Czym jest oszustwo e-mailowe „Chase Bank Account Security Check”

Czym jest e-mail „Chase Bank Account Security Check"?

Przeanalizowaliśmy ten e-mail i ustaliliśmy, że jest to oszustwo phishingowe podszywające się pod oficjalny alert bezpieczeństwa od Chase Bank. Wiadomość fałszywie twierdzi, że dostęp odbiorcy do bankowości internetowej został zablokowany, i nakłania go do przejścia na fałszywą stronę logowania. Należy ją zignorować. Każdy, kto wprowadzi tam swoje dane uwierzytelniające, przekazuje dane logowania do bankowości bezpośrednio cyberprzestępcom.

Przegląd „Chase Bank Account Security Check" oszustwo e-mailowe

Wiadomość e-mail podszywa się pod alert bezpieczeństwa od Chase. Twierdzi, że dostęp odbiorcy do bankowości internetowej Chase został zablokowany i poddany weryfikacji. Aby odzyskać dostęp, odbiorcy są proszeni o kliknięcie przycisku „View Details" i zalogowanie się w celu otrzymania jednorazowego kodu weryfikacyjnego.

Kliknięcie tego przycisku prowadzi do witryny phishingowej hostowanej na cestasanamuri[.]com.br. Strona wiernie imituje prawdziwy interfejs logowania Chase Bank - zawiera oficjalne logo, pola nazwy użytkownika i hasła oraz linki w stopce wystylizowane tak, aby pasowały do legalnej witryny.

Wszelkie dane logowania wprowadzone na tej fałszywej stronie są przechwytywane przez oszustów. Dysponując danymi logowania ofiary do bankowości, mogą uzyskać dostęp do konta, przelać środki, zmienić dane kontaktowe i zablokować dostęp prawdziwemu właścicielowi.

Istnieje również ryzyko kradzieży tożsamości. Oszuści, którzy uzyskają dostęp do konta Chase, mogą wykorzystać powiązane usługi finansowe lub użyć znajdujących się tam danych osobowych do otwierania fałszywych kont. Skradzione dane logowania są także często odsprzedawane innym przestępcom.

Chase Bank nie ma żadnego związku z tym oszustwem. Wiadomość nie została wysłana przez JPMorgan Chase & Co. ani w jego imieniu. Cyberprzestępcy wykorzystują zaufaną nazwę banku i znany wizerunek marki, aby nakłonić klientów do ujawnienia danych logowania.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail

Podsumowując, ta wiadomość e-mail to oszustwo phishingowe podszywające się pod alert bezpieczeństwa od Chase Bank. Jej celem jest kradzież danych logowania do bankowości za pomocą fałszywej strony logowania, która odwzorowuje interfejs logowania banku. Odbiorcy powinni usunąć wiadomość bez wchodzenia z nią w jakąkolwiek interakcję. Takie oszustwa są czasami wykorzystywane również do dystrybucji malware.

Cyberprzestępcy często prowadzą podobne kampanie wymierzone w klientów banków i instytucji finansowych. Inne przykłady takich oszukańczych wiadomości to Bonus Payment Accrued, Empire Auto Parts Order Request i Share Company Details.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Wiadomości spamowe są powszechnym środkiem dystrybucji malware. Cyberprzestępcy dołączają zainfekowane pliki bezpośrednio do wiadomości lub osadzają linki prowadzące do szkodliwych plików do pobrania. Pliki te mogą mieć wiele form, w tym programów wykonywalnych, skompresowanych archiwów, dokumentów PDF oraz plików Microsoft Office ze złośliwymi poleceniami makr.

Aktywacja zazwyczaj wymaga działania ze strony ofiary: otwarcia załącznika, kliknięcia linku lub włączenia funkcji w pliku. Niektóre złośliwe dokumenty zaczynają pobierać malware dopiero po włączeniu przez użytkownika edycji lub zezwoleniu na uruchomienie makr. W każdym przypadku ograniczenie interakcji z niechcianymi wiadomościami e-mail jest najskuteczniejszą ochroną.

Jak uniknąć instalacji malware?

Należy zachować ostrożność wobec nieoczekiwanych wiadomości e-mail, zwłaszcza tych, które ostrzegają o problemach z kontem lub żądają natychmiastowego działania. Należy unikać klikania linków i otwierania załączników w wiadomościach od nieznanych nadawców. W razie wątpliwości lepiej przejść bezpośrednio na oficjalną stronę firmy, zamiast korzystać z linku podanego w wiadomości.

Oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z oficjalnych stron deweloperów lub zaufanych sklepów z aplikacjami. Należy unikać programów pochodzących z sieci peer-to-peer, nieoficjalnych stron z plikami do pobrania oraz narzędzi oferowanych jako cracki lub generatory kluczy licencyjnych, ponieważ są to częste kanały dystrybucji malware dołączonego do reklamowanego oprogramowania lub podszywającego się pod nie.

Należy na bieżąco aktualizować system operacyjny i wszystkie zainstalowane aplikacje. Warto korzystać z renomowanego oprogramowania zabezpieczającego i regularnie wykonywać skanowanie. Jeśli otworzył Pan/otworzyła Pani już podejrzany załącznik, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie wyeliminować wszelkie malware, które mogło zostać zainstalowane.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail „Chase Bank Account Security Check":

Subject: Security notification on your chase account

Chase

This is an Alert to help secure your account.

Your access to Chase online banking has been locked and under review for security check.

Please login below to receive a one-tme code sent to your mobile number on file to unlock access and secure your online banking.

[View Details]

To see all of the Alerts available to you, please log on to www.chase.com.

To reply to this Alert, please send us a secure message from your inbox on www.chase.com.

Fałszywa witryna Chase Bank wykorzystywana w tym oszustwie:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Chase Bank Account Security Check oszustwo phishingowe?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem/otrzymałam tę wiadomość e-mail?

Takie wiadomości są rozsyłane masowo i nie są skierowane do konkretnych osób. Cyberprzestępcy zbierają adresy e-mail z wycieków danych, fałszywych witryn i podobnych źródeł, a następnie wysyłają tę samą wiadomość jednocześnie do dużej liczby osób.

Podałem/podałam swoje dane osobowe, dając się oszukać tej wiadomości. Co powinienem/powinnam zrobić?

Jeśli wprowadził Pan/wprowadziła Pani swoje dane logowania do Chase, należy natychmiast zmienić hasło i skontaktować się z oficjalnym działem wsparcia Chase Bank, aby zgłosić naruszenie. W przypadku innych poufnych informacji, takich jak dane karty kredytowej lub dokumentów tożsamości, należy niezwłocznie powiadomić odpowiednie instytucje finansowe lub organy.

Pobrałem/pobrałam i otworzyłem/otworzyłam złośliwy plik dołączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

To zależy od typu pliku. Pliki wykonywalne zazwyczaj aktywują malware natychmiast po otwarciu. Formaty dokumentów, takie jak pliki PDF lub Office, zwykle wymagają dodatkowego kroku - na przykład włączenia makr - zanim malware zostanie uruchomione. Niezależnie od typu pliku zdecydowanie zaleca się przeprowadzenie skanowania bezpieczeństwa.

Przeczytałem/przeczytałam wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem/otworzyłam załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie. Samo przeczytanie lub otwarcie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Komputer jest zagrożony tylko wtedy, gdy aktywnie wejdzie Pan/Pani w interakcję ze złośliwą treścią, na przykład klikając link, pobierając plik lub otwierając załącznik.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które znajdowały się w załączniku wiadomości e-mail?

Tak. Combo Cleaner potrafi wykryć i usunąć większość znanych zagrożeń malware. Niektóre zaawansowane malware mogą jednak unikać wykrycia, dlatego przeprowadzenie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, aby zmaksymalizować zakres ochrony i upewnić się, że nic nie zostało pominięte.