Górnik Zenar

Poradnik usuwania wirusa Zenar

Czym jest Zenar?

Zenar (znany również jako ZenarProject) to oprogramowanie do wydobywania kryptowalut, napisane w języku programowania C++. Badania pokazują, że Zenar można kupić za 100 $ na forum hakerskim. Jak sugeruje ich nazwa, górnicy kryptowaluty używają sprzętu komputerowego do wydobywania kryptowaluty. Często zdarza się, że cyberprzestępcy próbują nakłonić użytkowników do zainstalowania tego typu oprogramowania, aby mogli używać sprzętu zainstalowanego na ich komputerach bez konieczności samodzielnego inwestowania w nie. Użytkownicy, którzy mają na swoim komputerze zainstalowanego górnika kryptowaluty, który nie został przez nich celowo zainstalowany, powinni go jak najszybciej usunąć.

Malware Zenar

Wydobywanie kryptowaluty to proces wymagający znacznych zasobów, takich jak procesory, karty graficzne (GPU) i innego sprzętu. Oprogramowanie do wydobywania kryptowalut wykorzystuje ten sprzęt do rozwiązywania problemów matematycznych (równań kryptograficznych). Warto zauważyć, że potężny sprzęt kopie kryptowalutę szybciej i odwrotnie. Cyberprzestępcy próbują nakłonić użytkowników do zainstalowania górnika kryptowaluty, takiego jak Zenar, aby mogli użyć jego sprzętu komputerowego do wydobywania kryptowaluty zamiast używać swojego sprzętu. Zwykle górnicy kryptowaluty znacząco wpływają na wydajność komputera. Ponadto, sprzęt używany do rozwiązywania równań kryptograficznych zwiększa zużycie energii, przez co zużywa więcej energii elektrycznej. Dość często komputery używane do wydobywania kryptowaluty działają wolniej. W niektórych przypadkach w ogóle nie reagują. Oznacza to, że system operacyjny może nieoczekiwanie ulec awarii, co może doprowadzić do utraty danych lub innych problemów. Kolejnym problemem związanym z zainstalowaniem malware do wydobywania kryptowaluty w systemie operacyjnym jest to, że proces wydobywania może generować więcej ciepła sprzętowego niż jest przeznaczony do obsługi lub zużycia sprzętu. Użytkownikom, którzy zauważą wysokie zużycie procesora, procesora graficznego lub innego sprzętu, zaleca się przeskanowanie swoich systemów w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby upewnić się, że żadne nielegalne oprogramowanie nie korzysta z ich sprzętu, a komputer nie ma zainstalowanego na nim malware Zenar, które wydobywa kryptowaluty.

Podsumowanie zagrożenia:
Nazwa	Zenar Miner/ZenarProject
Typ zagrożenia	Malware wydobywające kryptowalutę
Nazwy wykrycia	Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.36615558), Emsisoft (Trojan.GenericKD.36615558 (B)), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Agentb.gen), Pełna lista (VirusTotal)
Cena	100 $
Objawy	Górnicy kryptowaluty są zaprojektowani, aby podstępnie infiltrować komputer ofiary, a objawy są widoczne na zainfekowanej maszynie jedynie, gdy górnicy zaczynają pracę, ponieważ powodują wysokie zużycie CPU, GPU (i innego sprzętu).
Metody dystrybucji	Zainfekowane załączniki e-mail (makra), witryny torrent, złośliwe reklamy, nieoficjalne strony, fałszywe aktualizatory
Zniszczenie	Przegrzanie sprzętu, awarie systemu, wolna wydajność komputera, wysokie rachunki za elektryczność.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez RCS LT, spółkę macierzystą PCRisk.

Kilka przykładów innego oprogramowania do wyszukiwania kryptowalut, którego cyberprzestępcy używają do porywania komputerów, to Epsilon, QuilMiner i KingMiner. Należy wspomnieć, że nawet legalne oprogramowanie do wydobywania kryptowaluty może być wykorzystywane do złośliwych celów. Tak czy inaczej, jeśli w systemie operacyjnym jest zainstalowany górnik kryptowaluty, ale nie został on zainstalowany celowo, należy go jak najszybciej usunąć, bez względu na to, czy jest legalny, czy stworzony przez cyberprzestępców.

Jak Zenar dostał się do mojego komputera?

Cyberprzestępcy często wykorzystują e-maile zawierające złośliwe załączniki lub linki do pobrania złośliwych plików, aby nakłonić użytkowników do zainstalowania malware. Odbiorcy instalują niechciane oprogramowanie podczas pobierania i otwierania plików otrzymanych od cyberprzestępców. Niektóre przykłady plików używanych przez cyberprzestępców do rozsyłania malware za pośrednictwem poczty elektronicznej to Microsoft Office, dokumenty PDF, pliki wykonywalne (takie jak .exe), ZIP, RAR lub inne pliki archiwów, pliki JavaScript. Innym popularnym sposobem rozsyłania malware jest używanie narzędzi do łamania oprogramowania, które mają nielegalnie aktywować licencjonowane oprogramowanie. Takie narzędzia są bardzo często łączone ze złośliwym oprogramowaniem. Dlatego użytkownicy, którzy próbują uniknąć płacenia za oprogramowanie takimi narzędziami, często zamiast tego infekują swoje komputery malware.

Ponadto, cyberprzestępcy mogą również wykorzystywać określone trojany do dystrybucji malware. Muszą jednak nakłonić użytkowników do zainstalowania tych trojanów. Zwykle robią to, maskując trojany jako legalne programy. Po zainstalowaniu, trojan może zainstalować swój ładunek (np. oprogramowanie do wydobywania kryptowalut). Sieci peer-to-peer (takie jak klienci torrent, eMule), zewnętrzne programy do pobierania, strony internetowe do pobrania freeware, strony z bezpłatnym hostingiem plików itp. to przykłady podejrzanych źródeł pobierania plików i programów. Ich użytkownicy infekują komputery podczas pobierania i otwierania złośliwych plików. Zwykle te złośliwe pliki wyglądają jak prawidłowe, zwykłe pliki. Jeszcze jednym sposobem rozsyłania malware jest nakłonienie użytkowników do skorzystania z fałszywego aktualizatora oprogramowania. Po uruchomieniu, aktualizator ten infekuje komputer, wykorzystując błędy/wady jakiegoś zainstalowanego programu lub instalując malware zamiast aktualizacji lub poprawek.

Jak uniknąć instalacji malware?

E-maile otrzymane z podejrzanych, nieznanych adresów powinny być sprawdzane, zwłaszcza jeśli są nieistotne i zawierają załącznik lub link do strony internetowej. Takie e-maile są zwykle wykorzystywane przez cyberprzestępców jako kanały rozsyłania malware. Oprogramowanie (i pliki) należy pobierać wyłącznie z oficjalnych witryn i za pośrednictwem bezpośrednich linków do pobierania. Sieci peer-to-peer, zewnętrzne programy do pobierania (i instalatory), nieoficjalne strony i inne kanały mogą być wykorzystywane przez cyberprzestępców do nakłaniania użytkowników do pobrania i (lub) zainstalowania malware. Zainstalowane programy muszą być aktualizowane i aktywowane za pomocą wbudowanych funkcji lub narzędzi stworzonych przez ich oficjalnych programistów. Nieoficjalne narzędzia często są złośliwe i nielegalne jest aktywowanie licencjonowanego oprogramowania za pomocą różnych narzędzi innych firm (i używanie pirackiego oprogramowania). Ponadto, zaleca się regularne skanowanie systemu operacyjnego w poszukiwaniu zagrożeń i korzystanie w tym celu z renomowanego oprogramowania antywirusowego lub antyspyware. Ważne jest, aby na bieżąco aktualizować zainstalowane rozwiązanie zabezpieczające. Jeśli uważasz, że twój komputer jest już zainfekowany, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner Antivirus dla Windows, aby automatycznie usunąć obecne malware.

Wygląd forum hakerskiego używanego do promowania Zenar (GIF):

Górnik zenar na sprzedaż na forum hakerskim gif

Jak ręcznie usunąć malware?

Większość infekcji trojanami możesz usunąć, przeprowadzając pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner. Opisana poniżej pełna procedura ręczna przyda ci się, gdy automatyczne usuwanie się nie powiodło, gdy chcesz sprawdzić, czy skanowanie wykryło wszystko, lub gdy zagrożenie ma wiele punktów persystencji.

Narzędzia, których potrzebujesz

Combo Cleaner Antivirus 7-dniowy bezpłatny okres próbny

Zalecany główny skaner. Certyfikat VB100. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Microsoft Defender Offline Bezpłatne · wbudowane

Wbudowany w Windows. Uruchamia się w czystym środowisku, aby wykryć rootkity.

Process Explorer Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Lepszy niż Menedżer zadań - pokazuje pełne ścieżki i podpisy.

Autoruns Bezpłatne

Z pakietu Microsoft Sysinternals. Wyświetla wszystkie miejsca w twoim systemie, w których malware może się utrwalić.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Bezpłatne

Oficjalny skaner Microsoft uruchamiany na żądanie. Zawsze aktualne sygnatury - wygasa po 10 dniach.

Faza 1~ 5 min

Powstrzymaj infekcję - ogranicz szkody

Odłącz komputer od sieci

30 sBez narzędzi

Odłącz kabel Ethernet i wyłącz Wi-Fi. Jeśli korzystasz z laptopa, najszybciej zadziała klawisz trybu samolotowego.

Dlaczego to ważne

Wiele trojanów wykrada dane - hasła zapisane w przeglądarce, sesje bankowe, zrzuty ekranu - i przyjmuje zdalne polecenia. Odcięcie sieci natychmiast zatrzymuje jedno i drugie. Nie podłączaj komputera do sieci aż do fazy 4.

Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci

3 min

Tryb awaryjny wczytuje minimalny zestaw sterowników i uniemożliwia automatyczne uruchomienie się większości malware. Wariant „z obsługą sieci” pozwala pobrać narzędzia - Wi-Fi włącz ponownie dopiero po uruchomieniu systemu w tym trybie.

Windows 11

Otwórz Ustawienia → System → Odzyskiwanie. Kliknij Uruchom ponownie teraz obok opcji Uruchamianie zaawansowane.

Komputer uruchomi się ponownie w menu „Wybierz opcję”. Kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Po drugim ponownym uruchomieniu naciśnij 5 lub F5.

Uruchamianie systemu Windows 11 w trybie awaryjnym z obsługą sieci

Windows 10

Kliknij logo Windows, przytrzymaj Shift, kliknij ikonę zasilania i wybierz Uruchom ponownie. Na ekranie Wybierz opcję kliknij Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie. Naciśnij F5.

Windows 8

Przejdź do ekranu startowego, wpisz zaawansowane, wybierz Ustawienia → Zaawansowane opcje uruchamiania → Uruchom ponownie teraz → Rozwiązywanie problemów → Opcje zaawansowane → Ustawienia uruchamiania → Uruchom ponownie → F5.

Uwaga: wsparcie dla Windows 8 zakończyło się w styczniu 2023 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Windows 7

Kliknij Start → Zamknij → Uruchom ponownie → OK. Podczas uruchamiania systemu wielokrotnie naciskaj F8, aż pojawi się menu Zaawansowane opcje rozruchu, a następnie wybierz Tryb awaryjny z obsługą sieci.

Uwaga: wsparcie dla Windows 7 zakończyło się w styczniu 2020 roku - korzystając z tego systemu, narażasz się na znacznie większe ryzyko ponownej infekcji.

Faza 2~ 15 min

Zidentyfikuj - wykryj ukryte zagrożenia

Sprawdź uruchomione procesy za pomocą Process Explorer

Narzędzie: Process Explorer5 min

Pobierz Process Explorer z pakietu Microsoft Sysinternals. Uruchom go jako administrator. Kliknij Options → Verify Image Signatures oraz View → Lower Pane View → DLLs.

Posortuj listę według kolumny „Verified Signer”. Każdy niepodpisany proces uruchomiony z %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% lub %ProgramData% jest podejrzany. Kliknij prawym przyciskiem → Properties, aby zobaczyć pełną ścieżkę pliku. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby sprawdzić nieznane nazwy procesów.

Dlaczego nie Menedżer zadań

Menedżer zadań ukrywa pełne ścieżki plików, nie pokazuje podpisów cyfrowych i grupuje procesy w sposób, który ułatwia przeoczenie malware. Process Explorer to narzędzie, z którego korzystają sami inżynierowie Microsoft.

Process Explorer z podejrzanym niepodpisanym procesem uruchomionym z %AppData%

Zmapuj wszystkie punkty persystencji za pomocą Autoruns

Narzędzie: Autoruns 14.x10 min

Pobierz Autoruns. Kliknij prawym przyciskiem Autoruns.exe i wybierz Uruchom jako administrator - bez podniesionych uprawnień Autoruns nie może sprawdzić chronionych gałęzi rejestru.

W menu włącz Options → Hide Microsoft Entries i Options → Hide Empty Locations, a następnie kliknij Refresh.

Nowoczesne trojany nie ukrywają się wyłącznie w autostarcie. Przejrzyj poniższe karty i szukaj niepodpisanych lub nieznanych wpisów:

Logon - klasyczne klucze Run/RunOnce
Scheduled Tasks - częsta kryjówka, zwłaszcza zadania wykonujące akcje PowerShell, MSHTA lub rundll32
Services - niepodpisane usługi w folderach innych niż foldery Microsoft
WMI - subskrypcje zdarzeń to dyskretny mechanizm persystencji (MITRE T1546.003)
Image Hijacks - nadużycie opcji „Debugger” w Image File Execution Options
AppInit - biblioteki DLL wczytywane do każdego procesu z interfejsem graficznym
Browser plug-ins - niepodpisane dodatki we wszystkich zainstalowanych przeglądarkach

Wskazówka

Kliknij prawym przyciskiem podejrzany wpis → „Jump to Image”, aby zobaczyć właściwy plik. Kliknij prawym przyciskiem → „Search Online”, aby otworzyć VirusTotal dla skrótu pliku. Na razie niczego nie usuwaj - zanotuj tylko ścieżki plików i nazwy wpisów. Usuniemy je po skanowaniu.

Autoruns 14.x z włączoną opcją Hide Microsoft Entries i widocznymi kartami Logon oraz Scheduled Tasks

Sprawdź plik hosts i ustawienia DNS

3 minWbudowane w Windows

Trojany często przekierowują domeny banków, producentów antywirusów i serwerów aktualizacji na serwery kontrolowane przez atakującego, modyfikując plik hosts lub ustawienia DNS.

Plik hosts: Otwórz Notatnik jako administrator, a następnie otwórz plik C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legalne wpisy są oznaczone jako komentarz znakiem #. Każde niezakomentowane przypisanie adresu IP do domeny jest podejrzane - zwłaszcza przekierowania dla microsoft.com, windowsupdate lub domeny twojego banku.

Ustawienia DNS: Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wykonaj polecenie ipconfig /all. Upewnij się, że serwery DNS wskazują na twojego dostawcę internetu, twój router lub znany publiczny resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Następnie otwórz Ustawienia → Sieć i Internet → [twoja karta sieciowa] → Przypisanie serwera DNS i sprawdź, czy ustawienia DNS oraz DNS over HTTPS (DoH) nie zostały przejęte.

Dlaczego to ważne

Oczyszczony komputer z przejętym DNS nadal jest zagrożonym komputerem. Będzie ci się wydawać, że odwiedzasz chase.com, a w rzeczywistości trafisz na klon przygotowany przez atakującego.

Faza 3~ 60-90 min

Usuń - trzy skanowania, jedno czyszczenie

Żaden pojedynczy antywirus nie wykrywa wszystkiego. Poniższa kolejność jest celowa: najpierw skanowanie offline (wykrywa rootkity, zanim system Windows w pełni się wczyta), następnie skanery na żądanie w działającym systemie, a na końcu ręczne usunięcie tego, co zostało przez nie pominięte.

Uruchom Microsoft Defender Offline

Narzędzie: wbudowane w Windows15 min

Uruchom ponownie komputer w zwykłym trybie Windows. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Opcje skanowania. Wybierz Program antywirusowy Microsoft Defender (skanowanie offline) i kliknij Skanuj teraz. Twój komputer uruchomi się ponownie w okrojonym środowisku i przeprowadzi skanowanie, zanim wczyta się pełny system operacyjny.

Dlaczego w pierwszej kolejności

Rootkity i bootkity ukrywają się przed każdym skanerem uruchomionym w tej samej, już zainfekowanej sesji Windows. Skanowanie offline przed rozruchem systemu analizuje dysk, zanim malware zdąży się ukryć.

Zalecany antywirus

Combo Cleaner

Certyfikat VB100. Łączy w jednym przebiegu ochronę przed trojanami, skanowanie rejestru i mechanizmów persystencji oraz ochronę przed oprogramowaniem szpiegującym. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

Pobierz Combo Cleaner

Przeprowadź pełne skanowanie systemu za pomocą Combo Cleaner

Narzędzie: Combo Cleaner20-40 min

Zainstaluj Combo Cleaner i przeprowadź pełne skanowanie systemu (nie szybkie skanowanie). Poczekaj na jego pełne zakończenie, przejrzyj wykryte zagrożenia i zastosuj zalecane działania. Combo Cleaner poddaje kwarantannie znane trojany i usuwa ich wpisy persystencji w rejestrze.

Wyniki pełnego skanowania w Combo Cleaner z wykrytymi zagrożeniami

Przeprowadź skanowanie kontrolne za pomocą Microsoft Safety Scanner

Narzędzie: Microsoft Safety Scanner15 min

Pobierz Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) - bezpłatne narzędzie Microsoft uruchamiane na żądanie. Plik wykonywalny wygasa po 10 dniach, dzięki czemu każda pobrana kopia zawiera najnowsze sygnatury. Przeprowadź pełne skanowanie po Combo Cleaner, aby wychwycić to, co mógłby przeoczyć pojedynczy silnik.

Dlaczego drugie skanowanie

Różne silniki skanujące wykrywają różne zagrożenia. Dodatkowe skanowanie narzędziem Microsoft po Combo Cleaner to zdecydowanie najrzadziej wykorzystywany krok weryfikacyjny przy usuwaniu malware.

Ręcznie usuń wpisy, które nadal widnieją w Autoruns

Narzędzie: Autoruns10 min

Ponownie otwórz Autoruns. Każdy element oznaczony w kroku 4, który nadal istnieje, umknął automatycznym skanowaniom. Dla każdego pozostałego podejrzanego wpisu: kliknij prawym przyciskiem → Delete w Autoruns (usuwa to rejestrację persystencji), a następnie przejdź do ścieżki pliku i usuń sam plik. Opróżnij Kosz.

Ważne

Niektóre pliki malware pojawiają się ponownie po usunięciu, ponieważ odtwarza je inny element w systemie. Jeśli usuniesz plik, a on wróci w ciągu kilku minut, w systemie pozostał punkt persystencji, którego Autoruns nie pokazał - zwykle jest to usługa lub zaplanowane zadanie działające z uprawnieniami SYSTEM. Ponownie przeprowadź skanowanie z kroków 6-8 lub przejdź do czystej instalacji (patrz koniec poradnika).

Faza 4~ 15 min

Odzyskaj - przywróć przeglądarki i zabezpieczenia

Zresetuj przeglądarki i wyczyść uprawnienia do powiadomień

5 min

Trojany i adware często przejmują przeglądarki - zmieniają domyślną wyszukiwarkę, instalują złośliwe rozszerzenia lub nadają sobie uprawnienia do powiadomień, aby wyświetlać oszukańcze wyskakujące okienka nawet po usunięciu malware.

Chrome: otwórz chrome://settings/reset i kliknij „Przywróć ustawienia do wartości domyślnych”. Następnie otwórz chrome://settings/content/notifications i usuń wszystkie nieznane witryny.
Edge: otwórz edge://settings/reset. Następnie sprawdź edge://settings/content/notifications.
Firefox: otwórz about:support i kliknij Odśwież program Firefox (Firefox nie ma przycisku „Resetuj” - odpowiednikiem jest „Odśwież”). Następnie sprawdź Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Uprawnienia → Powiadomienia.

Przejrzyj rozszerzenia zainstalowane w każdej przeglądarce i usuń wszystkie nieznane, zwłaszcza te, których nie instalowałeś samodzielnie.

Ponownie włącz program Defender i ochronę przed naruszeniami oraz zaktualizuj wszystko

10 min

Wiele trojanów wyłącza oprogramowanie zabezpieczające. Otwórz Zabezpieczenia Windows → Ochrona przed wirusami i zagrożeniami → Zarządzaj ustawieniami i upewnij się, że opcje Ochrona w czasie rzeczywistym, Ochrona dostarczana z chmury i Ochrona przed naruszeniami są włączone. Ochrona przed naruszeniami uniemożliwia malware potajemne wyłączenie programu Defender.

Następnie uruchom Windows Update (Ustawienia → Windows Update → Sprawdź dostępność aktualizacji) i zaktualizuj przeglądarki oraz aplikacje. Trojan zwykle dostaje się do systemu przez nieaktualne oprogramowanie.

Faza 5~ 15 min + 7 dni

Zweryfikuj i zabezpiecz

Zmień hasła z czystego urządzenia

20 min⚠ Krytyczne

Jeśli trojan był stealerem (Lumma, RedLine, Vidar i podobne są niezwykle powszechne), załóż, że każde hasło zapisane w twojej przeglądarce zostało przejęte. Zmieniaj hasła z innego, sprawdzonego i czystego urządzenia - twój telefon się nada, o ile nie jest zainfekowany.

Zalecana kolejność:

Główna skrzynka e-mail w pierwszej kolejności - to centrum odzyskiwania dostępu do wszystkich pozostałych kont
Konta bankowe i finansowe
Hasło główne menedżera haseł (jeśli z niego korzystasz)
Media społecznościowe, sklepy internetowe i pozostałe konta

Tam, gdzie to możliwe, włącz odporne na phishing uwierzytelnianie wieloskładnikowe (klucze dostępu / sprzętowe klucze FIDO2 / aplikacje uwierzytelniające) - zaawansowani atakujący potrafią obejść MFA oparte na SMS-ach.

Potwierdź czystość systemu i monitoruj go przez 7 dni

5 min + tydzień monitorowania

Ponownie połącz się z siecią i przeprowadź ostatnie pełne skanowanie za pomocą Combo Cleaner. Otwórz Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc) i przejdź na kartę Aplikacje autostartu - upewnij się, że nic podejrzanego nie pojawiło się ponownie.

Przez następne 7 dni obserwuj, czy objawy nie powracają: nieoczekiwanie wysokie użycie CPU, ponowne pojawianie się nieznanych procesów, przekierowania w przeglądarce lub wyskakujące okienka. Jeśli cokolwiek wróci, oznacza to, że przeoczyłeś punkt persystencji i musisz powtórzyć procedurę - albo infekcja sięga głębiej i konieczna jest czysta instalacja.

Weryfikacja usunięcia malware na karcie Aplikacje autostartu w Menedżerze zadań systemu Windows 11

Kiedy lepiej przeprowadzić czystą instalację Windows

Ręczne usuwanie nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Ponowna instalacja systemu Windows od zera to jedyny sposób, by mieć 100% pewności, gdy:

Malware pojawia się ponownie po każdej próbie usunięcia
Wykryto bootkit lub rootkit UEFI (ta klasa zagrożeń działa poniżej systemu operacyjnego i przetrwa zwykłą ponowną instalację Windows)
Potwierdzony trojan kradnący dane logowania działał z uprawnieniami administratora (Lumma, RedLine, Vidar) - system najprawdopodobniej zawiera wiele nieznanych ładunków
Używasz komputera do bankowości internetowej, służbowej poczty e-mail lub innych zadań, w których nawet częściowa niepewność jest nie do przyjęcia

Czysta instalacja zajmuje 30-60 minut: ponowna instalacja Windows 11 przez Ustawienia → System → Odzyskiwanie → Resetuj ten komputer → Usuń wszystko → Pobieranie z chmury. Najpierw wykonaj kopię zapasową dokumentów na zewnętrznym nośniku, przeskanuj ją za pomocą Combo Cleaner przed przywróceniem i zainstaluj aplikacje od nowa - nigdy nie przywracaj ich z kopii zapasowej zainfekowanego systemu.

Ważne: Ręczne usuwanie wymaga zaawansowanej znajomości obsługi komputera. Jeśli nie masz pewności, jak odróżnić pliki systemowe od złośliwych, przeprowadź automatyczne skanowanie za pomocą Combo Cleaner i Windows Defender i na tym poprzestań - ta metoda wychwytuje zdecydowaną większość trojanów atakujących użytkowników domowych bez ryzyka uszkodzenia systemu Windows przez usunięcie niewłaściwego pliku.