Jak usunąć SantaStealer z zainfekowanych systemów

Czym jest złośliwe oprogramowanie SantaStealer?

SantaStealer to złośliwe oprogramowanie służące do zbierania poufnych danych z zainfekowanych systemów. Jest sprzedawane jako oprogramowanie typu „malware-as-a-service” za pośrednictwem kanałów Telegramu i podziemnych forów. Badania sugerują, że wcześniej było znane pod nazwą BluelineStealer. Oprogramowanie to unika wykrycia, działając w pamięci i przesyłając skradzione dane do swojego serwera dowodzenia za pośrednictwem niezaszyfrowanego protokołu HTTP.

Więcej informacji o SantaStealer

SantaStealer jest oferowany w ramach dwóch miesięcznych planów subskrypcyjnych w cenie 175 USD i 300 USD. Droższy plan obejmuje bardziej zaawansowane funkcje i możliwości. Wiadomo, że SantaStealer jest w stanie gromadzić różne informacje z zainfekowanych urządzeń, w tym dane systemowe i aplikacji.

Złodziej może gromadzić dane sesji i konfiguracji z przeglądarek Google Chrome, Mozilla Firefox, Steam, FileZilla, Microsoft Outlook, Telegram, Discord i prawdopodobnie innych przeglądarek, klientów FTP i VPN, menedżerów haseł, komunikatorów i aplikacji do gier. Informacje, które są celem ataku, obejmują dane logowania, pliki cookie, dane internetowe, pliki konfiguracyjne, dane kart kredytowych i inne dane.

Ponadto SantaStealer wyszukuje informacje dotyczące portfeli kryptowalutowych oraz poufne dokumenty i pliki (w tym pliki związane z kryptowalutami) przechowywane w systemie i pobiera je. Dodatkowo gromadzi informacje systemowe (takie jak dane dotyczące systemu operacyjnego i środowiska). Wykorzystuje również mechanizmy anty-wirtualne (anti-VM), aby zapobiec uruchamianiu w środowiskach analitycznych.

Kontrole te obejmują wyszukiwanie znanych procesów analitycznych, podejrzanych nazw systemów, usług VirtualBox lub aktywności debuggera. W przypadku wykrycia maszyny wirtualnej lub debuggera złośliwe oprogramowanie natychmiast przestaje działać.

Cyberprzestępcy mogą wykorzystywać SantaStealer do przeprowadzania szeregu złośliwych działań. Obejmują one przejmowanie kont internetowych, kradzież pieniędzy z portfeli kryptowalutowych, kradzież tożsamości, wykradanie poufnych dokumentów, przechwytywanie danych logowania oraz uzyskiwanie dostępu do prywatnej korespondencji.

Wnioski

Ogólnie rzecz biorąc, SantaStealer stanowi poważne zagrożenie ze względu na szerokie możliwości kradzieży danych i modułową konstrukcję. Program ten może być wykorzystywany w złośliwych kampaniach, powodujących straty finansowe i naruszenia prywatności. Dlatego też, jeśli zostanie wykryty na urządzeniu, należy go jak najszybciej usunąć.

Inne przykłady programów typu stealer to Eternidade, PhantomStealer oraz Arkanix.

W jaki sposób SantaStealer zainfekował mój komputer?

Zazwyczaj cyberprzestępcy próbują nakłonić użytkowników do uruchomienia złośliwego oprogramowania za pomocą złośliwych dokumentów (np. plików Word, Excel lub PDF), plików skryptowych, archiwów (np. plików ZIP lub RAR), plików wykonywalnych lub innych typów plików. Często dostarczają złośliwe oprogramowanie za pomocą pirackiego oprogramowania, generatorów kluczy, narzędzi do łamania zabezpieczeń oraz wiadomości e-mail zawierających złośliwe załączniki lub linki.

Ponadto osoby odpowiedzialne za zagrożenia mogą wykorzystywać luki w zabezpieczeniach oprogramowania lub stosować oszustwa związane z pomocą techniczną, złośliwe reklamy, sieci peer-to-peer (P2P), zainfekowane pamięci USB, zewnętrzne programy do pobierania plików, fałszywe lub zainfekowane strony internetowe i podobne kanały w celu rozpowszechniania złośliwego oprogramowania.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zachowaj ostrożność w przypadku wiadomości e-mail lub wiadomości od nieznanych nadawców i nigdy nie klikaj podejrzanych linków ani nie otwieraj załączników w nieistotnych, nieoczekiwanych lub podobnych wiadomościach e-mail (lub innych formach komunikacji). Unikaj interakcji z wyskakującymi okienkami, reklamami lub przyciskami na niezaufanych stronach internetowych i nie zezwalaj takim stronom na wysyłanie powiadomień.

Pobieraj oprogramowanie z oficjalnych stron internetowych lub zaufanych sklepów z aplikacjami i unikaj pirackiego oprogramowania, cracków lub keygenów. Upewnij się, że system operacyjny i aplikacje są regularnie aktualizowane, i korzystaj z renomowanego oprogramowania zabezpieczającego, aby chronić swoje urządzenie.

Jeśli uważasz, że Twój komputer jest już zainfekowany, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować zainfekowane złośliwe oprogramowanie.

Ekran logowania do panelu administracyjnego SantaStealer:

Panel administracyjny SantaStealer (źródło: rapid7.com):

SantaStealer promowany za pośrednictwem Telegramu (źródło: rapid7.com):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest SantaStealer?
• KROK 1. Ręczne usuwanie złośliwego oprogramowania SantaStealer.
• KROK 2. Sprawdź, czy Twój komputer jest czysty.

Jak ręcznie usunąć złośliwe oprogramowanie?

Ręczne usuwanie złośliwego oprogramowania jest skomplikowanym zadaniem — zazwyczaj najlepiej jest pozwolić programom antywirusowym lub anty-malware wykonać to automatycznie. Aby usunąć to złośliwe oprogramowanie, zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.

Jeśli chcesz ręcznie usunąć złośliwe oprogramowanie, pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie nazwy złośliwego oprogramowania, które chcesz usunąć. Oto przykład podejrzanego programu działającego na komputerze użytkownika:

Jeśli sprawdziłeś listę programów uruchomionych na komputerze, na przykład za pomocą menedżera zadań, i zidentyfikowałeś program, który wygląda podejrzanie, wykonaj następujące czynności:

Pobierz program o nazwie Autoruns. Program ten wyświetla aplikacje uruchamiane automatycznie, rejestr i lokalizacje systemu plików:

Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym:

Użytkownicy systemów Windows XP i Windows 7: Uruchom komputer w trybie awaryjnym. Kliknij przycisk Start, kliknij opcję Zamknij, kliknij opcję Uruchom ponownie, a następnie kliknij przycisk OK. Podczas uruchamiania komputera naciśnij kilkakrotnie klawisz F8 na klawiaturze, aż pojawi się menu zaawansowanych opcji systemu Windows, a następnie wybierz z listy opcję Tryb awaryjny z obsługą sieci.

Film pokazujący, jak uruchomić system Windows 7 w „trybie awaryjnym z obsługą sieci”:

Użytkownicy systemu Windows 8: Uruchom system Windows 8 w trybie awaryjnym z obsługą sieci — przejdź do ekranu startowego systemu Windows 8, wpisz „Zaawansowane”, a następnie wybierz opcję „Ustawienia” z wyników wyszukiwania. Kliknij opcję „Zaawansowane opcje uruchamiania”, a następnie w otwartym oknie „Ogólne ustawienia komputera” wybierz opcję „Zaawansowane uruchamianie”.

Kliknij przycisk „Uruchom ponownie teraz”. Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli menu „Zaawansowane opcje uruchamiania”. Kliknij przycisk „Rozwiązywanie problemów”, a następnie przycisk „Opcje zaawansowane”. Na ekranie opcji zaawansowanych kliknij „Ustawienia uruchamiania”.

Kliknij przycisk „Uruchom ponownie”. Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli ekran ustawień startowych. Naciśnij klawisz F5, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Film pokazujący, jak uruchomić system Windows 8 w trybie awaryjnym z obsługą sieci:

Użytkownicy systemu Windows 10: Kliknij logo Windows i wybierz ikonę zasilania. W otwartym menu kliknij „Uruchom ponownie”, przytrzymując klawisz „Shift” na klawiaturze. W oknie „Wybierz opcję” kliknij „Rozwiązywanie problemów”, a następnie wybierz „Opcje zaawansowane”.

W menu opcji zaawansowanych wybierz „Ustawienia startowe” i kliknij przycisk „Uruchom ponownie”. W kolejnym oknie należy nacisnąć klawisz „F5” na klawiaturze. Spowoduje to ponowne uruchomienie systemu operacyjnego w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Film pokazujący, jak uruchomić system Windows 10 w „trybie awaryjnym z obsługą sieci”:

Rozpakuj pobrany plik archiwum i uruchom plik Autoruns.exe.

W aplikacji Autoruns kliknij „Opcje” u góry i odznacz opcje „Ukryj puste lokalizacje” oraz „Ukryj wpisy systemu Windows”. Po wykonaniu tej procedury kliknij ikonę „Odśwież”.

Sprawdź listę dostarczoną przez aplikację Autoruns i znajdź plik złośliwego oprogramowania, który chcesz usunąć.

Należy zapisać pełną ścieżkę i nazwę programu. Należy pamiętać, że niektóre złośliwe oprogramowania ukrywają nazwy procesów pod nazwami legalnych procesów systemu Windows. Na tym etapie bardzo ważne jest, aby unikać usuwania plików systemowych. Po zlokalizowaniu podejrzanego programu, który chcesz usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy na jego nazwę i wybierz opcję „Usuń”.

Po usunięciu złośliwego oprogramowania za pomocą aplikacji Autoruns (zapewnia to, że złośliwe oprogramowanie nie uruchomi się automatycznie przy następnym uruchomieniu systemu), należy wyszukać nazwę złośliwego oprogramowania na komputerze. Przed kontynuowaniem należy włączyć wyświetlanie ukrytych plików i folderów. Jeśli znajdziesz nazwę pliku złośliwego oprogramowania, pamiętaj, aby go usunąć.

Uruchom ponownie komputer w trybie normalnym. Wykonanie tych czynności powinno usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie z komputera. Należy pamiętać, że ręczne usuwanie zagrożeń wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Jeśli nie posiadasz takich umiejętności, pozostaw usuwanie złośliwego oprogramowania programom antywirusowym i anty-malware.

Te kroki mogą nie zadziałać w przypadku zaawansowanych infekcji złośliwym oprogramowaniem. Jak zawsze, lepiej zapobiegać infekcji niż próbować później usuwać złośliwe oprogramowanie. Aby zapewnić bezpieczeństwo komputera, zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego i używaj oprogramowania antywirusowego. Aby mieć pewność, że komputer jest wolny od infekcji złośliwym oprogramowaniem, zalecamy przeskanowanie go za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows.

Często zadawane pytania (FAQ)

Mój komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem SantaStealer. Czy powinienem sformatować urządzenie pamięci masowej, aby się go pozbyć?

W większości przypadków użytkownicy nie muszą czyścić swoich urządzeń, aby usunąć złośliwe oprogramowanie. Zagrożenia takie jak SantaStealer można zazwyczaj wyeliminować za pomocą sprawdzonych narzędzi zabezpieczających, takich jak Combo Cleaner, bez wpływu na pliki osobiste.

Jakie są największe problemy, które może spowodować złośliwe oprogramowanie?

Złośliwe oprogramowanie może wykraść dane osobowe, przejąć konta, opróżnić konta bankowe lub portfele kryptowalutowe, zaszyfrować pliki w celu uzyskania okupu, szpiegować komunikację, spowolnić lub awaryjnie wyłączyć urządzenia oraz rozprzestrzeniać się na inne systemy.

Jaki jest cel programu SantaStealer?

Celem programu SantaStealer jest kradzież poufnych informacji z zainfekowanych systemów, w tym danych uwierzytelniających, danych finansowych, danych aplikacji i portfeli kryptowalut, a następnie wysyłanie ich do cyberprzestępców w celu niewłaściwego wykorzystania.

W jaki sposób złośliwe oprogramowanie dostało się do mojego komputera?

Cyberprzestępcy zazwyczaj nakłaniają użytkowników do uruchomienia złośliwego oprogramowania poprzez złośliwe pliki, takie jak dokumenty, skrypty, archiwa lub pliki wykonywalne. Często wykorzystują pirackie oprogramowanie, generatory kluczy, narzędzia do łamania zabezpieczeń lub wiadomości e-mail zawierające szkodliwe załączniki lub linki. Złośliwe oprogramowanie może być również rozprzestrzeniane poprzez luki w zabezpieczeniach oprogramowania, fałszywe strony internetowe, złośliwe reklamy, sieci P2P, zainfekowane pamięci USB i inne kanały.

Czy Combo Cleaner ochroni mnie przed złośliwym oprogramowaniem?

Tak, Combo Cleaner może wykrywać i usuwać prawie wszystkie znane złośliwe oprogramowania. Ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie często ukrywa się głęboko w systemie, ważne jest, aby przeprowadzić pełne skanowanie systemu, aby zapewnić całkowite usunięcie.