~ 15 min

Odzyskaj - przywróć przeglądarki i zabezpieczenia

---

10

Zresetuj przeglądarki i wyczyść uprawnienia do powiadomień

5 min

Trojany i adware często przejmują przeglądarki - zmieniają domyślną wyszukiwarkę, instalują złośliwe rozszerzenia lub nadają sobie uprawnienia do powiadomień, aby wyświetlać oszukańcze wyskakujące okienka nawet po usunięciu malware.

• Chrome: otwórz chrome://settings/reset i kliknij „Przywróć ustawienia do wartości domyślnych”. Następnie otwórz chrome://settings/content/notifications i usuń wszystkie nieznane witryny.
• Edge: otwórz edge://settings/reset. Następnie sprawdź edge://settings/content/notifications.
• Firefox: otwórz about:support i kliknij Odśwież program Firefox (Firefox nie ma przycisku „Resetuj” - odpowiednikiem jest „Odśwież”). Następnie sprawdź Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Uprawnienia → Powiadomienia.

Przejrzyj rozszerzenia zainstalowane w każdej przeglądarce i usuń wszystkie nieznane, zwłaszcza te, których nie instalowałeś samodzielnie.

11

Ponownie włącz program Defender i ochronę przed naruszeniami oraz zaktualizuj wszystko

10 min

Wiele trojanów wyłącza oprogramowanie zabezpieczające. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Zarządzaj ustawieniami i upewnij się, że opcje Ochrona w czasie rzeczywistym, Ochrona dostarczana z chmury i Ochrona przed naruszeniami są włączone. Ochrona przed naruszeniami uniemożliwia malware potajemne wyłączenie programu Defender.

Następnie uruchom Windows Update (Ustawienia → Windows Update → Sprawdź dostępność aktualizacji) i zaktualizuj przeglądarki oraz aplikacje. Trojan zwykle dostaje się do systemu przez nieaktualne oprogramowanie.

Faza 5~ 15 min + 7 dni

Zweryfikuj i zabezpiecz

---

12

Zmień hasła z czystego urządzenia

20 min⚠ Krytyczne

Jeśli trojan był stealerem (Lumma, RedLine, Vidar i podobne są niezwykle powszechne), załóż, że każde hasło zapisane w twojej przeglądarce zostało przejęte. Zmieniaj hasła z innego, sprawdzonego i czystego urządzenia - twój telefon się nada, o ile nie jest zainfekowany.

Zalecana kolejność:

1. Główna skrzynka e-mail w pierwszej kolejności - to centrum odzyskiwania dostępu do wszystkich pozostałych kont
2. Konta bankowe i finansowe
3. Hasło główne menedżera haseł (jeśli z niego korzystasz)
4. Media społecznościowe, sklepy internetowe i pozostałe konta

Tam, gdzie to możliwe, włącz odporne na phishing uwierzytelnianie wieloskładnikowe (klucze dostępu / sprzętowe klucze FIDO2 / aplikacje uwierzytelniające) - zaawansowani atakujący potrafią obejść MFA oparte na SMS-ach.

13

Potwierdź czystość systemu i monitoruj go przez 7 dni

5 min + tydzień monitorowania

Ponownie połącz się z siecią i przeprowadź ostatnie pełne skanowanie za pomocą Combo Cleaner. Otwórz Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc) i przejdź na kartę Aplikacje autostartu - upewnij się, że nic podejrzanego nie pojawiło się ponownie.

Przez następne 7 dni obserwuj, czy objawy nie powracają: nieoczekiwanie wysokie użycie CPU, ponowne pojawianie się nieznanych procesów, przekierowania w przeglądarce lub wyskakujące okienka. Jeśli cokolwiek wróci, oznacza to, że przeoczyłeś punkt persystencji i musisz powtórzyć procedurę - albo infekcja sięga głębiej i konieczna jest czysta instalacja.

Kiedy lepiej przeprowadzić czystą instalację Windows

Ręczne usuwanie nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Ponowna instalacja systemu Windows od zera to jedyny sposób, by mieć 100% pewności, gdy:

• Malware pojawia się ponownie po każdej próbie usunięcia
• Wykryto bootkit lub rootkit UEFI (ta klasa zagrożeń działa poniżej systemu operacyjnego i przetrwa zwykłą ponowną instalację Windows)
• Potwierdzony trojan kradnący dane logowania działał z uprawnieniami administratora (Lumma, RedLine, Vidar) - system najprawdopodobniej zawiera wiele nieznanych ładunków
• Używasz komputera do bankowości internetowej, służbowej poczty e-mail lub innych zadań, w których nawet częściowa niepewność jest nie do przyjęcia

Czysta instalacja zajmuje 30-60 minut: ponowna instalacja Windows 11 przez Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer → Usuń wszystko → Pobieranie z chmury. Najpierw wykonaj kopię zapasową dokumentów na zewnętrznym nośniku, przeskanuj ją za pomocą Combo Cleaner przed przywróceniem i zainstaluj aplikacje od nowa - nigdy nie przywracaj ich z kopii zapasowej zainfekowanego systemu.

Ważne: Ręczne usuwanie wymaga zaawansowanej znajomości obsługi komputera. Jeśli nie masz pewności, jak odróżnić pliki systemowe od złośliwych, przeprowadź automatyczne skanowanie za pomocą Combo Cleaner i Windows Defender i na tym poprzestań - ta metoda wychwytuje zdecydowaną większość trojanów atakujących użytkowników domowych bez ryzyka uszkodzenia systemu Windows przez usunięcie niewłaściwego pliku.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Moje urządzenie zostało zainfekowane złośliwym oprogramowaniem VoidStealer. Czy powinienem sformatować nośnik danych, aby się go pozbyć?

Zresetowanie lub wyczyszczenie urządzenia to skuteczny sposób na usunięcie złośliwego oprogramowania. Pamiętaj jednak, że spowoduje to również usunięcie wszystkich danych, jeśli nie zostały one wcześniej zarchiwizowane. Zaleca się, aby najpierw spróbować usunąć program VoidStealer za pomocą narzędzia zabezpieczającego, takiego jak Combo Cleaner.

Jakie są największe problemy, jakie może powodować złośliwe oprogramowanie?

Złośliwe oprogramowanie może powodować różne problemy, takie jak straty finansowe czy kradzież tożsamości, a także kradzież danych osobowych. Może ono również przejąć kontrolę nad urządzeniem oraz uszkodzić lub usunąć ważne pliki.

Jaki jest cel programu VoidStealer?

Celem programu VoidStealer jest wykradanie poufnych informacji z komputera użytkownika, zwłaszcza z przeglądarek internetowych. Został on zaprojektowany tak, aby pozyskiwać takie dane, jak zapisane hasła, pliki cookie i dane logowania, co pozwala atakującym uzyskać dostęp do kont lub podjąć inne złośliwe działania.

W jaki sposób program VoidStealer przedostał się na moje urządzenie?

Cyberprzestępcy rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie, wykorzystując nieaktualne oprogramowanie oraz korzystając z pirackich programów, fałszywych narzędzi aktywacyjnych i generatorów kluczy. Wykorzystują również wiadomości phishingowe, złośliwe reklamy oraz oszustwa związane z rzekomą pomocą techniczną. Ponadto złośliwe oprogramowanie może pochodzić z zainfekowanych pamięci USB, fałszywych stron internetowych, sieci P2P oraz narzędzi do pobierania plików innych firm, a często jest ukryte w plikach takich jak pliki wykonywalne, archiwa, skrypty lub dokumenty.

Czy Combo Cleaner ochroni mnie przed złośliwym oprogramowaniem?

Tak, program Combo Cleaner potrafi wykrywać i usuwać większość znanych złośliwych programów. Niektóre zaawansowane zagrożenia mogą jednak głęboko ukrywać się w systemie. Dlatego ważne jest, aby przeprowadzić pełne skanowanie systemu, aby mieć pewność, że wszystkie zagrożenia zostaną wykryte i usunięte.