Jak rozpoznać oszustwa typu "Storage Limit Reached"

Czym jest oszustwo związane z komunikatem „Storage Limit Reached”?

Przeanalizowaliśmy tę wiadomość e-mail i stwierdziliśmy, że jest to fałszywa wiadomość dotycząca „stanu dostępności planu”. Zachęca ona odbiorców do otwarcia podanego linku. Reagowanie na tę wiadomość (poprzez wykonanie zawartych w niej instrukcji) może doprowadzić użytkowników do wprowadzających w błąd stron internetowych. Zdecydowanie zalecamy zignorowanie tej wiadomości, jeśli ją otrzymasz.

Więcej informacji na temat oszukańczego e-maila z komunikatem „Storage Limit Reached”

W tym oszukańczym e-mailu podano, że miejsce na dysku użytkownika jest prawie zapełnione. Stwierdzono w nim, że wykorzystano już 98% limitu 15 GB, i ostrzegano, że synchronizacja lub tworzenie kopii zapasowych zostało wstrzymane. W wiadomości promowano specjalną ofertę umożliwiającą zwiększenie pojemności dysku i uzyskanie dodatkowego miejsca, zaznaczając, że wygaśnie ona za 24 godziny.

Link oznaczony jako „Zwiększ pojemność dysku teraz” może przekierowywać do różnych fałszywych stron internetowych. Strony te zawierają ten sam ogólny komunikat: że wystąpił problem z pamięcią dyskową lub usługą abonamentową i konieczne jest podjęcie natychmiastowych działań, aby zapobiec utracie danych.

Twierdzą, że limit miejsca na dysku użytkownika został osiągnięty lub przekroczony, jego subskrypcja lub metoda płatności wygasła lub nie powiodła się, synchronizacja w chmurze, tworzenie kopii zapasowych lub dostęp do plików zostały wstrzymane lub wyłączone, ważne dane, takie jak zdjęcia i filmy, mogą zostać usunięte, a konto może zostać zablokowane lub ograniczone z powodu problemów związanych z rozliczeniami lub przestrzenią dyskową.

Zostały one również zaprojektowane tak, aby wywoływać poczucie pilności poprzez wzmianki o ostatecznych wezwaniach do zapłaty, ofertach ograniczonych czasowo lub licznikach odliczających czas. Celem tych stron jest wywarcie presji na użytkownika, aby kliknął link w celu „przedłużenia”, „rozszerzenia” lub „aktualizacji” danych rozliczeniowych.

Te oszukańcze strony mają na celu promowanie linków zawierających identyfikator partnerski. Jeśli użytkownicy dokonają płatności, założą konta lub wykonają inne czynności za pośrednictwem podanego linku, oszuści otrzymują prowizję. Warto zauważyć, że w niektórych przypadkach oszustwo to dotyczy legalnych produktów, takich jak McAfee czy XShield. Legalne firmy nie promują swoich usług ani produktów w tak wprowadzający w błąd sposób.

Wnioski

Ogólnie rzecz biorąc, oszustwo to polega na wysyłaniu fałszywych powiadomień dotyczących miejsca na dysku lub subskrypcji oraz nakłanianiu użytkowników do podjęcia szybkich działań. Prawdziwym celem jest czerpanie zysków z prowizji partnerskich. Nawet jeśli promowane są prawdziwe produkty, stosowane metody są zwodnicze i nie są wykorzystywane przez legalne firmy. Odbiorcy fałszywych wiadomości e-mail powinni ignorować te wiadomości i nie otwierać podanych w nich stron internetowych.

Inne przykłady oszukańczych wiadomości e-mail to: „Oszustwo Email Will Be Deactivated Due To Our Domain Update”, „Oszustwo e-mailowe Your Account Is Secure & Ready” oraz „Oszustwo e-mailowe Your Domain Is Scheduled To Expire”. Czasami urządzenia ofiar oszukańczych wiadomości e-mail mogą zostać zainfekowane.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Złośliwe oprogramowanie jest często rozsyłane za pośrednictwem wiadomości e-mail, w postaci załączonych plików lub pod fałszywymi linkami. Atakujący ukrywają złośliwe oprogramowanie w plikach, które wyglądają na zwyczajne, takich jak dokumenty (np. pliki PDF lub Word), archiwa, pliki wykonywalne, skrypty lub inne pliki, a do infekcji dochodzi zazwyczaj wtedy, gdy użytkownik otworzy te pliki (lub wykona dodatkowe czynności).

Niektóre wiadomości e-mail zawierają linki prowadzące do fałszywych lub zainfekowanych stron internetowych. Strony te mogą automatycznie pobierać złośliwe oprogramowanie na urządzenia lub nakłaniać użytkowników do samodzielnego pobrania i uruchomienia takiego oprogramowania.

Jak uniknąć zainstalowania złośliwego oprogramowania?

Zawsze zachowuj ostrożność w przypadku wiadomości lub e-maili od nieznanych nadawców, zwłaszcza jeśli zawierają one linki lub załączniki, i nie odpowiadaj na nie bez upewnienia się, że są bezpieczne. Dbaj o aktualność systemu operacyjnego i wszystkich aplikacji.

Unikaj klikania podejrzanych reklam, linków lub treści na niewiarygodnych stronach internetowych i nie zezwalaj niezaufanym witrynom na wysyłanie Ci powiadomień. Pobieraj oprogramowanie wyłącznie z oficjalnych źródeł lub sprawdzonych sklepów z aplikacjami i trzymaj się z dala od pirackich programów, cracków i generatorów kluczy.

Treść wiadomości e-mail zatytułowanej „Storage Limit Reached”:

Subject: Your plan's capacity status

Action Required: Sync Paused

Storage Limit Reached

You have used 98% of your storage. New files are no longer backing up.
14.8 GB Used 15 GB Limit

Special Offer

Upgrade now to get +50GB Free Space.
Upgrade Storage Now

Offer expires in 24 hours

Unsubscribe

Witryny internetowe służące do tego oszustwa:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:

Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:

Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Szybkie menu:

• Czym jest Storage Limit Reached wiadomość phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie  Combo Cleaner Antivirus dla Windows. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner Antivirus dla Windows.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Tego typu wiadomości zazwyczaj nie są spersonalizowane i są wysyłane jednocześnie do wielu odbiorców. Oszuści często zdobywają adresy e-mail za pomocą fałszywych stron internetowych, wycieków danych lub innych metod.

Podawałem swoje dane osobowe, dając się nabrać na tę wiadomość e-mail. Co mam zrobić?

Jeśli podano jakiekolwiek dane logowania, należy je niezwłocznie zaktualizować. Jeśli ujawniono bardziej wrażliwe informacje, takie jak dane karty kredytowej lub dane osobowe, należy powiadomić odpowiednie organizacje lub organy.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli plik jest plikiem wykonywalnym, np. plikiem .exe, może zainfekować system po otwarciu. Dokumenty takie jak pliki PDF lub Word są zazwyczaj mniej niebezpieczne, ponieważ samo ich otwarcie zazwyczaj nie powoduje infekcji. Ryzyko zależy głównie od typu pliku oraz od działań podejmowanych przez użytkownika.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo przeczytanie lub obejrzenie wiadomości bez wchodzenia w interakcję z jej treścią jest zazwyczaj bezpieczne.

Czy program Combo Cleaner usunie złośliwe oprogramowanie zawarte w załączniku do wiadomości e-mail?

Program Combo Cleaner potrafi wykrywać i usuwać większość złośliwego oprogramowania, jednak bardziej zaawansowane zagrożenia mogą nadal pozostawać ukryte w systemie. Przeprowadzenie pełnego skanowania systemu zwiększa szanse na wykrycie i wyeliminowanie wszystkich szkodliwych elementów.