Wirus Facebook

Poradnik usuwania wirusa Facebook

Czym jest Facebook?

Wirus Facebook to ogólna nazwa wszystkich wirusów związanych z siecią społecznościową Facebooka. Lista malware związanego z Facebookem jest dość długa. Wirusy te są zazwyczaj dystrybuowane za pośrednictwem komunikatora Facebook - przestępcy przejmują losowe konta użytkowników i dystrybuują wirusy za pośrednictwem prywatnych wiadomości. Należy pamiętać, że zachowanie tych wirusów nie jest identyczne.

Jak wspomniano powyżej, wiele malware jest dystrybuowanych za pośrednictwem sieci społecznościowej Facebooka. Chociaż ich zachowanie się różni, większość malware ma co najmniej jedną wspólną cechę: zazwyczaj rejestruje wrażliwe dane (naciśnięcia klawiszy, loginy/hasła itp.). Stwierdziliśmy także, że te wirusy są zazwyczaj dystrybuowane za pomocą losowych kont użytkowników. Cyberprzestępcy projektują złośliwe skrypty, aby przejąć konta na Facebooku i wysyłać różne linki do wszystkich kontaktów. W większości przypadków linki te wydają się uzasadnione, ponieważ przestępcy wykorzystują tekst i emotikony, aby wiadomości były bardziej wiarygodne i przyjazne. W rzeczywistości, po kliknięciu tych linków, znajomi użytkowników często odwiedzają złośliwe strony internetowe lub wykonują inne skrypty infekujące ich komputery oraz przeglądarki. W niektórych przypadkach użytkownicy są przekierowywani na fałszywe witryny, które oferują "fantastyczne oferty". Jednak przestępcy wykorzystują te witryny włącznie w celu wyłudzania pieniędzy od niczego niepodejrzewających użytkowników i/lub kradzieży danych osobowych. Ponadto niektóre wirusy Facebooka są dystrybuowane za pomocą postów na tablicach Facebooka. Porwane konta Facebooka publikują zwodnicze posty na swoich liniach czasu (lub znajomych). Jednak tak jak w przypadku wiadomości prywatnych, te posty zawierają również linki do złośliwych stron. Efekt jest identyczny.

Starszym, popularnym przykładem wirusa Facebooka jest "Ryanair Scam". Po raz pierwszy wydany w 2016 r. Model oszustwa jest prosty: użytkownicy otrzymują wiadomość informującą, że linie lotnicze Ryanair obchodzą swoje 35. urodziny, a zatem użytkownicy mogą rzekomo wygrać bilety na dwa bezpłatne loty. Firma ta została założona w 1994 roku, a zatem w momencie wydania "Raynair Scam" linia lotnicza miała 32 lata. Post zawiera fałszywą kartę pokładową z logo Ryanair i przekierowuje do wielu innych złośliwych stron, które zachęcają użytkowników do wypełniania formularzy wymagających danych osobowych. Niczego nie podejrzewający użytkownicy są często oszukiwani i faktycznie podają te informacje, a tym samym narażają swoją prywatność na ryzyko - cyberprzestępcy mogą łatwo nadużywać danych osobowych (np. informacji bankowych itp.) z zamiarem generowania przychodów.

Inny popularny wirus Facebooka nazywa się "Ray Ban Scam". Przestępcy dystrybuują prywatne wiadomości ze złośliwymi linkami, które promują podejrzane strony, które rzekomo sprzedają okulary Ray Ban po bardzo niskich cenach. Jednak po dokonaniu zapłaty użytkownicy nie otrzymują nic w zamian i tracą pieniądze. W większości przypadków użytkownicy zainfekowani tym wirusem mają typ "klucza" (który zbiera różne hasła i wysyła je do serwerów cyberprzestępców) zainstalowany na swoich komputerach. To malware wykorzystuje również porwane konta do promowania tych witryn (na przykład tworzy wydarzenia, grupy czatów, oferty postów na osi czasu i taguje znajomych ofiary itp.). W przypadku takiej infekcji natychmiast zmień hasła do konta i anuluj wszystkie przesłane płatności/transakcje.

Po raz pierwszy zauważony w Korei Południowej, najnowszy (i prawdopodobnie najbardziej zaawansowany) wirus Facebooka jest przeznaczony do infekowania komputerów malware w celu zdobywania kryptowaluty, o nazwie Digmine. Jednak malware jest obecnie uważane za problem ogólnoświatowy. Cyberprzestępcy dystrybuują Digmine za pośrednictwem prywatnych wiadomości. Jest skierowane wyłącznie do użytkowników korzystających z przeglądarki Google Chrome lub komputerowych komunikatorów (użytkownicy z urządzeniami mobilnymi nie mogą być zainfekowani). Przestępcy przechwytują konta użytkowników i wysyłają wiadomość do wszystkich kontaktów. Wiadomość zawiera plik "video_[random_digits].zip" (np. "video_5833.zip"). Inni użytkownicy są zwykle skłonni wierzyć, że jest to skompresowany plik wideo. Jednak jest to złośliwy plik wykonywalny, który po otwarciu łączy się z serwerem Command & Control (C&C) programistów i uruchamia łańcuch infekcji, pobierając zasadniczo wiele plików (złośliwe załączniki Google Chrome i malware wydobywające kryptowalutę Digmine). Następnie program potajemnie instaluje złośliwe rozszerzenia i uruchamia bądź ponownie uruchamia Google Chrome (zauważ, że działa tylko wtedy, gdy użytkownik utrzymuje funkcję "Pozostań zalogowany"). Ponadto skrypt automatycznie konfiguruje uruchamiane ustawienia dla Digmine, więc automatycznie uruchamia się przy każdym uruchomieniu systemu. Rozszerzenie służy do ciągłego dystrybuowania szkodliwego pliku zip. Ponadto, Digmine nadużywa zasobów systemowych do wydobywania kryptowaluty Monero. Wszystkie te działania są wykonywane bez zgody użytkownika. Ponadto, wydobywanie kryptowaluty pochłania wiele zasobów systemowych, skracając czasy reakcji do momentu, w którym system staje się niemożliwy do użycia, podczas gdy inne aplikacje zawieszają się lub nawet nie ładują. Jeśli twój komputer został zainfekowany tym malware, natychmiast ponownie uruchom Google Chrome (złośliwe rozszerzenia zazwyczaj uniemożliwiają użytkownikom usunięcie zainstalowanych wtyczek, a tym samym ponowne uruchomienie jest najlepszą opcją) i przeskanuj swój system legalnym oprogramowaniem antywirusowym. Zalecamy również przeczytanie artykułu wirusy wydobywające kryptowalutę.

Jak wirus Facebook przeniknął do mojego komputera?

Jak wspomniano powyżej, wirusy Facebooka są często dystrybuowane za pośrednictwem prywatnych wiadomości lub oszukańczych postów na Facebooku. Zazwyczaj zawierają linki do złośliwych stron internetowych lub skryptów (przechowywane na różnych serwerach). Wielu użytkowników klika linki, zwłaszcza gdy są wysłane lub opublikowane przez bliskich znajomych. Kliknięcie linków promowanych przez wirusy Facebooka naraża systemy na ryzyko różnych infekcji i narusza prywatność użytkowników.

Jak uniknąć instalacji malware?

Aby zapobiec tej sytuacji, zachowaj ostrożność podczas otwierania stron promowanych na Facebooku. Jeśli znajomy wysyła prywatną wiadomość lub publikuje podejrzany link na twojej tablicy Facebooka, zalecamy zapytanie o go o potwierdzenie, czy link jest uzasadniony. Powiadom znajomego, że odwiedzasz wyłącznie legalne witryny - jeśli znajomy nie odpowiada, nigdy nie klikaj żadnego promowanego linku. Pamiętaj, że te wiadomości zazwyczaj zawierają osobisty tekst lub obrazy (np. twoje zdjęcie profilowe). Na przykład może powiedzieć "Hej *nazwa użytkownika*, czy to naprawdę ty?" wraz z linkiem prowadzącym do nieznanej strony internetowej. Przestępcy używają tego rodzaju tekstu, aby wiadomości Spam wyglądały na uzasadnione. Zaleca się także korzystanie ze wskazówek bezpieczeństwa konta udzielanych przez serwis Facebook Support. Aktualizuj zainstalowane aplikacje i korzystaj z legalnego oprogramowania antywirusowego/antyspyware. Kluczem do bezpieczeństwa komputera jest ostrożność.

Lista przykładów innych wirusów Facebooka:

Oszustwo "Congratulations! Your profile has been selected by Facebook";
Wirus "Your page will be unpublished";
Oszustwo Facebook "Following Me";
Wirus Facebook "hahaha";
Wirus Facebook Automatic Wall Post;
Wirus Facebook Change Color;
Wirus Facebook Child Porn;
Oszustwo Facebook French Tech Support;
Wirus Facebook Friend Request;
Wirus Facebook Message;
Oszustwo Facebook Money;
Wirus Facebook Stalker;
Wirus Facebook Suspension;
Wirus Facebook Video;
Wirus Faceliker;
Wirus Invitation Facebook;
Oszustwo Jayden K. Smith;

Zrzuty ekranu zwodniczych postów promujących różne wirusy i oszustwa Facebook:

Jak ręcznie usunąć malware?

Większość infekcji trojanami możesz usunąć, przeprowadzając pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner. Opisana poniżej pełna procedura ręczna przyda ci się, gdy automatyczne usuwanie się nie powiodło, gdy chcesz sprawdzić, czy skanowanie wykryło wszystko, lub gdy zagrożenie ma wiele punktów persystencji.

Narzędzia, których potrzebujesz

Combo Cleaner Antivirus 7-dniowy bezpłatny okres próbny

Zalecany główny skaner. Certyfikat VB100. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Microsoft Defender Offline Bezpłatne · wbudowane

Wbudowany w Windows. Uruchamia się w czystym środowisku, aby wykryć rootkity.

Process Explorer Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Lepszy niż Menedżer zadań - pokazuje pełne ścieżki i podpisy.

Autoruns Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Wyświetla wszystkie miejsca w twoim systemie, w których malware może się utrwalić.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Bezpłatne

Oficjalny skaner Microsoft uruchamiany na żądanie. Zawsze aktualne sygnatury - wygasa po 10 dniach.

Faza 1~ 5 min

Powstrzymaj infekcję - ogranicz szkody

---

1

Odłącz komputer od sieci

30 sBez narzędzi

Odłącz kabel Ethernet i wyłącz Wi-Fi. Jeśli korzystasz z laptopa, najszybciej zadziała klawisz trybu samolotowego.

Dlaczego to ważne

Wiele trojanów wykrada dane - hasła zapisane w przeglądarce, sesje bankowe, zrzuty ekranu - i przyjmuje zdalne polecenia. Odcięcie sieci natychmiast zatrzymuje jedno i drugie. Nie podłączaj komputera do sieci aż do fazy 4.

2

Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci

3 min

Tryb awaryjny wczytuje minimalny zestaw sterowników i uniemożliwia automatyczne uruchomienie się większości malware. Wariant „z obsługą sieci” pozwala pobrać narzędzia - Wi-Fi włącz ponownie dopiero po uruchomieniu systemu w tym trybie.

Windows 11

Otwórz Ustawienia → System → Odzyskiwanie. Kliknij Uruchom ponownie teraz obok opcji Uruchamianie zaawansowane.

Komputer uruchomi się ponownie w menu „Wybierz opcję”. Kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Po drugim ponownym uruchomieniu naciśnij 5 lub F5.

Windows 10

Kliknij logo Windows, przytrzymaj Shift, kliknij ikonę zasilania i wybierz Uruchom ponownie. Na ekranie Wybierz opcję kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Naciśnij F5.

Windows 8

Przejdź do ekranu startowego, wpisz zaawansowane, wybierz Ustawienia → Zaawansowane opcje uruchamiania → Uruchom ponownie teraz → Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie → F5.

Uwaga: wsparcie dla Windows 8 zakończyło się w styczniu 2023 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Windows 7

Kliknij Start → Zamknij → Uruchom ponownie → OK. Podczas uruchamiania systemu wielokrotnie naciskaj F8, aż pojawi się menu Zaawansowane opcje rozruchu, a następnie wybierz Tryb awaryjny z obsługą sieci.

Uwaga: wsparcie dla Windows 7 zakończyło się w styczniu 2020 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Faza 2~ 15 min

Zidentyfikuj - wykryj ukryte zagrożenia

---

3

Sprawdź uruchomione procesy za pomocą Process Explorer

Narzędzie: Process Explorer5 min

Pobierz Process Explorer z pakietu Microsoft Sysinternals. Uruchom go jako administrator. Kliknij Options → Verify Image Signatures oraz View → Lower Pane View → DLLs.

Posortuj listę według kolumny „Verified Signer”. Każdy niepodpisany proces uruchomiony z %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% lub %ProgramData% jest podejrzany. Kliknij prawym przyciskiem → Properties, aby zobaczyć pełną ścieżkę pliku. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby sprawdzić nieznane nazwy procesów.

Dlaczego nie Menedżer zadań

Menedżer zadań ukrywa pełne ścieżki plików, nie pokazuje podpisów cyfrowych i grupuje procesy w sposób, który ułatwia przeoczenie malware. Process Explorer to narzędzie, z którego korzystają sami inżynierowie Microsoft.

4

Zmapuj wszystkie punkty persystencji za pomocą Autoruns

Narzędzie: Autoruns 14.x10 min

Pobierz Autoruns. Kliknij prawym przyciskiem Autoruns.exe i wybierz Uruchom jako administrator - bez podniesionych uprawnień Autoruns nie może sprawdzić chronionych gałęzi rejestru.

W menu włącz Options → Hide Microsoft Entries i Options → Hide Empty Locations, a następnie kliknij Refresh.

Nowoczesne trojany nie ukrywają się wyłącznie w autostarcie. Przejrzyj poniższe karty i szukaj niepodpisanych lub nieznanych wpisów:

• Logon - klasyczne klucze Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - częsta kryjówka, zwłaszcza zadania wykonujące akcje PowerShell, MSHTA lub rundll32
• Services - niepodpisane usługi w folderach innych niż foldery Microsoft
• WMI - subskrypcje zdarzeń to dyskretny mechanizm persystencji (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - nadużycie opcji „Debugger” w Image File Execution Options
• AppInit - biblioteki DLL wczytywane do każdego procesu z interfejsem graficznym
• Browser plug-ins - niepodpisane dodatki we wszystkich zainstalowanych przeglądarkach

Wskazówka

Kliknij prawym przyciskiem podejrzany wpis → „Jump to Image”, aby zobaczyć właściwy plik. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby otworzyć VirusTotal dla skrótu pliku. Na razie niczego nie usuwaj - zanotuj tylko ścieżki plików i nazwy wpisów. Usuniemy je po skanowaniu.

5

Sprawdź plik hosts i ustawienia DNS

3 minWbudowane w Windows

Trojany często przekierowują domeny banków, producentów antywirusów i serwerów aktualizacji na serwery kontrolowane przez atakującego, modyfikując plik hosts lub ustawienia DNS.

Plik hosts: Otwórz Notatnik jako administrator, a następnie otwórz plik C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legalne wpisy są oznaczone jako komentarz znakiem #. Każde niezakomentowane przypisanie adresu IP do domeny jest podejrzane - zwłaszcza przekierowania dla microsoft.com, windowsupdate lub domeny twojego banku.

Ustawienia DNS: Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wykonaj polecenie ipconfig /all. Upewnij się, że serwery DNS wskazują na twojego dostawcę internetu, twój router lub znany publiczny resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Następnie otwórz Ustawienia → Sieć i Internet → [twoja karta sieciowa] → Przypisanie serwera DNS i sprawdź, czy ustawienia DNS oraz DNS over HTTPS (DoH) nie zostały przejęte.

Dlaczego to ważne

Oczyszczony komputer z przejętym DNS nadal jest zagrożonym komputerem. Będzie ci się wydawać, że odwiedzasz chase.com, a w rzeczywistości trafisz na klon przygotowany przez atakującego.

Faza 3~ 60-90 min

Usuń - trzy skanowania, jedno czyszczenie

---

Żaden pojedynczy antywirus nie wykrywa wszystkiego. Poniższa kolejność jest celowa: najpierw skanowanie offline (wykrywa rootkity, zanim system Windows w pełni się wczyta), następnie skanery na żądanie w działającym systemie, a na końcu ręczne usunięcie tego, co zostało przez nie pominięte.

6

Uruchom Microsoft Defender Offline

Narzędzie: wbudowane w Windows15 min

Uruchom ponownie komputer w zwykłym trybie Windows. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Opcje skanowania. Wybierz Program antywirusowy Microsoft Defender (skanowanie offline) i kliknij Skanuj teraz. Twój komputer uruchomi się ponownie w okrojonym środowisku i przeprowadzi skanowanie, zanim wczyta się pełny system operacyjny.

Dlaczego w pierwszej kolejności

Rootkity i bootkity ukrywają się przed każdym skanerem uruchomionym w tej samej, już zainfekowanej sesji Windows. Skanowanie offline przed rozruchem systemu analizuje dysk, zanim malware zdąży się ukryć.

Zalecany antywirus

Combo Cleaner

Certyfikat VB100. Łączy w jednym przebiegu ochronę przed trojanami, skanowanie rejestru i mechanizmów persystencji oraz ochronę przed oprogramowaniem szpiegującym. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Pobierz Combo Cleaner

7

Przeprowadź pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner

Narzędzie: Combo Cleaner20-40 min

Zainstaluj Combo Cleaner i przeprowadź pełne skanowanie systemu (nie szybkie skanowanie). Poczekaj na jego pełne zakończenie, przejrzyj wykryte zagrożenia i zastosuj zalecane działania. Combo Cleaner poddaje kwarantannie znane trojany i usuwa ich wpisy persystencji w rejestrze.

8

Przeprowadź skanowanie kontrolne za pomocą Microsoft Safety Scanner

Narzędzie: Microsoft Safety Scanner15 min

Pobierz Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) - bezpłatne narzędzie Microsoft uruchamiane na żądanie. Plik wykonywalny wygasa po 10 dniach, dzięki czemu każda pobrana kopia zawiera najnowsze sygnatury. Przeprowadź pełne skanowanie po Combo Cleaner, aby wychwycić to, co mógłby przeoczyć pojedynczy silnik.

Dlaczego drugie skanowanie

Różne silniki skanujące wykrywają różne zagrożenia. Dodatkowe skanowanie narzędziem Microsoft po Combo Cleaner to zdecydowanie najrzadziej wykorzystywany krok weryfikacyjny przy usuwaniu malware.

9

Ręcznie usuń wpisy, które nadal widnieją w Autoruns

Narzędzie: Autoruns10 min

Ponownie otwórz Autoruns. Każdy element oznaczony w kroku 4, który nadal istnieje, umknął automatycznym skanowaniom. Dla każdego pozostałego podejrzanego wpisu: kliknij prawym przyciskiem → Delete w Autoruns (usuwa to rejestrację persystencji), a następnie przejdź do ścieżki pliku i usuń sam plik. Opróżnij Kosz.

Ważne

Niektóre pliki malware pojawiają się ponownie po usunięciu, ponieważ odtwarza je inny element w systemie. Jeśli usuniesz plik, a on wróci w ciągu kilku minut, w systemie pozostał punkt persystencji, którego Autoruns nie pokazał - zwykle jest to usługa lub zaplanowane zadanie działające z uprawnieniami SYSTEM. Ponownie przeprowadź skanowanie z kroków 6-8 lub przejdź do czystej instalacji (patrz koniec poradnika).

Faza 4~ 15 min

Odzyskaj - przywróć przeglądarki i zabezpieczenia

---

10

Zresetuj przeglądarki i wyczyść uprawnienia do powiadomień

5 min

Trojany i adware często przejmują przeglądarki - zmieniają domyślną wyszukiwarkę, instalują złośliwe rozszerzenia lub nadają sobie uprawnienia do powiadomień, aby wyświetlać oszukańcze wyskakujące okienka nawet po usunięciu malware.

• Chrome: otwórz chrome://settings/reset i kliknij „Przywróć ustawienia do wartości domyślnych”. Następnie otwórz chrome://settings/content/notifications i usuń wszystkie nieznane witryny.
• Edge: otwórz edge://settings/reset. Następnie sprawdź edge://settings/content/notifications.
• Firefox: otwórz about:support i kliknij Odśwież program Firefox (Firefox nie ma przycisku „Resetuj” - odpowiednikiem jest „Odśwież”). Następnie sprawdź Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Uprawnienia → Powiadomienia.

Przejrzyj rozszerzenia zainstalowane w każdej przeglądarce i usuń wszystkie nieznane, zwłaszcza te, których nie instalowałeś samodzielnie.

11

Ponownie włącz program Defender i ochronę przed naruszeniami oraz zaktualizuj wszystko

10 min

Wiele trojanów wyłącza oprogramowanie zabezpieczające. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Zarządzaj ustawieniami i upewnij się, że opcje Ochrona w czasie rzeczywistym, Ochrona dostarczana z chmury i Ochrona przed naruszeniami są włączone. Ochrona przed naruszeniami uniemożliwia malware potajemne wyłączenie programu Defender.

Następnie uruchom Windows Update (Ustawienia → Windows Update → Sprawdź dostępność aktualizacji) i zaktualizuj przeglądarki oraz aplikacje. Trojan zwykle dostaje się do systemu przez nieaktualne oprogramowanie.

Faza 5~ 15 min + 7 dni

Zweryfikuj i zabezpiecz

---

12

Zmień hasła z czystego urządzenia

20 min⚠ Krytyczne

Jeśli trojan był stealerem (Lumma, RedLine, Vidar i podobne są niezwykle powszechne), załóż, że każde hasło zapisane w twojej przeglądarce zostało przejęte. Zmieniaj hasła z innego, sprawdzonego i czystego urządzenia - twój telefon się nada, o ile nie jest zainfekowany.

Zalecana kolejność:

1. Główna skrzynka e-mail w pierwszej kolejności - to centrum odzyskiwania dostępu do wszystkich pozostałych kont
2. Konta bankowe i finansowe
3. Hasło główne menedżera haseł (jeśli z niego korzystasz)
4. Media społecznościowe, sklepy internetowe i pozostałe konta

Tam, gdzie to możliwe, włącz odporne na phishing uwierzytelnianie wieloskładnikowe (klucze dostępu / sprzętowe klucze FIDO2 / aplikacje uwierzytelniające) - zaawansowani atakujący potrafią obejść MFA oparte na SMS-ach.

13

Potwierdź czystość systemu i monitoruj go przez 7 dni

5 min + tydzień monitorowania

Ponownie połącz się z siecią i przeprowadź ostatnie pełne skanowanie za pomocą Combo Cleaner. Otwórz Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc) i przejdź na kartę Aplikacje autostartu - upewnij się, że nic podejrzanego nie pojawiło się ponownie.

Przez następne 7 dni obserwuj, czy objawy nie powracają: nieoczekiwanie wysokie użycie CPU, ponowne pojawianie się nieznanych procesów, przekierowania w przeglądarce lub wyskakujące okienka. Jeśli cokolwiek wróci, oznacza to, że przeoczyłeś punkt persystencji i musisz powtórzyć procedurę - albo infekcja sięga głębiej i konieczna jest czysta instalacja.

Kiedy lepiej przeprowadzić czystą instalację Windows

Ręczne usuwanie nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Ponowna instalacja systemu Windows od zera to jedyny sposób, by mieć 100% pewności, gdy:

• Malware pojawia się ponownie po każdej próbie usunięcia
• Wykryto bootkit lub rootkit UEFI (ta klasa zagrożeń działa poniżej systemu operacyjnego i przetrwa zwykłą ponowną instalację Windows)
• Potwierdzony trojan kradnący dane logowania działał z uprawnieniami administratora (Lumma, RedLine, Vidar) - system najprawdopodobniej zawiera wiele nieznanych ładunków
• Używasz komputera do bankowości internetowej, służbowej poczty e-mail lub innych zadań, w których nawet częściowa niepewność jest nie do przyjęcia

Czysta instalacja zajmuje 30-60 minut: ponowna instalacja Windows 11 przez Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer → Usuń wszystko → Pobieranie z chmury. Najpierw wykonaj kopię zapasową dokumentów na zewnętrznym nośniku, przeskanuj ją za pomocą Combo Cleaner przed przywróceniem i zainstaluj aplikacje od nowa - nigdy nie przywracaj ich z kopii zapasowej zainfekowanego systemu.

Ważne: Ręczne usuwanie wymaga zaawansowanej znajomości obsługi komputera. Jeśli nie masz pewności, jak odróżnić pliki systemowe od złośliwych, przeprowadź automatyczne skanowanie za pomocą Combo Cleaner i Windows Defender i na tym poprzestań - ta metoda wychwytuje zdecydowaną większość trojanów atakujących użytkowników domowych bez ryzyka uszkodzenia systemu Windows przez usunięcie niewłaściwego pliku.