Jak rozpoznać oszustwa, takie jak fałszywe prośby typu "Update Your Ledger Firmware"

Czym jest oszustwo „Update Your Ledger Firmware”?

Nasz zespół przeanalizował tę wiadomość e-mail i stwierdził, że zawiera ona fałszywe powiadomienie dotyczące aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Wiadomość została tak skonstruowana, aby sprawiać wrażenie, jakby pochodziła od firmy Ledger, legalnego dostawcy sprzętowych portfeli kryptowalutowych. Oszuści stojący za tym oszustwem próbują zwabić odbiorców na fałszywą stronę internetową, na której są oni proszeni o podanie poufnych danych.

Więcej informacji na temat oszukańczego e-maila „Update Your Ledger Firmware”

W tej fałszywej wiadomości e-mail podano, że urządzenie Ledger odbiorcy ma zainstalowaną nieaktualną wersję oprogramowania i należy je zaktualizować przed upływem podanego terminu. Ostrzega się w niej, że nieprzeprowadzenie tej obowiązkowej aktualizacji przed upływem wyznaczonego terminu może skutkować ograniczeniem dostępu do portfela użytkownika oraz zwiększeniem narażenia na zagrożenia bezpieczeństwa.

W wiadomości podano, że aktualizacja zawiera kluczowe ulepszenia zabezpieczeń mające na celu ochronę zasobów cyfrowych przed potencjalnymi zagrożeniami. W wiadomości wzywa się odbiorcę do natychmiastowej aktualizacji urządzenia za pomocą podanego linku (oznaczonego jako „Zaktualizuj swoje urządzenie teraz”). Podczas naszej kontroli link ten prowadził do strony, która była niedostępna.

Wydaje się jednak, że celem tego oszustwa jest nakłonienie użytkowników do ujawnienia danych osobowych, takich jak klucze prywatne, frazy odzyskiwania lub inne dane logowania do kont. Dzięki tym informacjom cyberprzestępcy mogą ukraść kryptowaluty ofiary, przelewając je na swoje portfele.

Ponieważ transakcje w łańcuchu bloków są nieodwracalne, odzyskanie skradzionych środków jest trudne, a aktywa wysłane na portfel oszusta zazwyczaj przepadają na zawsze. Z tego powodu przed rozpoczęciem korzystania z jakiejkolwiek platformy kryptowalutowej należy koniecznie sprawdzić jej wiarygodność.

Wnioski

Podsumowując, niniejszy e-mail stanowi próbę wyłudzenia danych, wykorzystującą fałszywe ostrzeżenie o aktualizacji oprogramowania sprzętowego w celu wywarcia presji na odbiorców i skłonienia ich do podjęcia natychmiastowych działań. Jego celem jest przekierowanie użytkowników na fałszywą stronę internetową, gdzie mogą zostać wykradzione poufne dane, co może skutkować nieodwracalną utratą kryptowalut.

W niektórych przypadkach tego typu wiadomości e-mail mogą prowadzić do pobrania plików, których celem jest zainfekowanie urządzeń. Inne przykłady podobnych oszustw to „Oszustwo e-mail cPanel System Maintenance”, „Oszustwo e-mail Quarantine Report For Your Zoho Account” oraz „Oszustwo e-mail One Time Password Authentication”.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Osoby atakujące często wykorzystują pocztę elektroniczną jako sposób dostarczania złośliwego oprogramowania, dołączając pliki, które wydają się nieszkodliwe. Załączniki te mogą obejmować dokumenty, pliki skompresowane, skrypty, pliki wykonywalne i inne, które uruchamiają złośliwe oprogramowanie po otwarciu lub po włączeniu określonych funkcji, takich jak makra.

Inną powszechną taktyką jest wysyłanie linków, które przekierowują użytkowników na fałszywe lub zhakowane strony internetowe. Strony te mogą w ukryciu pobierać złośliwe oprogramowanie lub nakłaniać użytkowników do samodzielnego pobrania i uruchomienia złośliwego pliku (lub oprogramowania).

Jak uniknąć zainstalowania złośliwego oprogramowania?

Zadbaj o to, by system operacyjny i aplikacje były zawsze aktualne. Regularnie skanuj urządzenie za pomocą sprawdzonego oprogramowania zabezpieczającego i pobieraj programy wyłącznie z oficjalnych stron internetowych lub sprawdzonych sklepów z aplikacjami, unikając pirackiego oprogramowania, cracków i nieautoryzowanych narzędzi do aktywacji.

Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail lub innych komunikatów, zwłaszcza tych zawierających załączniki lub linki, i unikaj otwierania wszystkiego, co wydaje się podejrzane. Ponadto nie reaguj na reklamy, wyskakujące okienka ani linki na podejrzanych stronach internetowych i nigdy nie zezwalaj takim witrynom na wysyłanie powiadomień.

Wygląd fałszywej wiadomości e-mail (GIF):

Treść wiadomości e-mail zatytułowanej „Update Your Ledger Firmware”:

LEDGER

Update Your Ledger Firmware by March 31, 2026

Dear ********,
We identified that your Ledger device is currently running an outdated firmware version. To ensure the highest level of security for your digital assets, we strongly recommend completing this mandatory firmware update by the deadline below.
!

Deadline: March 31, 2026

Failure to update your device by this date may result in restricted access to your portfolio and increased vulnerability to security risks.
Why This Update Is Essential
This firmware update includes critical security enhancements designed to protect your assets from potential threats. Without it, your device may be exposed to risks that could compromise your access to your funds.
Update Your Device Now
Take a moment to secure your assets by updating your Ledger hardware wallet today.

Your security is our top priority, and we are committed to helping you keep your assets safe. If you have any questions or need assistance, please contact our support team.
◯ Best regards,
Security Team

This notification was sent to ******** as part of our commitment to keeping Ledger device owners informed about important security updates.

Copyright © Ledger SAS. 2026 All rights reserved.

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Update Your Ledger Firmware próba wyłudzenia danych?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Fałszywe wiadomości e-mail są zazwyczaj rozsyłane do dużej liczby odbiorców i rzadko są spersonalizowane. Adresy e-mail pozyskuje się zazwyczaj w wyniku wycieków danych, z fałszywych stron internetowych i podobnych źródeł.

Podawałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail. Co mam zrobić?

Zresetuj hasła oraz wszelkie inne ujawnione dane logowania do kont, które mogły zostać naruszone, a także poinformuj swój bank lub odpowiednie organy, jeśli istnieje ryzyko, że Twoje dane finansowe mogły zostać ujawnione.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Złośliwe pliki wykonywalne mogą narazić urządzenie na zagrożenie już w momencie ich uruchomienia. Natomiast pliki takie jak dokumenty stanowią zagrożenie zazwyczaj tylko wtedy, gdy użytkownik podejmie dodatkowe działania. Dlatego prawdopodobieństwo infekcji zależy od rodzaju pliku i działań użytkownika.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie fałszywej wiadomości e-mail jest zazwyczaj bezpieczne. Urządzenie może zostać zainfekowane tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie w linki lub pobierze i uruchomi złośliwe pliki.

Czy program Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie zawarte w załączniku do wiadomości e-mail?

Program Combo Cleaner pozwala wyeliminować większość zagrożeń, jednak zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania systemu, aby wykryć ukryte lub bardziej zaawansowane złośliwe oprogramowanie.