Jak rozpoznać oszustwa typu "FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport"

Czym jest oszustwo „FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport”?

Sprawdziliśmy tę wiadomość e-mail i ustaliliśmy, że wygląda ona jak powiadomienie o dostawie od firmy FedEx. Jest to jednak fałszywa wiadomość służąca do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania. Plik załączony do wiadomości jest złośliwy i może zainfekować system po otwarciu. Odbiorcy nie powinni ufać tej wiadomości i powinni unikać otwierania załączonego pliku, aby zapobiec zainfekowaniu systemu.

Więcej informacji na temat fałszywego e-maila „FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport”

W tym oszukańczym e-mailu podano, że przesyłka o określonym numerze listu przewozowego dotarła na lotnisko i oczekuje na odprawę celną. Informuje się w nim odbiorcę, że w załącznikach znajdują się dokumenty przewozowe, takie jak list przewozowy, faktura handlowa i manifest, które należy wprowadzić do systemu celnego, aby uniknąć opóźnień.

W wiadomości prosi się odbiorcę o przesłanie dodatkowych dokumentów, w tym pełnomocnictwa (POA), dokumentu SPPB oraz dokumentacji BC23. Zawiera ona również numery telefonów do działu obsługi klienta oraz załącznik o nazwie „FedEx Shipment Document_7199701041.xls” (nazwa może się różnić). Plik ten jest złośliwy i może zainfekować system.

Nie wiadomo, jakiego rodzaju złośliwe oprogramowanie kryje się w załączonym pliku MS Excel. Najprawdopodobniej jest to jednak program służący do kradzieży danych, koparka kryptowalut, oprogramowanie ransomware lub trojan umożliwiający zdalny dostęp. Uruchomienie tego złośliwego oprogramowania może umożliwić cyberprzestępcom kradzież poufnych informacji (np. danych logowania, zawartości schowka, danych kart kredytowych).

Rozpowszechniane złośliwe oprogramowanie może również służyć do szyfrowania plików, wykorzystywania sprzętu zainfekowanego urządzenia do wydobywania kryptowalut, zapewniania cyberprzestępcom zdalnego dostępu do zainfekowanego urządzenia oraz wykonywania innych szkodliwych czynności. Dlatego ważne jest, aby umieć rozpoznać oszukańcze wiadomości e-mail i unikać otwierania plików zawartych w tego typu wiadomościach.

Wnioski

Podsumowując, ten e-mail to oszustwo mające na celu nakłonienie odbiorców do otwarcia złośliwego załącznika poprzez udawanie powiadomienia o wysyłce. Otwarcie załączonego pliku może doprowadzić do zainfekowania komputera złośliwym oprogramowaniem, co może skutkować kradzieżą danych, nieuprawnionym dostępem lub innymi poważnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa.

W związku z tym należy ignorować takie wiadomości e-mail i nie otwierać załączonych do nich plików. Inne przykłady podobnych oszustw to „Wirus w wiadomości e-mail Hotel Room Upgrade”, „Wirus w wiadomości e-mail Login Notice: Review Immediately” oraz „Wirus w wiadomości e-mail FedEx Express - Your Shipments Were Received”.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Zarażenie złośliwym oprogramowaniem następuje za pośrednictwem wiadomości e-mail, gdy odbiorcy klikają szkodliwe załączniki lub linki. Wiadomości mogą zawierać linki prowadzące do fałszywych lub zainfekowanych stron internetowych, które mogą automatycznie pobrać złośliwe oprogramowanie lub nakłonić użytkowników do samodzielnego pobrania i uruchomienia go.

Mogą one również zawierać złośliwe załączniki, takie jak dokumenty (Word, Excel, PDF), skompresowane archiwa (ZIP, RAR), skrypty lub pliki wykonywalne. Złośliwe oprogramowanie zazwyczaj przedostaje się do systemu po otwarciu pliku, włączeniu określonych funkcji (np. makr) lub wykonaniu innych czynności.

Jak uniknąć zainstalowania złośliwego oprogramowania?

Nie otwieraj załączników ani nie klikaj linków w nieoczekiwanych wiadomościach e-mail, zwłaszcza jeśli pochodzą one od nieznanych nadawców. Pobieraj programy i pliki wyłącznie z oficjalnych stron internetowych lub sprawdzonych sklepów z aplikacjami. Dbaj o aktualność systemu operacyjnego i zainstalowanego oprogramowania. Regularnie skanuj urządzenie za pomocą sprawdzonych narzędzi zabezpieczających.

Należy również unikać interakcji z reklamami, wyskakującymi okienkami lub linkami na podejrzanych stronach internetowych i nigdy nie zezwalać podejrzanym stronom na wysyłanie powiadomień.

Treść wiadomości e-mail zatytułowanej „FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport”:

Subject: FedEx Notification of Arrival - AWB# 7199701041

Dear Customer,

We are pleased to inform you that the above-mentioned shipment has arrived in our Airport

Attached is the copy of shipping documentations (Airwaybill, Commercial Invoice, Inward Manifest/BC1.1) for your easy upload into customs module to avoid delay.

We are expect you to reply this email attaching the softcopy of POA, SPPB and BC23 Documentations.

Should you have any questions, please call my direct phone number (DID) or you may contact our hunting number at +84 987835178

Best Regards,

Clearance Customer Service
FedEx
+97166203789 DID

Plik załączony do tej wiadomości e-mail:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport fałszywe powiadomienie?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Fałszywe wiadomości e-mail są zazwyczaj wysyłane jednocześnie do wielu odbiorców i często nie zawierają konkretnych danych osobowych. Atakujący zazwyczaj pozyskują adresy e-mail w wyniku wycieków danych, z fałszywych stron internetowych lub z podobnych źródeł.

Podawałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail. Co mam zrobić?

Należy niezwłocznie zmienić wszystkie hasła, których bezpieczeństwo mogło zostać naruszone, oraz powiadomić bank lub odpowiednie organy, jeśli istnieje ryzyko, że Twoje dane finansowe mogą być zagrożone.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki wykonywalne mogą zainfekować system natychmiast po uruchomieniu. Natomiast inne typy plików, takie jak dokumenty, zazwyczaj stanowią zagrożenie tylko wtedy, gdy użytkownicy włączą określone funkcje lub podejmą inne dodatkowe działania. Dlatego prawdopodobieństwo infekcji zależy zarówno od typu pliku, jak i od działań użytkownika.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie wiadomości e-mail nie stanowi zagrożenia. Urządzenie może zostać zainfekowane tylko wtedy, gdy odbiorca otworzy złośliwy załącznik lub kliknie fałszywy link.

Czy program Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie zawarte w załączniku do wiadomości e-mail?

Program Combo Cleaner pozwala usunąć większość rodzajów złośliwego oprogramowania, jednak zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania systemu w celu wykrycia wszelkich ukrytych lub bardziej zaawansowanych zagrożeń.